Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Truyền thông marketing tích hợp và thiết kế xây dựng thương hiệu tại Redland

MỤC LỤC

Công ty cổ phần Thương mại và Đầu tư Redland a. Giới thiệu về Redland

- TÊN PHÁP LÝ ĐẦY ĐỦ BẰNG TIẾNG VIỆT: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND. - Là doanh nghiệp hoạt động đa lĩnh vực, đa ngành nghề như Đầu tư, Phát triển dự án, Kinh doanh BĐS, Truyền thông - Marketing, trong đó lĩnh vực phát triển mũi nhọn là Đầu tư và Kinh doanh BĐS. - Redland là đối tác chiến lược của các Chủ đầu tư lớn và có thương hiệu trên thị trường như CEO Group, Sun Group, Sunshine Group, FLC Group, TNR, MIK, Apec Group, Tân Á Đại Thành.

- Quy mô doanh nghiệp hiện tại là doanh nghiệp vừa và nhỏ, hướng tới mở rộng quy mô về cả lĩnh vực kinh doanh và quy mô nhân sự. - SLOGAN: “The future of happiness” – Kiến tạo hạnh phúc tương lai - Ý NGHĨA SLOGAN: Redland mong muốn mang lại “sự tin cậy” và giá. Với tâm niệm Kiến tạo hạnh phúc tương lai vì, một Việt Nam phồn vinh và thịnh vượng, khách hàng và đơn vị sẽ cùng nhau trở thành điểm tựa đầu tư và an cư bền vững cho xã hội.

Tổ chức đào tạo cơ bản đến chuyên sâu, có tài liệu hướng dẫn chuyên.

Tổ chức đào tạo cơ bản đến chuyên sâu, có tài liệu hướng dẫn chuyên nghiệp, được học các kiến thức về nghề, được hướng dẫn 1 kèm 1, 1 kèm

“TễI THÀNH CễNG – BẠN GIÀU Cể”: Tạo ra mụi trường cho cỏc chiến binh thăng tiến, có nhà, có ô tô, trở nên giàu có hơn,. “Where the best become better”: Nơi những người giỏi nhất vẫn có thể trở nên giỏi hơn!. Thành lập: Năm 2018 – Quy mô nhỏ, chú trọng về dòng tiền và dòng lợi nhuận, chủ yếu Kinh Doanh và Đầu tư trên phạm vi cả nước, nguồn thu và lợi nhuận lớn, dòng tiền ổn định.

Mở chi nhánh Sài Gòn: Năm 2019 – Công ty mở rộng thị trường và mở thêm chi nhánh tại TP. Thu hẹp lại quy mô Doanh nghiệp thay vì đóng cửa, để duy trì hoạt động qua hình thức Đầu tư và Bán sản phẩm, đảm bảo công việc và chất lượng cuộc sống cho nhân viên. Giúp: Quản lý thời gian tốt hơn, ít lãng phí không gian, an toàn lao động và thiết bị lao động, nâng cao hiệu suất làm việc, rèn luyện tính kỷ luật, ý thức tự chủ và phát triển bản thân.

Quy định làm việc của công ty cổ phần Thương mại và Đầu tư Redland. + Phong thái lịch thiệp, trang nhã + Ngôn từ cung kính, trang trọng + Xông xáo, nhanh nhẹn, phản ứng nhanh. + Thông tin cho họ khi có bất kỳ sự thay đổi về ngân sách, hợp đồng -> điều chỉnh.

+ Dùng văn bản để yêu cầu, chốt các vấn đề + Luôn chú ý cẩn thận về bí mật kinh doanh + Thanh toán đúng hạn. Thuận lợi: Có nền tảng về mặt tài chính tốt nên không bị ảnh hưởng quá nhiều trong thời điểm này, các khách hàng thân quen vẫn tìm đến và chốt các giao dịch bất động sản như: Rue de Charme, Sapa Heritage,. Khó khăn: Thời điểm hiện tại thị trường kinh tế có nhiều biến động, các hoạt động về kinh doanh luân chuyển dòng tiền bị kém lại, phát sinh giao dịch ít hơn, chi phí chạy marketing cao.

Một số đề xuất với cơ sở thực tập: Thêm những buổi trải nghiệm thực địa dự án, tuyển thêm media.

NỘI DUNG THỰC TẬP 1. Tiến trình thực tập tại cơ sở

- Định hướng sau khi thực tập: Tiếp tục học tập và phát triển thế mạnh về viết content và truyền thông marketing tích hợp, trau dồi thêm kinh nghiệm về BĐS và Sale Đa ngành nghề. + Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, tư vấn tài chính, tư vấn chiến lược, triển khai quản lý chiến dịch truyền thông marketing các dự án bất động sản hàng đầu tại Việt Nam. + Sử dụng SEO: là một trong những thế mạnh của DTI, hỗ trợ khách hàng đưa website lên TOP tìm kiếm trên Google – công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới hiện nay – 1 cách nhanh chóng và bền vững, giúp tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng.

- Chiều: Tìm hiểu về Công ty cổ phần Thương mại và Đầu tư Redland + Là doanh nghiệp hoạt động đa lĩnh vực, đa ngành nghề như Đầu tư, Phát triển dự án, Kinh doanh BĐS, Truyền thông Marketing,. + Kỷ luật lao động với những trường hợp: Vi phạm Nội quy chung – Giờ làm việc – Trang phục, Rò rỉ thông tin Lương – Thưởng, Không hoàn thành nhiệm vụ được giao, Gây rối trật tự - an ninh, Lãng phí, thất thoát, hư hại tài sản. + Tìm kiếm nhu cầu của đối tượng mà sản phẩm hướng đến + Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm bán lẻ ĐTHT + Liên hệ các nhà in để deal giá và chất lượng của bao bì + Thử nghiệm chất lượng sản phẩm tại nhà máy sản xuất + Nhập hàng, làm quy trình bán hàng.

+ Phân tích nhu cầu của đối tượng mà sản phẩm hướng đến + Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm ĐTHT, khảo sát giá sản phẩm, giá bao bì,. Tối ưu website là quá trình nâng cấp, sửa chữa, điều chỉnh các yếu tố trên trang web nhằm đảm bảo những yêu cầu mà công cụ tìm kiếm Google đưa ra. Mục đích của việc tối ưu hóa website là để nâng cao thứ hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm của Google, nhằm đưa website tiếp cận đến nhiều người dùng hơn.

Việc tối ưu website thường được áp dụng khi website xây dựng chưa hoàn hảo, muốn tăng sự cạnh tranh với website đối thủ hoặc các thuật toán của Google thay đổi. Những lợi ích mà tối ưu website mang lại như: Giúp tăng thứ hạng của website trên kết quả tìm kiếm, tăng độ uy tín, tạo lòng tin với người dùng, đồng thời tăng khả năng nhận diện thương hiệu trên thị trường, tăng traffic cho website từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi cho web, website khi tối ưu hóa sẽ giúp giảm bớt chi phí chạy quảng cáo cũng như phí đầu tư cho các dịch vụ marketing. Tuy thành lập chưa lâu nhưng Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển DTI đã khẳng định thương hiệu cũng như chất lượng dịch vụ của công ty, từng bước phát triển đi lên.

Đó là kết quả to lớn mà công ty đã đạt được trong suốt thời gian qua, là sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể công ty, trong đó các công cụ Digital Marketing cũng một phần đóng góp không nhỏ vào kết quả công ty như cung cấp những dịch vụ cho khách hàng. Tuy vậy, phải chú trọng hơn nữa việc bổ sung nhân sự cho công tác Digital Marketing của công ty, để tên tuổi của công ty dễ dàng đến với khách hàng hơn. Hiểu rừ được sức mạnh sẵn có của công ty kết hợp với những cơ hội nắm bắt được, Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Redland đã đạt được những thành tích đáng kể sau hơn 5 năm hoạt động.

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing được đề xuất như sau: Xây dựng phòng marketing, Duy trì chiến lược thích ứng sản phẩm, điều chỉnh lại lương, chính sách đãi ngộ cho toàn thể nhân viên, mở rộng kênh phân phối và khách hàng mục tiêu, tăng cường các hoạt động xúc tiến, đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng mềm cho nhân viên. Sau thời gian được học và thực tập tại 2 công ty, em đã học hỏi được rất nhiều kỹ năng mới và phát huy được tối đa khả năng của bản thân, nâng cao, rèn luyện những kỹ năng cần và đủ đối với 1 nhân viên thực tập sinh phòng Truyền thông Marketing Nhân viên phòng Truyền thông Marketing Trợ lý Marketing.