MỤC LỤC
Hiện nay tình trạng chủ DNNVV mới thành lập có trình độ chuyên môn thấp, không tương xứng với năng lực quản lý cũng như quy mô hoạt động, tình trạng thiếu hiểu biết về kinh tế - xã hội và pháp luật còn diễn ra phổ biến, đặc biệt là các DNNVV vùng nông thôn, gây ảnh hưởng không nhỏ đến mở rộng hoạt động tín dụng của NHTM. Tóm lại: Mở rộng tín dụng đối với DNNVV chịu tác động bởi rất nhiều nhân tố như: Môi trường pháp lý, kinh tế xã hội, chính sách tín dụng, quy mô vốn, năng lực, phẩm chất cán bộ nhân viên … Để mở rộng tín dụng đối với DNNVV thì ngân hàng phải nắm vững các nhân tố ảnh hưởng đến nó để từ đó tìm ra các biện pháp mở rộng phù hợp và hiệu quả.
Phát huy thế mạnh về uy tín, thương hiệu gần 20 năm của Maritime Bank và với các phương pháp huy động hiệu quả, thực hiện công việc đưa các sản phẩm mới về huy động vào thị trường theo chủ trương của Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam, tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh tính đến 31/12/2010 đạt 6476 tỷ đồng, tăng 32,5% so với năm 2009, tăng 7% so với kế hoạch ngân hàng Hàng Hải Việt Nam giao cho Chi nhánh. Với những cố gắng và nỗ lực, chi nhánh vẫn giữ được mức tăng trưởng huy động vốn ổn định qua các năm, đặc biệt là trong thời kỳ thị trường tiền tệ có nhiều biến động trong thời gian qua. Hơn nữa, các khoản tiền gửi vào ngân hàng luôn tăng qua các năm có thể thấy người dân đang muốn đi tìm chỗ trú chân an toàn cho những đồng tiền của mình trong khi thị trường bất động sản, thị trường vàng và trị trường chứng khoán đang có nững biến cố khó lường làm chùn bước nhà đầu tư.
Bước sang giai đoạn năm 2011, kể từ ngày 13.4, ngân hàng nhà nước ra quyết định khách hàng khi gửi tiền tiết kiệm bằng ngoại tệ tại bất cứ ngân hàng thương mại nào cũng chỉ được hưởng lãi suất tối đa 3%/năm, thay cho mức lãi suất thỏa thuận 5%-6%/năm (tùy từng kì hạn) trên thị trường trước đó. Thực hiện đúng định hướng của hội sở, chi nhánh maritime bank Cầu Giấy đã và đang từng bước chuyển dịch cơ cấu tín dụng theo hướng tăng dần tỷ trọng dư nợ ngắn hạn, giảm dần tỷ trọng dư nợ dài hạn cho phù hợp với cơ cấu nguồn vốn, đảm bảo khả năng thanh khoản cho chi nhánh. Tỷ trọng dư nợ tín dụng trung và dài hạn tuy có giảm nhưng xét về quy mô thì vẫn không ngừng tăng bởi sự mở rộng tín dụng của chi nhánh, đáp ứng nhu cầu vay vốn trong dài hạn của các doanh nghiệp lâu năm của ngân hàng đầu tư vào trang thiết bị, máy móc và mở rộng cơ sở kinh doanh.
Bên cạnh đú cỏc khoản thu nhập khác như thu nợ tồn đọng, nợ đã được xử lý bằng nguồn dự phũng..luụn được chi nhánh trú trọng vì vậy các khoản thu khỏc đó tăng lên đặc biệt năm 2009 các khoản thu khác mà chủ yếu là khoản thu nợ đã xử lý bằng nguồn dự phòng chiếm tỷ trọng 13% tổng thu.Cựng với việc tăng cường khai thác các khoản thu, Chi nhánh luôn tìm cách để giảm thấp chi phí bằng việc đẩy mạnh huy động vốn với lãi suất thấp, tiết kiệm các khoản chi phí không cần thiết, mọi khoản chi phí cho hoạt động kinh doanh phải đảm bảo hợp lý và đem lại hiệu quả. Phương pháp chủ yếu để thu thập và xử lý thông tin khách hàng: có thể thông qua việc phỏng vấn trực tiếp khách hàng như tham quan nhà xưởng, máy móc, công trường, văn phòng, gặp gỡ nói chuyện với cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp, xem xét tài sản thế chấp.Thu thập thông tin khách hàng thông qua các báo cáo tài chính của họ, trước khi cho vay Ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin về năng lực sản xuất, kinh doanh và tiềm năng tài chính và điều này được thể hiện qua các bản báo cáo tài chính như báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán, báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Hợp đồng Tín dụng là văn bản viết ghi lại thoả thuận giữa người tài trợ (khách. Vốn sở hữu Tỷ lệ tài trợ bằng =. Tổng tài sản. hàng) và Ngân hàng với nội dung chủ yếu là Ngân hàng cam kết cho khách hàng một khoản tín dụng (hoặc hạn mức tín dụng) trong một khoảng thời gian và lãi suất nhất định.Hợp đồng Tín dụng là một văn bản mang tính pháp luật xác định quyền và nghĩa vụ của hai bên trong quan hê tín dụng và tuân theo quy định của quy định pháp luật, hai bên phải cân nhắc trước khi kí kết.
Loại hình doanh nghiệp là Công ty cổ phần và công ty trách nhiệm hữu hạn luôn chiếm một tỷ trọng cao trong cơ cấu nguồn vốn không chỉ bởi nhu cầu vốn của những doanh nghiệp này thường xuyên và lớn mà còn bởi loại hình doanh nghiệp luụn cú những điều kiện đủ để đáp ứng yêu cầu của chi nhánh để được cấp tín dụng năm 2010, tỷ trọng của công ty cổ phần đạt 46% và công ty trách nhiệm hữu hạn là 39,94%. Nguồn: Phòng kế hoạch tổng hợp chi nhánh Cầu Giấy Cơ cấu dư nợ cho vay DVNVV theo ngành nghề của Chi nhánh đã được điều chỉnh theo chiều hướng tích cực, phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế thành phố, và sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng nghiệp hoá, hiện đại hoá nông nghiệp nông thôn, tăng dần tỷ trọng các ngành công nghiệp, dịch vụ, giảm dần tỷ trọng ngành nông nghiệp. Tuy nhiên trong cơ cấu ngành xây dựng chiếm tỷ trọng khá cao tỷ trọng bình quân chiếm trên 45%, đây là cũng là đặc điểm chung của một số ngân hàng hiện nay trên địa bàn nhưng là xây dựng ngành chứa đựng nhiều rủi ro, vì vậy để đảm bảo an toàn trong kinh doanh và phân tán rủi ro chi nhánh nên cơ cấu lại dư nợ cho vay ngành nghề này ở mức hợp lý.
Nguồn: Bảng sao kê tín dụng chi nhánh Cầu Giấy Tỷ trọng dư nợ đối với phương thức cho vay theo hạn mức luôn chiếm một tỷ lệ cao và có xu hướng tăng. Trong khi đó, tỷ trọng dư nợ theo dự án còn giữ mức hạn chế, có xu hướng tăng nhưng chỉ tăng nhẹ do dư nợ theo dự án luụn cú thời hạn cho vay dài, khó thu hồi vốn nên chi nhánh vẫn chưa thực sự phát triển dư nợ đối với phương thức này. Xu hướng giảm của dư nợ theo phương thức tín dụng từng lần xuất phát từ những doanh nghiệp có nhu cầu này thường là những doanh nghiệp mới với nhu cầu vay nhỏ lẻ nên chi nhánh cũng chưa thwucj sự quan tấm phát triển đối với phương thức này.
Mức lãi xuất có thể thay đổi một cách linh hoạt theo thị trường, phù hợp từng khách hàng, nhóm khách hàng, đặc biệt là đối với nhóm khách hàng là DNNVV, phù hợp với mức độ rủi ro của từng khoản vay, áp dụng cơ chế lãi xuất thoả thuận theo thị trường nhưng nằm trong khung lãi xuất quy định của ngân hàng No&PTNT Việt Nam, dựa trên nguyên tắc bù đắp được chi phí, rủi ro và có lãi. Nhu cầu phát triển nói chung và nhu cầu vay vốn nói riêng của các DNNVV rất phong phú, đa dạng luôn thay đổi theo tín hiệu của thị trường.Tuy nhiên không phải bất kỳ một DNVVN nào cũng có thể đáp ứng được các yêu cầu của ngân hàng khi cho vay, vì vậy Chi nhánh phải tiếp xúc để tìm hiểu về DN, thu thập các nguồn thông tin khác nhau để từ đó tiến hành sàng lọc, phân đoạn thị trường và khách hàng.Việc lựa chọn những DNVVN tốt nhất “ khách hàng ruột” để làm đối tác chiến lược, thiết lập mối quan hệ bạn hàng có uy tín, trên tinh thần hợp tác lâu dài, đôi bên cùng có lợi, dựa trên cơ sở các DNVVN đã được lựa chọn, ngân hàng phải xây dựng và thực hiện các chính sách khách hàng một cách linh hoạt và phù hợp dựa trên những triển vọng về sự phát triển của DNVVN trong tương lai. Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, cùng với nguồn thông tin đa dạng và cách thức xử lý thông tin ngày càng hiện đại, thì việc thu thập thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác để phục vụ cho công tác thẩm định, kiểm soát và quản lý rủi ro trong hoạt động tín dụng là khá phức tạp, nhưng đây là công việc hết sức quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn trong hoạt động tín dụng của NHTM.