Chiến lược tiếp thị di động và hoạt động truyền thông cho DSCH Organic 2023

SWOT

Chưa tìm được nguồn hàng, nhà máy sản xuất bao bì ổn định, giá cả hợp lí, làm tăng chi phí khi vận hành và giá cả của sản phẩm Nguồn vốn hạn chế, cần thêm nhiều. Tích hợp công nghệ, sử dụng công nghệ và kỹ thuật số để tối ưu quy trình để cung cấp trải nghiệp tốt cho khách hàng, năm bắt nhiều thông tin quan trọng. Trang chủ DSCH Organic được thiết kế với màu chủ đạo là xanh dương và trắng, font chữ được thiết kế phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu là nữ, có Slider chạy các hình ảnh sản phẩm của DSCH Organic.

Tương tự như trang sản phẩm, bố cục trang tin tức có 1/4 bên trái gồm nguồn gốc tên gọi của DSCH Organic, Các bình luận mới nhất, Các chuyên mục hiện có và Tổng hợp các bài viết theo thời gian nhất định ở mục Lưu trữ. Nó liên quan đến việc sử dụng thông tin vị trí của điện thoại di động hoặc thiết bị di động khác để cung cấp các dịch vụ hoặc thông tin dựa trên vị trí địa lý của người dùng hoặc thiết bị. Trò chơi dựa trên vị trí(Location-based Games): Tạo ra trải nghiệm trò chơi dựa trên vị trí thực tế, ví dụ như Pokémon GO, nơi người chơi phải di chuyển trong thế giới thực để tìm và bắt các Pokémon ảo.

Mobile location-based có thể sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, Bluetooth và dịch vụ định vị từ các nhà cung cấp dịch vụ di động để xác định vị trí của thiết bị di động. DSCH Organic sẽ triển khai Dịch vụ định vị GPS, dựa trên những hành vi của người tiêu dùng, định vị GPS được tìm kiếm nhiều và sử dụng nhiều nhất, Nhóm sẽ cung cấp chớnh xỏc vị trớ cỏc nơi bỏn, địa điểm để khỏch hàng cú thể theo dừi giỏn tiếp hoặc đến trực tiếp các cửa hàng.

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG MARKETING NỘI DUNG

Sản phẩm của DSCH Organic mang đến giá trị tăng thêm mà khách hàng mong muốn khi thị trường chưa đáp ứng được hoặc chưa đủ đáp ứng. Tùy vào sở thích và nhu cầu sức khỏe, bạn có thể sử dụng granola theo nhiều cách khác nhau để thưởng thức sản phẩm này và tận dụng được tất cả những lợi ích sức khỏe mà nó mang lại. Nội dung content tập trung vào các bữa sáng tiện lợi từ sản phẩm của Mami Farm mang tới: giàu dinh dưỡng, nhanh chóng, thơm ngon.

Khách hàng bắt đầu nhận biết về sản phẩm từ hạt hữu cơ dinh dưỡng thông qua các nguồn thông tin như quảng cáo, bài viết trên mạng, hoặc từ người khác. Họ đánh giá các yếu tố như chất lượng, giá cả, giá trị dinh dưỡng, thương hiệu, và ý kiến của người dùng khác để quyết định liệu sản phẩm này có phù hợp với họ không. Yếu tố quyết định ở đây có thể bao gồm giá, khả năng tiếp cận, độ tin cậy vào sản phẩm, và sự thúc đẩy từ các yếu tố ngoại vi như khuyến mãi hoặc giảm giá.

Trung thành của khách hàng có thể xây dựng dựa trên chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, và mối quan hệ với thương hiệu. Bên DSCH còn có đội ngũ tư vấn cho các khách hàng quy trình ăn kiêng và hoàn toàn tư vấn miễn phí khi mua các sản phẩm ăn kiêng từ DSCH và các quy trình đã được các chuyên gia dinh dưỡng khuyến cáo và nhận định. Thương hiệu đủ mạnh sẽ có đủ sức tạo lòng tin đối với khách hàng, khiến cho họ dễ dàng đưa ra quyết định mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Hơn nữa, thông điệp này gợi ý rằng sản phẩm DSCH Organic mang đến sự tươi mát và sự bổ sung cho cơ thể và tinh thần của bạn thông qua các hạt dinh dưỡng hữu cơ. Là dạng quảng cáo được trả phí để hiển thị những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sản phẩm đến những đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook và những mạng xã hội liên kết với Facebook. Là hình thức sử dụng nền tảng mạng xã hội TikTok để thực hiện các chiến dịch Marketing, quảng cáo cho các sản phẩm hay một thương hiệu nào đó.

=> Số trang lập chỉ mục quá ít, cần cải thiện số trang lập chỉ mục để website được đa dạng nội dung, cải thiện trải nghiệm người dùng. Tối ưu Meta Description: Có từ khoá chính, độ dài 150 – 160 lí tự cung cấp thông tin hữu ích để giữ chân khách hàng.Tối ưu các pages trên website: Trang chủ, sản phẩm, bài viết. Tối ưu các yếu tố bài viết chuẩn SEO: Đã tối ưu các yếu tố bài viết chuẩn SEO như: Title, meta description, url, độ dài bài viết từ 1000 từ, mật độ từ khoá (từ 0.8- 2), ảnh đã có thẻ ALT và chứa từ khoá chính, sử dụng table of content để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin.

Tạo sự kết nối và thuận tiện hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua điện thoại di động thông minh sử dụng hàng ngày thông qua các trải nghiệm mang tính Cá nhân hóa trên App Mobile. Kèm the đó là đăng nội dung thường xuyên, đẩy mạnh quảng bá Mobile App DSCH Organic khi bắt đầu ra mắt ứng dụng nhằm khuyến khích lượt tải App của khách hàng. - CTA và đường liên kết Đường link liên kết từ email dẫn đến website cần được thể hiện rừ ràng, thao tỏc nhanh gọn giỳp khỏch hàng sẽ biết mỡnh sẽ chuyển hướng đến đâu và mục đích để làm gì.

Xác định mục tiêu Tạo chương trình khuyến mãi tận hưởng tháng 10, đặc biệt với voucher giảm giá đến 25% tối đa 500k Xác định khách hàng.

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

Các yếu tố nổi bật như: Tốc độ tải trang, Nội dung đăng tải chưa được tối ưu hóa, những thông tin hoặc kiến thức trong nội dung không đủ thu hút với người dùng để có thể giữ chân họ ở lại lâu hơn. Tối ưu hóa tốc độ tải trang của Website bằng cách nến file hình ảnh, thay thế sử dụng code để xây dựng Website bằng cách tích hợp công cụ như: Flatsome,…. Các thông số cho thấy Website chưa thu hút được người dùng tìm kiếm, trong đó Direct chiếm 28 phiên (phân lớn là thành viên trong nhóm truy cập).

Với ngân sách 60,000 VND và chạy chiến dịch nhấp vào liên kết website trong 2 ngày đã đạt được hiệu quả đáng kể với 48 lượt click vào liên kết. Để cải thiện tính khả dụng trên thiết bị di động trên Google Search Console, cần tối ưu hóa trang web với thiết kế phản hồi, tối ưu hóa tốc độ tải trang bằng cách nén dữ liệu và ảnh. Đồng thời, đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt trên thiết bị di động với các nút bấm dễ nhấn và định dạng hiển thị phù hợp trên màn hình nhỏ.

Kiểm tra và cải thiện tương thớch trờn cỏc trỡnh duyệt phổ biến, cũng như định kỳ theo dừi và cập nhật để duy trì tính khả dụng trên thiết bị di động. Nhận xét:Giao diện Mobile app đã hoàn thành được 3 trang và luồng cơ bản, nội dung các trang đã được sắp xếp và tối ưu bố cục, nội dung, các nút điều hướng cho phù hợp với người dùng mobile. Phát triển thêm tính năng tiện ích và đơn giản hóa các thao tác để mang lại sự dễ dàng cho người dùng khi thực hiện các thao tác trên giao diện.

Tích hợp đa nền tảng:Đảm bảo chiến dịch mobile marketing hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như iOS, Android, và cả trình duyệt di động. Tối ưu hóa trải nghiệm di động:Đảm bảo rằng trang web và ứng dụng di động được tối ưu hóa để tải nhanh và dễ sử dụng trên các thiết bị di động khác nhau. Chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn và ứng dụng:Sử dụng tin nhắn văn bản, thông báo đẩy, và ứng dụng di động để giữ liên lạc với khách hàng, cung cấp thông tin hữu ích và khuyến mãi đặc biệt.

Phân tích dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu từ chiến dịch mobile marketing để hiểu rừ hơn về hành vi của người dựng và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn dựa trên thông tin này. Tùy chỉnh và định vị đối tượng:Sử dụng dữ liệu người dùng để tạo các chiến dịch tiếp thị tùy chỉnh dựa trên định vị đối tượng, sở thích, và hành vi của họ. Tạo nội dung hấp dẫn cho di động:Tạo nội dung mà dễ tiêu thụ trên điện thoại di động, bao gồm video ngắn, hình ảnh và văn bản ngắn gọn.