MỤC LỤC
Một doanh nghiệp sẽ tạo ra được ưu thế cạnh tranh của mình, khi các giải pháp nguồn nhân lực một cách hợp lý, hay chính là việc mà các nhà quản trị bố trí và sử dụng nguồn lao động của mình như thế nào để họ có thể phát huy được năng lực, sở trường của mình, nhằm năng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Mặt khác sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong thu hút nhân sự ngày càng tăng, bài toán đảm bảo đủ số lượng, chất lượng trở thành cơ bản nhất và khó khăn nhất đòi hỏi các doanh nghiệp phải làm tốt công tác hoạch định, bố trí sử dụng nhân sự. - Bố trí và sử dụng nhân sự đảm bảo đúng người đúng việc: Mục tiêu cần đạt được là đảm bảo sử dụng nhân lực đúng với năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi cá nhân nhằm làm gia tăng năng suất lao động và tạo động lực của nhân viên khi làm việc.
Người lao động khi được sắp xếp vào vị trí đúng chuyên môn, sở trường của họ thì sẽ phát huy được hết khả năng, sự nhiệt tình và hăng say trong công việc, hơn nữa đúng người, đúng việc đảm bảo thực hiện đúng mục tiêu của doanh nghiệp. Việc sử dụng lao động phải đảm bảo các đột biến về nhân sự trong quá trình kinh doanh do tác động đến từ hưu trí, bỏ việc, thuyên chuyển công tác… Hoặc trong nhiều trường hợp cần đa dạng hoá các loại hình lao động nhằm tiét kiệm chi phí nhân công mà hoạt động sản xuất kinh doanh mang tính thời vụ. Trong nền kinh tế chuyển đổi, khi công việc ngày càng đa dạng, phức tạp và yêu cầu của công việc ngày càng tăng, thì hầu hết các doanh nghiệp đều phải đối đầu với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường, phải vật lộn với các cuộc suy thoái kinh tế và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của nhân viên.
- Bố trí và sử dụng hợp lý thì người có tài, có đức sẽ được sử dụng năng lực vào vị trí thích hợp, còn người chưa có tài sẽ được bồi dưỡng rèn luyện thêm thúc đẩy xã hội ngày càng văn minh văn hoá hơn. Trong doanh nghiệp, bố trí và sử dụng nhân sự đựơc thực hiện thông qua các hoạ t động bao gồm: phân tích và đánh giá nhu cầu nhân sự, đánh giá và dự tính khả năng đ áp ứng của đội ngũ nhân sự hiện tại, đưa ra trù tính quy hoạch đội ngũ cán bộ, tiến hành bổ nhiệm nhân sự vào các vị trí theo đúng năng lực và sỉư trường của mỗi người, xác lập nhóm làm việc có hiệu quả…Các khâu này có quan hệ mật thiết với nhau, chỉ cần một kh âu không làm tốt sẽ làm các khâu còn lại bị ảnh hưởng và xa hơn, hiệu quả tổng thể cũng sẽ không đạt được. Các nhà nghiên cứu tâm lý xã hội đã đưa ra quyết định rằng khi doanh nghiệp chú trọng đến yếu tố tâm lý trong quá trình xây dựng nhóm thì hiệu quả sẽ cao hơn rất nhiều trong năng suất lao động.
Ví dụ: Giám đốc của một bệnh viện lớn gom lại các bài báo cáo trực tiếp và yêu cầu các nhân viên làm thành một bản chương trình riêng biệt cho mỗi dự án chính hoặc sáng kiến chính đang thực hiện. Trên thực tế, điều tồi tệ nhất là những nhân viên ở cấp dưới, đang phải đối mặt với những nhiệm vụ bất khả thi đang cố gắng đáp ứng mọi thứ, kết quả là họ quyết định cái gì là quan trọng dựa trên cảm giác hạn chế của họ về chiến lược của công ty và khả năng giải quyết mọi việc của họ.
Ví dụ : Trong các môn thể thao đồng đội, việc lựa chọn người chơi sao cho phù hợp với từng vị trí luôn khiến các huấn luyện viên đau đầu. Dựa trên kỹ thuật, phong độ hiện tại của từng cá nhân cũng như những đánh giá về đối thủ mà huấn luyện viên có thể sắp xếp vị trí sao cho hợp lý nhất. Nhà lãnh đạo giỏi phải là người biết lắng nghe, và việc lắng nghe ý kiến, đánh giá của người lao động sẽ khiến cho nhà lãnh đạo biết được nên phát huy những điểm mạnh nào và cần khắc phục những điểm yếu gì.
Cùng với lợi ích đó, người lao động cũng sẽ cảm thấy mình nhận được sự tôn trọng của cấp trên, và chắc chắn họ sẽ càng nỗ lực làm việc để chứng tỏ năng lực và giá trị của mình. Những nhân viên có tiềm năng lớn là những người biểu hiện xuất sắc những năng lực mà doanh nghiệp đã phát triển họ cũng như có tiềm năng để thực hiện nhiều vai trò khác trong doanh nghiệp. Nếu họ giá trị đối với tổ chức của mình thì rất có thể họ cũng giá trị đối với đối thủ cạnh tranh và có thể đang được săn đón ở những vị trí khác.
Một khi đã xác định được những nhân viên này, các doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp nhằm giữ chân nhân tài. Việc tăng lương hay tạo cơ hội phát triển là những cách các tổ chức thường sử dụng để giữ lại nhân tài, nhưng mỗi cá nhân sẽ được khích lệ theo một cách khác nhau. Các doanh nghiệp cần sử dụng kết quả đánh giá để lập ra những kế hoạch giữ chân nhân tài riêng biệt, đảm bảo được rằng phải tập trung vào những yếu tố khích lệ và khiến nhân viên hết mình vì công việc.
Tập thể là một loại nhóm nhỏ nhưng không phải nhóm nào cũng là tập thể mà là nhóm có mục đích, mang ý nghĩa xã hội, có sự thống nhất giữa mục đích xã hội với mục đích thành viên hay là nhóm người có tính chất chặt chẽ được coi là bộ phận cấu thành nên xã hội, là nhóm người có quan hệ đặc biệt phụ thuộc lẫn nhau, phối hợp hiệp đồng… tạo ra sức mạnh tập thể. Khái niệm tập thể là một nhóm người có tổ chức phối hợp với nhau một cách chặt chẽ trong hoạt động vì một mục đích chung sự tồn tại và phát triển của tập thể. Nhóm không chính thức là nhóm hình thành tự nhiên từ nhu cầu của mỗi thành viên của nhóm , thí dụ như nhóm bạn bè có cùng sở thích, nhóm người có cùng mối quan tâm…Trong một tổ chức thường tồn tại cả nhóm chính thức và nhóm không chính thức.
Có nhóm lại chỉ hoạt động trong thời gian ngắn tính bằng phút như các nhóm thực hiện các bài tập , trò chơi trong các buổi tập huấn…Các nhóm dự án là các nhóm làm việc, nó là tập hợp những thành viên có năng lực làm việc bổ trợ cho nhau, cùng cam kết thực hiện mục tiêu chung, gắn với mục đích của tổ chức. Nếu những cụng việc đơn giản, có thể giải quyết bởi 1 cá nhân, không đòi hỏi phải phối hợp, không cần phối hợp nhiều kỹ năng thì không cần thiết tới thành lập nhóm. Sau một thời gian dài có thể là 6 tháng đến 1 năm, bạn hãy tạo điều kiện cho nhân viên của mình được thực hiện các công việc khác hoặc đảm nhận các vị trí có nhiều thử thách hơn.
Hãy khen thưởng nhân viên của mình mỗi khi họ có những thành tích và đôi khi là những lời tuyên dương trước mọi người cũng khiến nhân viên của bạn thêm động lực làm việc. Một doanh nghiệp chỉ thực sự hoạt động hiệu quả nếu thông tin trong doanh nghiệp được tổ chức tốt và nhà lãnh đạo có khả năng quản lý tốt nguồn thông tin trong doanh nghiệp của mình. Không ít người nghĩ rằng muốn truyền thông tốt phải có thuật “ăn nói” nhưng nếu chỉ nói mà không biết nghe thì chỉ thành công nửa vời, hay thậm chí không thành công vì truyền thông là một quá trình hai chiều.
Là người lắng nghe tích cực, bạn sẽ cố gắng tìm hiểu xem người phát biểu muốn truyền đạt điều gì để biểu lộ sự đồng tình (hay chưa thống nhất) về điều người khác đã nói ra. Bày tỏ sự đồng tình qua động tác gật đầu và biểu hiện thích hợp qua nét mặt : Người lắng nghe tích cực bày tỏ sự quan tâm không nhất thiết qua lời nói mà bằng củ chỉ như gật đầu hay biểu hiện qua nét mặt.