Phân tích tổng hợp về marketing nhằm đề xuất chiến lược marketing mix cho sản phẩm Pepsi Zero Calo Vị Chanh 320ml

MỤC LỤC

Tên gọi

Tên gọi "Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml" được ra mắt vào năm 2020, đây là một phiên bản phổ biến của thương hiệu Pepsi được phát triển để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng muốn có một loại nước uống có hương vị chanh nhưng không có calo.

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TỪ MÔI TRƯỜNG MARKETING ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM PEPSI

  • Đạo đức
    • Nhân khẩu
      • Môi trường vi mô

        Việt Nam là một nơi tương đối thuận lợi cho việc sản xuất kinh doanh lâu dài vì không phải chịu nhiều thảm họa hay thiên tai..Việt Nam nằm trên bán đảo Đông Dương, trung tâm Đông Nam Á, giao thông thuận tiện với đường bờ biển dài 3.260 km không kể các đảo. Thị trường đại lý của Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ và có những mối quan hệ đối tác đáng tin cậy với nhiều nhà phân phối nổi tiếng, có uy tín lớn trong việc phân phối sản phẩm như: Công ty TNHH nước giải khát BlueSea, Nhà phân phối bia rượu nước giải khát Bách Khoa, Công ty TNHH Bình Minh, Đại lý – nhà cung cấp nước giải khát HT Sài Gòn.

        PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM PEPSI ZERO CALO VỊ

        • Các yếu tố văn hóa 1. Nền văn hóa
          • Các yếu tố xã hội 1. Giai tầng xã hội
            • Các yếu tố thuộc về tâm lý 1. Động cơ

              Thực tiễn cho thấy, ở các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh,..có nhu cầu sử dụng Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml luôn nhiều hơn, vì ở những thành phố lớn có nhiều hoạt động vui chơi giải trí, tiệc, hàng quán ẩm thực nhiều hơn và hơn cả là lượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm cũng nhiều hơn. Sau cựng, việc hiểu rừ và phản ỏnh chớnh xỏc giai tầng xó hội và nhu cầu của khách hàng hướng đến sản phẩm là yếu tố quan trọng để công ty PepsiCo có thể phát triển chiến lược marketing hiệu quả cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml bằng cách tạo ra thông điệp và chiến dịch phù hợp với từng nhóm đối tượng trong xã hội. Nhóm khách hàng trung thành: Là những người đã lâu nay luôn ủng hộ thương hiệu PepsiCo, có thể trở thành nguồn cung cấp ý kiến đáng tin cậy về sản phẩm, đồng thời có thể hợp tác tạo ra chiến dịch khuyến khích những khách hàng này chia sẻ trải nghiệm của họ với sản phẩm Pepsi vị chanh không calo 320ml.

              Ở Việt Nam, người dân thường có xu hướng truyền tai nhau nhiều hơn thay vì cá nhân tự tìm hiểu một sản phẩm vì thế khi trải nghiệm một loại nước ngọt vừa tốt cho sức khoẻ vừa cú thương hiệu rừ ràng khỏch hàng thường sẽ giới thiệu cho người thõn và bạn bè từ đó tạo niềm tin và sự lan toả hơn cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml. Sau cùng, vai trò và địa vị của xã hội ảnh hưởng mạnh đến người tiêu dùng khi mua sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml tại Việt Nam thông qua việc xây dựng hình ảnh thương hiệu nổi tiếng PepsiCo, xu hướng thức uống mới lạ, lành mạnh rất phù hợp với giới trẻ, tạo xu thế từ người nổi tiếng và người ảnh hưởng, phản hồi từ cộng đồng mạng, truyền thông, cũng như sự kiện và quảng cáo địa phương lan truyền xu hướng tích cực về sản phẩm này.

              PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STDP CHO SẢN PHẨM PEPSI ZERO CALO VỊ CHANH 320ML CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO TẠI

              • Tiêu chí phân đoạn thị trường 1. Theo địa lý vùng miền
                • Đánh giá các yêu cầu khi phân đoạn thị trường
                  • Thị trường mục tiêu
                    • Sự khác biệt

                      PepsiCo đã phân tích các đoạn thị trường theo các tiêu chí: địa lý vùng miền, độ tuổi, nghề nghiệp, mục đích mua, nhân khẩu học, tâm lý, hành vi của khách hàng một cách kỹ lưỡng và chi tiết để xác định được sự khác biệt và tiếp cận các đoạn thị trường một cách hiệu quả.  Người tiêu dùng có thể tiêu tiền cho sản phẩm tiêu chuẩn: là những người tiêu dùng không gặp áp lực tài chính lớn và có thể chi tiền cho các sản phẩm cần thiết trong cuộc sống hằng ngày, bao gồm cả việc mua đồ uống để thỏa mãn nhu cầu gia đình hoặc cá nhân về đồ uống lựa chọn. PepsiCo đã hết sức cố gắng trẻ hơn, hấp dẫn hơn, và thích hợp hơn với người tiêu dùng so với các đối thủ cạnh tranh và chiến lược không đổi này đã giúp cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml phát triển và có được hình ảnh nhận diện cơ bản quan trọng.

                      Thực tế, Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml là sản phẩm nước ngọt có gas và vị ngọt được tạo nên từ các chất tạo ngọt tổng hợp như Aspartame, Acesulfame Kali 950 và Sucralose cùng với những hương liệu và một số chất khác như hỗn hợp chanh tự nhiên, caffeine, nước bão hòa,. - Là quá trình doanh nghiệp phân tích các đặc điểm, nhu cầu của khách hàng để định hướng sản phẩm, dịch vụ đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp tìm ra nhóm khách hàng tiềm năng và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, thu nhập, địa điểm, sở thích và nhu cầu của khách hàng.

                      Bảng phân tích đặc điểm khách hàng của sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml:
                      Bảng phân tích đặc điểm khách hàng của sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml:

                      PHÂN TÍCH CÁC QUYẾT ĐỊNH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM PEPSI ZERO CALO VỊ CHANH 320ML CỦA CÔNG TY SUNTORY

                      Chính sách marketing mix cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml trong thời gian qua

                      • Chính sách sản phẩm
                        • Chính sách giá 1. Mục tiêu về giá
                          • Chính sách phân phối 1. Mục tiêu phân phối
                            • Quyết định về truyền thông marketing hỗn hợp 1. Mục tiêu truyền thông marketing tích hợp

                              Giá cả PepsiCo luôn giữ ở mức ổn định cho sản phẩm mới với Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml có giá là 10.000đ/lon, không tăng qua các năm hoặc không chênh lệch quá nhiều trong các quý để tránh ảnh hưởng đến các yếu tố khác như thị phần, khách hàng mục tiêu,.  Tạo ra sự quan tâm mua hàng: Sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml được tạo ra nhằm mục đích nhắm vào những khách hàng thích uống nước ngọt nhưng lại lo về lượng calo có trong nước ngọt thông thường và thu hút người tiêu dùng có quan tâm đến lối sống lành mạnh.  Đo lường và đánh giá: PepsiCo thực hiện đo lường và đánh giá hiệu quả của hoạt động truyền thụng marketing tớch hợp bao gồm theo dừi chỉ số hiệu quả như doanh số bán hàng, tương tác trên mạng xã hội, lưu lượng truy cập trang web và phản hồi của khách hàng.

                               Quảng cáo đa kênh: PepsiCo sẽ sử dụng một phương tiện truyền thông đa kênh để quảng bá Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml bao gồm quảng cáo truyền hình, quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng số, quảng cáo trên truyền thông xã hội, và quảng cáo ngoại vi tại các địa điểm công cộng.  Quan hệ công chúng: PepsiCo sẽ sử dụng quan hệ công chúng để tạo sự chú ý và đánh giá tích cực cho Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml thông qua việc xuất bản thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện công bố sản phẩm, và thiết lập mối quan hệ với các nhà báo và người viết về lĩnh vực thực phẩm và đồ uống.

                              Đánh giá các quyết định marketing mix cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml của công ty Suntory PepsiCo trong thời gian qua tại thị trường

                              • Về sản phẩm 1. Đã đạt được
                                • Về giá
                                  • Về chính sách xúc tiến hỗn hợp 1. Xúc tiến bán

                                     Độ phủ sóng rộng rãi: Khi vừa là nhãn hàng tài trợ cho chương trình có lượng người xem cao nhất tại thời điểm đó, lại có nhóm nhạc Kpop nổi tiếng toàn cầu làm đại diện thương hiệu, cộng với sự phổ biến hàng loạt các trend và trào lưu ăn theo trên các trang mạng xã hội, sản phẩm thực sự đã mang lại tiếng vang cho Pepsi.  Chiến lược sản phẩm đa dạng cùng bao bì và kiểu dáng được thiết kế tiện lợi, thân thiện với môi trường, lượng lớn khách hàng đã có cảm tình và sử dụng sản phẩm của Pepsi thay vì các đối thủ cạnh tranh. Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml sẽ điều chỉnh giá của mình để thưởng cho những khách hàng thanh toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn, chiết khấu trả tiền mặt là sự giảm giá cho những khách hàng nào mua và thanh toán tiền ngay.

                                    Dù là một đại gia lớn trong ngành nước giải khát với tiềm lực mạnh mẽ về tài chính nhưng PepsiCo không trực tiếp mang sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng mà đã xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp. Trong quỏ trỡnh triển khai chiến lược, Pepsi đó nắm và hiểu rừ từng trại thỏi Biết – Hiểu – Thích – Chuộng – Tin và Mua của người tiêu dùng, để từ đó áp dụng một cách hiệu quả các công cụ hỗ trợ đầy sáng tạo.

                                    MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO SẢN PHẨM PEPSI ZERO CALO VỊ CHANH 320ML CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO

                                    Mục tiêu marketing cho sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml của công ty PepsiCo tại Việt Nam trong quý/năm

                                      - Tập trung phân phối ở 4 thành phố trực thuộc Trung Ương: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ. - Phân phối: khoảng hơn 200 địa chỉ điểm phân phối tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

                                      Chính sách marketing mix 1. Chính sách sản phẩm

                                      • Chính sách phân phối
                                        • Chính sách xúc tiến hỗn hợp

                                          Công ty luôn chú trọng vào quá trình nghiên cứu phát triển sản phẩm hơn nữa để đảm bảo yếu tố chất lượng công ty đã mạnh dạn đầu tư một khoản tiền lớn để có một dây chuyền sản xuất hiện đại từ để sản xuất ra những sản phẩm không những đẹp về - +mẫu mã mà còn “đẹp” về chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường. Thị trường nước giải khát quy mô lớn, tốc độ tăng trưởng cao, từng bước đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ trong nước do có lợi thế về nguồn cung nội, trong đó trà uống liền, nước đóng chai và nước có ga chiếm tỷ trọng về sản lượng tiêu thụ lớn nhất. Sản phẩm Pepsi zero calo vị chanh lon 320ml nên tập trung phân bố hệ thống kênh phân phối đa kênh với nhiều loại hình kênh phân phối khác nhau tại thị trường Hà Nội: ở các địa điểm như các cửa hàng tiện lợi, chợ, siêu thị, tạp hóa, siêu thị mini, thương mại điện tử nhiều hơn để tiếp cận đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng hơn.

                                          Với những nhà sản xuất, ta có thể hỗ trợ về vận chuyển kho hàng dự trữ, hỗ trợ về hàng tồn kho,… trong trường hợp nhà sản xuất đó đáp ứng đủ các tiêu chí khi lựa chọn thành viên kênh (lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng, doanh thu/ quý..).  Xác định mục tiêu truyền thông: Tạo cho mọi người sự nhận thức rằng “ Pepsi chanh không calo là thức uống giải khát nhưng không gây tăng cân” tạo nên sự tò mò nên sử dụng thêm để có thể tìm hiểu kĩ hơn về thức uống này.