Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cho công ty cổ phần nội thất Hoàng Lâm
MỤC LỤC
Về xác định phương thức tiêu thụ của doanh nghiệp Có hai phương thức
• Mua đứt bán đoạn: bên bán chủ động bán hàng căn cứ vào khả năng tiêu thụ, giá bán tính toán, bên mua hoàn toàn chủ động trong việc đinh giá bán và số lượng bán ra. • Mua bán theo hình thức đại lý ký gửi: hai bên sẽ thống nhất với nhau về giá cả và chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ, phần lựo nhuận mà địa lý được hưởng.
Quá trình bán hàng
- Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo chuyên để và tặng quà… với mục đích xây dựng mối quan hệ cộng đồng và thân thiện giữa doanh nghiệp và khách hàng, gây long tin cho khách hàng với doanh nghiệp trên khía cạnh nào đó, tạo sự rang buộc giữa khách hàng với doanh nghiệp. - Hỗ trợ triển lãm: đây là hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp với khách hàng và công chúng, đây là nơi mà các doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và tìm kiếm nguồn hàng và bạn hàng mới, ký kết hợp đồng….
Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Nhân tố bên trong doanh nghiệp a. Giá bán sản phẩm
Mặt khác, nếu doanh nghiệp có thể hạ giá thành sản phẩm thì sản phẩm của doanh nghiệp thấp hơn mặt bằng của các sản phẩm cùng loại trên thị trường thì đó là một lợi thế rất lớn trong cạnh tranh giúp cho doanh nghiệp có thể thu hút được cả khách hàng của các đối thủ cạnh tranh, điều này làm cho doanh nghiệp thành công trên thị trường. - Dịch vụ kèm theo sau bán hàng: để khách hàng yên tâm hơn khi mua sản phẩm của doanh nghiệp thì doanh nghiệp nên có những dịch vụ sau bán hàng như: dịch vụ vận chuyển, lắp ráp, bảo hành, sửa chữa… như vậy thì khách hàng sẽ rất yên tâm khi mua sản phẩm của doanh nghiệp mà không phải đắn đo suy nghĩ về chất lượng cũng như giá cả.
Nhân tố ngoài doanh nghiệp a. Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô
Khi lạm phát caoì giá cả tăng làm cho chi phí đầu vào của các doanh nghiệp tăng lên, lạm phát cao cũng làm cho các doanh nghiệp không đầu tư sản xuất kinh doanh, nhất là đầu tư đổi mới công nghệ sản xuất của doanh nghiệp vì các doanh nghiệp sợ không thu hồi lại được vốn sản xuất nữa. - Về Văn hoá – xã hội: Khả năng tiêu thụ hàng hoá của các doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng bởi những nhân tố trên mà một phần phụ thuộc vào văn hoá của người dân như: phong tục tập quán, lối sống, thị hiếu, thói quen tiêu dùng, tôn giáo… Ở mỗi nơi, mỗi địa phương sẽ có những văn hoá khác nhau vì thế mà khả năng tiêu thụ ở mỗi nơi cũng khác nhau. Một doanh nghiệp có vị trí địa lý thuận lợi thì dễ dàng cho việc khuyếch trương sản phẩm, mở rộng thị trường…, tài nguyên thiên nhiên phong phú là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp chủ động đầu vào cho doanh nghiệp, điều này rất thuận lợi cho các doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Mọi định hướng cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đều hướng vào khách hàng, điều này sẽ đem lại kết quả khả quan cho doanh nghiệp tạp thói quen, tổ chức các dịch vụ phục vụ khách hàng và đánh đúng vào tâm lý tiêu dùng là biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu qủa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. - số lượng các doanh nghiệp trong ngành và cường độ cạnh tranh của ngành: số lượng các doanh nghiệp nhiều hay ít ảnh hưởng rất lớn tới khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp cùng ngành càng ít trên thị trường thì khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp càng lớn và ngược.
Ciới thiệu chung về công ty cổ phần nội thất Hoàng Lâm 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Bàn giám đốc – bàn phòng họp bằng gỗ MDF nhập ngoại chất lượng cao có sơn phủ PU 3 lớp bong đẹp của Hoà Phát cũng như được nhập khẩu từ Đài Loan – Trung Quốc, ghế bọc nỉ, bọc da dành cho từ trưởng phòng cho đến nhân viên như ghế lưng cao – ghế lưng trung – ghế lưng thấp cho đến các sản phẩm ghế hội trường, ghế nan, ghế quầy bar… sản phẩm vách ngăn văn phòng như vách ngăn nỉ, vách ngăn gỗ, vách ngăn di động, vách ngăn WC, vách ngăn thạch cao… sản phẩm kột sắt, tủ hồ sơ ( tủ gỗ, tủ sắt), ghế phụng thờ, bàn ghế salon cao cấp – bàn kính, giỏ sắt, bàn học sinh, bàn vi tính, thảm, mành, rốm, kệ siêu thị, bàn ghế làm từ gỗ tự nhiên… thi công trần thạch cao, vách thạch cao. + Tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý, điều hành công tác công văn, giấy tờ, in tài liệu, quản lý trang thiết bị văn phòng, trụ sở làm việc, công tác lễ tân của công ty theo đúng quy định của công ty, nhà nước…. +Tham mưu đề xuất với giám đốc ban hành các quy chế về tài chính phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị và xây dựng các định mức kinh tế kỹ thuật và chi phí định mức và xác định giá thành đảm bảo kinh doanh hiệu quả.
Kế hoạch tiêu thụ sản phâm của công ty trên thị trường còn gặp rất nhiều khó khăn phụ thuộc chủ yếu vào khối lượng hợp đồng ký kết được, chưa chủ động được trong việc tiêu thụ sản phẩm, hơn nữa, số lượng sản phẩm cũng phụ thuộc từ công ty mẹ là công ty nội thất Hoà Phát nên công ty không có được thị trường ổn định dẫn đến không chủ động trong kinh doanh. Hơn nữa, trong thời đại ngày nay, khi mà đời sống của người dân được nâng lên thì nhu cầu về hàng hoá chất lượng cao, mẫu mã đẹp ngày càng được người dân ưa chuộng, vì thế việc nắm bắt thị trường, nhu cầu của khách hàng được công ty quan tâm xem đó là một tiêu chí để phát triển công ty nội thất Hoàng Lâm.
Phương hướng, mục tiêu về tiêu thụ sản phẩm
Mục tiêu phát triển của công ty cổ phần nội thất Hoàng Lâm đến năm 2015
Từ thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty, xu hướng phát triển của ngành nội thất thì công ty đã đề ra những hướng đi đúng đắn nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty, đồng thời nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên trong công ty. - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên trong công ty để nhân viên có thêm kiến thức hiểu biết và tâm lý của khách hàng, điều này giúp cho nhân viên có khả năng làm việc tốt hơn. - Xúc tiến quảng cáo, bán hàng rộng rãi và tham gia hội trợ triển lãm để giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng.
Bên cạnh đó, cần phải đầu tư cải cách tổ chức quản lý và tuyển dụng nhân sự phù hợp, cách thức tổ chức các hoạt động kinh doanh của nhan viên trong công ty. Nhìn chung, để kinh doanh có hiệu quả thì công ty cần có được mục tiêu và phương hướng đúng đắn, phù hợp với công ty và thời đại.
Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Hoàng Lâm
- Thêm vào đó, công ty cần có chế độ đãi ngộ thật tốt với từng nhân viên nghiên cứu thị trường, đào tạo nâng cao và chuẩn hoá trình độ của từng nhân viên để họ có kỹ năng cao trong việc xử lý và phân tích các thông tin thu được. Trong thế giới ngày nay, thì người tiêu dùng thường biết đến sản phẩm thông qua các kênh thông tin như báo, đài, truyền hình, áp phich… Vì vậy, công ty cũng cần có những biện pháp để khuyếch trương sản phẩm của mình qua các phương tiện thông tin đại chúng trên với mục đích là giúp mọi người hiểu hơn về công ty, sản phẩm của công ty trên thị trường. Hoạt động khuyếch trương này cũng là cơ hội để công ty tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng để từ đó đưa ra được những sản phẩm mới phù hợp, có thể tiêu thụ dễ dàng, đem về doanh thu cho công ty, nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.
Đặc biệt là công ty phải tổ chức các cuộc hội thảo tạo mối quan hệ thân thiện giữa lãnh đạo trong ty với nhân viên để có được sự gần gũi giữa các cán bộ công nhân viên trong công ty, điều này sẽ tạo thuận lợi hn cho công việc và sự giúp đỡ lẫn nhau cả về công việc và tinh thân. Vì vậy, công ty cần có thêm nhiều đại lý hơn nữa ở các tỉnh, thành phố, những nơi có khả năng tiêu thụ sản phẩm nhiều vì khi có hệ thống kênh phân phối hợp lý thì sẽ làm cho hoạt động kinh doanh an toàn, tăng cường khả năng liên kết giữa khách hàng với công ty.