Đánh giá thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần truyền hình cáp Sông Thu

KHÁI NIỆM, VAI TRề VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Đồng thời, các doanh nghiệp cũng thường lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và tái đào tạo nhân viên khi có thay đổi về nhu cầu sản xuất kinh doanh hay quy trình công nghệ, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho công nhân, bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thũat công nghệ cho đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ. Chức năng quan hệ lao động liên quan đến các hoạt động nhằm hoàn thiện môi trường làm việc và các mối quan hệ trong công việc như: ký kết hợp đồng lao động, giải quyết khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm và an toàn lao động.

HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

- Theo quan điểm của trường phái Á đông thì không nên tuyển dụng từ nguồn này, họ cho rằng các ứng viên này có tư tưởng “đứng núi này trông núi nọ” nhưng theo quan điểm của trường phái phương Tây, họ thích dùng loại ứng viên thông qua việc khai thác những lợi điểm sau: Họ cho rằng những người này có chuyên môn giỏi thực sự và thường thì những người quay lại sẽ làm việc tốt hơn, trung thành hơn trước. - Mục đích: Nhằm tuyển đúng người thích hợp với công việc được giao và nhờ thế công ty sẽ đạt hiệu quả như: giảm chi phí huấn luyện, giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh do sơ suất, yếu kộm của nhõn viờn, rỳt ngắn thơiứ gian tập sự, nhõn viên được giao việc đúng khả năng, từ đó có chế độ thưởng hợp lý và giảm bớt được tình trạng nhân viên tự ý nghỉ việc.

KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY

Bắt đầu bằng các hoạt động in ấn sách báo, tổ chức biểu diễn, cung cấp máy móc thiết bị trong ngành truyền hình, Công ty Sông Thu đã có nghiên cứu sâu sắc về ngành truyền hình cáp. Năm 2002, công ty đã chủ động làm việc với ban ngành chức năng, các đơn vị hợp tác và xây dựng một liên doanh hết sức thành công trong lĩnh vực truyền hình cáp ở Thành phố Đà nẵng. Nhận thấy quá trình phát triển đó, cũng như những kinh nghiệm thực tế của Công ty Sông Thu, khi xây dựng dự án Mạng truyền hình cáp tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh đã không ngần ngại đưa tên Công ty Sông Thu vào danh sách những công ty có đủ năng lực để hợp tác phát triển xây dựng mạng.

Ngành nghề kinh doanh chính: Truyền hình cáp, cung cấp máy móc thiết bị truyền hình, in ấn phát hành sách báo, tổ chức biểu diễn, đại lý kinh danh gas, sản xuất nước uống đóng trai…. - Chăm lo đời sống và quản lý tốt đội ngũ cán bộ công nhân viên, tổ chức phân bổ lao động không ngừng nâng cao sự phát triển toàn diện của nhân viên và cán bộ toàn công ty.

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY

- Khả năng về vốn : hiện nay công ty có số vốn tương đối, trong tương lai công ty phấn đấu mở rộng quy mô hoạt động và ngành nghề kinh doanh của mình. - Điều kiện tự nhiên : công ty có trụ sở giao dịch chính đặt ở quận Tân Bình, một trong những quận rất thuận tiện cho việc lắp đặt và triển khai mạng lưới truyền hình cáp phát triển rộng khắp. Ngoài ra, trong chiến lược phát triển lâu dài của mình, công ty còn dự định mở thêm phạm vi phủ sóng của mình ở các Quận, Huyện ngoại thành và vùng lân cận.

Những năm qua Công ty cũng đã tạo cho mình một vị thế vững chắc trên thương trường, tạo được niềm tin, uy tín đối với bạn hàng, giữ được mối quan hệ tốt đẹp với đối tác. Ngoài ra sự đòi hỏi về dịch vụ đối với khách hàng ngày càng tăng.Do đó yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ không ngừng cải tiến chất lượng phục vụ để đáp ứng kịp thời.

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1. Hoạch định nguồn nhân lực

Trên cơ sở số nhân viên đó, công ty cũng đã tiến hành phân tích công việc thông qua việc lập ra bản mô tả và bản tiêu chuẩn công việc nhằm xác định trách nhiệm, nhiệm vụ … của từng thành viên trong công ty. Công việc của trưởng phòng kế toán: Tổ chức và chỉ đạo công tác kế toán tại công ty; lãnh đạo nhân viên phòng kế toán; tham mưu cho Giám đốc về mặt tài chính, ngân sách, xây dựng kế hoạch tài chính; đối tác với các cơ quan thuế, tài chính, thoáng keâ…. Công việc của trưởng phong kinh doanh: Ký kết hợp đồng kinh doanh, tìm thị trường và đối tác; đề xuất chiến lược kinh doanh lên Ban giám đốc; trực tiếp báo cáo với Ban giám đốc tình hình kinh doanh của công ty.

Công ty đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để ứng viên đến với công ty giúp cho công ty tuyển chọn được nhiều nhân tài thỏa mãn yêu cầu công việc cũng như góp phần vào sự phát triển của công ty trong tửụng lai. - Trong 3 năm từ 2008đđến 2010 công ty đã tuyển dụng 20 lao động vào làm việc và được phân bố cho các phòng ban với nhu cầu cần thiết để đáp ứng việc phát triển kinh doanh và triển khai mạng lưới hoạt động của mình.

ĐÁNH GIÁ CHUNG

Trong những năm qua Công ty đang từng bước hoàn thiện hơn về hệ thống tuyển dụng của mình, đảm bảo chất lượng đầu vào. - Ngày càng có nhiều ứng viên có trình độ chuyên môn cao được tuyển dụng vào Công ty làm việc. - Đặc biệt công tác động viên được thực hiện tốt do cấp quản lý nắm bắt và hiểu được tâm tư nguyện vọng của nhân viên mình.

- Phần lớn những ứng viên được tuyển vào còn rất trẻ, nên kinh nghiệm làm việc chưa nhiều, khả năng nắm bắt công việc chưa tốt, ảnh hưởng đến việc điều phối nguồn lực. - Ngoài ra với sự cạnh tranh về nguồn lực của các đối thủ, khi họ sẵn sàng trả lương cao để thu hút nhân tài từ Công ty.