Đánh giá hiện trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty Cổ phần Intimex trên địa bàn Hà Nội

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp điều tra bằng bảng câu hỏi: Em đã xây dựng hai loại phiếu điều tra trắc nghiệm: một cho đối tượng là nhà quản trị và một là cho nhân viên, trong đó bao gồm các câu hỏi về cơ cấu tổ chức và phân quyền được sắp xếp theo logic nhất định. Đối với dữ liệu sơ cấp: trên cơ sở phiếu điều tra và kết quả phỏng vấn chuyên sâu, dữ liệu sơ cấp được phõn loại, tổng hợp và đỏnh giỏ để thu được cỏc thụng tin nhằm thấy rừ thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty trên địa bàn Hà Nội.

Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường tới cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty Cổ phần Intimex trên địa bàn Hà Nội

Sau hơn 30 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty đã từng bước vượt qua khó khăn, với thành tích nổi bật trong hoạt động xuất khẩu, động kinh doanh siêu thị và phân phối bán buôn cũng như những đầu tư đúng hướng vào sản xuất chế biến hàng nông sản Intimex đã vươn lên khẳng định vị trí là một trong những doanh nghiệp kinh doanh thương mại chủ lực của toàn ngành. Bên cạnh việc do tiền điện, nước phụ trội do bị cắt điện luân phiên và phải sử dụng năng lượng thay thế, thì sau khi CPH tháng 7/2009 Công ty phải tiến hành tổ chức lại bộ máy của mình, tiến hành bổ nhiệm, điều chuyển cán bộ giữa các đơn vị, tuyển dụng và đào tạo để bổ sung nhân lực vào vị trí còn khuyết…Điều này làm gia tăng đáng kể các chi phí quản lý doanh nghiệp. * Môi trường chính trị xã hội: Việt Nam là nước có nền chính trị xã hội ổn định, nhà nước chủ trương giao cho các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế quyền được tự hạch toán để phát huy tính tự chủ của mình, luôn khuyến khích sự hợp tác phát triển, các chính sách kinh tế, đầu tư thông thoáng …tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp có thể đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, mở rộng quy mô.

Trung tâm thương mại có quyền độc lập xây dựng chiến lược phát triển, tùy theo sự thay đổi của của các nhân tố môi trường, khách hàng…để đưa ra các quyết định nhanh chóng, kịp thời.Trong thời gian hoạt động 8 năm từ 2001, mặc dù đã có nhiều đóng góp cho việc kinh doanh siêu thị, song khi mà người tiêu dùng Việt Nam đã quen với việc tiêu dùng sản phẩm trong hệ thống bán lẻ hiện đại, khi mà thị trường bán lẻ Việt Nam mở cửa làm gia tăng đáng kể những đối thủ cạnh tranh nước ngoài thì trung gian quản lý này lại chưa thể tạo ra được lợi thế cạnh tranh cho người vốn dĩ đi tiên phong như Intimex. Với khởi điểm là một DNNN chỉ tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, khi chính sách phát triển thương mại của Việt Nam có nhiều sự thay đổi nhằm hội nhập ngày càng sâu hơn vào nền kinh tế thế giới tạo nền tảng để kinh tế Việt Nam phát triển bền vững trong tương lai, chính sách quản lý ngành thương mại của Nhà nước trở nên thông thoáng hơn, điều này vừa tạo thuận lợi cho Công ty hợp tác với các doanh nghiệp nước ngoài, cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế, song lại vừa làm gia tăng áp lực cạnh tranh từ các công ty nước ngoài…Thực hiện mục tiêu chủ động một phần hàng cung ứng đồng thời tăng giá trị các mặt hàng xuất khẩu góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động này, Công ty đã đầu tư vào các hoạt động sản xuất như nuôi trồng, chế biến thủy hải sản, gia công hàng may mặc… Theo sau đó, cùng với sự quan tâm đến phát triển thị trường bán lẻ trong nước đã tạo thuận lợi cho Công ty đầu tư kinh doanh mảng siêu thị, và kết quả là hệ thống siêu thị Intimex đã được hình thành…Tuy nhiên việc tham gia quá nhiều lĩnh vực kinh doanh đã đặt ra nhiều vấn đề trong quản trị cho Công ty.

Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp về cơ cấu tổ và phân quyền tại Công ty Cổ phần Intimex trên địa bàn Hà Nội

- Theo quy định của Công ty, TGĐ là người tổ chức thực hiện các quyết đinh của Hội đồng quản trị, thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. - Chức năng cơ bản: Tìm hiểu thị trường trong và ngoài nước để xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện phương án kinh doanh XNK, dịch vụ uỷ thác và các kế hoạch khác có liên quan của Công ty; Tham mưu cho TGĐ trong quan hệ đối ngoại, chính sách XNK, pháp luật của Việt Nam và quốc tế về hoạt động kinh doanh này. Mà các chức năng tài chớnh như: Xõy dựng kế hoạch tài chớnh của toàn Cụng ty, tổ chức theo dừi và đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch tài chính được giao; Tham mưu đề xuất việc khai thác, huy động các nguồn vốn phục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh đúng theo các quy định của Nhà nước; phân tích các chỉ số tài chính để đánh giá đánh giá tình hình tài chính, đánh giá mức độ rủi ro, mức độ và chất lượng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp…lại không được thực hiện tốt.

Tuy nhiờn lại cú vấn đề trong việc lờn kế hoạch triển khai, theo dừi đụn đốc thực hiện các dự án đầu tư, các kế hoạch xây dựng, cũng như đánh giá sự tiến triển của các hạng mục đầu tư, phân tích đánh giá hiệu quả các dự án để nhanh chóng đề xuất các biện pháp quản trị…Có quá nhiều dự án xây dựng lớn của Công ty được tiến hành đồng thời nên vốn đầu tư cho các công trình quá nhiều, trong khi đó nhiều công trình chưa đi vào sử dụng hoặc mới đưa vào sử dụng với tốc độ khấu hao rất chậm nên không thể mang lại lợi nhuận ngay cho Công ty. - Hiện tại chức năng cơ bản của bộ phận này đang thực hiện mới dừng lại ở việc làm trung gian thông tin, nhanh chóng truyền đạt các quyết định của ban lãnh đạo Công ty tới từng siêu thị cũng như kịp thời phản ánh thông tin theo chiều ngược lại; thu thập thông tin về kết quả hoạt động kinh doanh của các siêu thị, lập các báo cáo để trình lên TGĐ. Với một hệ thống siêu thị khá lớn, không kể ở các khu vực phụ cận riêng địa bàn Hà Nội cũng bao gồm 5 siêu thị, khối lượng công việc đặt ra cho nhà quản trị là rất lớn, thêm vào đó đây mới là một trong bốn mũi nhọn trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty , do đó việc hạn chế phân quyền cho cấp quản trị phía dưới để thay vào đó tập trung lớn vào TGĐ tạo ra vừa tạo ra sự quá tải cho nhà quản trị cấp cao, lại vừa không phát huy được tinh thần trách nhiệm của cấp quản trị trung gian.

Thêm một chú ý là hệ thống các tiêu chuẩn công việc, chế độ sát hạch, báo cáo của cụng ty hiện nay cũn chưa đầy đủ và thiếu rừ ràng dẫn đến việc khụng xỏc định rừ quan hệ về quyền lợi và trách nhiệm, khó khăn cho việc kiểm soát và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các đơn vị, bộ phận, cá nhân trong Công ty.