Chiến lược marketing quốc tế cho sản phẩm cà phê G7 của Tập đoàn Trung Nguyên tại thị trường Trung Quốc

MỤC LỤC

Chức năng của marketing quốc tế

 Ấn định các mục tiêu thương mại (cả về số lượng và giá trị) cho từng thị trường nước ngoài, từng phân đoạn thị trường và danh mục sản phẩm.  Lập chương trình hành động chiến thuật theo kế hoạch chi tiết để ứng phó với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp ở thị trường nước ngoài.

Các hoạt động của Marketing Quốc tế

 Quyết định chính sách hay chiến lược thị trường cùng với chiến lược thâm nhập cụ thể.  Xác định ngân sách bán hàng cho từng thị trường nước ngoài, từng phân đoạn, từng sản phẩm xuất khẩu cụ thể.

Những thách thức khi thực hiện Marketing Quốc tế

Cũng chính những điều này sẽ là căn cứ quan trọng để bạn xây dựng nên chiến lược tiếp thị quốc tế của mình.

Các phương thức xâm nhập thị trường quốc tế

Hai hoặc nhiều công ty cùng liên kết đóng góp tài sản (dây chuyền sản xuất, bằng phát minh, thương hiệu, hay các yếu tố quan trọng khác trong kinh doanh) thiết lập một công ty mới mà cả hai cùng chia sẻ quyền sở hữu và kiểm soát chung. Nhược điểm: Doanh nghiệp mất quyền tự chủ trong kinh doanh, chia sẻ lợi ích, lợi nhuận, khó khăn trong công tác quản lý do có sự khác biệt về văn hóa, phong cách quản lý do vậy sẽ dẫn đến xung đột, mâu thuẫn nội bộ.

Chiến lược marketing-mix trong thị trường toàn cầu 1. Chiến lược sản phẩm

Chiến lược thương hiệu

Xây dựng và quản lý một thương hiệu mạnh mẽ không chỉ đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được nhận diện và ưa chuộng trên toàn cầu, mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong một thị trường phức tạp và đa dạng. Tóm lại, việc xây dựng và quản lý một thương hiệu mạnh mẽ không chỉ là chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp trong marketing quốc tế mà còn là yếu tố quyết định giữa thành công và thất bại trong một môi trường kinh doanh ngày nay đầy cạnh tranh và phức tạp.

Chiến lược định giá

Chiến lược phân phối sản phẩm (PPSP) trên TTTG là một tiến trình hoạch định và triển khai thực hiện các giải pháp về tập hợp hàng hóa, dự trữ, đóng gói, chuyên chở và tổ chức tiêu thụ sản phẩm qua một hệ thống phân phối thích hợp nhằm đạt được mục tiêu của Doanh nghiệp. Với chiến lược phân phối này, sản phẩm càng đưa vào càng nhiều địa điểm bán lẻ càng tốt, cố gắng bao phủ được càng nhiều thị trường càng tốt, chẳng hạn như các loại nước giải khát được đưa vào các cửa hàng tiện lợi, tiệm tạp hóa, máy bán hàng tự động,.

Chiến lược xúc tiến toàn cầu

Tuy nhiên, việc sử dụng kênh phân phối gián tiếp này cũng có hạn chế nhất định như giao hẳn việc phân phối hàng hoá cho trung gian khác và điều này có thể ảnh hưởng tới sự thành công cũng như lợi thế cạnh tranh của sản phẩm trong tương lai. Với mục tiêu phân phối hàng hoá vì lợi nhuận, công ty trung gian có thể sẽ ngừng việc phân phối hàng hoá cho nhà sản xuất nếu như không có lợi nhuận hoặc nếu như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hứa hẹn mang lại mức lợi nhuận cao hơn. Một trong những mục tiêu hàng đầu của chiến lược xúc tiến là tạo ra một liên kết đặc biệt giữa thương hiệu và khách hàng, khuyến khích họ quan tâm và cảm thấy hứng thú với sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

  • Tình hình kinh doanh và vị thế trong thị trường khu vực 1. Về tình hình kinh doanh tập đoàn Trung Nguyên
    • Mục tiêu và định hướng tương lai của cà phê G7 của Trung Nguyên 1. Mục tiêu

      - Năm 2003, sản phẩm cà phê hòa tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại dinh Thống Nhất vào ngày 23/11/2003 đã thu hút hàng nghìn lượt người tham gia và ghi dấu ấn bằng cuộc thử mù bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hòa tan ưa thích nhất giữa G7 và Thương hiệu cà phê lớn trên thế giới. Trung Nguyên E-Coffee, hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ cà phê của Tập đoàn Trung Nguyên Legend, đã ra mắt thị trường vào tháng 8/2019 và đã có sự phát triển đáng kể trong 3 năm qua, mặc dù phải đối mặt với ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Hiện nay, Trung Nguyên E-Coffee vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, mở mới trung bình 20 cửa hàng mỗi tháng và đã có hơn 700 cửa hàng khắp các tỉnh thành trong nước, kèm theo hơn 1.000 hợp đồng nhượng quyền được ký kết thành công.

      PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CÀ PHÊ TRUNG QUỐC 3.1. Quá trình phát triển của tập đoàn Trung Nguyên tại Trung Quốc

      • Phân tích môi trường vi mô của doanh nghiệp đối với sản phẩm cà phê hòa tan G7
        • Phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp đối với sản phẩm cà phê hòa tan
          • Phân tích mô hình SWOT của cà phê G7 tại Trung Quốc 1. Điểm mạnh

            - Tăng cường nỗ lực quảng bá sản phẩm: Trung Nguyên Legend đã nỗ lực quảng bá hình ảnh sản phẩm của mình tại hội chợ CAEXPO hàng năm, sự kiện chính thức khai trương văn phòng đại diện tại Thượng Hải – trung tâm thương mại bằng chiến dịch Truyền thông – Tiếp thị số về G7 (G7 Digital Campaign) nhằm giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng và thu hút nhiều khách hàng biết đến và dùng thử sản phẩm. Do diễn biến dịch bệnh phức tạp, Trung Quốc đang ngày càng tăng cường công tác thực thi pháp luật, các chính sách thương mại biên giới theo hướng chính quy, nề nếp trên cơ sở các quy định, chính sách đã ban hành với trọng tâm là tăng cường giảm sát, thực hiện nghiêm các quy định của Trung Quốc đối với hoạt động nhập khẩu nông thủy sản trên tuyến biên giới đất liền, thông qua các biện pháp như truy xuất nguồn gốc, quy cách đóng gói, vệ sinh an toàn thực phẩm. Trung Quốc còn là thị trường cà phê lớn thứ 11 thế giới với trị giá hiện ước khoảng 9.124 triệu USD, đồng thời là nước nhập khẩu lớn thứ 11 thế giới với trị giá ước tính 2.650 nghìn bao, so với các nước tiêu thụ cà phê lớn khác thì thị trường Trung Quốc mới ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển, người tiêu dùng chủ yếu vẫn sử dụng cà phê hòa tan.

            CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM CÀ PHÊ G7 CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

            Phân khúc thị trường

            Những người làm việc nhiều về trí óc và kỹ năng chuyên môn, kỹ thuật và cần sự tỉnh táo trong thời gian dài tiêu thụ cà phê nhiều nhất. Bởi họ G7 tự tin với hương vị đậm đà, khác biệt luôn chiều lòng được hầu hết khẩu vị của mọi người với nhiều dòng sản phẩm đa dạng và giá cả phải chăng. Nơi đây vừa là nơi có mật độ dân số đông vừa là nơi tụ họp đông đảo các lực lượng lao động từ nhiều địa phương trên cả nước Trung Quốc.

            Định vị sản phẩm

            Các nỗ lực tiếp thị của thương được điều chỉnh để thu hút phân khúc nhân khẩu học cụ thể này thông qua quảng cáo được nhắm mục tiêu, tương tác trên mạng xã hội và quan hệ đối tác chiến lược. Nhìn chung, định vị cà phê G7 của Tập đoàn Trung Nguyên tại thị trường Trung Quốc dường như xoay quanh sự giao thoa giữa chất lượng, sự tiện lợi, tính xác thực và hình ảnh thương hiệu cao cấp. Bằng cách truyền đạt một cách hiệu quả những thuộc tính này tới người tiêu dùng, thương hiệu này hướng tới việc tạo ra một không gian khác biệt trong bối cảnh cạnh tranh của thị trường cà phê Trung Quốc.

            Khách hàng mục tiêu

            Tập đoàn Trung Nguyên nhắm đến người tiêu dùng thành thị, đặc biệt là giới trẻ và những người đam mê cà phê, những người coi trọng sự tiện lợi, chất lượng và trải nghiệm cà phê cao cấp. - Cư dân thành thị: Trọng tâm ban đầu của G7 chủ yếu tập trung vào các thành phố cấp 1 và cấp 2 ở Trung Quốc, nơi văn hóa cà phê được hình thành nhiều hơn và người tiêu dùng có lối sống nhịp độ nhanh. - Những người mua làm quà tặng: G7 nhắm đến những khách hàng đang tìm kiếm quà tặng độc đáo và giá cả phải chăng, đặc biệt là những người có mối quan hệ với Việt Nam hoặc những người yêu thích các giống cà phê lạ.

            PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CÀ PHÊ G7 CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

              Trung nguyên là hãng cà phê duy nhất của Việt Nam thực hiện hợp tác cùng đài truyền hình Trung Quốc CCTV thông qua cách thức quay phim trực tiếp tại thành phố Hồ Chí Minh và Buôn Mê Thuột từ ngày 12 đến ngày 15 tháng 10 năm 2018 nhằm đem tới 1 cái nhìn sinh động và hết sức tổng quan về giá trị cà phê của người Việt Nam nói chung và thương hiệu cà phê Trung Nguyên nói riêng thông qua chiến lược quảng cáo bá đó hình ảnh cà phê Việt Nam đại diện chính là Trung Nguyên đã được bạn bè quốc tế biết tới thông qua đoạn phim giới thiệu về văn hóa cà phê tại hội chợ Thượng Hải vào tháng 11 năm 2018. Ngoài ra Trung Nguyên cũng có những chương trình khuyến mãi phù hợp với từng giai đoạn của chiến dịch xúc tiến lâu dài từ sau khi sản phẩm của G7 được phủ khắp Trung Quốc, Trung Nguyên đã sử dụng nhiều chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng và các đại lý phân phối đồng thời áp dụng các chính sách giá ưu đãi sản phẩm G7 cũng tạo điều kiện để khách hàng có thể dùng thử trước khi mua và sử dụng tại nhà đặc biệt với phương châm của G7 là “ngon hơn khi uống tại nhà”. Trung Nguyên tiếp tục tổ chức chiến dịch truyền thông tiếp thị số về G7 tại thị trường Trung Quốc với thông điệp năng lượng “luôn bên cạnh mọi người ở bất kỳ tình huống và môi trường nào” từ ngày 6 tháng 7 đến ngày tháng 9 năm 2020 thông qua việc gắn kết sản phẩm với những giá trị tích cực định hình một động lực sống và lối sống lành mạnh.

              CHƯƠNG 6: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA TRUNG NGUYÊN TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

                Trung Nguyên cũng tạo ra được nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc chính sách giảm giá dành cho khách hàng thân thiết để giúp họ duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đồng thời thu hút khách hàng mới. Đặc biệt, thương hiệu cà phê G7 dẫn đầu Top 13 thương hiệu cà phê hòa tan được yêu thích nhất tại Trung Quốc (theo công bố từ Chnbrand – cơ quan xếp hạng thương hiệu hàng đầu Trung Quốc), giữ thị phần lớn thứ 2 trên thị trường thương mại điện tử. Sau khi không gian thứ 2 được khai trương vào tháng 7/2023 tại trung tâm thương mại One East, số 788, đường Zhong Shan Nan Yi, Thượng Hải, Trung Nguyên Legend đang xúc tiến triển khai kế hoạch phát triển 1.000 của hàng cà phê Trung Nguyên Legend tại khắp các tỉnh thành Trung Quốc thông qua hình thức hợp tác đầu tư.

                ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO CÀ PHÊ G7 CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

                Nội dung

                Sau khi thảo luận nhúm bạn Vừ Hồng Thỏi (trưởng nhúm) tổng kết lại dàn bài chi tiết cho đề tài “Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Marketing Quốc tế cho sản phẩm cà phê G7 của tập đoàn Trung Nguyên tại Trung Quốc”.