Phân tích cầu và hành vi mua mỹ phẩm thiên nhiên Cocoon tại Việt Nam

MỤC LỤC

Phân tích cầu

Cocoon ra đời từ năm 2013 và được khá nhiều người tiêu dùng biết đến với những sản phẩm thiên nhiên lành tính. Lượng cầu về mỹ phẩm phụ thuộc vào thu nhập của người dân, có đến. 88,3% số người sử dụng trên hơn 100 người cảm thấy hợp lý về giá bán cũng như phù hợp với thu nhập của người dân trong dài hạn.

Thống kê bình quân đầu người, mỗi người dân Việt Nam có thu nhập khoảng 4,2 triệu đồng/tháng (Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê công bố sáng ngày 29/12/2021) và với mức thu nhập như vậy là khá phù hợp cho việc chi tiền mua một món mỹ phẩm của nhãn hiệu Cocoon để sử dụng lâu dài.

PHÂN TÍCH HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG & NHÀ SẢN XUẤT 1 Phân tích hành vi người tiêu dùng

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1 Cạnh tranh thị phần

Cạnh tranh về giá

Hiện nay, thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Cocoon cho ra đời nhiều dòng sản phẩm khác nhau, đáp ứng được nhu cầu sử dụng của người dân. Các sản phẩm chăm sóc da được tiêu thụ tại Cocoon chiếm hơn 60% tổng sản lượng đầu ra. Thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Việt Nam này đang có những bước tăng trưởng mạnh về doanh thu, trung bình đạt 65%/năm.

The Body Shop là một trong những thương hiệu mỹ phẩm an toàn nổi tiếng và được rất nhiều phụ nữ tin dùng. Ra đời tại nước Anh, The Body Shop đã chinh phục người tiêu dùng với hơn 1.000 sản phẩm, bán tại 3.000 cửa hàng nhượng quyền thương mại, trải khắp 66 quốc gia trên thế giới với giá trị thương hiệu lên tới 880 triệu bảng Anh. Xét về chất lượng sản phẩm hiện nay thì trên thị trường mỹ phẩm Cocoon và The Body Shop là những thương hiệu được đánh giá cao về chất lượng sản phẩm.

Cocoon đã sử dụng những nguyên liệu cực kỳ “thuần Việt” như: bí đao, rau má, cà phê Đắk Lắk, dầu dừa Bến Tre, hoa hồng Cao Bằng… để đưa vào các công thức làm đẹp và sản phẩm của mình. Cocoon – thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên được chấp thuận bởi chương trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International trong việc cam kết không thử nghiệm trên động vật. Cocoon được chứng nhận không thử nghiệm trên động vật và thuần chay bởi PETA và The Vegan Society.

Được mệnh danh là thương hiệu mỹ phẩm làm đẹp nhân đạo, các sản phẩm của thương hiệu này đều lấy cảm hứng từ thiên nhiên, sử dụng 100% các nguyên liệu từ thiên nhiên( tuy nhiên không thuần chay). Với The Body Shop, các thành phần trong sản phẩm của họ đều là đặc trưng của các vùng đất, các quốc gia như Pháp, Brazil, Mexico, Thái Lan, Nhật Bản…. Theo Nghị định 181/2013/NĐ-CP, các quảng cáo mỹ phẩm cần có sự phê duyệt trước từ cơ quan quản lý chuyên ngành là Bộ Y tế.

Việc phê duyệt quảng cáo đối với sản phẩm mỹ phẩm đang gây khó khăn cho các doanh nghiệp bởi quá trình phê duyệt rất lâu, chi phí để làm một bộ hồ sơ quảng cáo rất cao mà nếu cần điều chỉnh thì phải làm lại từ đầu. Việc này không chỉ làm giảm tính cạnh tranh của thị trường mỹ phẩm Việt Nam so với các nước khác mà còn giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp trong thời đại 4.0. Mặt khác, với các nhãn hiệu đã được cấp phép sản xuất như Cocoon, người tiêu dùng có thể an tâm về chất lượng sản phẩm cũng như các tiêu chuẩn an toàn trong sản xuất.

Cạnh tranh về chiến lược marketing

Với chiến lược Marketing của Cocoon, hãng mỹ phẩm thuần chay này đã hợp tỏc với những Beauty Blogger nổi tiếng như Trinh Phạm,Vừ Hà Linh, rapper Suboi, Makeup Artist Quách Anh,… Nhờ những sự hợp tác với Influencer mà thương hiệu Cocoon đã phủ sóng rộng rãi hơn, thu hút khách hàng và được khách hàng tin dùng. Điều tạo nên sự khác biệt của Cocoon so với bất cứ thương hiệu mỹ phẩm nào khác trên thị trường, chính là họ đã rất thành công trong việc tạo nên một Cocoon “rất Việt Nam“. “Made in Vietnam” mà nó còn nằm ở việc thương hiệu này luôn sử dụng những nguyên liệu hoàn toàn thuần Việt, từ các thành phần quen thuộc có thể tìm thấy trên khắp dải đất hình chữ S như rau má, bí đao đến những đặc sản của từng vùng miền như cà phê Đắk Lắk, hoa hồng Cao Bằng, dầu dừa Bến Tre,….

Mỗi sản phẩm được ra mắt là kết quả của cả một quá trình nghiên cứu, thấu hiểu về các vấn đề về da, mái tóc người Việt của Cocoon. Khi danh tiếng các thương hiệu mỹ phẩm Việt còn mang nhiều định kiến và thường bị gắn mác “kem trộn”, sự xuất hiện của Cocoon đã trở thành nét đẹp mới cho ngành mỹ phẩm Việt. Là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay, sản phẩm của Cocoon không chỉ có lợi cho sức khỏe mà còn mang lại nhiều lợi ích cho xã hội.

Cocoon trở thành đại diện đầu tiên của Việt Nam góp mặt trong danh sách không thử nghiệm trên động vật của Leaping Bunny. Ngoài ra, thương hiệu này còn nhận được chứng nhận không thử nghiệm trên động vật từ PETA – tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật.

NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 1. Nhận xét của Thảo Xuân

    Với những chiến lược hợp lí, Cocoon hướng tới mục tiêu trở thành dòng sản phẩm thuần chay được yêu thích nhất, tin dùng nhất không chỉ ở thị trường trong nước mà còn cả thị trường quốc tế. Bên cạnh đó, thành công của thương hiệu phần lớn nhờ tập trung vào hành vi của người tiêu dùng và hiểu biết về văn hóa. Cocoon chứng tỏ họ coi trọng bản sắc dân tộc bằng cách thường xuyên tung ra các dòng sản phẩm sử dụng nguyên liệu Việt Nam.

    Cocoon là một thương hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất tại Việt Nam và được phần lớn khách hàng tin dùng nhờ những nguyên liệu chất lượng, có lợi cho môi trường cũng như không thử nghiệm trên động vật. Là đơn vị tiên phong cung cấp mỹ phẩm có nguồn gốc thuần chay từ thực vật Cocoon là nơi cung cấp mặt hàng phong phú nhất, chất lượng luôn là tiêu chí ưu tiên hàng đầu. Với mức giá hợp lý và chất lượng đảm bảo theo các tiêu chuẩn đánh giá, Cocoon đã và đang là lựa chọn của những người yêu làm đẹp hiện đại và mong muốn được góp phần bảo vệ môi trường.

    Ngay từ những ngày đầu thành lập Cocoon đã hoạt động với tôn chỉ hàng đầu nhằm mang đến cho khách hàng các sản phẩm liên quan tới đồ làm đẹp chất lượng, rừ ràng minh bạch về quy trỡnh sản xuất nhất. Khụng ngừng nõng cao hệ thống cũng như chất lượng dịch vụ để ngày càng thỏa mãn nhu cầu của khách hàng để tiếp tục củng cố vị trí những đại lí để cung cấp đủ các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay hàng đầu Việt Nam. Tận dụng lợi thế công nghệ của mình, Cocoon cho thấy công ty đang thành công trong việc cung cấp giá trị cho khách hàng.

    Với việc có thể lưu giữ tất cả các tinh chất của các thành phần tự nhiên, Cocoon đã tạo dựng được độ tin cậy vững chắc với người tiêu dùng Việt Nam bằng các sản phẩm thuần chay 100%. Thương hiệu không chỉ cung cấp các mặt hàng thân thiện với môi trường với bao bì tái sử dụng và không thử nghiệm trên động vật, mà còn đáp ứng các vấn đề và nhu cầu cấp bách nhất của khách hàng Việt Nam: cải thiện và an toàn cho làn da. Đam mê làm đẹp và luôn giữ trong tâm trí sứ mệnh đưa nguyên liệu thiên nhiên vào quy trình bảo vệ vẻ đẹp của phụ nữ Việt, sự phát triển của Cocoon hiện nay đã mở ra câu chuyện về một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Việt thật sự có tâm và có tầm.

    Nắm bắt được những điểm yếu đó của mình, việc hãng Cocoon không ngừng đẩy mạnh những chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu để mọi người biết đến đã cố định sự tin tưởng trong lòng công chúng. Đặc biệt qua những dự ỏn của mỡnh, Cocoon đó thật sự đỏnh dấu được sự chuyển mỡnh rừ rệt về danh tiếng và thương hiệu, ngày càng nổi bật hơn giữa thị trường mỹ phẩm vô cùng đa dạng. Nhờ thành công của sự kiện “Khám phá Việt Nam” cũng đã giúp khách hàng có một sự nhìn nhận tích cực về một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay chất lượng tốt đến từ Việt Nam.