Chiến lược Marketing Kỹ thuật số cho Thương hiệu Trà Xanh Nghệ An

MỤC LỤC

PHÂN TÍCH BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG

Hoạt động marketing và những vấn đề về marketing mà doanh nghiệp đang gặp phải

• Trà xanh Nghệ An chú trọng vào việc sử dụng nguồn nguyên liệu chất lượng cao từ các vườn trà xanh ở Nghệ An, nơi có điều kiện tự nhiên và khí hậu lý tưởng cho sự phát triển của cây trà. • Sản phẩm trà xanh Nghệ An thường có các tính năng đặc biệt như hương vị tự nhiên, giàu chất chống oxy hóa và lợi ích sức khỏe từ các thành phần tự nhiên như nghệ, gừng, và hoa nhài. Dịch vụ • Ngoài sản phẩm trà xanh, thương hiệu cũng cung cấp các dịch vụ hỗ ợ như tư vấn về cách pha trà, thông tin về lợtr i ích sức khỏe của trà xanh, và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.

• Các chương trình chiết khấu sẽ được áp dụng cho các đối tượng khách hàng nhất định như các cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, hoặc đại lý phân phố ể kích thích việc mua hàng.i đ. • Thương hiệu Mộc Trà Nghệ An có thể cung cấp các phần trăm trợ giá cho các đối tác kinh doanh như hỗ ợ quảng cáo tr địa phương hoặc chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thông. • Tạo ra các ưu đãi đặc biệt cho các đối tượng khách hàng mục tiêu như sinh viên, người lao động, hoặc những người đang tìm kiếm sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý.

• K t Qu Dế ả ự Kiến: D kiự ến tăng doanh số bán hàng ít nh 30% trong 3 tháng ất đầu tiên, và tạo ra sự chú ý từ cộng đồng và nhận thức thương hiệu đối với sản phẩm mới. Tổ ức sự kiện thử nếm trà xanh ễn phí ch mi tại các trung tâm thương mại và sự kiện cộng đồng để giới thiệu sản phẩm với giá ưu đãi đặc biệt cho những khách hàng tham gia sự kiện. • Phát triển sản phẩm cao cấp và đặc biệt với giá cao hơn, phục vụ cho khách hàng mong muốn trải nghiệm độc đáo và sang trọng Trà xanh : premium đóng gói sang trọng với giá 500.000 VNĐ cho hộp 500gr.

Đặt giá cả cho thị trường quốc tế dựa trên nghiên cứu về nhu cầu và tiêu chuẩn của th trưị ờng đó: Đối với thị trường Nhật Bản, giá trà xanh của Mộc Trà Nghệ An có thể cao hơn so với thị trường nội địa để phản ánh sự cạnh tranh và tiêu chuẩn cao c a thủ ị trường này. • Chiến lược: Sử dụng đội ngũ bán hàng hoặc đại diện bán hàng để tiếp cận các đối tượng khách hàng mục tiêu, nhất là trong các sự kiện trải nghiệm sản phẩm và tại các điểm bán lẻ. • Phương pháp: Tạo ra các buổi thử nếm sản phẩm, tổ ức buổi hội thảo ch và chăm sóc khách hàng cá nhân để tạo ra một trải nghiệm tương tác và tùy chỉnh cho khách hàng.

Kênh phân phối • Cửa hàng bán lẻ: Mở các cửa hàng bán lẻ ực tiếp tại các địa điểm chất lượng tr cao như trung tâm thương mại, khu mua sắm và khu vực du lịch để tiếp cận trực tiếp với khách hàng. • Trực tuyến: Mở rộng kênh phân phối thông qua trang web chính thức và các nền tảng thương mại điện tử để thuận tiện cho khách hàng mua sắm ực tr tuyến và tiếp cận khách hàng ở xa. Phạm vi phủ sóng • Quốc gia: Phục vụ khách hàng trên toàn quốc thông qua kênh trực tuyến và hợp tác với các đối tác vận chuyển để giao hàng đến địa chỉ của khách hàng.

• Quản lý tồn kho hiệu quả: Theo dừi và quản lý tồn kho đúng cách để đảm bảo luôn có đủ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không gây lãng phí hoặc thiếu hụt hàng. • Tối ưu hóa hệ ống vận chuyển: Sử th dụng các phương tiện vận chuyển hiệu quả như đường bộ, đường biển hoặc hàng không để đáp ứng nhu cầu giá cả và vận chuyển hàng hóa một cách linh hoạt và hiệu quả.

Nghiên cứu khách hàng

• Sử dụng công nghệ thông tin và hệ thống quản lý logistics để quản lý dữ liệu, giám sát quy trình và cải thiện hiệu suất toàn bộ chuỗi cung ứng. ● Thói quen Online: Thường xuyên lướt mạng xã hội, thích vào các hội nhóm đánh giá sản phẩm, hội yêu trà, thưởng thức trà. • Vệ sinh, an toàn trong nguồn gốc sản phẩm: Khách hàng lo lắng về nguồn gốc của loại trà mình sẽ mua trong quá trình tìm kiếm sản phẩm.

• Nhu cầu trong các buổi gặp mặt, Lễ, Tết: Khách hàng tìm kiếm một sản phẩm trà có lợi cho sức khỏe, có vẻ ngoài đối với với các buổi gặp mặt qun trọng như gặp gia đình, sếp, họp mặt…. • Quá nhiều sản phẩm trà không nguyên chất trên thị trường: Kinh tế khó khăn, rất nhiều nơi sử dụng trà không chính gốc, pha, chứa tạp chất khiến khách hàng không còn sự tin tưởng đối với sản phẩm. • Giá thành sản phẩm quá cao: Sản phẩm bình thường nhưng lại có giá thành quá cao khiến khách hàng e ngại đi đến quyết định mua hàng.

• Tìm kiếm một sản phẩm làm quà tặng tinh tế: Khách hàng đang muốn tìm một sản phẩm làm quà thể hiện lòng thành, một món quá tinh tế lịch sự. Vấn đề khách hàng đang gặp phải: Khi xã hội hội đang dần phát triển, người tiêu dùng ngày càng gặp nhiều vấn đề khắc nghiệt trong công việc, dẫn đến tình trạng tinh thần và sức khỏe bị sa sút, họ cần một giải pháp an toàn để trợ giúp cho tinh thần, họ muốn tỉnh táo khi làm việc và cân bằng sức khỏe, thanh tịnh tâm hồn. - Sau 21g00, khách hàng sau khi một ngày làm việc sẽ có thời gian ở nhà nghỉ ngơi, lướt Internet, sau đó lựa chọn chọn sản phẩm trà yêu thích của mình và đặt đơn.

● Tại cửa hàng trực tiếp: Nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn mua hàng trực tiếp (nếu cần) và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng. ● Trên website bán hàng: Khác hàng lựa chọn sản phẩm tùy thích của mình trên website trực tiếp của doanh nghiệp, nhân viên hỗ trợ sẽ hỗ trợ giải đấp thắc mắc khách hàng, khách hàng có thể đặt đơn và nhận sản phẩm tại nhà. ● Qua người quen giới thiệu: Khách hàng đã từng mua sản phẩm của Mộc Trà Nghệ An sẽ có những đánh giá chân thực và khách quan nhất đối với sản phẩm, từ đó đưa khách hàng đến quyết định mua hàng.

● Qua việc tìm kiếm: Khách hàng tìm kiếm thông tin về loại trà mà mình thích để mua, họ có thể tìm kiếm trên nền tảng Google, Facebook. Đa dạng các loại trà và có bao bì đóng gói đa dạng nhiều mẫu mã giúp khách hàn có thể dễ dàng lựa chọn để làm quà biếu tặng. Đa dạng các loại trà và có bao bì đóng gói đa dạng nhiều mẫu mã giúp khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn để làm quà biếu tặng.

- Màu sắc thể hiện được ngành nghề - Có gắn link nội bộ - Banner thiết kế đơn giản, không có nút CTA hay các chương trình khuyến mãi. - Màu sắc thể hiện được ngành nghề - Có gắn link nội bộ - Banner thiết kế đơn giản, không có nút CTA hay các chương trình khuyến mãi.