Phát triển các kênh bán hàng và truyền thông qua nền tảng Facebook và TikTok cho doanh nghiệp Camlam Online
MỤC LỤC
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Môi trường của doanh nghiệp hiện tại ở Việt Nam
Đối với ngành xoài, Việt Nam là một trong những quốc gia có sản lượng xoài lớn nhất thế giới, với sản lượng lên đến 1.05 triệu tấn năm 2021 (Theo Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam) và được xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới. - Chất lượng sản phẩm chưa được đảm bảo, do nhiều yếu tố như kỹ thuật chăm canh chưa hiện đại, môi trường nông nghiệp nước nhà phụ thuộc nhiều vào thuốc sâu, phân bón hóa học, do đó tỉ lệ được các chứng nhận từ các tổ chức kiểm định rất ít. - Tiêu thụ và xuất khẩu chưa được đảm bảo, nền nông nghiệp còn chủ yếu dựa vào Trung Quốc, yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng và an toàn thực phẩm ngày càng cao từ các thị trường nhập khẩu, và những thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng của người tiêu dùng trên thế giới.
Danh mục sản phẩm nông nghiệp chủ lực cấp quốc gia đã được Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ban hành, nhằm hướng đến ưu tiên thu hút doanh nghiệp đầu tư trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, theo Nghị định số 57/2018/NĐ CP ngày 17/4/2018 của Chính - phủ. Đây là những sản phẩm được ưu tiên phát triển và kinh doanh tiêu thụ theo chuỗi giá trị bền vững, có ứng dụng thương mại điện tử và truy xuất nguồn gốc, phù hợp với điều kiện tự nhiên, trình độ, đặc điểm sản xuất nông nghiệp và yêu cầu của thị trường, như đã được quy định trong Đề án Đổi mới phương thức kinh doanh tiêu thụ nông sản giai đoạn. TikTok Việt Nam hợp tác Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp với Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.Theo giám đốc Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp, ông Nguyễn Minh Tiến, việc tăng cường tiếp thị các sản phẩm đặc trưng có lợi thế kết hợp với văn hóa và con người địa phương là một trong những mục tiêu hàng đầu của công ty.
Đại diện của TikTok Việt Nam, ông Nguyễn Lâm Thanh, cũng xác nhận rằng TikTok sẽ là đối tác chính thức của Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp, giúp đào tạo và tập huấn cho các đơn vị thành viên và chủ thể OCOP về kỹ năng sản xuất nội dung, quảng bá sản phẩm. - Đa dạng và phong phú về nông sản nông nghiệp: Việt Nam thuộc khí hậu nhiệt đới gió mùa, địa hình, vùng đất, giúp cho các sản phẩm nông nghiệp có điều kiện phát triển khác nhau và đa dạng, từ các loại lúa, cây công nghiệp, đến các loại động, thực vật.
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 2.1. Thông tin về doanh nghiệp
Quan trọng nhất, công ty giúp doanh nghiệp nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, từ đó liên tục cải tiến dịch vụ và xây dựng lòng tin từ cộng đồng. Bằng cách cập nhật thông tin về doanh nghiệp trên trang web CAMLAM ONLINE.COM, công ty đảm bảo người dùng luôn được cập nhật những thông tin mới nhất về doanh nghiệp. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển theo hướng tương tác xã hội thực, nhằm đáp ứng đúng những nhu cầu thực tế của mỗi cá nhân trong cuộc sống.
Do đó doanh nghiệp thành lập website, Group cộng đồng nhằm mục đích giới thiệu các địa điểm, du lịch, làm đẹp, đặc sản,…của địa phương Cam Lâm và cung cấp thông tin này cho người dân và du khách. - Các công ty sản xuất và kinh doanh xoài sấy khác: Trên thị trường hiện nay, có nhiều công ty khác hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh xoài sấy, bao gồm Xoài Lò Rèn, Xoài Cát, Xoài Ngọc Hân, Xoài Thiều Lâm Đồng, Xoài Minh Huy, Xoài Khánh Hòa, Xoài Tân Thành, Xoài 5X. Các công ty này đều là những đối thủ cạnh tranh của Camlam Online trong việc cung cấp sản phẩm xoài sấy chất lượng cao với mức giá cạnh tranh.
- Tìm kiếm kênh phân phối mới:Các kênh phân phối mới cho sản phẩm xoài sấy qua các thương mại điện tử, các chợ đêm, triển lãm, hội chợ. - Quảng cáo và tiếp thị: Sản phẩm xoài sấy được quảng bá trên các phương tiện truyền thông trực tuyến và truyền thống như mạng xã hội, truyền hình, báo chí trong nước. - Nâng cao chất lượng của sản phẩm: Để đáp ứng được những nhu cầu và yêu cầu người tiêu dùng, công ty của bạn cần phải đảm bảo chất lượng xoài sấy luôn tốt, đáp ứng được tiêu chuẩn về an toàn vệ sinh thực phẩm và đảm bảo nguồn cung cấp ổn định.
Tour du lịch sinh thái trải nghiệm về xoài hiện vẫn đang là chiến dịch không thu phí thời gian ban đầu, để tiếp cận và quảng bá cho dịch vụ trực tiếp nhất. Công ty CamLamOnline hiện nay đang sử dụng kết hợp các nền tảng mạng xã hội và sàn TMĐT để tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu. - Trên nền tảng Facebook doanh nghiệp đã có 1 Group Tôi là dân Cam LÂM (4400 thành viên) dùng để kéo traffic về trang Fanpage chính.
Nhìn chung doanh nghiệp đã bắt nhịp xu hướng của thương mại điện tử phát triển thương hiệu trên đa nền tảng nhưng chưa thực sự hiệu quả, chưa nắm bắt được xu hướng mạng xã hội, tiếp cận và chuyển đổi tỷ lệ bán hàng trên 2 kênh mạng xã hội là Facebook và TikTok. Điều đó là do doanh nghiệp chưa nắm được thuật toán của nền tảng mạng xã hội, chưa bắt kịp các trend và nội dung đang Viral trên mạng xã hội khiến cho các clip hoặc bài viết chưa tiếp cận được nhiều người. - TikTok: Tư vấn, xây dựng kênh về video ngắn, livestream, Tik Tok Shop phù hợp với thuật toán, nội dung theo xu hướng người dùng quan tâm.
