Hoàn thiện hoạt động quản trị lực lượng bán hàng tại HK Việt Nam

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU CễNG TY CP NGUềN NHÂN LỰC VÀ

Công ty được sáng lập với tâm huyết của Tổng giám đốc và toàn thé công ty nhăm mục đích định hướng, giúp đỡ và tạo điều kiện cho các học sinh, sinh viên Việt Nam có. Trải qua những giai đoạn phát triển đầy biến động của thị trường và những tac động của chính sách vĩ mô, lãnh đạo công ty CP nguồn nhân lực và thương mại HK Việt Nam đã linh hoạt để giúp công ty thích ứng trước những diễn biến đầy thách thức của thị trường và tác động tiêu cực từ dịch bệnh Covid 19. Bước chuyền mình giữa 2 giai đoạn phát triển càng chứng tỏ sự linh hoạt, khả năng thích ứng và ứng biến mạnh mẽ với sự khốc liệt của sự biến đổi thị trường và môi trường kinh.

- Tâm nhìn: Với khát vọng tiên phong dẫn dau đầu tư và không ngừng vươn mình đưa lao động Việt Nam sang thị trường lao động quốc tế cũng như triển khai các hoạt động xuất nhập khẩu với nước ngoài, HK Việt Nam luôn phan dau tro thành công ty cung ứng nguồn nhân sự ra quốc tế hang đầu Việt Nam. - Ste mệnh: Ngay từ khi thành lập, công ty đã gắn liền tên tuổi của mình với sứ mệnh không ngừng ở bên người lao động và du học sinh để hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của người lao động cũng như du học sinh trên thị trường lao động nước ngoài. Hiện tại, HK Việt Nam đang triển khai hoạt động tư vấn xuất khẩu lao động đến các quốc gia và vùng lãnh thô trên thé giới như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Mỹ, Phần.

Thông thường với 1 hợp đồng tư vấn và hoàn thiện thủ tục cho người lao động đi xuất khâu lao động sang các quốc gia trên thế giới sẽ dao động từ 150 triệu đồng - hơn 300 triệu đồng đối với các quốc gia châu Á, châu. Hiện tại HK Việt Nam đã liên kết được với các trường đại học hang đầu tại Hàn Quốc và Nhật Bản với những chính sách vô cùng thuận lợi cho du học sinh Việt Nam khi đến du học tại các quốc gia này.

Sơ đồ 1.1. Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty HK Việt Nam
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty HK Việt Nam

LUONG BAN HÀNG TẠI CONG TY CP NGUON NHÂN LUC VA

LUONG BAN HANG TAI CONG TY CP NGUON NHAN LUC VA

Bởi nếu không ngừng nâng cao tay nghề, năng lực, thị trường lao động Việt Nam vẫn duy trì ở mức thấp, tác động tiêu cực đến sự phát triển của đất. Theo định hướng của công ty HK Việt Nam, năm 2023 là thời điểm thích hợp đề công ty nâng cấp quản trị lực lượng bán hàng theo các phương diện sau. Thứ nhát, xuất phát từ đội ngũ lãnh đạo của công ty, phải không ngừng đưa ra những chiến lược mới dé phát triển dịch vụ mới.

Thời đại 4.0 và sự chuyền dịch tiếp tục lên 5.0 đòi hỏi nhà quản trị và nhân viên phải không ngừng cập nhật những xu hướng công nghệ mới dé hội nhập va tiết kiệm năng suất lao động. Thứ nhất, công ty chủ động liên hệ với các công ty công nghệ đề đặt hàng sản phẩm công nghệ có thé tích hợp các tính năng phù hợp với mục dich sử dụng. Hiện tại với quy mô công ty, hoạt động tô chức lực lượng bán hàng còn chưa phân tách nhiều nhiệm vụ chuyên biệt và sản phẩm chuyên biệt đến từng nhân viên bán hàng.

Cho nên, theo định hướng phát triển bán hàng sắp tới thì lực lượng bán hàng của công ty cần được phân thành các nhóm và phụ trách từng khu vực chuyên. Việc tổ chức lại lực lượng bán như trên sẽ giúp công ty có được nguồn nhân lực chuyên môn cao và hiệu quả hơn trong quá trình tư vấn. Thứ nhất, tiếp cận với nguôn nhân sự khách quan, chất lượng: Dé tiếp cận được với nguồn nhân sự nay, công ty cần xây dựng cho mình thương hiệu tuyển dụng với những chính sách, mọi vấn đề liên quan đến người lao động được minh.

Thứ hai, sang lọc ung viên theo bộ tiêu chí chuẩn: Kiêm tra năng lực, kiêm tra sự hiêu biệt vê công việc, kiêm tra vê sự thích thú với công việc, kiêm tra về mức độ hiệu biết về công ty. Ngoài ra, công ty cần thành lập hội đồng phỏng van dé có thé lựa chọn và đưa ra các offer khách quan nhất, phù hợp với năng lực làm việc của ứng viên. Tuy nhiên, dé thực hiện được định hướng mà công ty đã đề ra thì công ty cần có những chính sách đảo tạo để nhân sự bắt kịp với công việc cũng như các xu hướng công việc phát triển của thời.

Về kỹ năng chuyên môn: Công ty cần chú trọng đào tạo cho nhân viên những kiến thức kỹ năng mới như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết. Với hoạt động tư van dịch vụ, ma dịch vụ ở mức cao như các dịch vụ bên công ty đang triển khai thì kiến thức về sản phâm/dịch vụ vô cùng cần thiết. Dựa vào kế hoạch làm việc theo tuần, trưởng phòng kinh doanh có thể đánh giá được hiệu suất làm việc của lực lượng bán để có những đề xuất hỗ trợ hoặc giảm thiểu công việc kịp thời, phù hợp với năng lực từng người.

Hình 3.1. Lực lượng lao động từ 15 tudi trở lên các quý giai đoạn 2020- 2022
Hình 3.1. Lực lượng lao động từ 15 tudi trở lên các quý giai đoạn 2020- 2022