Giới thiệu về Quản trị chuỗi cung ứng tại Apple

MỤC LỤC

Vị trí của Apple trong chuỗi cung ứng

- Apple là một trong những công ty dẫn đầu về đổi mới, thiết kế và phát triển sản phẩm, thương hiệu, marketing và hệ sinh thái phần mềm. - Năng lực vượt trội về quản trị chuỗi cung ứng giúp Apple vượt lên nhiều công ty trong ngành để trở thành công ty có giá trị nhất trên thế giới vào năm 2012 và là công ty đầu tiên trên thế giới đạt giá trị 700 tỷ USD (Theo Kopytoff, 2015). - Hoạt động Planning trong chuỗi cung ứng của Apple là ví dụ điển hình về Quy trình phát triển sản phẩm mới (NPD – New Product Development Process).

Đó là sự tích hợp của hoạt động các phòng ban, từ R & D (Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới), Marketing và các phòng ban khác trong quản lý chuỗi cung ứng. - Ngoài ra, Apple tăng tốc giới thiệu sản phẩm mới bằng cách mua lại giấy phép và hợp tác với các doanh nghiệp của bên thứ ba. - Điểm thú vị là Apple Inc đã thực hiện thanh toán trước cho một số nhà cung cấp để đảm bảo nguyên liệu chiến lược luôn sẵn sàng khi cần.

- Đối với các kênh phân phối khác như cửa hàng bán lẻ, bán hàng trực tiếp và các nhà phân phối khác, Apple Inc sẽ giữ sản phẩm tại trụ sở của hãng tại Elk Grove, California và cung cấp sản phẩm từ đó. Một số linh kiện tùy chỉnh chỉ được sử dụng cho một số công đoạn nhất định chứ không thể sử dụng cho phần còn lại của chuỗi cung ứng. Điều đó có nghĩa là việc 585 nhà cung cấp còn lại chỉ nhận được 3% từ Apple Pie tạo ra áp lực cạnh tranh rất lớn.

Báo cáo tài chính

97% chuỗi cung ứng của Apple (bao gồm mua hàng, sản xuất và lắp ráp) chỉ nằm trong tay 200 đối tác chính. - Trong quý vừa qua, lĩnh vực phần cứng chủ chốt của Apple đều có doanh thu thấp hơn so với dự đoán.

Nhân sự

- Apple – tập đoàn công nghệ điện tử hàng đầu thế giới nắm giữ trong tay một số lượng fans “đông như kiến” trên toàn thế giới. “táo khuyết” có chiến lược tuyển dụng nhân tài khoa học cùng với nghệ thuật quản trị nhân sự tài ba của những người đứng đầu. - Apple là một trong những công ty công nghệ thành công nhất thế giới, và chiến lược nhân sự của họ là một phần quan trọng trong thành công đó.

- Apple có một đội ngũ nhân viên tài năng và tận tâm, những người được tuyển dụng dựa trên sự phù hợp với văn hóa công ty và khả năng đóng góp cho sự thành công của công ty. Điều này giúp nhân viên của Apple luôn được cập nhật những kiến thức và kỹ năng mới nhất, để họ có thể tiếp tục phát triển trong sự nghiệp của mình. Chế độ phúc lợi tuyệt vời.BApple cung cấp cho nhân viên của mình một chế độ phúc lợi tuyệt vời, bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm nha khoa, bảo hiểm nhân thọ, nghỉ phép trả lương, và trợ cấp chăm sóc trẻ em.

Môi trường làm việc sáng tạo và năng động.BApple có một môi trường làm việc sáng tạo và năng động, nơi nhân viên được khuyến khích đưa ra ý tưởng mới và sáng tạo. Công ty cũng có một số tiện nghi tuyệt vời cho nhân viên, chẳng hạn như phòng tập thể dục, nhà ăn, và khu vực giải trí. Apple tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập, nơi mọi người có thể phát huy hết tiềm năng của mình.

Chiến lược Kinh Doanh

Phí bảo hành mở rộng cho các sản phẩm của mình Apple cũng kiếm tiền khi người dùng trả phí gia hạn bảo hành cho các sản phẩm tương ứng của họ. Bằng cách sử dụng các cửa hàng bán lẻ và trực tuyến cùng với lực lượng bán hàng trực tiếp, Apple bán các sản phẩm và dịch vụ của mình tại các thị trường lớn trên toàn cầu. Ngoài ra, Apple cung cấp các kênh phân phối gián tiếp như Nhà cung cấp mạng di động của bên thứ ba, Người bán lại giá trị gia tăng và Nhà bán lẻ.

Dòng tiền chỉ là một thước đo có thể được sử dụng để đảm bảo rằng mọi người có thể dễ dàng tìm ra đúng lượng tiền mặt dễ dàng tạo ra một cách tốt nhất và điều đó cũng vậy sau khi đã tính đến tất cả các chi phí vốn mà công ty thực hiện. 51 tỷ đô la tiền mặt miễn phí của Công ty Apple khá nhiều hơn so với các thương hiệu khác mà chúng ta có trên internet ngày nay như Amazon, Facebook và Alphabet. Tuy nhiên, khi nói đến hoạt động tài chính của Công ty Apple, nó chắc chắn sao lưu tất cả các báo cáo chất lượng đang được thực hiện bởi công ty.

Giá trị của Công ty Apple bắt đầu từ sự tập trung mà họ có.Họ mở rộng mạng lưới của công ty bằng cách sử dụng các cửa hàng bán lẻ thuộc sở hữu của công ty trên khắp thế giới. Công ty cũng tập trung vào việc xây dựng các nền tảng khác nhau có thể được sử dụng cho các ứng dụng và phân phối nội dung trên các thiết bị của Apple. Mô hình kinh doanh của Apple kết hợp mô hình kinh doanh tích hợp theo chiều dọc giúp công ty mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất cho người dùng.

Chiến lược Marketing của Apple 1 Chiến lược Marketing 4P(s)

+ Thanh toán: Cung cấp các dịch vụ thanh toán bằng việc sử dụng thẻ tín dụng Apple Card hoặc Apple Pay, dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt.B. - Các sản phẩm khi ra mắt đều được thiết kế, nghiên cứu kỹ lưỡng, đơn giản và thuận tiện trong quá trình sử dụng.B - Liên tục thực hiện triển khai nâng cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình để giúp trải nghiệm của khách hàng được nâng cao. - CácBsản phẩm của AppleBđều có thể đồng bộ hóa dữ liệu, dẫn đến việc thực hiện quản lý thông tin giữa các thiết bị của Apple trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.

Để hạn chế tình trạng hàng hóa bị pha trộn, trôi nổi Apple không phân phối gián tiếp qua các kênh bán lẻ Giảm rủi ro kinh doanh cho Apple, tang cơ hội kinh. - Tận dụng tối đa lợi thế USP (Unique Selling Proposition – điểm bán hàng độc nhất) của mình là hệ điều hành độc quyền iOS hay Mac để nhắm mục tiêu một phần của thị trường tiêu dùng.B. - Steve Jobs đã tìm phương pháp tạo ra một sản phẩm với định mức giá cao để tương xứng với mức chất lượng của sản phẩm trong khi đó vẫn phải tối đa hóa lợi nhuận.B.

- Lên kế hoạch cho các chương trình mời người dùng trải nghiệm sản phẩm của Apple miễn phí để thu thập các phản hồi, đánh giá khách quan từ khách hàng.B. - Apple đã biến cảm xúc ấy thành “paint point” để đánh vào khách hàng tạo ra những chiến dịch mang đầy cảm xúc, những quảng cáo có tốc độ lan truyền trên social media rất cao. + Bất kỳ ai sử dụng hệ điều hành Mac hay iOS của Apple cũng có thể dễ dàng chia sẻ thông tin, ảnh hoặc video đến người khác thông qua AirDrop một cách dễ dàng.B.

Chiến lược bán hàng của Apple

- Samsung kiểm soát khoảng 22% thị trường điện thoại thông minh toàn cầu so với 21% thị phần của Apple. Ngược lại, Samsung có các thiết bị dàn trải đều ở các tầm giá nên sự chắc chắn của smartphone sẽ còn tùy vào phân khúc. Ngoài ra, khả năng bảo mật của Apple được đánh giá cao hơn vì sử dụng hệ điều hành riêng iOS thay vì Android dễ bị tấn công như Samsung.

- Xiaomi có mức giá giúp người dùng dễ tiếp cận hơn, so với Apple và Samsung thì giá bán của Xiaomi rẻ hơn từ 40 - 75% nên sẽ dễ bán ở các nước đang phát triển. - Xiaomi bị lỗ ròng 2% so với năm ngoái,nguyên nhân đến từ lạm phát và khủng hoảng kinh tế toàn cầu. LENOVO - Lenovo là một tập đoàn đa quốc gia, hiện đang sở hữu hơn 60 chi nhánh tại nhiều quốc gia với số lượng nhân viên lên đến 54.000 người.

- Lenovo có mức giá thành trung bình thường rẻ hơn so với Macbook, mẫu mã đa dạng, bộ bền cao, thiết kế hiện đại, hiệu năng sử dụng ổn định, mạnh mẽ, pin tương đối bền bỉ. - Máy hoạt động ồn với quạt tản nhiệt; có thiết kế có phần thô sơ, cứng cáp, trọng lượng nặng nhất so với các sản phẩm của hãng khác, khác với MacBook có thiết kế nguyên khối độc đáo tạo nên sự khác biệt so với các máy tính khác ngoài thị trường. GOOGLE - Google có trách nhiệm cung cấp phần cứng, phần mềm, điện toán đám mây, công cụ tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến.