Chiến dịch Quan hệ Công chúng Doanh nghiệp Fami: Nâng cao Nhận thức về Dòng sản phẩm Veyo

Phân tích môi trường vĩ mô Chính trị

Theo báo cáo của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) mới được công bố, dự báo năm 2023 nền kinh tế của Việt Nam sẽ bị hạn chế do suy thoái toàn cầu, chính sách tiền tệ tiếp tục thắt chặt và tác động lan tỏa từ cuộc xung đột Nga. Bên cạnh đó, sữa đậu nành nấu truyền thống vẫn được ưa chuộng hơn so, và các sản phẩm sữa chua uống đến từ các hãng có tên tuổi trên thị trường hiện nay như Vinamilk, TH,..Tuy nhiên đa phần các sản phẩm sữa chua uống hiện nay đều lên men từ sữa động vật nói chung.

Môi trường ngành

Công ty đã không ngừng đa dạng hóa mẫu mã, chủng loại sản phẩm, hương vị… để phục vụ cho từng phân khúc thị trường đồng thời thực hiện một số cải tiến về bao bì sản phẩm để tạo sự khác biệt, cải thiện doanh số hiệu quả và thu hút sự chú ý của khách hàng. Năm 2021, Vinasoy tiếp tục nằm trong top 10 nhà sản xuất được chọn mua nhiều nhất ở khu vực nông thôn, trong khi Fami giữ vững vị trí số hai ở khu vực nông thôn và thứ bảy ở khu vực thành thị trong ngành hàng sữa và sản phẩm thay thế sữa. Báo cáo thị trường của Kantar Worldpanel cho hay, nhu cầu tiêu thụ sữa và các sản phẩm sữa tại Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực do cơ cấu dân số trẻ, thu nhập trung bình tăng; xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường miễn dịch; xu hướng tiêu thụ các sản phẩm tiện lợi, có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Người dân tăng cường sử dụng sữa tươi và sữa chua để tăng khả năng miễn dịch trong thời kỳ dịch bệnh, số liệu của Euromonitor, cho biết, thị trường sữa (gồm sữa uống, sữa bột trẻ em, sữa chua ăn và sữa chua uống, phô mai, bơ và các sản phẩm từ sữa khác) ước tính đạt 135 nghìn tỷ đồng trong năm 2020, nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh của các ngành hàng sữa chua và sữa uống tăng. Khi Hiệp định thương mại tự do EU – Việt Nam (EVFTA) đã chính thức có hiệu lực, sẽ loại bỏ các mức thuế 5 20% đối với các sản phẩm sữa châu Âu trong vòng 3 năm tới người Việt có cơ hội tiếp cận sản phẩm sữa ngoại nhiều hơn với giá rẻ hơn.

Thực trạng hoạt động truyền thông của doanh nghiệp

Ngoài ra với lượng lớn người đăng ký đã tạo ra thị phần bán hàng không hề nhỏ của Vinasoy trên kênh youtube của mình và tiếp cận lan tỏa được nhiều khách hàng tới trong tương lai. Việc chia sẻ những hỡnh ảnh quảng cỏo độc đỏo, thỳ vị và sáng tạo như vậy vô hình chung là một các để lan tỏa thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn của Vinasoy. Nhận thấy điều đó việc quảng cáo sản phẩm của chính mình trên các phương tiện vận chuyển cũng là các để truyền thông quảng cáo thương hiệu của doanh nghiệp.

Ưu điểm của quảng cáo truyền hình vừa phát được âm thanh và hình ảnh giúp cho khách hàng dễ dàng nhận biết được những ý nghĩa, thông điệp truyền thông của doanh nghiệp giúp cho quảng cáo của Vinasoy thu hút được khách hàng. ➔Với chiến dịch này, thương hiệu Vinasoy ngày càng tiến đến gần hơn với khách hàng mục tiêu, tiếp tục khẳng định vị thế và tạo ra tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Mục đích, mục tiêu PR Mục đích PR

80% công chúng mục tiêu có thái độ tích cực và yêu thích sản phẩm trong thời gian cả trong và sau chiến dịch diễn ra. Nghề nghiệp: Chuyên gia về sức khỏe, dinh dưỡng Nghiêm ngặt về chế độ ăn uống của bản thân Hướng ngoại, dễ chịu, chu đáo, cởi mở, tâm lý. Là những người quan tâm đến sức khỏe về đồ ăn, thức uống Không ngại thể hiện bản thân và chia sẻ quan điểm cá nhân của mình, luôn sẵn sàng review những sản phẩm có lợi cho sức khỏe.

Đưa ra những nhận xét chân thực, chính đáng về sản phẩm Hành vi chia sẻ Chia sẻ thông tin tới người thân qua hình thức truyền miệng. Thích trải nghiệm, sử dụng những sản phẩm mới hoặc sản phẩm khách hàng yêu cầu từ đó đưa ra những nhận xét, lời khuyên đến người tiêu dùng.

Thông điệp

Từ những chia sẻ, những lời khuyên sẽ giúp cho người tiêu dùng thêm kiến thức để lựa chọn sản phẩm phù hợp với bản. Thường xuyên đăng tải, chia sẻ các thông tin về sữa trên mạng xã hội. Chia sẻ lên các hội nhóm về sản phẩm sữa Chia sẻ thông tin qua trang mạng xã hội cá nhân.

VEYO Yogurt phù hợp cho mọi lứa tuổi và có thể giúp cân bằng chế độ ăn uống hàng ngày. Bằng cách sử dụng câu chủ động "Hãy trải nghiệm ngay" và kết thúc với một câu khẳng định tích cực, thông điệp này cố gắng thuyết phục công chúng mua và thử VEYO Yogurt để tận hưởng những lợi ích sức khỏe mà sản phẩm mang lại.

Lựa chọn các kênh truyền thông online và offline 1. Kênh truyền thông Online

Kênh truyền thông offline

Vì vậy việc truyền tải thông điệp thông qua các hoạt động truyền thông trên nền tảng số sẽ giúp đạt được hiệu quả tiếp cận cao, tạo ảnh hưởng và kích thích nhu cầu khi có sự kết hợp của hình ảnh, video và thông điệp có thể tạo ra sự ấn tượng sâu sắc và thiết thực, đồng thời kích thích mong muốn sở hữu và trải nghiệm các sản phẩm. Không dừng lại ở 20 tập phát sóng, mùa lễ hội của 2 ngày 1 đêm cũng tạo được sức hút với khán giả truyền hình khi các tập phát sóng đều lọt top thịnh hành YouTube. Đây là chương trình thực tế ăn khách với sự tham gia của các gương mặt diễn viên, ca sĩ giải trí quen thuộc.Từ tháng 7/2022, các nghệ sĩ tham gia 2 Ngày 1 Đêm cũng thường xuyên lọt vào danh sách 10 người có ảnh hưởng nhất trên truyền thông xã hội (theo BuzzMetrics).

Đăng tải trên kênh Youtube, HTV7, phát sóng đồng thời trên ứng dụng Trước tiên, việc đăng tải trên Youtube cho phép công chúng có thể xem lại nội dung bất kỳ lúc nào. Nội dung bài viết:Các từ vựng chỉ vị ngon của sản phẩm bằng tiếng anh với tiêu đề Đừng chỉ nói Delicious và đây là một vài cách thể hiện sự “mlem” bằng Tiếng Anh.

Chiến lược 2

❖ Chiến thuật 1: Tổ chức sự kiện mời chuyên gia sức khỏe, dinh dưỡng để chia sẻ, giải đáp các vấn đề về tiêu hóa sức khỏe, qua đó khuyên người dùng sử dụng các sản phẩm từ sữa chua uống. Mục đích tổ chức: Việc tổ chức sự kiện miễn phí giúp thu hút nhiều đối tượng tham gia, phổ biến các kiến thức dinh dưỡng, góp phần giúp công chúng hiểu được tầm quan trọng của việc lựa chọn các sản phẩm hằng ngày. Tại đây, các chuyên gia sẽ chia sẻ, giải đáp trực tiếp những thắc mắc, vấn đề và băn khoăn trăn trở của người tham gia kèm với đó phần quà là các sản phẩm sữa chua uống Veyo Yogurt cho người đến tham dự để tăng nhận diện.

Tham gia chia sẻ:Tiến sĩ, Bác sỹ Trương Hồng Sơn Chuyên gia của Phòng khám chuyên khoa Dinh dưỡng VIAM – Viện trưởng Viện Y học ứng dụng Việt Nam; Phó Giáo sư, Tiến sỹ Nguyễn Tiến Dũng – Nguyên trưởng Khoa Nhi Bệnh viện Bạch Mai và Thạc sỹ, Bác sỹ Trần Thu Nguyệt – Chuyên gia về Truyền thông Giáo dục sức khoẻ. Mục đích chuyến tham quan: Tạo cơ hội tham quan thực tế Nhà máy Vinasoy và hiểu rừ thờm toàn bộ dõy chuyền sản xuất và cỏc cụng việc thực tế tại nhà mỏy.

XÁC ĐỊNH THỜI GIAN BIỂU, NGUỒN LỰC VÀ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ

Rủi ro truyền thông

Không phù hợp với công chúng mục tiêu Nghiên cứu về KOL/KOC phù hợp với công chúng của doanh nghiệp trước khi hợp tác. KOL/KOC truyền tải thông điệp biến tướng hoặc không gửi đúng ý đồ ban đầu, và gây tổn hại đến hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp. Rủi ro hợp đồng: xảy ra các tranh chấp về phí dịch vụ, quyền sở hữu nội dung, thời gian cam kết và các vấn đề khác liên quan đến hợp tác.

Chiến lược 2:Gia tăng nhận thức về lợi ích của sữa chua Veyo Yogurt bằng các hoạt động với các chuyên gia về dinh dưỡng, sức khỏe và các nhà báo, phóng viên. Chiến thuật 2: Tổ chức các chuyến tham quan nhà máy, quy trình sản xuất sữa chua cho các chuyên gia sức khỏe, dinh dưỡng và các nhà báo, phóng viên.