Phân tích hoạt động marketing mix dòng nước tăng lực có ga Sting và Red Bull tại thị trường Việt Nam
MỤC LỤC
TểM TẮT BÁO CÁO
Đề tài báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 “PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX DềNG NƯỚC TĂNG LỰC Cể GA CỦA STING VÀ RED BULL TRấN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM” của tác giả HUỲNH THỊ BÍCH NGỌC (Trường Đại học Tài chính – Marketing) là một bài báo cáo mà tác giả đã dựa trên cơ sở lý luận liên quan đến hoạt động Marketing và sử dụng dữ liệu thứ cấp mà tác giả đã tìm được để hoàn thành bài báo cáo này với nội dung phân tích các hoạt động Marketing – mix của hai dòng nước tăng lực Sting và Red Bull trên thị trường Việt Nam. Để hỗ trợ mọi người có cái nhìn đa chiều và bao quát hơn về chiến lược Marketing hỗn hợp và quá trình mà hai nhãn hàng Sting và Red Bull đã thực hiện trên các sản phẩm của mình.
EXECUTIVE SUMMARY
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX VỀ DềNG SẢN PHẨM NƯỚC TĂNG LỰC Cể GA STING VÀ RED BULL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM..17. Kích thước tập hợp sản phẩm và các quyết định liên quan tới kích thước tập hợp sản phẩm của Sting và Red Bull tại thị trường Việt Nam..44.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX
KHÁI NIỆM MARKETING VÀ MARKETING - MIX
Sản phẩm: là những thứ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường, quyết định sản phẩm bào gồm: chủng loại, kích cỡ sản phẩm, thiết kế, bao bì, chất lượng, nhãn hiệu, chức năng, dịch vụ… nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng [ CITATION ThS11 \l 1033 ]. Phân phối: Phân phối là hoạt động nhằm đưa ra sản phẩm đến tay khách hàng, quyết định phân phối gồm các quyết định: lựa chọn, thiết lập kênh phân phối, tổ chức và quản lý kênh phân phối, thiết lập các quan hệ và quy trì quan hệ với các trung gian vận chuyển, bảo quản dự trữ hàng hóa….
MỤC TIấU VÀ VAI TRề CỦA MARKETING Mục tiêu
Marketing – mix là sự phối hợp các thành tố có thể kiểm soát là sự phối hợp nhiều thành tố có thể kiểm soát được mà doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt được các mục tiêu đã hoạch định [CITATION ThS11 \l 1033 ]. Thứ tư, marketing trở thành “trái tim” của mọi hoạt động trong doanh nghiệp, các quyết định khác về công nghệ, tài chính, nhân lực đều phụ thuộc phần lớn vào các quyết định marketing như: sản xuất sản phẩm gì?, cho thị trường nào?, sản xuất như thế nào?, với số lượng bao nhiêu?.
THÀNH TỐ TRONG MARKETING 1. Hoạt động sản phẩm
Phân phối là một hệ thống các hệ thống nhằm chuyển một sản phẩm, một dịch vụ hay một giải pháp đến tay người tiêu dùng ở một thời điểm tại một địa điểm nhất định với mục đích thỏa mãn nhu cầu mong đợi của các trung gian hay người tiêu dùng cuối cùng [CITATION ThS11 \l 1033 ]. “Promotion” là một thuật ngữ tiếng anh được dùng chỉ thành tố thứ tư trong marketing-mix, hiện nay thuật ngữ này được dịch theo nhiều cách: xúc tiến, cổ động, truyền thông tinh khuyến mại, chiêu thị, và gần dây người ta sử dụng thuật ngữ “truyền thông marketing” [CITATION ThS11 \l 1033 ] Nói cách khác, truyền thông trong 4P thực hiện chức năng thông tin cho doanh nghiệp.
VIỆT NAM
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH RED BULL VIỆT NAM
Sứ mệnh: “Tại PepsiCo, sứ mệnh của chúng ta đơn giản là: Ăn Uống Thả Ga, Lan Tỏa Nụ Cười Mọi hành động mà chúng ta thực hiện và quyết định phải phục vụ cho tham vọng này khi chúng ta nỗ lực đạt được tầm nhìn Để Trở thành Lãnh đạo Toàn cầu trong ngành Thực phẩm và Đồ uống Tiện dụng Bằng cách Đạt Pep+ (PepsiCo Positive)”. Red Bull Việt Nam vinh dự được Tổ chức Kỷ lục Châu Á, Việt Nam xác lập Kỷ lục Châu Á, Việt Nam với nội dung: Ngày 11/7/2020 - Ngày có số lượng người tham gia hoạt động cụng tay nhau nhiều nhất trong mô hình bản đồ Việt Nam, để truyền năng lượng tích cực lan tỏa khắp Việt Nam.[CITATION Nga22 \l 1066 ].
MỤC TIÊU KINH DOANH VÀ MỤC TIÊU MARKETING
Môi trường tự nhiên: Việt Nam là một đất nước thuận lợi cho việc kinh doanh lâu dài và không phải chịu nhiều thiên tai như Nhật Bản, Singapore,… Nhờ vị trí địa lý thuận lợi, đường sắt, đường bộ, đường hàng không dễ dàng thông thương với các đối tác trên toàn quốc nên sẽ không gặp nhiều khó khăn trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Trên cơ sở thực tiễn khảo sát, các doanh nghiệp sản xuất nước giải khát đóng chai cũng có nhiều bản đề án để bảo vệ môi trường, bao gồm môi trường không khí, nước,… Bên cạnh đó, chất thải sinh hoạt như túi plastic, giấy in hỏng, vỏ lon, đồ hộp… đã được các công ty hợp đồng với Môi trường đô thị huyện vận chuyển đến nơi xử lý để thu gom, phân loại và sản lý chặt chẽ;.
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Khách hàng mục tiêu của Sting
Nhưng Red Bul thiên hướng đến những sinh viên đại học để đối phó với việc học tập và giải trí, những người trưởng thành làm việc đêm và thay đổi múi giờ vì tính chất công việc buộc họ cần thức tỉnh tinh thần nên cần một nguồn năng lượng cao và kích thích như Red Bull hỗ trợ. Giống nhau: Từ những ngày đầu tiên bước chân vào thị trường Việt Nam, Sting và Red Bull đã xác định được phân khúc khách hàng mà họ nhắm đến là những người trẻ - học sinh, sinh viên hay những người đã đi làm – có độ tuổi từ 18 - 35 tuổi, có nhu cầu sử dụng nước tăng lực có ga thường xuyên, năng động, yêu thích thể thao, nhiệt huyết tham gia hoạt động thể chất, và giải trí, những hoạt động tốn sức, rèn luyện thể lực, … đổ nhiều mồ hôi và cần bù lại những năng lượng đã mất, tăng cường sự tỉnh táo và hiệu suất trong học tập và công việc.
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM STING VÀ RED BULL
Red Bull: Mục tiêu trở thành một biểu tượng của nguồn năng lượng, cống hiến và sự hào hứng – Red Bull muốn truyền tải thông điệp “ Red Bull gives you wings” – nguồn năng lượng dồi dào, sẽ chấp cánh cho bạn có thể thực hiện những gì mà bạn mong muốn. Red Bull được định vị là biểu tượng của sự cá tính và phong cách thể thao khi liên kết mạnh mẽ với các sự kiện thể thao và giải đấu lớn, từ các cuộc đua xe tốc độ đến các cuộc thi mạo hiểm và thể thao đường phố, nhằm thể hiện cam kết với ngành thể thao và cống hiến đến cộng đồng của mình.
CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX DềNG SẢN PHẨM NƯỚC TĂNG LỰC Cể GA STING VÀ RED BULL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Quan hệ công chúng: Nhằm hỗ trợ Nhà nước Việt Nam trong việc mua và phân phối vắc-xin phòng chống Covid-19 để bảo vệ sức khỏe cho người dân Việt Nam, Công ty TNHH Nước Giải khát Công ty PepsiCo Việt Nam và nhãn hàng Sting đã tài trợ bằng hiện kim trị giá 5.000.000.000 VND (5 tỷ đồng Việt Nam) với thông điệp lan tỏa niềm tin, nguồn năng lượng tích cực, một thông điệp về Việt Nam chiến thắng đại dịch vào ngày 26/5/2021 [ CITATION Báo21 \l 1033 ]. + Chỉ 1 tháng sau khi ra đoạn clip trên, Red Bull Việt Nam lại tiếp tục truyền ngon lửa nhiệt huyết cho hành trình chiến thắng đại dịch COVID 19 với đoạn clip cùng thông điệp “Năng lượng tích cực – Húc tung thách thức” của hai vận động viên trong hành trình chinh phục đỉnh cao Trương Đỡnh Hoàng và Vừ Thanh Tựng, thu hỳt hơn 42 triệu lượt xem.Đoạn video nói về khoảng thời gian khó khăn để chinh phục ước mơ của Trương Đỡnh Hoàng – vận động viờn đấm bốc và Vừ Thanh Tựng – vận động viờn bơi lội với nhiều chấn thương trong thi đấu và luyện tập thể thao.
PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT
Hệ thống phân phối rộng khắp: Tại Việt Nam, Sting đã khôn ngoan khi tậng dụng hệ thống phân phối mạnh mẽ của Suntory PepsiCo Việt Nam.Sting có hệ thống phân phối rộng khắp, hiệu quả và linh hoạt, giúp công ty tiếp cận với đông đảo người tiêu dùng và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường. Các chiến dịch quảng cáo ấn tượng với thông điệp tích cực: “Red Bull gives you wings“, Red Bull truyền thông là một thức uống năng lượng nhắm vào các vận động viên và thức tỉnh năng lượng thông qua quảng cáo truyền hình, mạng xã hội,… và nhiều chiến dịch truyền cảm hứng khác.
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY 1. Xây dựng hoạt động phát triển sản phẩm
+ Chương trình ưu đãi cho người yêu thể thao: Red Bull có thể thiết kế các chương trình ưu đãi dành cho người yêu thể thao bằng cách Hhợp tác với sự kiện thể thao để Red Bull có thể tạo thêm nhiều cơ hội tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu và tạo sự liên kết sâu hơn với thương hiệu. + Các sự kiện và chương trình cộng đồng đặc biệt: Red Bull có thể triển khai các chương trình cộng đồng để kết nối với người tiêu dùng như tổ chức các sự kiện thể thao, các cuộc thi, các buổi triển lãm công nghệ mới, trải nghiệm sản phẩm,…Việc triển khai.