Quản trị quy trình nhập khẩu hàng máy móc từ Đài Loan bằng đường biển: Thực trạng và giải pháp

MỤC LỤC

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG MÁY MểC TỪ THỊ TRƯỜNG ĐÀI LOAN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

Sự phát triển ngày càng mạnh mẽ về công nghệ đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của các công ty kinh doanh dịch vụ giao nhận, đem lại hiệu quả về năng suất của các phương tiện vận tải, giảm các chi phí khai thác,… Việc thực hiện những thay đổi các thiết kế của khoang tàu, việc sử dụng những vật liệu tiên tiến, áp dụng những công nghệ tin học hiện đại vào quá trình chế tạo tàu biển đã đem lại rất nhiều lợi ích và có những tác động tiêu cực đối với ngành dịch vụ giao nhận và vận. Trong điều kiện thời tiết xấu sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc giao nhận hàng hóa bằng đường biển, ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển, thời gian giao hàng, vận chuyển hàng, tốc độ vận chuyển hàng và hàng hóa được vận chuyển,… điều này gây ra thiệt hại rất lớn và phát sinh những vấn đề về tài chính, tranh chấp giữa các bên có liên quan.

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG MÁY MểC TỪ THỊ TRƯỜNG ĐÀI LOAN BẰNG ĐƯỜNG

Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn

Nguồn: Phòng nhân sự công ty Qua các bảng trên ta nhận định được có sự khác biệt về giới tính và trình độ chuyên môn của nhân viên tại công ty. Đặc điểm này là do công ty kinh doanh sản phẩm đặc thù đòi hỏi lực lượng lao động nam là chủ yếu, điều này tạo điều kiện cho công tác quản lý của công ty trở nên dễ dàng, ít ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của công ty. Với tổng số lượng lao động được tăng lên hằng năm như vậy cho ta thấy công ty tuyển dụng lao động nhiều và ít nhất là bằng số tăng lên hằng năm, do công ty càng nhận được sự tin cậy của các đối tác làm ăn do đó đơn đặt hàng nhiều hơn.

Hơn nữa, để giữ niềm đam mê, nhiệt huyết của nhân viên, công ty đã thực hiện cỏc chớnh sỏch về lương thưởng rừ ràng, đảm bảo quyền lợi của nhõn viờn và người 6 lao động. Mặc dù trải qua giai đoạn Covid-19 khó khăn nhưng IBF Việt Nam vẫn đứng vững và tăng quy mô tài sản nhằm tăng cường đầu tư duy trì nhập khẩu hàng hóa và kinh doanh một cách ổn định. IBF Việt Nam đẩy mạnh việc huy động vốn từ nguồn nợ ngắn hạn, do đó đã làm tăng áp lực trả nợ trong ngắn hạn.

Hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Giải pháp Công nghệ IBF Việt Nam

Cơ cấu nợ của Công ty qua các năm có sự thay đổi tỷ lệ giữa nợ ngắn hạn và dài hạn.

Bảng 3.5. BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỢP NHẤT  Năm 2020:
Bảng 3.5. BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỢP NHẤT Năm 2020:

Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế

    Không nên quá tập trung vào chỉ một mặt hàng, cần phải luôn duy trì sản phẩm, danh tiếng của mình trên thị trường, có nghĩa là phải mở rộng mặt hàng kinh doanh và chất lượng sản phẩm cần hết sức chú trọng, nó là cái quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp. Công ty TNHH IBF Việt Nam đã nhanh chóng xác định được xu hướng của thị trường và sản phẩm, đưa ra kế hoạch nhập khẩu cho hợp lý thông qua xác định bằng tỷ trọng, điều này khẳng định đó chính là sự nhanh nhạy của những người điều hành và nghiên cứu thị trường. Việc hoàn tất thủ tục hải quan của công ty đạt mức tương đối, việc chuẩn bị hồ sơ hải quan xảy ra tình trạng sai sót chủ yếu do sự thiếu trách nhiệm và tỉ mỉ của cán bộ phòng XNK khi thực hiện, nhất là với các chứng từ như Bản kê chi tiết hàng hoá, tờ khai giá trị hàng nhập khẩu … Trong một số trường hợp, do các đối tác nhập khẩu chậm gửi các tài liệu như giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá, vận đơn, các tài liệu đi kèm với hàng hoá, nên công ty không thể nhanh chóng thực hiện thủ tục thông quan cho hàng hoá.

    Tại bộ phận Thương vụ, nhân viên nêu yêu cầu và xuất trình các giất tờ liên quan như lệnh giao hàng, booking của hãng tàu, packing list của lô hàng, sau đó xuất trình hóa đơn và phiếu thu cho bộ phận này để nhân viên kiểm tra rồi nhận lệnh xuất kho, giao thẳng hoặc phiếu dỡ hàng cùng với thông tin về địa điểm nhận hàng. - Công ty TNHH Giải pháp công nghệ IBF Việt Nam hoàn thành tốt, ổn định và vận dụng phương thức giao nhận hàng bằng đường biển đối với các đối tác ngày càng được ưa chuộng cà tạo dựng được uy tín đối với thị trường trong nước và quốc tế. Từ đó số lượng hợp đồng nhập khẩu được thực hiện tăng dần qua các năm, hợp đồng có sai sót chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ và có xu hướng giảm dần.Kết quả hoạt động kinh doanh nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển nói riêng và hoạt động giao nhận nói chung của công ty những năm sau luôn cao hơn năm trước, tốc độ tăng doanh thu ngày càng cao và có xu hướng mở rộng và phát triển vào các năm tiếp theo.

    - Trong 3 năm vừa qua, công ty luôn giữ được mức sinh lời ổn định ở mức khoảng 10%, doanh thu từ dịch vụ giao nhận đường biển có đóng góp đáng kể với khoảng 30% doanh thu từ dịch vụ giao nhận.Trong giai đoạn 2016- 2018, giá trị giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển đạt mức cao và có xu hướng tăng lên qua các năm.Trung bình mỗi năm hoạt động này mang về cho công ty tới 10 tỷ đồng, đóng góp không nhỏ vào thành công chung của toàn công ty. - Do vận tải đường biển phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện tự nhiên tốc độ của tàu biển còn thấp và việc tăng tốc độ khai thác của tàu biển còn hạn chế, chính vì vậy mà trong khi hoạt động cũng có hợp đồng công ty đã bị chậm trễ, dẫn đến việc gây tổn thất trong doanh thu và lợi nhuận chung của cả công ty, không chỉ vậy còn gây ra mất uy tín đối với những khách hàng khó tính.

    HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG MÁY MểC TỪ THỊ TRƯỜNG ĐÀI LOAN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA

    Từ khâu tuyển dụng đầu vào, công ty cần lựa chọn nhân viên có tiềm năng và năng lực phát triển, từ đó bổ trợ nghiệp vụ chuyên môn và trở thành những nhân viên có kinh nghiệm, giúp cho hoạt động của doanh nghiệp ngày càng phát triển mạnh mẽ cho đến trau dồi kĩ năng kiến thức mới đáp ứng với nhu cầu khách hàng cả trong nước lẫn thế giới. Đồng thời bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm thiết kế các chương trình marketing tìm kiếm khách hàng mới, các chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng đã sử dụng dịch vụ công ty để khuyến khích họ quay trở lại cũng như đó cũng là một kênh truyền thông mạnh mẽ nhất khi họ sẽ lại giới thiệu cho các đối tác hay bạn bè đồng nghiệp của họ cùng sử dụng chung dịch vụ công ty. Xây dựng được nhưng chính sách khuyến khích khách hàng, đó là việc đưa ra thêm cho những dịch vụ miễn phí như dịch vụ tư vấn cho khách hàng về tình hình lựa chọn nhà cung cấp, về hãng tàu vận chuyển, thậm chí là lưu kho miễn phí trong trường hợp đặc biệt.Nhất là đối với công tác vận chuyển hàng nhập khẩu đến cho chủ hàng nhập khẩu đóng góp một phần không nhỏ vào sự thành công của mỗi thương vụ.

    Ở khâu này, các nhân viên giao cần phải kiểm tra đối chiếu kỹ lưỡng giữa các chứng từ với nhau, nếu có sự sai lệch thông tin về hàng hóa giữa các chứng từ thì cần phải tìm hiểu những nguyên nhân nào gây ra sự sai lệch đó, bắt đầu từ chứng từ nào, cần phải liên lạc nhanh với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân và yêu cầu sửa đổi chứng từ cho khớp với nhau. Đối với những hàng hóa đang trong quá trình chờ xếp hàng lên phương tiện vận tải hoặc trong lúc trước khi hàng hóa được gom vào container thì việc kiểm hàng trước khi lưu kho để bảo quản hàng hoá cần được nhân viên giao nhận của công ty hết sức chú ý, nhất là đối với các loại hàng hóa có tính dễ hỏng, dễ bị tác động của môi trường bên ngoài như tính hút ẩm cao, dễ bị ăn mòn, oxi hóa ..để có những giải pháp bảo vệ kịp thời. + Chuẩn bị nhân công, phương tiện để phục vụ tốt quá trình vận chuyển Cùng với quá trình làm thủ tục nhận hàng nhập khẩu thì công ty cần phải có sự chuẩn bị về nhân công, kho bãi cũng như phương tiện vận chuyển để có thể tiến hành xếp dỡ, lưu kho hoặc chuyển thẳng hàng hóa đến cho chủ hàng theo đúng tiến độ thời gian đã thỏa thuận hai bên.