Tiếp thị mạng xã hội cho doanh nghiệp kinh doanh thời trang thân thiện với môi trường EcoStyle
MỤC LỤC
Khách hàng mục tiêu (Customer) .1 Nhân khẩu học
Tâm lý
- Sở thích và nhu cầu: đơn giản, trang nhã, tinh tế, thanh lịch, trẻ trung, sành điệu nhưng không kém phần lịch sự, quan tâm đến thời trang và muốn theo kịp xu hướng mới nhất. - Thói quen: tìn hiểu kĩ càng về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng, thường xuyên mua hàng trên các kênh online là chủ yếu.
Hành vi mua hàng
- Hành vi online: thường online vào khoảng thời gian 12h trưa và 20h tối, các nền tảng được sử dụng nhiều là Facebook và TikTok. WHO Khách hàng củ EcoStyle có thể là nam, nữ hoặc trẻ em, bất kỳ đối tượng a nào có nhu cầu mua sắm quần áo và phụ kiện thời trang. WHAT Khách hàng củ EcoStyle mong muốn mua sắm các sản phẩm thời trang a chất lượng cao với giá cả hợp lý.
Họ có thể mua quần áo, giày dép, phụ kiện và các sản phẩm thời trang khác từ EcoStyle. WHY Sản phẩ EcoStyle để có được các sản phẩm thời trang chất lượng cao vớm i giá cả hợp lý, đồng thời họ có thể tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên của mình. HOW Để thu hút được khách hàng, muốn khách hàng mua hàng thì có thể tạo các mini game, các chương trình khuyến mãi, các voucher để thu hút khách hàng.
Mẫu mã sản phẩm đa dạng và độc đáo, chất lượng ổn định và giá thành hợp lý Phong cách phù hợp bắt kịp xu hướng, phù hợp với giới trẻ hiện nay. Khai thác tiề năng thị trường nội địa lớn m Tận dụng các kênh mua, bán hàng và kênh truyền thông trực tuyến.
Xu hướng ngành hàng
-Sự phát triển của các thương hiệu thời trang Việt Nam: Các thương hiệu thời trang Việt Nam đang ngày càng khẳng định được vị ế và thương hiệu của mình không chỉ trong nước mà còn th trên thị trường quốc tế. Sự phát triển này tạo ra sự cạnh tranh tích cực trong ngành thời trang Việt Nam và đồng thời thúc đẩy sự sáng tạo và chất lượng sản phẩm. Có thể dễ dàng hiểu được việc xu hướng biến động là do đây là ngành hàng còn mới và chưa được phổ biến rộng rãi, tuy nhiên thời gian gần đây ngành hàng đang có dấu hiệu tăng trưởng.
Xu hướng tăng lên do người tiêu dùng đã ngày càng ý thức được vai trò bảo vệ môi trường, tích cực sử dựng các loại sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên và dễ tái chễ cũng như phân hủy. Vì vậy, đó là lý do tại sao người ta quan tâm nhiều đến thời trang bền vững và tìm cách bổ sung chúng vào tủ đồ của mình. Từ thống kê vị trí quan tâm nhất đến thời trang bền vững ta thấy được thời trang bền vững đang hướng tới những khách hàng mục tiêu ở các tỉnh thành phố lớn tại Việt Nam.
Các cụm từ liên quan như “thời trang bền vững là gì” tăng mạnh, “ thời trang nhanh” cũng tăng, các chỉ số cho thấy nhu cầu quan tâm tới thời trang và đặc biệt là thời trang bền vững đang được rất nhiều người tiêu dùng quan tâm ở mức cao. -Qua so sánh trên ta thấy Canifa được tìm kiếm khá nhiều tuy nhiên hiện nay đang có dấu hiệu suy giả cùng với sự suy giảm của ngành thời trang nhanh, đây là cơ hội lớm n cho ngành thời trang bền vững có thể phát triển mạnh mẽ trong thời gian sắp tới.
SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ
T o kênh truy n thông ạ ề
Thể hiện đúng chiến dịch, đồng bộ về màu sắc, chứa tên chiến dịch, solgan, địa chỉ, số điện thọai, email, các cách thức để liên lạc và đặt hàng. • EcoStyle thương hiệu thời trang bền vững thân thiện với môi trường cho nên màu sắc nhân diện của 2 kênh đều là “màu xanh” và cùng một chiến dịch. Nội dung của EcoStyle ển khai liên quan đến tri hướng về chủ đề chiến dịch, các sản phẩm, vấn đề và thực trang của việc sử dụng thời trang thân thiện môi trường.
Sử dụng 4 hashtag liên quan đến chiến dịch, tên doanh nghiệp và sản phẩm của doanh. Kênh Tik Tok của EcoStyle được tạo lập với mục đích chia sẻ cho mọi người các tip phối đồ và những lợi ích mà thời trang bền vững mang lại, giúp cho mọi người nhận ra được lợi ích của việc sử dụng thời trang thân thiện môi trường từ đó kêu gọi mọi sử dụng các sản phẩm thân thiện thiên nhiên. Để giúp video nhiều view và lên xu hướng EcoStyle sử dụng các caption gây tò mò, hình ảnh và video rừ nột, sử dụng cỏc hashtag nổi như: #ecostyle #thoitrang #bosuutaphe2023.
Xây dựng nội dung truyền thông
-Nội dung bài viết: xúc tích, ngắn gọn, tiêu đề hấp dẫn, thôi thúc khách hàng đặt hàng. -Các loại nội dung đã thể hiện: Video, Infographic, Meme -Sử dụng các công thức: AIDA, PAS, STRING. -Footer bài viết: có liên kết TikTok, hashtag và thông điệp của chiến dịch Cấu trúc của bài viế trên Fanpaget.
Bài viết “Mix & match: Cách phối áo phông hữu cơ với quần jeans tái chế “ viết theo công thức PAS.
Cài đặt autochat
Với mỗi lựa chọn sẽ đưa ra những đoạn chat tự động có kịch bản. Lựa chọn 1 trong 3 sản phẩm của doanh nghiệp sẽ hiện ngay ra thông tin, khách hàng có thể tìm hiểu thông tin của sản phẩm ngay trên đoạn chat. -Share các post của fanpage vào các hội nhóm, các group để tìm kiếm khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng lượt tương tác.
Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns. Bước 2: Truy cập vào Cài đặ ài khoản quảng cáo → chọn Cài đặt thanh toánt t. Bước 2: Đặt tên cho chiến dịch và lên ngân sách cũng như thời gian chạy.
+ Độ tuổi: Chọn từ 18 - 45 vì nhóm đối tượng này là khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới. Bước 2: Đặt tên cho chiến dịch và lên ngân sách cũng như thời gian chạy. Bước 4: Chọn bài viết và cài đặt quảng cáo → chọn Đăng và chờ xét duyệt từ facebook.
