Kế hoạch phát triển cá nhân trong bộ phận sales marketing tại khách sạn Caravelle Saigon

MỤC LỤC

Các lĩnh vực hoạt động của khách sạn Caravelle 1 Phòng ốc

Nhà hàng Reflections phục vụ khách với thực đơn tiệc tối hiện đại, sang trọng, tọa lạc tại tầng 3 khách sạn với khung cảnh lịch lãm, thoáng đãng nhìn ra nhà hát Thành Phố - một trong những địa điểm mang dấu ấn lịch sử lâu đời của thành phố Hồ Chí Minh. Cùng với đó, quản trị khách sạn trở thành một trong những công việc hứa hẹn nhiều cơ hội, nhu cầu tuyển dụng công việc ở Nhà hàng- khách sạn dư kiến sẽ dồi dào trong những năm tới.[11] Chúng ta có thể hình dung về lượng khách du lịch, tốc độ tăng trưởng trung bình về khách du lịch quốc tế trong 4 năm từ 2016-2019 qua biểu đồ 1 và thị trường khách du lịch quốc tế được mở rộng và tăng trưởng thế nào qua biểu đồ 2 sau đây.[12]. Do đó, bạn luôn phải trau dồi kỹ năng đàm phán thuyết phục nếu muốn bản doanh số của mình dày khách hàng hơn, chúng ta có cơ hội trao dồi những kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy trong việc quản bá hình ảnh, dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng một cách hiệu quả được xem là chìa khóa để dẫn tới thành công nhanh nhất.

Hiểu và vận dụng tốt kỹ năng xử lý tình huống trong giao tiếp, có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm dịch vụ và hiểu được tâm lý khách hàng sẽ giúp chúng ta giải quyết mọi chuyện êm đẹp, nhẹ nhàng. Nhìn chung đại dịch đã gây biến động koong hề nhỏ đối với các lĩnh vực dịch vụ nói chung và nhà hàng nói riêng, điều này cũng là một trở ngại đối với những ai đang theo học ngành nhà hàng liệu tương lai ngành nhà hàng có trở mình một cách mạnh mẽ như những năm trược đại dịch. Họ còn đòi hỏi các nhà quản lý khách sạn, người mà phải có khả năng giao tiếp tốt, những người năng động, hoạt bát, có khả năng tổ chức quản lý, sắp xếp công việc, tư duy có logic, phải nắm vững được kiến thức chuyên môn và nhất là thành thạo càng nhiều thứ tiếng và am hiểu văn hóa càng tốt.

Nêu nhu cầu tuyển dụng vị trí mà tôi mong muốn không cao, khách sạn sẽ ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm và chuyên môn cao vì họ có thể nhanh chóng đảm nhận công việc, thay vì dành thời gian tuyển dụng và đào tạo các vị trí đầu vào. Kéo theo yêu cầu tuyển dụng cùng quá trình sàng lọc ứng viên khắt khe khiến cho cơ hội việc làm của những người trẻ mới tốt nghiệp có ít năm kinh nghiệm như tôi càng trở nên hạn chế hơn. Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích.

Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích. Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích. Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích.

Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích. -Nghiên cứu trước giáo trình, sưu tầm, nghiên cứu các các tài liệu có liên quan đến nội dung của từng phần, từng chương, mục hay chuyên đề theo yêu cầu, hướng dẫn của giảng viên. Duy trì thối quen học tập như những năm trước đồng thời tìm hiểu thêm các kĩ năng học tập ghi chép nhanh nhẹn và phong phú để có thể tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả nhất.

Duy trì thối quen học tập như những năm trước đồng thời tìm hiểu thêm các kĩ năng học tập ghi chép nhanh nhẹn và phong phú để có thể tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả nhất. Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích. Chuẩn bị và thông báo cho các quản lý nơi thực tập về các yêu cầu công việc nhằm duy trì hiệu quả mối quan hệ trao đổi và tốt đẹp trong thời gian thực tập.Tìm hiểu thực tế về kiến thức, so sánh với lý thuyết và thực tế để phân tích, đánh giá để viết báo cáo thực tập tốt nghiệp và khóa luận.

Tích cực tham gia các cuộc thi online do đoàn hội,câu lạc bộ và của lớp tổ chức.Phân bổ thời gian tham gia các hoạt động hợp lí để đảm bảo không bỏ lỡ hoạt động bổ ích.