MỤC LỤC
- Khả năng tiếp cận các phương tiện truyền thông: khả năng tiếp cận phương tiện truyền thông cao vì các đối tượng đều trong độ tuổi tiếp xúc nhiều với các sản phẩm công nghệ. * Đối tác/nhà cung ứng (nguyên liệu): Công ty Cổ phần Manutronics Việt Nam, Tổng Công ty Tiến Thành – công ty in và bao bì Châu Thái Sơn, Công ty CP Công nghệ Bắc Việt,. + Samsung Display Việt Nam | Bac Ninh: Truyền tải các thông tin như tuyển dụng, các chương trình học bổng, khuyến mãi, sự kiện workshop,.
+ Phong cách SDV - Beyond GWP: Chủ yếu truyền tải thông tin liên quan đến các sự kiện nội bộ và CSR đến tất cả các đối tượng truyền thông của Samsung Display Việt Nam. - Email/Tin nhắn đoạn: Đây là những kênh thông điệp rất tiện lợi và hiệu quả để truyền tải thông điệp đến khách hàng, đối tác và nhân viên công ty. Samsung Display có thể tổ chức các cuộc họp, hội thảo, sự kiện quảng bá sản phẩm để truyền tải thông điệp đến khách hàng, nhân viên và công chúng.
- Phương tiện truyền thông truyền thống: Samsung Display cũng có thể sử dụng các phương tiện truyền thông truyền thống như báo chí, tạp chí và truyền hình để tiếp cận khán giả một cách rộng rãi. Vì đặc thù là công ty sản xuất, có nhiều thông tin cần được bảo mật, cũng như ít khi tiếp xúc với giới truyền thông vậy nên các hoạt động truyền thông bên ngoài của Samsung Display Việt Nam thường được tập trung vào các hoạt động CSR. + Tặng xe lăn cho người khuyết tật tỉnh Bắc Ninh hằng năm (300tr/năm) - EYES: công ty SDV tập chung sản xuất màn hình, giống như mô phỏng lại đặc trưng của mắt người, phản chiếu sự vật một cách chân thực nhất vậy nên các hoạt động CSR về mắt được tách thành một mục riêng tạo nên một đặc trưng CSR riêng cho SDV.
+ Samsung Display hỗ trợ xây dựng khu vệ sinh và phòng đa năng tại trường tiểu học Dũng Liệt, xã Dũng Liệt, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh (kinh phí: 1 tỷ 4 VNĐ), Hỗ trợ các trang thiết bị xây dựng phòng máy tính, thư viện điện tử. + Các hoạt động CSR thường ký tại ngôi trường Samsung Hi Vọng: Dọn dẹp và sửa chữa cơ sở vật chất, trao đổi và giảng dạy các môn học đặc biệt, truyền tải kiến thức về bảo vệ môi trường cho các học sinh…. + Tặng quà, thăm hỏi trẻ em mồ côi, hoàn cảnh khó khăn tỉnh Bắc Ninh thường kỳ + Trao học bổng cho các học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại các trường tại tỉnh Bắc Ninh (200tr/ năm).
+ Vì bạn xứng đáng: hỗ trợ cho nhân viên mắc bệnh hiểm nghèo (3 lần/năm) + Hội chợ Bazaar: cùng gây quỹ giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn + Khám và phẫu thuật mắt cho con của nhân viên. VD: Đôi khi trung tâm bảo trợ họ cần vật tư phục vụ đời sống hằng ngày hơn là thực phẩm, tã bỉm (vốn dĩ đã được chu cấp.,. hoặc không thiếu), hay những thứ không có nhiều giá trị thực tế (kiểu, ghế đá lưu niệm) + Luôn mang tâm thể lắm tình nguyện phải bỏ công bỏ sức ra mang được sự hỗ trợ đến với người khác, vất vả nhưng đổi lấy niềm vui khi hoàn thành dự án. - Đặt nhân viên làm trung tâm: Samsung Display đặt nhân viên làm trung tâm để phản hồi khách hàng và thông tin đúng với các kênh truyền thông.
Quan hệ báo chí trong doanh nghiệp Samsung Display bao gồm quá trình tiếp xúc với báo chí (phương tiện truyền thông) nhằm quảng bá image, sản phẩm, công nghệ và thương hiệu của Samsung Display đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Samsung Display thường xuyên thực hiện các cuộc gặp gỡ với báo chí, cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và công nghệ của công ty đang phát triển, đồng thời tập trung vào việc tạo dựng chất lượng và uy tín thương hiệu.
Tuỳ thuộc và từng đối tượng truyền tải mà SDV sử dụng các cách thức truyền thông phù hợp. - Samsung Display Việt Nam thường xuyên cung cấp thông tin về ưu điểm của sản phẩm để bên đại diện Samsung Complex giúp việc truyền thông sản phẩm của Samsung được quảng bá rộng rãi đến khách hàng tiềm năng. Những sự kiện này cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết và trải nghiệm thực tế về sản phẩm mới của doanh nghiệp.
- Samsung Display còn đẩy mạnh nhiều đến các hoạt động tài trợ, tình nguyện xã hội điển hình là các hoạt động CSR khiến cộng đồng có cái nhìn tốt về doanh nghiệp từ đó tin tưởng, yêu mến doanh nghiệp hơn. Samsung tập trung vào các vấn đề quan trọng nhất đối với khách hàng của họ, bao gồm sức khỏe, môi trường và giáo dục, luôn tôn trọng và hợp tác với cộng đồng địa phương để hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ. Điều này giúp họ tạo ra các giải pháp hiệu quả và mang lại lợi ích cho cộng đồng.
- Với đặc thù là một công ty sản xuất chuyên về màn hình cho các sản phẩm điện tử thông minh của Samsung như điện thoại di động, máy tính bảng, TIVI và đồng hồ thông minh, việc truyền thông bên ngoài cũng hạn chế hơn so với các những công ty, doanh nghiệp khác vì lý do bảo mật thông tin. Vì lý do dây chuyền sản xuất chuyên về màn hình, vậy nên việc quảng bá, truyền thông hay PR riêng về lớp màn hình không có nhiều. - Samsung Display Việt Nam hạn chế tiếp xúc với giới truyền thông bên ngoài, thông thường SDV sẽ là bên cung cấp thông tin cho một tổ chức đại diện cho các nhà máy, chuyên phụ trách các công việc chung như đấu thầu, phát ngôn về kế hoạch đầu tư, mở rộng và phát triển doanh nghiệp gọi là Samsung Complex.
- Các hoạt động truyền thông bên ngoài được chính SDV công bố nhiều nhất là CSR do SDV tổ chức. Trong một năm gần đây, các hoạt động đối ngoại cũng bị hạn chế việc thay đổi người lãnh đạo mới trong năm vừa qua.