Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội

Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Ngoại thơng Hà Nội

VCB VN đã thực sự có một vị thế vững chắc, đủ khả năng cạnh tranh trên thị trờng, đồng thời ngày càng khẳng định mình là một ngân hàng đứng đầu trong cả nớc, cố gắng vơn lên với phơng châm “Uy tín hiệu quả - luôn mang đến cho khách hàng sự thành đạt” và đóng góp nhiều kinh nghiệm cho quá trình xây dựng và hoạt động của hệ thống ngân hàng thơng mại Việt Nam cũng nh giữ. + Phòng Tín dụng tổng hợp: Có chức năng tham mu, giúp ban giám đốc xây dựng các biện pháp thực hiện chính sách, chủ trơng của VCB HN về tiền tệ, tín dụng.., thực hiện cho vay đối với các thành phần kinh tế theo Luật Ngân hàng, mở tài khoản cho vay, theo dừi hợp đồng tớn dụng, tớnh lói theo định kỡ, thẩm định và xem xét bảo lãnh những dự án có mức kí quỹ dới 100%, điều hoà vốn ngoại tệ và VND, thực hiện một số nhiệm vụ khác do giám đốc giao. + Tổ kiểm tra-kiểm toán nội bộ: Lập kế hoạch định kì hoặc đột xuất về kiểm tra, kiểm toán nội bộ, trình giám đốc duyệt và tiến hành kiểm tra giám sát việc chấp hành các quy trình thực hiện nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh và quy chế an toàn trong kinh doanh theo đúng quy định của Pháp luật về Ngân hàng ngoại thơng Việt Nam.

Hoạt động kinh doanh trong vài năm gần đây

Có nhiệm vụ quản trị và quản lý toàn bộ hệ thống mạng, máy, cập nhật ứng dụng công nghệ thông tin cho ngân hàng. Nhu cầu huy động vốn cho đầu t phát triển, nhập khẩu hàng hóa và thanh toán luôn là nhiệm vụ hàng đầu của VCB HN. VCB HN đã triển khai tích cực các đợt bán chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, tiết kiệm Seagames dự thởng, tiết kiệm kì hạn 5 năm.

Ngoại tệ (quy ra VND) - Tổng d nợ cho vay

Tuy nhiên, do mức lãi suất điều chuyển nội bộ cha hợp lý, chi nhánh phải huy động vốn với mức lãi suất tơng đơng Sở giao dịch song mức lãi suất. Công tác tín dụng trong năm 2003 đã thực sự khởi sắc về cả quy mô và chất lợng, hoàn thành xuất sắc kế hoạch đợc giao. Bên cạnh việc thực thi có hiệu quả công tác khách hàng, VCB HN đã áp dụng thành công cơ chế lãi suất linh hoạt theo diễn biến thị trờng.

Tín dụng trung dài hạn - VND

Tham gia vào hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, thanh toán trực tuyến VCB - ONLINE đã tạo điều kiện rút ngắn đợc thời gian chuyển tiền cho khách hàng, nâng cao hiệu quả và chất lợng thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng, giảm bớt dần việc sử dụng tiền mặt trong lu thông. Với việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại cùng với thái độ phục vụ khách hàng văn minh lịch sự của đội ngũ nhân viên kế toán đã mang lại những kết quả tốt trong công tác hạch toán kế toán, các giao dịch đợc thực hiện nhanh chóng, chính xác tạo điều kiện để khách hàng luân chuyển vốn nhanh, đặc biệt những khoản vốn vay, góp phần cùng hoạt động tín dụng củng cố và mở rộng số lợng khách hàng giao dịch. Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh VCB HN năm 2003 Việc áp dụng các hình thức thanh toán điện tử liên ngân hàng, CITAD, thanh toán trực tuyến trong hệ thống VCB tạo điều kiện tăng nhanh doanh số thanh toán qua ngân hàng, duy trì chất lợng thanh toán, góp phần tăng tốc độ chu chuyển vốn trong nền kinh tế, giảm dần lợng thanh toán tiền mặt, nâng cao chất lợng dịch vụ ngân hàng và qua đó tăng doanh thu cho ngân hàng.

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh VCB HN năm 2003 VCB HN luôn có các công tác khuyếch trơng tiện ích sản phẩm phục vụ khách hàng, đảm bảo thuận lợi cho khách hàng, từng bớc đồng bộ liên hoàn các dịch vụ ngân hàng, thu hút đông đảo khách hàng trên địa bàn và các khu vùc l©n cËn. Đây là một điều dễ hiểu vì tại thị trờng Việt Nam, thẻ nội địa phát hành thì có đến 98% là thẻ ghi nợ và thẻ ATM nên việc một ngân hàng có số lợng máy ATM tơng đối nhiều và một hệ thống thanh toán online nh VCB HN có thể cung cấp dịch vụ thẻ tốt và thu hút một số lợng lớn khách hàng lớn là điều dễ hiểu.