MỤC LỤC
Sun World luôn hướng đến 3 yếu tố Chất Lượng, Đẳng Cấp, Khác Biệt với mong muốn mang đến khách hàng những dịch vụ hoàn hảo nhất. Đảm bảo chất lượng và dịch vụ hướng đến chuẩn mực quốc tế và bền vững với thời gian. Phát triển hướng đến những thế hệ mai sau, nuôi dưỡng và gìn giữ môi trường sống ổn định, sạch và văn minh.
Sản phẩm dịch vụ sang trọng , có tính thẩm mỹ, ý nghĩa sâu sắc, giá trị kinh tế và giá trị sử dụng vượt trội so với thị trường chung trong lĩnh vực hoạt động. Tiên phong kiến tạo những chuẩn mực về sản phẩm/dịch vụ mới mẻ, cao cấp và vượt trội hơn những chuẩn mực mà thị trường đang có. Tôn trọng con người, mang lại giá trị phục vụ lợi ích, sự phát triển của cộng đồng và người Sun Group.
Hướng đến sự độc đáo riêng có hoặc hiếm có, khó có thể sao chép được trong sản phẩm dịch vụ. Luôn tìm kiếm những cơ hội, để làm vượt trội những gì mà người khác không làm, không dám làm hoặc không thể làm để tạo ra những công trình có giá trị văn hoá vật thể và phi vật thể trường tồn theo thời gian.
Trong thời gian vừa qua, công ty đã mở rộng kinh doanh, mở rộng thị trường, và bổ sung nhiều dịch vụ vui chơi giải trí cho khách hàng quốc tế và nội địa khi đến Bà Nà Hills tại thành phố Đà Nẵng. Dựa trên số liệu phân tích, Công ty Cổ phần Dịch Vụ Cáp treo Bà Nà đang nỗ lực củng cố và hoàn thiện đội ngũ nhân lực. Việc tăng cường cả về số lượng và chất lượng nhân lực trong hai năm 2020 và 2022 cho thấy sự cạnh tranh ngày càng lớn trong ngành và trên thị trường.
Do đó, công ty cần có một đội ngũ nhân lực đã được đào tạo về trình độ chuyên môn cao để kịp thời nắm bắt và đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng gia tăng của thị trường.
- Lịch biểu diễn: ( Tùy vào thời tiết để trình diễn ) + Vườn hoa: Saxophone musican, Model phototime + Nhà thờ: Skater phototime, Cancan minishow + Quảng trường nhật thực : Malambo minishow + Lâu đài mặt trời: Flower girl minishow. Cầu Vàng Bà Nà Hills được giới thiệu từ tháng 06/2018, cây cầu Vàng mang vóc dáng được nâng đỡ bởi đôi bàn tay của những người khổng lồ vươn ra từ vách núi, vẻ đẹp tráng lệ của Cầu Vàng gây ấn tượng mạnh mẽ với du khách trong nước và Quốc Tế. Đến với vườn hoa phong cách Pháp ‘Le Jardin d’Amour’’, du khách còn có thể tham quan những không gian kiến trúc độc đáo, tạo nên một khung cảnh trữ tình mang đậm chất thơ và ngập tràn hương sắc.
Đến với ngôi làng Pháp, các bạn sẽ được trải nghiệm một nước Pháp đầy lãng mạn và cổ điển với dấu ấn phong cách từ thế kỷ thứ 20 với những công trình kiến trúc độc đáo như hàng loạt lâu đài lãng mạn, Thánh đường St Denis, Brittany, ngôi làng nhỏ nhắn Apremont sur Allier, quảng trường, khách sạn, làng mạc, thị trấn… Ngoài ra, tại ngôi làng Pháp xinh đẹp này còn sở hữu nhiều dịch vụ tiện ích hiện đại như: bể bơi khép kín, hệ thống spa đẳng cấp, khu vực mua sắm,…. Tái hiện khung cảnh hội chợ náo nhiệt ở châu Âu trong nửa thế kỷ trước, khu hội chợ châu Âu ở Ba Na Hills mang đến cho du khách không gian giải trí sôi động với 6 gian hàng chơi game trúng thưởng vui nhộn và vô vàn hàng quán ẩm thực đến từ khắp nơi trên thế giới. Bảo tàng sáp tại Bà Nà Hills là khu trưng bày tượng sáp diện tích lớn nhất Việt Nam, trong đó mỗi bức tượng sáp đều là một phẩm nghệ thuật vô cùng tinh xảo được làm bởi những nghệ nhân người Ý.
Khác với những trải nghiệm vũ hội hè, phiêu lưu Lâu Đài Mặt Trăng – thủ phủ của phép thuật và trí tưởng tượng, tới đây bạn sẽ tha hồ ngắm nhìn thế giới qua đôi mắt của loài cú mèo tinh anh, khám phá thế giới ảo qua các công nghệ hàng đầu thế giới. Nằm ở vùng đất kết nối giữa Lâu Đài Mặt Trăng và Vương quốc Mặt Trời, Quảng Trường Nhật Thực sẽ là điểm đến không thể bỏ qua của bất kỳ du khách nào khi đến với đỉnh núi Chúa vào mùa hè năm nay. Không chỉ được chụp ảnh với các vũ công trong trang phục màu sắc, bạn còn được chiêm ngưỡng các màn trình diễn công phu từ múa, hát, xiếc, ảo thuật, hoá trang, đi cà kheo từ hơn 100 nghệ sĩ và vũ công đến từ châu Âu thể hiện, với nhiều chủ đề khác nhau, thay đổi theo từng năm.
Trong nước, Sun World Ba Na Hills bốn lần liên tiếp được Tổng cục Du lịch Việt Nam vinh danh Khu du lịch hàng đầu Việt Nam, và là động lực quan trọng tạo nên những con số tăng trưởng ấn tượng của du lịch Đà Nẵng. Trên trường quốc tế, khu du lịch cũng 4 năm liên tiếp được World Travel Awards (WTA) trao tặng danh hiệu “Công viên chủ đề hàng đầu Châu Á”, hai năm 2020- 2021 được WTA vinh danh là Điểm du lịch biểu tượng hàng đầu thế giới và Cây cầu du lịch biểu tượng hàng đầu thế giới dành cho Cầu Vàng. Năm 2024, đánh dấu 15 năm ra đời, Sun World Ba Na Hills vẫn miệt mài lên kế hoạch tiếp tục mang đến những trải nghiệm bất ngờ mới cho du khách, với nhà máy bia và thương hiệu bia riêng của Bà Nà –Sun Kraft Beer, xưởng bánh mỳ Pháp, máng trượt số 3 cùng những show diễn đẳng cấp vẫn đang còn được ấp ủ….
Nhưng nhìn vào sự nỗ lực không ngừng nghỉ của khu du lịch đầu tiên của Sun Group, người ta hiểu rằng chặng đường rực rỡ 15 năm qua dường như vẫn chỉ là bước khởi đầu để Sun World Ba Na Hills hiện thực hóa “hành trình vạn dặm” của mình. SunWorld Bà Nà Hills luôn có những chính sách giảm giá, ưu đãi theo từng tháng và từng dịp lễ để nhằm gửi lời tri ân đến tất cả các khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn SunWorld Bà Nà Hills là điểm đến để du lịch. World Travel Awards toàn cầu gọi tên Sun World Ba Na Hills với cú hat trick ngoạn mục gồm 3 giải thưởng: Hệ thống cáp treo hàng đầu thế giới 2020; Điểm du lịch biểu tượng hàng đầu thế giới và Cây cầu du lịch biểu tượng hàng đầu thế giới 2020 dành cho Cầu Vàng.
Cũng trong năm 2020, Dot Property Awards- giải thưởng bất động sản đẳng cấp bậc nhất khu vực châu Á cũng đã dành cho Sun World Ba Na Hills giải thưởng “Dự án của năm tại khu vực Đông Nam Á do nhà đầu tư bình chọn”.Sun World Ba Na Hills đã xuất sắc vượt qua dự án đối thủ đến tử Thái Lan để đạt giải thưởng này. Từ điểm đến hàng đầu Việt Nam tới Điểm du lịch biểu tượng hàng đầu thế giới, Sun World Ba Na Hills thậm chí đã từng bước biến giấc mơ đưa ngành công nghiệp giải trí của Việt Nam vươn tầm quốc tế thành hiện thực.
Mỗi ngày mỗi nhân viên sẽ được các anh, chị quản lý, giám sát phân chia lịch vị trí làm việc khác nhau. Sau khi cuộc họp kết thúc, tất cả nhân viên sẽ quay về vị trí đã được phân công để bắt đầu làm việc. Vì tính chất của công việc soát vé sẽ cần sự tập trung và chính xác nên yêu cầu nhân viên phải luôn cẩn trọng trong công việc.
Sẽ phân chia ra ai sẽ là người đứng cổng soát, và 1 vài bạn đứng phía bên ngoài để phân luồng giúp phân chia khách đi đúng làn và xếp hàng trật tự giúp cho công việc soát vé nhanh và không gây mất ồn ào. Chủ yếu đem lại sự hài lòng cho khách hàng.Và cần 1-2 bạn đứng vị trí bên trong, vị trí này cần các bạn sinh viên đã nắm vững các quy định và xử lý tình huống tốt để giúp đỡ anh chị trong việc xử lý các tình huống. Bên cạnh đó tất cả nhân viên của bộ phận soát vé phải luôn thực hiện văn hóa.