MỤC LỤC
Vốn được xem là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bởi lí do sau: Qua việc phân tích các yếu tố tác động tới khả năng cạnh tranh cảu DNBH ở trên có thể đưa ra một kết luận rằng năng lực cạnh trạnh của doanh nghiệp cao hay thấp phụ thuộc nhiều vào yếu tố vốn. Hai chỉ tiêu đánh giá trên là hai chỉ tiêu tổng hợp phản ảnh hiệu quả của mọi hoạt động mọi nỗ lực từ doanh nghiệp: chỉ tiêu này càng cao có thể là do doanh nghiệp làm tốt các công tác quản lí chi phí, hay công tác tiêu thụ sản phẩm, hay công tác marketing…Làm tốt được một trong những công tác trên là cơ sở làm tăng khả năng cạnh tranh khả năng đứng vững trên thị trường.
THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP.
Công ty được tổ chức và hoạt động theo mô hình phân tán với hệ thống các Chi nhánh đặt tại các vùng, miền chịu sự quản lý bởi văn phòng Công ty, mỗi chi nhánh được giao quản lý các phòng kinh doanh khu vực và hệ thống tổng đại lý, đại lý tương ứng trong phạm vi phân vùng địa lý hành chính. Các chi nhánh thực hiện hoạch toán kế toán phụ thuộc: báo cáo tài chính toàn công ty được lập trên cở sở cộng hợp các báo cáo tài chính cuẩ các chi nhánh và báo cáo tài chính văn phòng công ty sau khi bù trừ công nợ. Các phòng ban có quan hệ mật thiết cùng phối hợp với Ban Giám đốc thực hiện đánh giá đưa ra các qui định nghiệp vụ, các biện pháp và chiến lược kinh doanh.
Năm 2009 mặc dù nền kinh tế có khả quan hơn so với 2008 nhưng cuộc khủng hoảng kinh chưa thực sự kết thúc, các thành phần kinh tế vẫn chưa thoát đáy tình trạng khó khăn, nhiều cơ sở sản xuất kinh doanh bị thu hẹp qui mô hoạt động, thất nghiệp gia tăng vì vậy khai thác BH vẫn tiếp tục gặp phải những trở ngại. Không chỉ theo đuổi mục tiêu lợi nhuận, ABIC còn quan tâm tới nhiệm vụ quản lý rủi ro, bảo toàn đồng vốn, đảm bảo nhu cầu chi thường xuyên của các đơn vị trong toàn công ty, nên ABIC đã chọn các kênh đầu tư đầu tư tài chính có độ an toàn vốn cao, ít rủi ro, vòng quay vốn nhanh. Sự tăng vọt của nợ phải trả không không làm mất khả năng thanh toán nợ ngắn hạn, không phải là một biểu hiện xấu mà xuất phát từ nguyên nhân mở rộng hoạt động (Năm 2008 doanh nghiệp mở rộng thêm hệ thống chi. nhánh – 3 chi nhánh, và hệ thống đại li nên khả năng khai thác của toàn công ty tăng cường do đó qui mô khách hàng tăng, nợ phải trả các đối tượng tăng lên là lẽ tất yếu).
Dựa vào cơ sở vật chất và nguồn nhân lực của hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp là lợi thế lớn của ABIC khi so sánh với các DNBH khác: Đó là khai thác và phát huy những tiềm năng và thế mạnh vượt trội của AGRIBANK so với các nhà đầu tư khác; thế mạnh về mạng lưới phân phối, tiềm lực tài chính, cơ sở khách hàng, uy tín của Thương hiệu AGRIBANK trên thị trường. Tuy nhiên hiện nay hầu hết các DNBH khác cũng đang ráo riết thực hiện mô hình kết hợp sản phẩm BH – ngân hàng để tân dụng được lợi thế của hệ thống ngân hàng đối tác: BIC kết hợp với BIDV, Bảo Việt kết hợp với Techcombank, PIV hợp tác với Ocenbank…Các đối tác liên kết của các DNBH rất phong phú không chỉ có riêng hệ thống ngân hàng mà còn có các tổ chức đoàn thể kinh tế khác: tập đoàn viễn thông, bưu cục, đoàn thanh niên..Vì vậy ABIC cần mở rộng khả năng liên kết, hợp tác để có điều kiện mở rộng mạng lưới. Số lượng sản phẩm chính thức đưa ra thị trường mới chiếm 1/2 danh mục sản phẩm thị trường (năm 2010 thị trường BH phi nhân thọ nở rộ về sản phẩm vói số lượng lên tới 100, còn về phía ABIC có danh mục bao gồm 76 sản phẩm tuy nhiên mới chỉ triển khai được 46 sản phẩm thuộc 4 nhóm nghiệp vụ: BH con người, BH hàng hải, BH tài sản kĩ thuật, BH xe cơ giới.
Tổng quan thấy sản phẩm của Công ty còn hạn chế, vì chưa đạt được mức đa dạng phong phú, nên sức hút kém, công tác triển khai mở rộng sản phẩm nhiều bất cập và chưa khai thác hết tiềm năng sẵn có của kênh phân phối. Hoạt động này mới chỉ dừng lại ở mức độ đang tải quảng cáo trên một số tạp chí như “Tạp chí BH”, “thời báo kinh tế”, tạp chí “mua và bán”..hay in ấn các tờ rơi, các tài liệu các catalogue, brochure với những nội dung đơn điệu dùng giới thiệu về AIC. Qua việc nghiên cứu về quá trình hinh thành và phát triển của ABIC cùng lĩnh vực hoạt động, khái quát hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian gần đây, khóa luận rút ra những hạn chế cùng các nguyên nhân khách quan, chủ quan tác động tới khả năng cạnh tranh của ABIC trong thời gian gần đây.
Thị trường BH còn nhiều tiềm năng phát triển đối với lĩnh vực BH phi nhân thọ, nhiều mảng thị trường còn đang bị bỏ ngỏ và chưa nhận được nhiều sự chú ý của các DNBH như các sản phẩm tín dụng xuất khẩu, BH nông nghiệp, BH bảo lãnh, BH vi mô..Sức phong phú sản phẩm thị trường vẫn chưa đủ. Mục tiêu chiến lược là sẽ đưa ABIC trở thành một DNBH có uy tín về chất lượng, phong cánh phục vụ khách hàng, nhất là đạt uy tín hàng đầu trong công tác giám định tổn thất, giải quyết khiếu nại, trả tiền bồi thường thuận lợi, minh bạch, nhanh chóng, chính xác cho khách hàng. Ngoài ra, bên cạnh việc tham gia cung cấp các sản phẩm BH như các danh nghiệp BH khác trên thị trường, ABIC sẽ tập trung vào những sản phẩm mới góp phần phục vụ nông dân và phát triển nông thôn, vùng xa, vùng sâu – một thị phần BH đang bị bỏ ngỏ trong khi ABIC có lợi thế để triển khai hệ thống phân phôi qua chi nhánh, phòng giao dịch của Agribank.
Đại hội Cổ đông ABIC đã thông qua Chiến lược kinh doanh trong 05 năm đầu hoạt động, theo đó tư tưởng chiến lược được thông qua là “chất lượng dịch vụ là chìa khóa thành công, cạnh tranh là động lực phát triển”. Kết quả này đảm bảo DN có đủ lợi nhuận trích lập dự phòng nghiệp vụ và dự trữ tài chính theo qui định luật pháp, tăng khả năng tài chinh là cơ sở để tăng khả năng cạnh tranh. Nâng cao khả năng cạnh tranh của ABIC trong xu hướng Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, phải gắn liền với các biện pháp thuộc về Nhà nước và Hiệp hội BH để phát triển một thị trường BH lành mạnh trong xu thế mở cửa.
Do đó nên ABIC cần phải xây dựng chương trình quản lí ngân quĩ đảm bảo có thể điều tiết tốt lượng tiền mặt tối đa giữa các chi nhánh được phép để lại: xác định thời gian tối đa được lưu giữ tiền mặt tại các chi nhánh kể từ ngày khách hàng nộp phí BH và qui định tỉ lệ tiền mặt nắm giữ/ tổng phí BH của từng chi nhánh, lượng tiền còn lại phải chuyển về tài khoản văn phòng công ty để tập trung được nguồn lực nhàn rỗi này đầu tư vào các kênh đầu tư ngắn hạn. ABIC đầu tư nhiều cho khâu nghiên cứu này, tuy nhiên trước hết ABIC cần hoàn thiện các sản phẩm đang triển khai đặc biệt các sản phẩm có tỉ trọng doanh thu cao (Bảo An Tín Dụng, Vật chất xe ô tô, Hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt, BH kĩ thuật, Bh mọi rủi ro tài sản) vì trong ngắn hạn thì đây vẫn là những sản phẩm mang lại doanh thu cho ABIC đặc biệt các sản phẩm này sẽ phát huy hết được những lợi thế thương mại do mô hình Bancassurance mang lại. - ABIC cần nhận thức là sự an toàn của khách hàng cũng chính là sự an toàn của doanh nghiệp mình, bảo vệ khách hàng cũng chính là bảo vệ mình vì vậy ABIC nên đưa ra những đóng góp giúp khách hàng hạn chế rủi: mời các chuyên gia về để tổ chức hội thảo toạ đàm để tư vấn khách hàng về các biện pháp phòng ngừa rủi ro,hướng dẫn khách hàng sử dụng trang thiết bị, trang bị các công cụ hỗ trợ - xem như một khoản hậu mãi khách hàng, khuyến cáo khách hàng thực hiện các qui định về an toàn trong sản xuất kinh doanh, biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Việc hiện đại hóa công nghệ thông tin không thể tách rời với việc nâng cao trình độ công nghệ, trình độ tin học cho nhân sự. Để hỗ trợ các công ty BH về nguồn nhân lực, mới đây, Hiệp hội BH Việt Nam cũng đã phối hợp với trường đào tạo chuyên nghiệp mở khóa đào tạo văn bằng 2 cử nhân BH…Tuy nhiên, cái thiếu nhất hiện không phải là những nhân viên còn non kinh nghiệm mà là lực lượng lãnh đạo các công ty BH. Kết thúc chương 3 khóa luận đã đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng Nông Nghiệp dựa trên những điểm mạnh điểm yếu được đánh giá tại chương 2.