Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thanh Hóa: thực trạng và giải pháp

Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Thanh Hóa .1 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân đội

• Giới thiệu khái quát về MB Thanh Hóa .1 Thông tin chung về MB Thanh Hóa

• Ban kiểm soát: là những người thay mặt cổ đông kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành NHTMCP Quân đội. Ngân hàng đang hoạt động ở nhiều lĩnh vực do đó cơ hội thị trường là rất nhiều song thách thức cũng không ít.

Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hóa .1 Tình hình chung về nguồn nhân lực của MB Thanh Hóa

• Tình hình thực hiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hoá 1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực

- Đối với những lớp đào tạo cho một số cán bộ trong Ngân hàng: Trung tâm gửi học viên đến các cơ sở đào tạo khác trong khu vực, các cơ sở liên kết hoặc tại Trung tâm Đào tạo và trụ sở chính. - Đối với những lớp đào tạo cho hầu hết toàn bộ cán bộ nhân viên trong Ngân hàng: TTĐT cho các cơ sở tự tổ chức theo hướng dẫn và báo cáo kết quả. Mục đích của việc đào tạo nhân sự trong MB Thanh Hóa là nhằm khắc phục các tồn tại, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ nhân viên, tạo ra đội ngũ nhân viên có chất lượng chuyên môn cao, sử dụng lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử.

Ban lãnh đạo Chi nhánh có nhiều chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên học tập nâng cao chuyên môn nghiệp vụ: hỗ trợ kinh phí, bố trí công việc phù. Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế là sự quan tâm của ban lãnh đạo còn chung chung chưa có chương trình, kế hoạch cụ thể cho từng đối tượng trong Chi nhánh. Vấn đề chất lượng cán bộ nhân viên luôn được coi trọng tại Chi nhánh do đó đánh giá chất lượng cán bộ cũng luôn được quan tâm.

Như vậy MB Thanh Hóa trong những năm qua luôn coi trọng công tác đánh giá chất lượng cán bộ cả về chuyên môn, phẩm chất đạo đức cũng như tư tưởng chính trị. Mức lương trung bình của cán bộ nhân viên làm việc tại MB Thanh Hóa không ngừng được tăng lên, mức lương này cũng là tương đối cao so với mức lương trung bình của toàn hệ thống.

Đánh giá của cán bộ nhân viên về quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hoá

• Mô hình nghiên cứuCông tác tuyển dụng nhân sự

Cơ sở lý thuyết về nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực trong.

Theo giới tính - Nam

Theo thời gian công tác - Dưới 2 năm

Theo tính chất công việc

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu với SPSS). quy mô nghiên. * Thang đo về công tác đánh giá nhân sự. Bảng 9: Kiểm định độ tin cậy thang đo công tác đánh giá nhân sự với hệ số Cronbach’s Alpha. TT Các biến phân tích TB thang. đo nếu loại biến. Phương sai thang. đo nếu loại biến. Hệ số tương quan biến tổng. Cronbac h’s Apha nếu loại. Có hệ thống các phương pháp đánh giá nhân. * Thang đo về công tác tiền lương. Bảng 10: Kiểm định độ tin cậy thang đo công tác tiền lương với hệ số Cronbach’s Alpha. TT Các biến phân tích. TB thang đo nếu loại biến. Phương sai thang. đo nếu loại biến. Hệ số tương quan biến tổng. Cronbac h’s Apha nếu loại. 4 Trích, nộp các khoản trích theo lương đúng. * Thang đo về chính sách, chế độ đối với người lao động. Bảng 11: Kiểm định độ tin cậy thang đo chính sách, chế độ đối với người lao động. TT Các biến phân tích. TB thang đo nếu loại biến. Phương sai thang. đo nếu loại biến. Hệ số tương quan biến tổng. Cronbac h’s Apha nếu loại. Quan tâm chăm sóc sức khoẻ và đảm bảo an. chính sách cho người lao động). * Mô hình đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực của MB Thanh Hóa qua điều tra khảo sát cán bộ, công nhân viên MB Thanh Hóa. Qua việc phân tích ý nghĩa của các nhân tố trong phương trình hồi quy chuẩn.

Ngân hàng chưa được kịp thời thực hiện chính sách này, CBNV Ngân hàng đánh giá vẫn chưa cao.

Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 TB Quan tâm chăm sóc sức

Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 TB Có văn bản quy định đào

• Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hóa .1 Những kết quả đã đạt được

Về công tác hoạch định nguồn nhân lực: Đây là hoạt động mà MB Thanh Hóa hiện nay ít quan tâm hơn so với những hoạt động khác trong công tác quản trị nguồn nhân lực. Về công tác tuyển dụng nhân lực: Ngân hàng TMCP Quân đội nói chung, MB Thanh Hóa nói riêng đã xây dựng được một quy trình tuyển dụng hết sức cụ thể, chi tiết. Nờ́u quy trình khụng chặt chẽ, khụng cú quy trình hợ̀ thụ́ng rừ ràng thì tiờu cực trong thi tuyển, sai phạm trong tuyển dụng sẽ ảnh hưởng tới quyết định tuyển chọn cán bộ nhân viên.

Về công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực: Số lượng cán bộ hàng năm được đi đào tạo không ngừng được tăng lên, chất lượng cán bộ nhân viên sau đào tạo không ngừng được tăng lên. Việc cán bộ nhân viên thường xuyên được đào tạo nâng cao trình độ đảm bảo cho Chi nhánh theo kịp xu thế thị trường, tạo ra sự khác biệt trong cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh. Về công tác đãi ngộ đối với cán bộ nhân viên: MB Thanh Hóa đã luôn quan tâm tới việc đãi ngộ cả về vật chất lẫn tinh thần đối với cán bộ nhân viên trong Chi nhánh.

Về công tác hoạch định nguồn nhân lực:Trong công tác nay, Chi nhánh vẫn chưa đề cập nhiều tới điều kiện làm việc, tiêu chuẩn đánh giá công việc, tiêu chuẩn công việc cho từng phòng ban, từng vị trí cụ thể. Về công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực: Việc cử cán bộ nhân viên đi đào tạo hàng năm là điều đó vô cùng quan trọng song nó cũng nảy sinh những vấn đề như khi chương trình đào tạo có thời gian dài.

Định hướng hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hóa

- Tiếp tục đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng bán hàng cho các chuyên viên. Phân loại, chia nhóm các Chuyên viên để có các phương án đào tạo kèm cặp phù hợp. Phương hướng, nhiệm vụ hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của MB Thanh Hóa.

Thứ hai: Quản trị nguồn nhân lực phải đạt được mục tiêu cho MB Thanh Hoá có khả năng chủ động trong việc quản lý nhân sự, nâng cao năng lực hoạt động nhằm phát huy vai trò chủ đạo trong nền kinh tế thị trường hiện nay. Hiện nay, chất lượng CBNV đã trở thành một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của các NHTM.

Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại MB Thanh Hóa

Cung nguồn nhân lực có thể ở bên trong chính Ngân hàng TMCP Quân đội, hay trong cùng ngành Ngân hàng và nhiều nhất chính là từ các trường đại học chuyên nghiệp như Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, hay chính tại các trường đại học địa phương như Đại học Hồng Đức. Công tác kiểm tra sẽ đảm bảo cho hoạt động hoạch định nguồn nhân lực trong Chi nhánh được thực hiện một cách hiệu quả nhất. Công tác phân tích công việc cũng vô cùng quan trọng, để nâng cao chất lượng công tác phân tích công việc MB Thanh Hóa cần thực hiện: phân tích công việc phải do các cán bộ chuyên trách đảm nhận và tiến hành một cách khoa học.

Xây dựng cán bộ chuyên trách sẽ giúp cho công tác phân tích công việc hiệu quả hơn, tránh được tình trạng nghiên cứu phân tích công việc chỉ là những nhìn nhận khách quan bên ngoài và những ý kiến chủ. Hoạch định nguồn nhân lực sẽ giúp cho xác định nhu cầu, cung của nguồn nhân lực cho MB Thanh Hóa không chỉ ở hiện tại mà cả trong tương lai. Song ban lãnh đạo cần chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, công bằng trong mọi hoạt động của công tác tuyển dụng.

Hiện nay, có nhiều cán bộ nhân viên của MB Thanh Hóa đang học tập nâng cao tại các trường đại học trong nước hoặc nước ngoài. Có như vậy mới tạo tính công bằng cao trong hoạt động kinh doanh, cán bộ nhân viên sẽ yên tâm cố gắng thực hiện thật tốt công việc của mình.