Chiến lược Marketing Nội dung cho Dự án Cửa hàng Cây cảnh Cát Nhiên Garden
MỤC LỤC
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG MARKETING NỘI DUNG
- ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC .1 Mục tiêu
Thông điệp này nhấn mạnh rằng việc sống gần gũi với thiên nhiên, đặc biệt là cây cảnh, mang lại nhiều lợi ích cho con người, cả về sức khoẻ thể chất và tinh thần. Với thông điệp này, Cát Nhiên Garden mong muốn mang đến cho khách hàng của mình những sản phẩm cây cảnh chất lượng, giúp khách hàng nâng cao chất lượng cuộc sống, lối sống lành mạnh và mang đến cho khách hàng niềm hy vọng về một tương lai tươi sáng. "Sống xanh" là một xu hướng sống đang ngày càng được ưa chuộng, nhấn mạnh việc sống gần gũi với thiên nhiên, bảo vệ môi trường.
Ý tưởng nội dung: Review các loại hoa, cây cảnh bình yên, trong không gian sống sinh động, thể hiện được cá tính, màu sắc lung linh của từng loại hoa, từng loại cây trong sân vườn của Cát Nhiên Garden. Ý tưởng nội dung: Bài đăng được lấy cảm hứng từ loại cây, hoa theo màu sắc của từng mùa quanh năm, kết hợp với những ý của từng loại cây, hoa gợi cho độc giả thấy được những màu sắc riêng biệt, đặc trưng và thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải; bài đăng được xây dựng trên lịch trình thời gian phù hợp với những đối tượng mục tiêu mà thương hiệu hướng đến. Nâng cao nhận thức của khách hàng về vai trò của cây cảnh trong cuộc sống: Cây cảnh mang lại nhiều lợi ích cho con người, cả về sức khoẻ thể chất và tinh thần.
Cát Nhiên Garden mong muốn thụng qua nội dung này, khỏch hàng sẽ hiểu rừ hơn về những lợi ớch của cây cảnh và từ đó có ý thức hơn trong việc chăm sóc cây cảnh, bảo vệ môi trường. Tăng cường sự yêu thích của khách hàng đối với cây cảnh: Cây cảnh là một sản phẩm mang tính thẩm mỹ cao, giúp không gian sống trở nên tươi mới, tràn đầy sức sống. Thụng tin, hữu ớch: nội dung cần cung cấp thụng tin hữu ớch cho KH, giỳp họ hiểu rừ hơn về cây cảnh và cách chăm sóc cây cảnh.
Sở thích: quan tâm đến mặt hàng decor văn phòng bàn làm việc, mặt hàng thời trang, phụ kiện thời trang dành cho dân văn phòng,…. Chúng tôi tin rằng việc mang thiên nhiên vào không gian sống không chỉ là cách trang trí, mà còn là cách để tạo ra một môi trường tích cực và tinh tế. Tại Cát Nhiên Garden, chúng tôi tự hào là đối tác đáng tin cậy cùng với đội ngũ chăm sóc cây cảnh tận tâm không chỉ cung cấp cây cảnh đẹp mắt, mà còn cam kết đảm bảo chúng được chăm sóc tốt nhất.
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ việc chọn lựa cây phù hợp đến cách chăm sóc hàng ngày, để đảm bảo cây của bạn luôn tràn đầy sức sống mang lại sự tươi mới và bình yên cho ngôi nhà của bạn. Chi phí quảng bá nội dung: Chi phí này bao gồm chi phí trả tiền cho các influencers hoặc các phương tiện truyền thông để quảng bá nội dung của bạn. Mục tiêu: Tăng nhận thức về thương hiệu Đối tượng mục tiêu: Người tiêu dùng ở Việt Nam Kênh phân phối: Mạng xã hội, các kênh social media.
CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ
SOCIAL POST .1 FACEBOOK
Theo biểu đồ phân tích bán hàng thì Cát Nhiên đang ngày càng phát triển về chất lượng sản phẩm cũng như là dịch vụ. Các tỉ lệ đang ngày càng tăng lên theo các tháng ví dụ như doanh số, đơn hàng, lượt truy cập, lượt xem trang,…. Các đánh giá 5 sao cũng chính là 1 động lực để Cát Nhiên cố gắng và duy trì chất lượng về sản phẩm.
Bằng những cố gắng và nỗ lực khi mang đến những sản phẩm, chất lượng ngày căng chất lượng Cát Nhiên đã đạt được danh hiệu “Yêu Thích+” và đang có 7,2 nghìn người theo dừi shop. Khách hàng đã mua hàng của Cát Nhiên khi thấy được chất lượng, giá cả, dịch vụ của shop mang đến họ sẽ có xu hướng giới thiệu cho họ hàng, bạn bè, người thân về sản. Các khách hàng thắc mắc vài vấn đề về cây cảnh, hình ảnh ,… đã không ngần ngại mà nhắn tin, gọi điện đến Cát Nhiên giải đáp thắc mắc ấy, Cát Nhiên luôn sẵn sàng phục vụ 24/24 và cố gắng trả lời nhanh nhất có thể.
Mỗi loại cây cảnh cần một lượng ánh sáng khác nhau, vì vậy hãy tìm hiểu kỹ về nhu cầu ánh sáng của từng loại cây cụ thể. Tưới nước đúng cách: Nhìn chung, cây cảnh cần được tưới nước thường xuyên, nhưng không nên tưới quá nhiều nước. Nên chọn loại phân phù hợp với từng loại cây cảnh và tuân thủ hướng dẫn để không gây hại đến chúng.
Đặt cây ở nơi thoáng mát: Cây cảnh cần được đặt ở nơi thoáng mát để tránh bị côn trùng và sâu bệnh tấn công. Cây lưỡi hổ: Đây là loại cây có thể trồng ở nơi có ánh sáng yếu và không cần tưới nước nhiều. Cây trầu bà: Cây trầu bà có khả năng thích nghi tốt với môi trường sống thiếu ánh sáng.
Sử dụng phun thuốc phòng trừ: Thực hiện việc phun thuốc phòng trừ đúng cách và định kỳ để bảo vệ cây cảnh. Trồng cây cảnh ở nơi thoáng mát: Cây cảnh cần được trồng ở nơi thoáng mát để tránh bị côn trùng và sâu bệnh tấn công. Thường xuyên kiểm tra cây cảnh: Bạn nên thường xuyên kiểm tra cây cảnh để phát hiện sớm các dấu hiệu sâu bệnh.
TIKTOK
Thay chậu định kỳ: Cây cảnh cần được thay chậu định kỳ để có đủ không gian phát triển. Cây kim ngân: Thích hợp với môi trường thiếu ánh sáng và không cần chăm sóc nhiều. Duy trì sạch sẽ: Làm sạch lá và đất xung quanh cây cảnh để loại bỏ mầm bệnh.
Kênh TikTok chính của thương hiệu được xây dựng nhằm mục đích giới thiệu những sản phẩm dịch vụ tới KH. Nội dung hướng đến làng hoa Sa Đéc với đa dạng giống loài, đặc biệt là những cây cảnh nội thất. Đây là dòng sản phẩm đang được nhà Cát phát triển và đang trên đà thực hiện dự án để truyền đến tai KH ra những nội dung chất lượng, đáp ứng được các nhu cầu, thắc mắc, nghi vấn của các KH nói chung.
Nội dung: Một nhân vật khách hàng (KH) đang cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng sau một ngày làm việc. KH nhìn ra cửa sổ, thấy một căn nhà bên cạnh có rất nhiều cây xanh, và KH cảm thấy vô cùng thư thái. Nội dung: Một nhân viên tư vấn (NVC) xuất hiện, giới thiệu về thương hiệu cây cảnh.
NVC chia sẻ về sứ mệnh của thương hiệu là mang đến những không gian xanh tươi, tràn đầy sức sống cho mọi nhà. Kết thúc: NVC tư vấn cho KH những loại cây phù hợp cho không gian, sở thích, nhu cầu của KH. Nội dung: NVC hướng dẫn cách chăm sóc cây cảnh, ví dụ như cách tưới nước, bón phân, tỉa lá,.
Kết thúc: NVC nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc cây cảnh để cây luôn tươi tốt, mang lại không gian xanh mát cho ngôi nhà.
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING NỘI DUNG 4.1 ĐO LƯỜNG & ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN DỰ ÁN
KHUẾCH ĐẠI NỘI DUNG HIÊỤ QUẢ Tái chế nội dung
(Bảo Châu) (Trúc Giang) (Trà My) (Thảo Nguyên) Hình 4.7 Một số inforgraphic được tái chế. Biến nội dung bài đăng social thành các dạng short video và reels (Bảo Châu). Chia nhỏ nội dung dài thành các bài viết ngắn hơn,đăng tải trên các mạng xã hội khác nhau.
Một nhóm nội dung được chia ra nhiều bài viết, hình ảnh video khác nhau Hình 4.8 Lịch đăng bài của nhôm nội dung.
BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Quản lí nhóm để tạo điều kiện để sự hợp tác, giao tiếp mạnh mẽ hơn Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên. Phân tích nguyên nhân của các vấn đề, rút kinh nghiệm từ những dự án trước và áp dụng những kinh nghiệm, bài học đó cho các dự án sau. Xác định điểm mạnh và điểm yếu sau khi dự án hoàn thành và có kế hoạch hành động cho tương lai.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING NỘI DUNG
Sử dụng nội dung phong phú trên nhiều kênh khác nhau như blog, bài viết, video, infographic và hình ảnh. Nên đăng tải các nội dung trên các kênh TikTok với nhiều dạng và hấp dẫn. Sử dụng chiến lược email marketing để thông báo về nội dung mới và giữ liên lạc với độc giả.