Chiến lược Marketing Nội dung cho Phở Hà Nội
MỤC LỤC
Xây dựng thông điệp
Việc review đồ ăn ngày nay không chỉ còn đơn thuần là để chia sẻ trải nghiệm thực tế mà còn có thể là công cụ “hái ra tiền. Tính chân thực của bài viết bị chi phối bởi nhiều yếu tố chính vì vậy mà khách hàng cảm thấy có chút lung lay vì nhiều khi. Trước thực tế này mà “Review Phở Ngon” chính thức ra đời với thông điệp “Tinh hoa ẩm thực - Con người Việt Nam” sẽ gửi đến cho người đọc những bài viết rất chân thực và chi tiết từ cách phục vụ, giá cả đến chất lượng món ăn khi du khách đến với Hà Nội.
Giai đoạn này tập trung chủ yếu vào các bài viết mang nội dung gợi ý các món ăn theo một địa điểm, hoặc một món ăn ở các địa điểm khác nhau giúp người đọc dễ dàng tìm được quán ăn ngon theo vị trí của mình. - Giai đoạn 2: Đặc sản Hà Nội - hương vị cuốn hút, tinh túy của 4 mùa Ẩm thực Hà Nội xưa và nay luôn được xem là “khó tính” bởi không dễ dàng chấp nhận đánh đổi và rất chọn lọc trong việc tiếp thu những tinh hoa của ẩm thực thế giới. Dù cuộc sống ngoài kia hối hả, gấp gáp đến đâu thì những nét tinh tế trong văn hóa ẩm thực Hà Nội xưa cũng không bao giờ mất đi hoàn toàn.
Vậy nên giai đoạn này giúp người đọc khám phá các món ngon Hà Nội mang đậm những nét đặc trưng của từng mùa trong năm. =>Thông điệp nhóm muốn truyền tải là tôn vinh văn hóa ẩm thực của con người Việt Nam, hy vọng thông qua các hoạt động truyền thông sẽ nhận được sự đồng tình hưởng ứng của người dân, khách du lịch để từ đó cùng nhau lan tỏa tình yêu với Phở và các món ăn đặc trưng truyền thống trong ẩm thực của người Việt Nam.
SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ
Sản xuất nội dung kỹ thuật số 1. Sản xuất nội dung trên social media
-Giới thiệu : Cung cấp đầy đủ link website , địa chỉ , số điện thoại , hạng mục của doanh nghiệp , lời giới thiệu của fanpage. - Trong đó, mỗi bài viết trong từng chủ đề ở chiến dịch luôn kèm hashtag,#phongon,#phohanoi,#phoga,#pholyquocsu,#phongonhanoi. - Bố cục bài viết rừ ràng: Phần tiờu đề cho bài viết ngắn gọn, nội dung bài viết rừ ràng, kờu gọi mọi người hành động ở cuối bài viết kốm hashtag để tăng tỷ lệ tiếp cận.
- Tối ưu Headline: Sử dụng các headline dạng câu hỏi để thu hút người xem video để tìm câu trả lời hoặc các headline thể hiện sự “ úp mở” để lôi kéo người xem nhấp vào video. - Kích thước video trong mỗi bài đăng: Tối ưu kích thước toàn màn hình 9:16 Đa số người dùng trên nền tảng này sẽ sử dụng điện thoại để hoạt động vì vậy video cần phải tối ưu phù hợp với thiết bị di động, đảm bảo rằng tất cả những văn bản, hình ảnh quan trọng có thể hiển thị và không bị che khuất bởi các icon ở viền của tiktok. - Tận dụng hiệu ứng: Tăng khả năng hiển thị và khả năng chia sẻ video bằng cách sử dụng hiệu ứng.
- Giữ cho thời lượng video ngắn: Thuật toán của tiktok chú trọng việc người dùng xem toàn bộ video, vì vậy video sẽ tầm 30s – 1 phút để tăng cơ hội người dùng sẽ hoàn thành video. Mở bài : Gồm 1 đến 2 đoạn ngắn dẫn nhập vào bài viết, từ khóa chính xuất hiện trong vòng 100 ký tự đầu tiên, từ khóa phụ xuất hiện phía sau. Thân bài : Chia thành nhiều đoạn nhỏ, mỗi đoạn đại diện bởi các thẻ tiêu đề phụ (H2, H3, H4) được bố trí tùy theo nội dung bài viết theo nguyên tắc từ nhỏ tới lớn.
Kết Luận : Gồm 1 đến 2 đoạn với nội dung tóm tắt bài viết Nhấn mạnh các từ khóa quan trọng bằng thuộc tính in đậm (strong), in nghiêng (italic). ● Đảm bảo tính độc nhất (unique), hạn chế đến mức tối thiểu trùng lặp nội dung với những trang web khác. - Định hướng thông điệp của video ngắn: Tập chung vào video viral về chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm du lịch và cảnh đẹp khiến khách hàng khi xem xong sẽ cảm nhận được những giá trị doanh nghiệp mang lại như hiểu biết thêm về các địa điểm khách hàng định khám phá hay là giải đáp được những thắc mắc của khách hàng về du lịch để từ đó kích thích sự tương tác tự nhiên từ khách hàng.
+ Cảnh 1: Sẽ là các câu text dạng câu hỏi hoặc những câu mà khiến khách hàng phải xem video để giải đáp thắc mắc của câu tiêu đề video ban đầu gây ra sự tò mò cho người xem. - Định hướng thụng điệp: Cung cấp rừ thụng tin và đầy đủ với địa điểm mà video định hướng tới nhằm giỳp người xem hiểu rừ hơn về địa điểm vỡ đa số. Phân phối nội dung trên fanpage facebook: Lựa chọn Facebook là kênh phân phối nội dung chính vì đây là kênh có lượt người dùng lớn và khách hàng mục tiêu từ 18 tuổi - 44 tuổi của doanh nghiệp đa số online trên kênh facebook.
Đây là kênh cập nhật những bài viết về kiến thức về ẩm thực địa điểm ăn uống và tất cả các trang truyền thông còn lại đều có lượt trỏ về facebook. Hastag riêng: Tùy thuộc vào chủ đề của bài viết #phoga#phobo#photron - Danh sách bài viết đã xuất bản.
Quảng bá nội dung
- Nội dung đăng tải lên group chủ yếu là các bài viết tổng hợp các công thức nấu ăn ngon mỗi ngày. - Nội dung đăng tải lên group chủ yếu là về phở bò và giá cả. - Nội dung đăng tải lên group chủ yếu là các bài viết tổng hợp các công thức nấu ăn ngon mỗi ngày kèm theo những hình ảnh độc đáo về ẩm thực.
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CONTENT MKT 4.1 Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án
- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động content MKT 1. Giải pháp đối với các kênh
Trong đó, bài nội dung text + hình ảnh nổi bật nhất là “Nhắc đến ẩm thực Hà Nội, không thể không nhắc đến Phở Những quán phở Hà Nội mà nếu có dịp bạn nhất định phải thử một lần ngay dưới đây nhé”. + Thứ nhất: Một chiến lược xây dựng content marketing với một doanh nghiệp mới không thể chỉ kiên trì xây dựng owned media được mà chúng ta cần phải kết hợp với paid media và để gia tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu. + Thứ hai: Để tăng độ nhận biết với khách hàng đầu tiên doanh nghiệp phải trả lời được câu hỏi mình có lợi gì với khách hàng và khách hàng nhận được giá trị gì từ doanh nghiệp thì khách hàng mới có thể biết tại sao mình phải nhớ đến thương hiệu này.
+ Thứ ba: Để tạo được content hấp dẫn doanh nghiệp phải chú ý đến cảm xúc của khách hàng và cho khách hàng thấy được sự khác biệt giữa bạn và một người làm content marketing thông thường là gì?. + Thứ tư: Khách hàng chỉ dùng 3 giây-5 giây đầu để quyết định xem có nên đọc tiếp content này không vì vậy tiêu đề content rất quan trọng cần phải xây dựng một tiêu đề thu hút khách hàng chỉ trong 3 giây-5 giây đầu để lôi kéo khách hàng đọc tiếp nội dung của mình. + Thứ năm: Việc kết hợp được các nhân sự trong bộ phận content rất quan trọng vì nhân sự cũng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng content và quá trình thực hiện.
- Thực hiện thêm kênh truyền thông paid media để lan tỏa thương hiệu được với nhiều khách hàng hơn và tiếp cận được đúng với khách hàng mục tiêu. - Thực hiện thêm các thể loại nội dung như mini game hay meme hài hước để tăng sự tương tác với khách hàng. - Tăng tần suất đăng video ít nhất 2 bài/ ngày đăng vào lúc 5 giờ chiều và 9 giờ tối ( 2 thời điểm nhận được follow nhiều nhất theo thống kê.
- Tổ chức các cuộc thi: Đưa ra các cuộc thi viết blog về phở để thu hút những lượt chia sẻ link từ các bloggers. - Đặt link tại các trang web khác để thu được nhiều lượt backlink trỏ về trang blog của mình để thu hút traffic từ nguồn đặt backlink hay cải thiện thứ hạng tìm kiếm. - Kết hợp chạy google ads để tiếp cận khách hàng truy cập đúng thời điểm và giúp blog được nhiều người biết đến nhanh hơn.
- Sử dụng các email đăng ký blog hoặc data email khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp thu thập được để thực hiện chiến dịch tiếp thị nội dung blog trên nền tảng email. - Đưa ra sự khen thưởng, tuyên dương đối với những nhân sự làm việc tốt và đồng thời sẽ có hình phạt đối với nhân sự không đáp ứng chuẩn công việc đề ra theo kế hoạch. - Triển khai đào tạo nhân viên để họ có thể nắm được những xu hướng mới và bổ sung thêm kiến thức trong chuyên môn.