Chiến lược tiếp thị nội dung phát triển du lịch Tây Bắc

MỤC LỤC

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG

  • Định hướng chiến lược Content Marketing Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn kênh và xây dựng KPIs 1. Lựa chọn kênh truyền thông

      Nhóm muốn gia tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập với các kênh Blog, Fanpage bằng cách viết nội dung hấp dẫn, thu hút được nhiều độc giả mục tiêu. + Blog: Dù Blog được tạo bởi những cá nhân muốn thể hiện sở thích và chia sẻ trên web, Blog đã trở thành công cụ vượt khỏi định nghĩa ban đầu của nó. Hơn nữa, các bạn đều có đam mê di du lịch khám phá, trải nghiệm…do vậy mà các bài viết sẽ chân thực và hấp dẫn du khách.

      - Những thành viên trong nhóm sẽ cùng nhau sản xuất, sáng tạo nội dung, để mọi người có thể nói lên suy nghĩ, góc nhìn của mình về chủ đề. - Buổi sáng: 9h-12h trưa (đa số người dùng có thói quen sử dụng điện thoại/laptop để giải trí, xem thông tin trong thời gian rảnh hoặc thời gian nghỉ trưa. - Buổi tối: 20h-22h (thời gian này mọi người thường trở về nhà sau giờ học,làm việc mệt mỏi. Đây là thời gian thư giãn cũng là lúc độc giả giải trí trên mạng xã hội).

      - Nhóm sẽ đăng tải nội dung vào dịp lễ 30/4-1/5 sắp tới vì những ngày này mọi người thường có xu hướng đi du lịch nên độc giả sẽ tìm kiếm thông tin trên các kênh social, blog…để phục vụ cho nhu cầu của mình. Nhu cầu tìm hiểu để đi ngắm cảnh đẹp, “check in” và mua sắm người Việt ưa thích khám phá văn hóa và nét đặc sắc của con người Tây Bắc, nét riêng ở vùng cao, ý thức bảo tồn văn hóa, giá trị du. + Mỗi tour du lịch sẽ có các hướng dẫn viên du lịch am hiểu, có kiến thức giúp du khách giải quyết vấn đề về văn hóa, ngôn ngữ, cung cấp nhiều kiến thức lịch sử.

      + Nhiều du khách do khoảng cách quá xa vùng đất Tây Bắc nên còn lúng túng trong việc lựa chọn phương tiện tới du lịch Tây Bắc. + Do thời tiết và khí hậu ở vùng Tây Bắc có sự khác biệt so với các tỉnh đồng bằng nên nhiều du khách chưa thích nghi được và cần có sự tìm hiểu kĩ lưỡng trước khi tới đây du lịch. + Sau thời gian học tập và làm việc mệt mỏi du khách cũng mong muốn tới du lịch Tây Bắc để thư giãn, trải nghiệm, khám phá… để quên đi những muộn phiền lo lắng của cuộc sống.

      + Theo thống kê trên Digital in Vietnam 2022, thời gian truy cập internet bằng thiết bị di động trung bình mỗi ngày là 3h32p, máy tính và laptop là 3h6p. Độc giả mục tiêu ở độ tuổi 18-25 thường là những người trẻ nên họ sử dụng Facebook là nơi tìm kiếm thông tin là điều thường xuyên. Người dùng sử dụng nền tảng mạng xã hội trung bình mỗi tháng Nguồn:https://datareportal.com/reports/digital-2022-vietnam.

      Đây là nhóm độc giả mục tiêu của doanh nghiệp đang hướng đến vì vậy doanh nghiệp sử dụng kênh này để đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo cho Fanpage. + Mặc dù Blog được tạo bởi những cá nhân muốn thể hiện sở thích và chia sẻ trên web, Blog đã trở thành công cụ vượt khỏi định nghĩa ban đầu của nó.

      Hình 8. Thống kê trên Digital in Vietnam 2022
      Hình 8. Thống kê trên Digital in Vietnam 2022

      Sản Xuất, Xuất Bản Và Quảng Bá Nội Dung Kỹ Thuật Số

      Đo lường và đánh giá

      Link liên kết chéo: Nhóm có thể cmt link blog vào các bài viết, cũng có thể gắn trực tiếp lên các. 13 Tên của ảnh bắt đầu bằng từ khóa cách nhau bởi dấu gạch ngang, tiếng việt.

      Hình 13. Mã QR bảng từ khóa
      Hình 13. Mã QR bảng từ khóa

      ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 1. Đo lường và đánh giá

      Định dạng nội dung được quan tâm là bài viết có album, thước phim…Nhờ những bài viết có nội dung chứa hình ảnh hấp dẫn cũng thu về 868 lượt tương tác trên Fanpage.  Cho thấy các Topic và Plan Content của nhóm xây dựng có hiệu quả và mang lại cho Fanpage nhiều lượt tiếp cận, thu hút khách hàng….  Vị trớ địa lý: Hà Nội là nơi cú đối tượng theo dừi nhiều nhất, sau đú là Thỏi Nguyên, Bắc Giang…Vì vậy, khách hàng mục tiêu thường tập trung ở Hà Nội và các thành phố lớn nên nhóm đã triển khai chia sẻ bài viết của mình tại các hội nhóm để thu hút nhiều khách hàng ở các vùng khác.

       Thống kế bài viết: Từ những ngày đầu, nhóm đăng bài viết nội dung còn nghèo nàn, chưa có Plan content nên chưa tiếp cận được nhiều người. Nhưng khi đã khắc phục những thiếu xót, nhóm đã dần cải thiện bài viết gần đây đã thu hút được 941 người (con số khá lớn so với những ngày đầu). + Tổng số người dùng là 45 người (tất cả người dùng truy cập vào trang web), tổng số người dùng mới là 41 người (số người lần đầu tiên truy cập vào trang web).

      - Nguồn traffic: Thu được 2 nguồn traffic chủ yếu là Direct (truy cập tự nhiên) và Organic Social (truy cạp qua mạng xã hội).  Từ nguồn dữ liệu trên, thấy được nhóm đã giới thiệu tương đối tốt về Blog, bằng việc đi link chéo trên mạng xã hội, comment link Blog ở các bài viết, hay share các bài viết có gắn link vào các hội nhóm có chủ đề liên quan…Nhóm đã làm tốt những điều nói trên vì vậy nguồn traffic đến từ 2 nguồn trên tương đối ổn định. - Vị trí địa lý: Nguồn truy cập cao nhất là thành phố Hà Nội, cho thấy người dùng truy cập được nhóm xác định chính xác vị trí địa lý để có thê dễ dàng tiếp cận.

      - Thiết bị truy cập: Chủ yếu người dùng truy cập bằng di động và máy tính: 23 người dùng sử dụng máy tính để truy cập, 22 người dùng điện thoại để truy cập (trên tổng só 45 người dùng). - Phổ biến, tập trung nhiều đối tượng mục tiêu - Dễ dàng đăng tải những nội dung thông tin, hình ảnh…để thu hỳt lượt theo dừi, tiếp cận - Qui định của Facebook không quá khắt khi nên có thể chạy quảng cáo cho các nội dung đăng tải. - Tích cực đăng tải nội dung, hình ảnh liên quan tới chủ đề để luôn giữ được mức độ tiếp cận và phát triển lượt theo dừi.

      - Comment tương tác với bài viết cũng như chia sẻ trên trang cá nhân ở chế độ công khai - Tối ưu các bài viết nhằm mục đích thu hút người đọc bằng những tiêu đề hấp dẫn. Blog - Nội nội dung chính xác, các bài viết được tối ưu các thành phần cơ bản: H1, alt, độ dài và độ Unique của nội. - Nội dung bài viết còn chưa lôi cuốn, hấp dẫn nên chưa thu hút được nhiều khách hàng truy cập vào các.

      - Xây dựng plan content cụ thể - Nội dung bài viết cần được cải thiện hấp dẫn và thu hút hơn - Nhóm sẽ. - Cũng chính vì thế mà khách hàng không ở lại trang web lâu, chưa giữ chân được khách hàng, không gia tăng được giá trị chuyển đổi cho thương hiệu.

      Hình 17. Số người tiếp cận Fanpage
      Hình 17. Số người tiếp cận Fanpage