Phân tích chiến lược marketing của The Cocoon Original Vietnam đối với dòng sản phẩm Cà phê Đắk Lắk

MỤC LỤC

Y3- Nghiên Cứu Một Sản Phẩm Của Doanh Nghiệp

Tên: dòng sản phẩm Cà phê Đắk Lắk làm sạch da chết – gồm Tẩy da chết cơ thể cà phê Đắk Lắk Cocoon, Tẩy da chết mặt cà phê Đắk Lắk Cocoon và Tẩy da chết môi cà phê Đắk Lắk Cocoon. Đối với sản phẩm Tẩy da chết cơ thể cà phê Đắk Lắk Cocoon, không cần thêm vi hạt nhựa vào sản phẩm, sử dụng hạt scrub hoàn toàn từ cà phê được xay nhuyễn và sàng lọc theo tỉ lệ phù hợp, đảm bảo dễ dàng cuốn trôi những lớp da chết già cỗi nhưng không làm tổn thương đến làn da. Cocoon cũng đã nghiên cứu caffeine và các chất chống oxy hóa có trong hạt cà phê sẽ nhanh chóng cải thiện làn da xỉn màu, giúp da trở nên săn chắc, tràn đầy năng lượng tươi mới ngay sau lần sử dụng đầu tiên.

Còn ở sản phẩm Tẩy da chết mặt cà phê Đắk Lắk Cocoon, hãng đã thêm vitamin E (Tocopherol), được chiết xuất hoàn toàn từ dầu đậu nành không biến đổi gen (non- GMO), có tác dụng ngừa oxy hóa tốt, ngăn ngừa lão hóa và giúp da tránh khỏi những tác nhân xấu từ bên ngoài như tia UV, ô nhiễm môi trường và khói bụi. Cocoon hiểu rừ, nắm bắt nhu cầu của người tiờu dựng, một sản phẩm làm sạch da chết an toàn, vẫn giữ được độ ẩm cho da, và đặc biệt là được hoàn thành từ những nguyên liệu thuần chay, gần gũi với con người Việt Nam như cà phê Đắk Lắk, bơ ca cao ở Tiền Giang,. Nhưng so với thương hiệu quốc tế, Cocoon vẫn chưa thật sự chiếm thị phần bởi có những đối thủ nặng ký như Organic Shop – thương hiệu cũng được nhận chứng chỉ Vegan, giá lại thấp hơn Cocoon.

Và bằng những chiến lược marketing qua mạng xã hội, hay định vị mình là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay “Made in Vietnam”, sản phẩm Cà phê Đắk Lắk làm sạch da chết của Cocoon đã và đang là một trong những sản phẩm làm sạch da chết hàng đầu trong thị trường Việt Nam. Điều này cú thể thấy rừ khi tỡm kiếm từ khúa “Sản phẩm làm sạch da chết” trờn tất cả các kênh social hay sàn thương mại điện tử đều sẽ có sự góp mặt của Cà phê Đắk Lắk nhà Cocoon. Đối với mỹ phẩm, đã có nhiều trường hợp người tiêu dùng bị ảnh hưởng lâu dài vì sử dụng mỹ phẩm hằng ngày, điều này góp phần cảnh báo người tiêu dùng quan tâm hơn về sự an toàn của những sản phẩm họ sử dụng.

Sản phẩm Tẩy da chết cơ thể cà phê Đắk Lắk Cocoon lấy nguyên liệu từ hạt cà phê nguyên chất Đắk Lắk kết hợp với bơ ca cao Tiền Giang có công dụng giúp làm sạch da chết cơ thể hiệu quả, làm đều màu da, giúp da trở nên mềm mịn và rạng rỡ. Với việc có thể lưu giữ tất cả các tinh chất của các thành phần tự nhiên, Cocoon đã tạo dựng được độ tin cậy vững chắc với người tiêu dùng Việt Nam bằng các sản phẩm thuần chay 100%. Các cửa hàng đang phân phối chính thức sản phẩm Cocoon chính hãng, các địa điểm này hội tụ nhiều yếu tố có lợi cho việc bán hàng như chỗ để xe phù hợp, khu dân cư đông đúc, bố trí ngoài trời hài hòa.

Sản phẩm có lợi cho sức khỏe Khi sản phẩm của các thương hiệu mỹ phẩm được sản xuất tại Việt Nam còn bị gắn mác “kem trộn”, thì sự xuất hiện của các dòng sản phẩm từ Cocoon đã trở thành một nét đẹp mới cho ngành mỹ phẩm Việt. Ra đời trong bối cảnh social media đang phát triển mạnh mẽ và tận dụng vào mô hình swot của Cocoon, thương hiệu đã nhanh chóng tận dụng được sức hút từ mạng xã hội để triển khai các chiến lược marketing của mình bằng cách hoạt động social media ads kết hợp với gamification. Tận dụng sự phát triển của influencer marketing, Công ty Cocoon đã hợp tác với nhiều Beauty Blogger nổi tiếng như Beauty Blogger Trinh Phạm, Đào Bá Lộc hay Youtuber Khoai Lang Thang, nữ rapper Suboi, ….

Chiến lược marketing của Cocoon rất thông minh khi tận dụng sự ảnh hưởng lớn của người nổi tiếng để tăng độ tiếp cận người dùng, tạo niềm tin và thuyết phục họ lựa chọn sản phẩm của thương hiệu. Qua các chiến lược marketing của Cocoon, hình ảnh của Cocoon đã trở thành biểu tượng đẹp trong mắt người tiêu dùng chính bởi thông điệp đẹp về tính nhân văn, niềm tự hào về mỹ phẩm made in Vietnam.

Sơ đồ định vị thể hiện sự so sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị
Sơ đồ định vị thể hiện sự so sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị

Y4- Đề Xuất Ý Tưởng Cho Các Chiến Lược Marketing Hỗn Hợp

Giáo dục khách hàng để khách hàng hiểu được bản chất của vấn đề làm đẹp: Tẩy trang là bước quan trọng nhất trong quá trình làm đẹp. Cụ thể hơn, theo chuyên gia trang điểm Quách Ánh (nhà sáng lập thương hiệu Lemonade), lớp trang điểm chỉ có thể phát huy tác dụng tốt nhất khi bạn có làn da sạch và đẹp. Để có được làn da đẹp thỡ bước cốt lừi chớnh là tẩy trang sạch sõu để da khụng bị lờn mụn ẩn và bị ảnh hưởng bởi lớp trang điểm cũng như lớp bụi.

Đăng lên fanpage Cocoon, chạy quảng cáo trên Facebook, Instagram và Youtube, tăng cường hợp tác với các KOLs, KOCs. Chia sẻ các tips làm đẹp, làm sách da, công dụng của bí đao, các thông điệp về bảo vệ môi trường. Tổ chức training nhân viên, củng cố đội ngũ tư vấn viên nhằm giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhanh nhất có thể.