MỤC LỤC
Tuy nhiên, theo Giáo sư Brad Frenwick, Phó Chủ tịch cấp cao tại Hãng xuất bản học thuật Elsevier, cho biết “Không sai nếu cho thú cưng ăn thịt sống, nhưng bên cạnh đó, thịt sống luôn tiềm ẩn vi khuẩn và ký sinh trùng, dễ đãn tới các bệnh về đường tiêu hóa, thậm chí là nhiễm cầu trùng và nó cần được xử lý trước khi cho thú cưng ăn”. Vì thế, Anutet’s Food nhận thấy đây là một tiêu chí cực kỳ quan trọng đối với thức ăn cho chó mèo, đó là nguyên liệu phải tươi mới, bao gồm thịt, cá, nội tạng động vật và rau củ quả đều tươi. Hiểu rừ điều đú, pate tươi của Anutet’Food luụn sử dụng các nguyên liệu đạt chuẩn của người rồi chế biến cẩn thận, với công thức giữ tối đa.
Nhóm pate hỗn hợp - thịt: Nhóm sản phẩm này được làm chủ yếu từ các loại thịt như thịt bò, thịt gà và thịt heo kết hợp cùng với nội tạng động vật và rau củ cung cấp cho thú cưng năng lượng trao đổi tối thiểu 1800 Kcal/Kg, đạm thô tối thiểu 18%, độ ẩm tối đa 65%, chất béo thô tối thiểu 10%. Nhóm pate hải sản - cá: Với hàm lượng omega cao từ các loại cá, nhóm pate hải sản - cá giúp cải thiện nhiều tình trạng sức khỏe cho mèo, chẳng hạn như giảm viêm và đau khớp. Nhóm pate gan: Nhóm pate gan được làm nguyên liệu là nội tạng heo và gà kết hợp với các nguyên liệu tươi ngon khác được chọn lọc kĩ càng như bí ngòi, bí đỏ, yến mạch,.
Theo nghiên cứu của Pet Fair Asia, mùi vị và hương vị của thức ăn ướt đã được chứng mình là có khả năng thỏa năng vị giác của thú cưng hơn. Chúng tôi luôn tìm kiếm một nguồn nguyên liệu ổn định,cú nguồn gốc rừ ràng, chất lượng và an toàn thỡ cụng ty mới cú thể tồn tại, phỏt triển và tạo dựng uy tín đối với khách hàng. Công ty nhập các loại hải sản, rau củ quả tập trung ở các chợ đầu mối Hà Nội như chợ cá làng Sở Thượng, chợ Văn Quán và chợ đầu mối Minh Khai để đảm bảo nguyên liệu có thể tươi ngon theo ngày nhất một cách có thể.
Nguyên liệu về thịt và nội tạng của động vật sẽ được công ty lựa chọn tại các siêu thị như Mega market, Winmart theo tiêu chuẩn của Vietgap để có sự đảm bảo chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm, giấy phộp xuất xứ rừ ràng.
Chúng tôi nhận thấy rằng 27% đã mua trực tuyến, một sự thay đổi đáng chú ý so với năm trước, vì người tiêu dùng đang ở nhà để giữ an toàn do mùa dịch và mua sắm trực tuyến nhiều hơn và thói quen này ngày càng được phát triển hơn. Do đó tiếp thị hướng tới chủ sở hữu vật nuôi cần tạo ra một kết nối đầy cảm xúc đồng thời cũng nhấn mạnh thông điệp về dinh dưỡng chất lượng” Barbara Liss, Phó giám đốc tiếp thị, Merrick Pet Care chia sẻ. Với suy nghĩ này, bản thân chúng tôi cũng là người sở hữu chó mèo do đó đăng các câu chuyện liên quan tới các bé chó, mèo mà chúng tôi đang nuôi lên các hội nhóm yêu thú cưng đính kèm theo với các bài đánh giá sản phẩm của Anutet một cách chân thật vừa tăng tương tác, gắn kết với khách hàng vừa tăng độ nhận diện thương hiệu đồng thời cũng là một trang bán hàng tốt và không mất chi phí khác.
Do đó chúng tôi tạo ra chương trình giảm 5% trên hóa đơn khi khách đánh giá trên Shopee/Facebook/Google Map sau khi mua hàng tại Auntet’s food nhằm cung cấp thêm thông tin và trải nhiệm của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm pate tươi tại Anutet’food. Bán thêm: chương trình mua 3 tặng 1, mua combo 2 sản phẩm với giá ưu đãi đánh vào tâm lý khách hàng vì mức giá hời, kích thích khách hàng bỏ ra nhiều tiền hơn để mua sắm, tạo các chương trình flash sale nhằm thu hút khách hàng,. Bán chéo các sản phẩm ăn kèm, chúng tôi còn triển khai chương trình mua hóa đơn trên 149.000 đồng khách hàng sẽ được mua ruốc gà với giá 1.000 đồng, mua 2 pate bất kì khách hàng sẽ được mua ruốc gà ăn kèm với giá 19.000 đồng (nếu muốn đổi sang loại ruốc khác khách chỉ cần thêm tiền chênh lệch so với ruốc gà).
Chủ yếu tập trung vào khách hàng sở hữu vật nuôi trên địa bàn Hà Nội có nhu cầu thức ăn ướt cho vật nuôi có thu nhập trung bình – khá khi giá sản phẩm của công ty chỉ từ 35.000 đồng. Bên cạnh đó, một số sản phẩm có giá bán cao hơn sẽ tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập cao, cụ thể là phân khúc phụ nữ từ 30 - 55 tuổi kiểm soát ngân sách gia đình có sở thích nuôi thú cưng. Ngoài ra, Anutet’s Home Food còn hướng tới các cửa hàng kinh doanh theo mô hình có liên quan tới thú cưng như: cà phê mèo, cà phê chó, các cửa hàng cung cấp dịch vụ chăm sóc chó mèo.
Anutet’s Home Food hướng tới bên trung gian là những cửa hàng có mô hình kinh doanh liên quan tới thú cưng như: cà phê mèo, cà phê chó, các cửa hàng cung cấp dịch vụ chăm sóc chó mèo,… Đây không chỉ là nơi trung gian để công ty phân phối sản phâm đến tay khách hàng mà còn là nơi trực tiếp tiêu thụ sản phẩm.
Trong thời gian 6 tháng cuối năm, công ty cần hiện đại hóa máy móc để có thể tăng năng suất sản xuất sản phẩm. Đồng thời, việc nghiên cứu và phát hành những sản phẩm mới vẫn cần được tiếp tục duy trì để đáp ứng nhu cầu đổi mới của khách hàng. Bên cạnh đó, phòng Kinh doanh cũng cần tiếp tục đưa ra những chương trình khuyến mãi, chính sách chăm sóc khách hàng theo những xu hướng mới nhất của thị trường để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Theo Deloittle, đồ ăn nhẹ cho thú cưng là phân khúc phát triển nhanh nhất và các sản phẩm dinh dưỡng hay chăm sóc sức khỏe cho thú cưng dự kiến sẽ trở nên phổ biến trong tương lai. Đối với các doanh nghiệp mới startup thì việc phải chịu sự cạnh tranh từ các hãng pate tươi đã có mặt trên thị trường là điều không thể tránh khỏi. Công ty chủ yếu là kinh doanh thức ăn chó mèo tự làm nên không thể tránh khỏi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm như chó mèo khách không thích ăn pate của công ty, chó mèo ăn pate có thành phần chúng dị ứng, đóng gói không được đẹp mắt hoặc thái độ nhân viên khi nhắn tin, tư vấn sản phẩm cho khách không thân thiện.
Dừng hợp tác ngay lập tức nếu tiểu thương có hành vi gian dối về giá tiền, không cung cấp đủ hàng cho công ty hoặc nguyên liệu có dấu hiệu không tươi đối với thịt và bị ươn đối với hải sản trong một thời gian dài. Sản phẩm của công ty sẽ luôn được đóng gói một cách an toàn hợp vệ sinh Mỗi nhóm sản phẩm đều được bảo quản ở nhiệt độ thích hợp, đối với pate rau củ thường được bảo quản bên trong ngăn mát tủ lạnh từ 1 - 4 độ C. Công ty sẽ không dừng lại vào sản phẩm pate tươi cho chó mèo mà còn sẽ sáng tạo thêm những sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng như món thưởng như pate dạng thạch, thịt sấy khô, thanh súp thưởng,.
Mặc dù vậy, công ty cũng sẽ tiếp tục đổi mới công thức đối với sản phẩm hiện tại là pate chó mèo hay cho thêm những hạt thức ăn dạng rắn nhằm giúp răng chó mèo trở nên rắn chắc hơn. Để cạnh tranh với đối thủ, công ty sẽ tích cực triển khai những chương trình flash sale, cũng như chính sách ưu đãi mua combo với giá ưu đãi dành cho những ngày lễ để tăng số lượng bán sản phẩm giúp doanh thu của cửa hàng tăng theo. Vì vậy, mọi ý kiến của khách hàng, công ty sẽ lắng nghe và tiếp thu nhằm cung cấp đến cho khách những sản phẩm với chất lượng tốt nhất đáp ứng nhu cầu của khách.
Thế nên đối với những khách hàng đưa ra ý kiến đóng góp, công ty sẽ tặng mỗi khách 1 voucher giảm giá 15% cho những đơn hàng khách đặt mua tiếp theo.