Chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu cho cửa hàng Huệ Duyên Trầm
MỤC LỤC
Sứ mệnh và tầm nhìn
Giỏ trị cốt lừi
- “Uy tớn - Sỏng tạo - Chất lượng- Sỏng tạo”chớnh là giỏ trị cốt lừi của Huệ Duyên Trầm. - Ngoài ra xây dựng thương hiệu vòng tay trầm thông minh những người sở hữu vòng trầm thông minh là người tiên phong.
Lĩnh vực hoặc động và sản phẩm chủ yếu
+ Vòng tay mix theo mệnh thường được làm từ các loại đá tự nhiên như thạch anh +Loại đá có khả năng xua đuổi tà khí, mang lại may mắn và tài lộc; mã não là loại đá có tác dụng bảo vệ sức khỏe, chống lại các bệnh tật. Vũng Trầm theo dừi sức khỏe là một thiết bị đeo được được thiết kế để theo dừi cỏc thụng số sức khỏe của người dùng, chẳng hạn như nhịp tim, nhịp thở, chất lượng giấc ngủ, lượng calo đốt cháy, và có thể định vị được vị trí.
Xác định chiến lược thương hiệu Huệ Duyên Trầm
● Nhóm người tiêu dùng: Đây là nhóm người có nhu cầu sử dụng trầm hương để làm đồ trang sức, vật phẩm phong thủy, hương liệu, mỹ phẩm,. ● Nhóm doanh nghiệp: Đây là nhóm người có nhu cầu sử dụng trầm hương để sản xuất các sản phẩm khác, chẳng hạn như nhang, nụ, xông hương,. ● Các sản phẩm hương liệu, mỹ phẩm: Các sản phẩm hương liệu, mỹ phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng về mùi hương và tác dụng của trầm hương.
Đây là một trong những định vị sẽ giúp Huệ Duyên Trầm có thể thu hút được nhiều người tiêu dùng, những người có nhu cầu đặc biệt quan tâm đến các sản phẩm từ trầm hương tự nhiên, bắt nguồn từ thiên nhiên, an toàn mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho người tiêu dùng. - Cá tính thương hiệu: Huệ Duyên Trầm khẳng định được thương hiệu của mình qua việc chứng minh các sản phẩm bắt nguồn từ sự “ Sang trọng, tinh tế, đẳng cấp”. Concept này làm nổi bật được sản phẩm cũng như làm rừ được lợi ớch của sản phẩm 1.2.Thiết kế và thực hiện marketing cho Huệ Duyên Trầm.
Xác định mục tiêu chiến dịch
-Tổ chức workshop “Vòng trầm, sản phẩm thông minh” cho khách hàng được trải nghiệm cũng như hiểu rừ hơn về sản phẩm mới vũng trầm thụng minh của Huệ Duyên Trầm. Để được coi là thương hiệu sáng tạo nhất trong ngành.Tăng tỷ lệ khách hàng trung thành của 5% trong vòng 6 tháng. Nhận thức thương hiệu: Được nhiều người biết đến với sản phẩm mới, tin tưởng và sử dụng sản phẩm của cửa hàng nhiều hơn, nhiều khách hàng quay lại mua hàng nhiều lần.
Hành vi thương hiệu:Mức độ mua hàng của khách hàng ổn định, hài lòng với sản phẩm và giới thiệu tới tới người khác để đc trải nghiệm mua hàng. Lựa chọn chỉ số đo lường hiệu quả thương hiệu : + Mục tiêu xây dựng thương hiệu.
Duy trì và phát triển sức mạnh thương hiệu
Bước 2: Thiết kế và thực hiện chiến dịch marketing cho sản phẩm vòng trầm thông minh. - Tạo chiến dịch giúp khách hàng biết đến sản phẩm và hiểu rừ về những lợi ích mà sản phẩm mang lại. - Tổ chức các cuộc thi, minigame trên mạng xã hội để thu hút sự tham gia của khách hàng.
- Mức độ trung thành của khách hàng tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng, khách hàng giới thiệu thương hiệu cho người khác, hoặc khách hàng hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. - Tiếp tục truyền tải thông điệp thương hiệu của mình một cách nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc của khách hàng. - Cần đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của cửa hàng luôn đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng sẽ giúp tạo dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng, từ đó củng cố sức mạnh thương hiệu.
TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, MÔ TẢ NTD VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG LỰA CHỌN
Nghiên cứu và phân tích NTD
Thương hiệu: Các sản phẩm trầm hương hiện nay bị làm giả, làm nhái khá nhiều, khiến khách hàng khó phân biệt được hàng thật, hàng giả, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Thông tin về sản phẩm: Nhiều sản phẩm trầm hương không có nguồn gốc cũng như thông tin trên bao bì sản phẩm khiến khách hàng mất niềm tin. Thương hiệu: Các sản phẩm trầm hương hiện nay bị làm giả, làm nhái khá nhiều, khiến khách hàng khó phân biệt được hàng thật, hàng giả, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.
+ Có thể đưa ra 1 số ý tưởng thương hiệu (concept) để NTD đánh giá về những concept này, từ đó lựa chọn hướng đi cho concept tốt nhất trong các bước sau. ● "Trầm hương - Hương thơm của tâm hồn": Concept này tập trung vào mùi hương của trầm hương, coi mùi hương trầm hương là một phương pháp trị liệu tâm hồn, giúp con người thư giãn, giảm stress, mang lại cảm giác bình an, hạnh phúc. ● "Trầm hương - Vẻ đẹp của thiên nhiên": Concept này tập trung vào vẻ đẹp của trầm hương, coi trầm hương là một tác phẩm nghệ thuật của thiên nhiên, mang vẻ đẹp tinh tế, sang trọng và thanh lịch.
LÊN CONCEPT CHO SẢN PHẨM 3.1 Quy trình xây dựng Concept
Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Quy trình bán hàng: bán hàng tại cơ sở sản xuất, trên website và fanpage. - Quy trình bán hàng: bán hàng tại cơ sở sản xuất, trên website và fanpage 3.1.3 Sự giống và khác nhau với đối thủ cạnh tranh. + Đều sản xuất và kinh doanh tất cả các sản phẩm liên quan đến trầm hương.
+ Đều có các kênh bán hàng online trên các nền tảng xã hội: fanpage, tik tok,. - Có quy mô sản xuất lớn, tập trung sản xuất và kinh doanh nhang trầm - Giá cả có phần cao hơn so với Huệ Duyên Trầm và các đối thủ cạnh tranh. - Là một trong những thương hiệu có đa dạng sản phẩm trầm hương - Có sản phẩm tinh dầu trầm hương là sản phẩm riêng của thương hiệu - Giá cả phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng.
Định vị thương hiệu
- Lời hứa thương hiệu của Huệ Duyờn Trầm thể hiện rừ sứ mệnh của thương hiệu là gìn giữ và lan tỏa giá trị văn hóa bản sắc trầm hương đến toàn đất nước Việt Nam. Trầm hương là một sản phẩm quý giá của Việt Nam, có lịch sử lâu đời và mang đậm giá trị văn hóa. Huệ Duyên Trầm mong muốn góp phần gìn giữ và phát huy giá trị của trầm hương Việt Nam, đồng thời quảng bá văn hóa Việt Nam đến với bạn bè quốc tế.
THIẾT KẾ 1 SỐ THÀNH PHẦN TRONG BỘ PHẬN NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Lí do chọn bao bì : Huệ Duyên Trầm chọn bao bì để đưa đến tay khách hàng là hộp chất liệu nhung với thiết kế sang trọng gây ấn tượng với khách hàng, với hộp đựng chắc chắn, trên hộp còn in logo của Huệ Duyên Trầm, thể hiện được sự đẳng cấp của sản phẩm. -Trầm hương, giúp người sử dụng cần chủ động trong việc chăm sóc sức khỏe, không để sức khỏe ảnh hưởng đến cuộc sống. -Là một trong những thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực trầm hương thông minh, việc nắm bắt nâng tầm được chất lượng cuộc sống cũng là xu hướng của người tiêu dùng hiện tại.
- Thông điệp tích cực: Slogan khuyến khích mọi người sống khỏe mạnh, lạc quan, tận hưởng cuộc sống trọn vẹn. Nâng tầm sức khỏe : là một khái niệm rộng, bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, hướng đến mục tiêu chung là cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống của con người.
LẬP KẾ HOẠCH MARKETING TÍCH HỢP ĐỂ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
+ Đại lý và nhà phân phối: Đại lý và nhà phân phối là các tổ chức kinh doanh có vai trò trung gian trong việc phân phối sản phẩm trầm hương của Huệ Duyên Trầm tới tay khách hàng. Doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh kênh phân phối để đảm bảo kênh phân phối hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của thương hiệu. - Quảng cáo: Sử dụng quảng cáo trực tuyến trên mạng xã hội như Facebook, Tik tok, các poster, banner tại các điểm lớn trong thành phố như trung tâm thương mại, siêu thị, chùa, để tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các mảng đối tượng.
- Marketing trực tiếp:Gửi email,tin nhắn trực tiếp đến khách hàng, giới thiệu đến khách hàng các thông tin chi tiết của các loại sản phẩm trầm hương. - Bán hàng cá nhân: Có thể gọi điện thoại trực tiếp đến từng khách hàng cũng như là gặp khách hàng trực tiếp để trao đổi,bán hàng cũng như giải đáp các thắc mắc của khách hàng về trầm hương,…. - KOL: Mời diễn viên Huỳnh Lập quay video hướng dẫn cách sử dụng các tính năng của vòng trầm thông minh cũng như làm nổi bật được các tính năng của chúng.
Huệ Duyên Trầm tích cực đẩy mạnh chiến lược marketing cho sản phẩm mới vòng trầm thông minh, nhằm mục đích tăng độ nhận diện thương hiệu với người tiêu dùng. + Tổ chức buổi ra mắt sản phẩm mới: Đây là một trong những sự kiện nhằm cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam, vòng trầm thụng minh, theo dừi được sức khỏe của người sử dụng.
