Kế hoạch sáng tạo nội dung cho đường dây nóng sức khỏe tinh thần

MỤC LỤC

Hành trình khách hàng mục tiêu

- Nhìn thấy quảng cáo thông qua Facebook, Messenger, Google - Các bài viết hoặc bài đăng lên xu hướng trên mạng xã hội, bài của website trên Google - Thông qua những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. - Xin hỗ trợ chi phí thăm khám và theo dừi về sau - Đi thăm khám và nhận lời khuyên từ các chuyên gia tâm lý có chuyên môn và trao đổi về quá trình thăm khám với đường dây nóng.

Insight và Big Idea

- Câu hỏi "Cảm xúc 'nặng' bao nhiêu?" không chỉ là một câu hỏi đơn giản, mà còn khiến mọi người tự vấn và suy ngẫm về trạng thái cảm xúc của bản thân, mở ra không gian cho việc thừa nhận sự đa dạng của cảm xúc, từ nhẹ nhàng đến nặng nề, từ vui vẻ đến buồn bã. - Mục đích của chiến dịch là giúp thay đổi cách mọi người nghĩ về và đối xử với cảm xúc, từ đó tạo ra sự thay đổi trong cách họ tương tác với người khác cũng như chăm sóc sức khỏe tinh thần của chính mình.

KẾ HOẠCH NỘI DUNG 1. Tổng quan kế hoạch

Kế hoạch thực hiện 1 Key Hook

+ Nội dung: Mỗi một tập sẽ nói đến một số vấn đề nặng lòng trong hộp cảm xúc và cách chúng ta có thể chữa lành bản thân, vượt qua được những điều nặng lòng khó nói đó (có thể chính 3 nhân vật cũng sẽ thả những quả bóng vào chiếc hộp , hộp này tượng trưng xuất hiện trong xuyên suốt các tập). + Ý nghĩa: Cùng đồng hành và chia sẻ, thấu hiểu về những nỗi lo âu, bận lòng khó nói của giới trẻ hiện nay, mong muốn phần nào có thể giúp cho các bạn xem chương trỡnh thấy được bản thõn khụng bị lạc lừng, cũng cú rất nhiều người gặp phải vấn đề tình trạng tương tự. - Mục đích: Thu hút sự quan tâm, chú ý của khán giả đến chiến dịch.Tăng cường nhận thức về tầm quan trọng của việc thể hiện cảm xúc, suy nghĩ, chia sẻ câu chuyện của bản thân với mọi người và nhấn mạnh đến sự đồng hành của đường dây nóng Ngày mai khi các bạn gặp vấn đề về tâm lý.

Nội dung chính trong chương trình đầu tiên sẽ cùng xem và tổng kết về chiếc box cảm xúc được để ở các địa điểm diễn ra talkshow, sau đó các diễn giả cùng đối thoại với khán giả tham gia talkshow, trình bày và chia sẻ những nỗi niềm khiến chính bản thân họ cũng nặng lòng. Kêu gọi hỗ trợ truyền thông trên các Fanpage liên quan, Đại sứ truyền thông (Hệ thống fanpage trực thuộc trường FPT và các trường đại học lân cận,..). - Thông tin sự kiện - Kêu gọi tham dự sự kiện. Truyền thông trong sự. Fanpage Ngày Mai - Hình ảnh, Video tại sự kiện. Truyền thông sau sự kiện Talksho w. Fanpage Ngày Mai. 1 bài viết cảm ơn tổng hợp ảnh Các kênh truyền thông. của Vietcetera 1 video full talkshow Website Ngày mai Recap. Talkshow, khách mời) - Cảm nghĩ cá nhân về Talkshow. Ngày mai là sáng kiến cộng đồng, phi lợi nhuận, do tác giả Đặng Hoàng Giang và chuyên gia tâm lý Nguyễn Hà Thành khởi xướng, và được triển khai bởi một nhóm tình nguyện viên mong muốn nâng cao nhận thức của xã hội về sức khoẻ tâm thần và trợ giúp những cá nhân đang trong khủng hoảng tâm lý, đặc biệt là người trẻ trầm cảm, và người thân của họ.

Tại các địa điểm đặt “Hộp cảm xúc", Ngày mai sẽ chuẩn bị những quả bóng màu sắc khác nhau, thể hiện các vấn đề thường khiến các bạn bận lòng, bao gồm: gia đình, công việc - học tập, bạn bè, chuyện tình cảm, sức khỏe, tài chính, ngoại hình, để bạn có thể thả vào trong chiếc hộp. Với mong muốn lan tỏa tầm quan trọng của việc chia sẻ cảm xúc cá nhân trong cuộc sống và các cách chăm sóc sức khỏe tinh thần đến các bạn trẻ - những người bị chi phối bởi cảm xúc nhiều nhất và cũng “bỏ qua” cảm xúc cá nhân nhiều nhất, Đường dây nóng Ngày Mai kết hợp cùng VIETCETERA và FPT tổ chức Talkshow Tour: “Cảm xúc “nặng” bao nhiêu?”. HÀNH TRÌNH TÌM RA ĐÁP ÁN “CẢM XÚC NẶNG BAO NHIÊU?” CỦA NGƯỜI TRẺ Trong tháng 11 vừa qua, Đường dây nóng Ngày mai phối hợp cùng với chương trình YÊU LÀNH của Vietcetera tổ chức talkshow tour “ Cảm xúc nặng bao nhiêu?” tại ba điểm trường đại học FPT ở Hà Nội, Đà Nẵng và TP.Hồ Chí Minh.

Sự kiện đã thu hút hơn 1000 các bạn trẻ đang là học sinh và sinh viên đến tham gia và cùng trò chuyện với các vị diễn giả và khách mời về tầm quan trọng của việc chia sẻ cảm xúc cá nhân trong cuộc sống và cách chăm sóc sức khỏe tinh thần của bản thân. Khi tổng kết hộp cảm xúc “Điều gì khiến bạn nặng lòng” tại điểm trường đại học FPT TP.Hồ Chí Minh, MC Thuỳ Minh đưa ra kết quả khi có tới 40% số bóng thuộc về vấn đề công việc học tập, 30% về vấn đề chuyện tình cảm và số còn lại chia đều cho các vấn đề khác như gia đình, bạn bè, sức khỏe, tài chính, ngoại hình.

Hình ảnh: Hộp cảm xúc Chữ: Cảm xúc nặng bao nhiêu?
Hình ảnh: Hộp cảm xúc Chữ: Cảm xúc nặng bao nhiêu?

Secret Santa là gì?

HOTLINE NGÀY MAI TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRAO GỬI YấU THƯƠNG THễNG QUA TRề CHƠI “SECRET SANTA - A GIFT FOR YOUR SOUL". Với mục đích lan tỏa yêu thương và những giá trị tích cực, Ngày mai tổ chức hoạt động. “Secret Santa: A gift for your soul" thông qua hình thức trao và nhận câu chuyện hoặc lời chúc trong mùa Giáng sinh năm 2023.

Tham gia chương trình như thế nào?

Bước cuối cùng: Ngày mai sẽ chuyển lời chúc hoặc câu chuyện đến người tham gia vào ngày 24/12/2023 như một món quà vào dịp Giáng sinh này. Nhằm đảm bảo tính riêng tư và giúp người chơi có thể thoải mái chia sẻ, mọi thông tin đều sẽ được ẩn danh và bảo mật. “Secret Santa: A gift for your soul" là một hoạt động độc đáo, mới lạ, lần đầu tiên được triển khai bởi Ngày mai.

Thông qua hoạt động này, Ngày mai mong rằng đã có thể lan toả được thông điệp và những giá trị tích cực đến mọi người xung quanh trong mùa Giáng sinh năm nay. Mỗi câu chuyện là một dấu ấn riêng, một mảnh ghép của bức tranh đa sắc màu về những trải nghiệm và cảm xúc của mọi người. Chúng ta đã chứng kiến sức mạnh của sự đồng cảm, sự ủng hộ lẫn nhau, và quan trọng nhất, cảm giác được kết nối qua từng lời kể.

Những khoản đóng góp của các bạn là nguồn hỗ trợ rất lớn để Ngày mai duy trì hoạt động của mình và tiếp tục lan tỏa những giá trị tích cực tới cộng đồng.

NGÂN SÁCH, ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO 1. Ngân sách

Đo lường kết quả

○ Conversion rate: Tỷ lệ người mong muốn gọi cho Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Ngày mai sau khi xem quảng cáo, nội dung page. ○ Unique visitors: là một khách truy cập duy nhất tính theo WAN IP – địa chỉ mạng mà mỗi modem mạng có 1 Ip duy nhất do nhà mạng cung cấp và cấu hình. ○ Conversion rate: Tỷ lệ người thực hiện hành động mong muốn sau khi truy cập vào website, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký nhận bản tin, v.v.

○ Số lượng người thực hiện hành động mong muốn sau khi tham dự sự kiện, chẳng hạn như theo dừi cỏc mạng xó hội của Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Đường dây nóng Ngày mai, ghé thăm website, v.v. * Trang web: thu thập thông tin từ người tham dự sự kiện, chẳng hạn như số lượng người truy cập, số lượng người đăng ký nhận bản tin, v.v. ○ Engagement: Số lượng người tương tác với các nền tảng mạng xã hội Đường dây nóng Ngày mai sau khi thấy quảng cáo, chẳng hạn như like, share, comment, v.v.

○ Conversion rate: Tỷ lệ người thực hiện hành động mong muốn sau khi nhìn thấy quảng cáo, chẳng hạn như chụp ảnh và đăng lên trang cá nhân, đăng ký nhận email, tham dự sự kiện, v.v.

Quản trị rủi ro Giai

- Đẩy mạnh các hoạt động PR, bổ sung tactics hỗ trợ - Tạo ra thêm touch point với khách hàng. Đánh giá mức độ rủi ro để quyết định phương hướng giải quyết hạn chế ảnh hưởng nhất đến chiến dịch Ngày mai. - Nội dung, hình ảnh truyền đạt bị sai lệch phát sinh so với kịch bản.

- Xác định vấn đề và chuẩn bị sẵn các phương án giải quyết - Chú ý bảo vệ thương hiệu và hình ảnh. - Lượng truy cập website, tương tác và chia sẻ câu chuyện thấp, không đạt mục tiêu kế hoạch đề ra - Số lượng người chọn “Gửi lời nhắn" không đủ cho số lượng người chọn “Chia sẻ câu chuyện". - Thêm tuyến nội dung, câu chuyện truyền cảm hứng để gắn kết TA với thương hiệu - Sử dụng nguồn lực nhân sự team sản xuất tự viết lời nhắn để đảm bảo bất kỳ ai tham gia sự kiện cũng nhận được lời nhắn trả về.

- Làm các sản phẩm nội dung bài viết - Xây dựng và hoàn thiện báo cáo.