MỤC LỤC
Nhưng cả lãi suất huy động và lãi suất cho vay đều là công cụ cạnh tranh của ngân hàng và hai loại này lại có quan hệ phụ thuộc chặt chẽ với nhau và có khi đối ngược nhau, nếu ngân hàng nâng lãi suât huy động dé tăng cường huy động vốn thi cũng buộc phải nâng lãi suất cho vay dé đảm bảo bù đắp chi phí huy động và kinh doanh có lãi. Từ khái niệm trên, có thể chia nhỏ ra thành các chỉ tiêu đơn lẻ để phù hợp với những đánh giá thực tế và về phía ngân hàng sẽ có được điều kiện dé dé ra và thực hiện những chiến lược kinh doanh của mình. Đề đánh giá khách quan cũng như chính xác hiệu quả huy động vốn thì một số những chỉ tiêu ( ví dụ như: Quy mô vốn huy động, tốc độ tăng trưởng vốn huy động, cơ cau vốn huy động, và chi phí để huy động.
Đúng với quy luật cung cầu đó, khi nền kinh tế suy giảm, hoặc Chính phủ thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ, sự thiếu hụt vốn khả dụng của ngân hàng sẽ đây lãi suất huy động tăng trở lại va tăng cao lên mức ổn định. Kênh huy động của mỗi ngân hang là khác nhau nhưng đơn giản một điều rằng, có càng nhiều kênh huy động vốn, quy mô càng lớn thì về mặt niềm tin của khách hàng cũng càng lớn, do đó mà kết quả huy động thu về là số lượng vốn rất cao.
Ví dụ như thay đổi về lãi suất, thay đôi về hình thức huy động, thay vì huy động băng đồng nội địa VND, ngân hàng đa dạng hơn về hình thức, mở rộng về ngoại tệ đối với đồng USD, EUR, và tiết kiệm bằng vàng. Ngân hàng có mục đích sử dụng lớn về vốn, nhưng sản phẩm thu hút được khách hàng lại không có nhiều, đơn thuần chỉ là các sản phẩm tiết kiệm cũ, không chịu đôi mới cập nhật thì lượng khách hàng tiềm năng cũng trở nên ngại ngần khi đem tiền gửi vào ngân hang. Ngân hàng phải tìm kiếm những mặt hàng sản pham mới nhằm thu hút khách hàng, tạo cơ hội cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn khác nữa, phải đa dạng hóa sản pham huy động, từ đó mới có được sức hút đối với khách hàng.
Các ngân hàng luôn muốn cung cấp nhiều các hình thức, các hình thức phong phú hơn, huy động phải đa dạng hơn, để giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm được kênh để gửi tiền thay vì phải ra tận chỉ nhánh vào các ngày làm việc. Hiện nay hệ thống ngân hàng đang áp dụng hệ thống thanh toán và kế toán ngân hàng (IPCAS), hệ thống này đáp ứng được các yêu cầu xử lý bao gồm tất cả các nghiệp vụ ngân hàng cơ bản, phục vụ công việc quản lý và điều hành được tốt hơn.
Ngân hàng NNo & PTNT là ngân hàng đầu tiên hoàn thành giai đoạn 1 dự án hiện đại hóa hệ thong thanh toán và kế toán khách hàng (IPCAS) do ngân hàng thế giới tài trợ và đang tích cực triển khai giai đoạn 2 của dự án này. Ngân hàng đã vi tính hóa hoạt động kinh doanh từ trụ sở chính đến hầu hết các chi nhánh trong toàn quốc dé có đủ năng lực cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiên tiến cho mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước. Nếu so sánh con số này với tổng thể thì không có gì đáng nói, nhưng xét riêng theo kỳ hạn hay theo loại tiền gửi thì quả thật, năm 2017 lượng khách hàng tới ngân hang mở thẻ là nhiều và chiếm gần 40% trên tong cơ cấu huy động vốn.
Mục đích của khách hàng khác nhau khi đến với ngân hàng, sau khi được nghe tư vấn về điều khoản của tiết kiệm không kỳ hạn thì phan lớn các khách hàng đều chọn dé trong tài khoản cá nhân bằng cách mở. Tùy vào nhu cầu vốn, tùy vào chu kì làm ra sản phẩm kinh doanh và cách thức trả nợ của khách hàng, ngân hàng sẽ căn cứ và cho vay dựa trên những yếu tố đó dé xác định một thời hạn phù hợp với khách hàng và đảm bảo ít rủi ro nhất cho ngân. Hiện tại bây giờ các hình thức thanh toán online đã góp phần giảm thiêu lượng khách hàng ra trực tiếp chỉ nhánh đề thanh toán, tuy nhiên với tiền lãi phải trả và phải thu thì khách hàng bắt buộc phải ra chi nhánh dé nộp và nhận.
Trong quá trình thực tập tại Ngân hàng Nam Ý Yên tất cả các dịch vụ điện tử, thanh toán online hay thanh toán điện nước hay thanh toán khoản tiền nào qua tài khoản đều được các nhân viên phòng kinh doanh hướng dẫn cho khách hàng sử dụng ứng dụng E-mobie banking đề thanh toán cho tiện ích.
Nói đi cũng phải nói lại rằng, đặc thù ngành là thời điểm và mùa vụ vậy nên những giá trị về lãi suất ở mỗi thời kì luôn quyết định tới kết quả của việc huy động vốn ở ngân hàng. Tuy nhiên, xét ở một khía cạnh nhỏ và hẹp hơn, chuyên đề chỉ nguyên cứu đến nghiệp vụ huy động vốn ở hai phương thức chủ yếu đó là huy động bang tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hang NNo & PTNT Nam Ý Yên. Biểu đô 2: Vốn huy động theo phương thức huy động Căn cứ vào bảng 3, biéu đồ 2 ta có thé nhận thấy lượng vốn mà ngân hàng Nam Ý Yên huy động theo phương thức gửi tiền về qua các năm có sự tăng trưởng vượt.
Lượng thẻ cá nhân ATM được mở tại ngân hàng rất nhiều, người dân ra ngoài đi làm và cũng biết cách tiết kiệm bằng cách để tiền trong tài khoản cá nhân của mình đề chỉ tiêu rất an toàn và bảo mật. Kết quả huy động vốn từ hai phương thức (tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán) tại chi nhánh Nam Ý Yên chỉ mang tinh chất nhận xét, làm số liệu viết báo cáo dé nêu lên đường hướng phát triển cho cuối năm 2018 và đầu.
Chi phí về lương thưởng của cán bộ công nhân viên cũng được nâng cao, chỉ tiêu đem về nhiều nên tiền lương tăng cao hơn, thưởng nhiều hơn. Lượng tiền chi phí bỏ ra dé tham gia và tô chức các hoạt động vui chơi, nghỉ dưỡng cho cán bộ nhân viên có tuổi tại chỉ nhánh trong năm cũng nhiều. Bên cạnh đó là các hình thức huy động, các cách thức đề người dân cảm thấy tiện lợi hơn việc phải ra tận chỉ nhánh đề gửi tiền là điều chưa thực hiện được.
Lượng khách hàng doanh nghiệp làm ăn hiệu quả cũng không có nhiều, chủ yếu vẫn là các doanh nghiệp lớn, còn các doanh nghiệp trẻ mới khởi nghiệp thì thứ họ cần là vốn chứ chưa tới lúc họ có vốn đề gửi tại ngân. Trên báo đài, mạng xã hội cũng có rất nhiều những tin đồn về gửi tiền tại ngân hàng cũng có thé bị đánh cắp, bốc hơi không dấu hiệu.
Tuy nhiên, thời tiết, mùa vụ, và những biến động thị trường xảy ra liên tục nên kì vọng của ngân hàng sẽ vẫn luôn mong, lượng vốn huy động được là vốn huy động kì hạn trên 24 tháng. Hàng năm những đợt tập huấn cán bộ tín dụng, cán bộ phòng kinh doanh và toàn thể các cán bộ thuộc bộ phận khác nữa được diễn ra từ 1 đến 3 ngảy tại tỉnh Nam Định. Tuy nhiên, đối với mỗi cá nhân đều có thé đăng kí phát hành séc cá nhân của mình, chỉ cần khách hàng có tài khoản thanh toán tại ngân hàng mà khách hàng đăng.
Đối với ngân hàng Nam Ý Yên thì lượng séc cá nhân hàng năm vẫn còn ít, cần đây mạnh công cụ này, nó làm giảm thiêu đi rất nhiều thời gian của khách hàng, rất tiện lợi. Khách hàng muốn chi trả một khoản nào đó, đều có thé kí séc va ngân hàng sẽ chấp nhận mọi khoản thanh toán hợp lệ, miễn là tài khoản của khách hàng tại ngân hàng có đủ số dư dé thanh toán.
Đối với thẻ thanh toán, với những khách hàng đủ thành niên và chưa đủ thành niên thì ngân hàng đều khuyến khích mở thẻ ATM. Với những khách hàng là sinh viên, thay vì đi lại khoảng cách giữa trường đại học và quê nhà, bố mẹ có thể gửi tiền lên trên trường học thông qua thẻ ATM. Từ đó có biện pháp kịp thời trong việc xử lí và chấn chỉnh những hoạt động yếu kém của các ngân hàng thương mại và các tô chức tin dụng.
Để tiếp tục giữ vững vai trò chủ lực và chủ đạo trên thị trường nông nghiệp, nông thôn, thực hiện tốt chủ trương công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam cần mở rộng hoạt động một cách vững chắc, an toàn, bền vững về tài chính, áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ và tiện ích thuận lợi, thông thoáng đến với mọi loại hình doanh nghiệp và dân cư ở địa phận xã, tụ điểm kinh tế nông thôn.