MỤC LỤC
Điểm khác biệt thứ hai thể hiện ở chỗ khoản tín dụng này chỉ là một sự đảm bảo tài chính mà thực chất NH chưa phải xuất tiền thực sự cho người vay tiền, đến hạn thanh toán hối phiếu mà nhà NK không có khả năng thanh toán thì lúc này NH chấp nhận hối phiếu mới phải trả thay. Nghiệp vụ chấp nhận hối phiếu xuất phát từ sự thiếu tự tin tưởng giữa bên XK và bên NK, và họ yêu cầu một NH đứng ra chấp nhận hối phiếu là một dạng thỏa thuận tài trợ uy tín cho nhà NK, nhờ đó nhà NK sẽ nhận được bộ chứng từ để tiếp nhận hàng hóa.
Ngoài ra, nghiệp vụ tín dụng XNK còn là một trong những điều kiện để NH nâng cao được uy tín trên thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế, trên cơ sở đó khai thác được nguồn vốn tiền gửi và tài trợ của các cá nhân cũng như NH nước ngoài và nguồn vốn trên thị trường tài chính thế giới nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu vay vốn của KH. Ngoài ra, hoạt động tín dụng XNK giúp tăng thu nhập và tăng cường khả năng cạnh tranh của NH trong cơ chế thị trường, đồng thời nú giỳp cho hoạt động NH không chỉ còn giới hạn trong phạm vi mỗi quốc gia mà vươn ra, hòa nhập với hệ thống tài chính quốc tế.
Muốn phát triển hoạt động tín dụng tài trợ XNK, một điều tất yếu là NH không ngừng quan tâm tới KH của mình về mọi mặt: sản xuất, tài chính, nhân sự… bởi đây là những yếu tố quyết định xem liệu NH cú nờn cho vay hay không, cho vay bao nhiêu thì NH sẽ không gặp rủi ro… Với những DN uy tín, có khả năng tài chính tốt, phương án sản xuất kinh doanh khả thi và hiệu quả thì thường dễ dàng nhận được khoản tài trợ của NH; đồng thời đối với NH, khả năng thu hồi được cả gốc lẫn vốn là rất cao. Việc tuyển chọn nhân sự có đạo đức nghề nghiệp tốt và giỏi về chuyên môn (có năng lực phân tích và xử lí đơn xin vay, phân tích dự án, đánh giá tài sản thế chấp, giám sát số tiền vay ngay từ khi cấp tiền vay cho tới khi thu hồi được nợ hoặc xử lí xong món nợ theo chính sách cho vay của NH,hoặc thực hiện công tác thanh toán, dịch vụ NH…) sẽ giúp NH ngăn chặn được những sai phạm có thể xẩy ra khi thực hiện các hoạt động tín dụng XNK. Ngoài các nhân tố kể trên, NH cũng cần trang bị đầy đủ thiết bị theo công nghệ tiên tiến, phù hợp với khả năng tài chính, phạm vi, quy mô cũng như lĩnh vực kinh doanh chính của NH. Điều đó sẽ giúp:. +) Đáp ứng đòi hỏi ngày càng tăng của khách hàng. Như đã biết, thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng là chiến lược quan trọng để giữ chân họ mà công nghệ chính là một biện pháp để thực hiện chiến lược này. +) Giúp cho các cấp quản lí của NH có thể nắm bắt kịp thời, nhanh chóng tình hình hoạt động tín dụng XNK của NH để điều chỉnh cho phù hợp với các diễn biến thị trường cũng như yêu cầu của khách hàng.
Khi triển khai các sản phẩm huy động vốn từ Hội sở đến các chi nhánh đã chủ động áp dụng các biện pháp linh hoạt và hiệu quả như thực hiện các chương trình khuyến mại, ưu đãi cho từng đối tượng khách hàng, nắm bắt diễn biến lãi suất thị trường để có những điều chỉnh kịp thời và phù hợp; tạo ra sự đa dạng về lãi suất, kỳ hạn và đối tượng huy động. Tuy nhiên, việc thu hồi nợ xấu của toàn hệ thống NHNT gặp rất nhiều khó khăn, nhất là khi tình kinh tế có nhiều biến động lãi suất cho vay tăng cao, chính sách kiềm chế lạm phát hạn chế cho vay, dừng giải ngân và giãn tiến độ các công trình đã đẩy các đơn vị xây dựng (vốn là những khách hàng truyền thống của NH) đã gặp khó khăn lại càng khó khăn hơn, hơn thế nữa tình hình nợ đọng và giải ngân trong lĩnh vực xây dựng cơ bản không được cải thiện.
Năm 2008, trước những diễn biến phức tạp trên thị trường tài chính, Vietcombank đó luụn bám sát thị trường để đưa ra các giải pháp thích hợp, kịp thời ứng phó, biến thách thức thành cơ hội trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ. VCB đã triển khai nhiều giải pháp linh hoạt mở rộng khai thác các nguồn ngoại tệ để thực hiện đúng các cam kết thanh toán cho khách hàng, bảo đảm NK đủ xăng dầu và các mặt hàng thiết yếu cho nền kinh tế.
Nguyên nhân chủ yếu của sự tăng đột biến này làm cho cơ cấu các khoản vay theo loại tiền thay đổi là xuất phát từ chính sách hỗ trợ lãi suất của Chính phủ chỉ áp dụng cho VND, khiến cho các DN XNK có xu hướng từ vay ngoại tệ chuyển sang vay bằng VND để có thể được hưởng sự ưu đãi về lãi suất mà Chính phủ dành cho họ. Phần còn lại trong cho vay XNK thuộc về các hình thức như chiết khấu chứng từ, chiết khấu hối phiếu, bao thanh toỏn… Mặc dầu chiếm tỉ lệ không lớn bằng 2 hình thức trên nhưng đây cũng là một nỗ lực rất lớn của VCB, nó không chỉ giúp cho NH đa dạng hóa sản phẩm mà còn tăng nguồn thu cho NH.
Nguyên nhân của thành tựu này một mặt là do hệ thống chấm điểm xếp hạng tín dụng nội bộ của NH Ngoại thương đã hoàn thiện hơn, nhưng mặt khác cũng là do cán bộ tín dụng đã thực hiện tốt công tác thẩm định, phân loại khách hàng… Còn khi xảy ra nợ quá hạn, VCB cũng tích cực xử lý bằng cách phân công cán bộ cho vay trực tiếp theo sát các đơn vị để đô đốc thu nợ và có biện pháp xử phạt theo chế tài tín dụng. Bên cạnh đó, để đảm bảo nguồn vốn ngoại tệ cho hoạt động tín dụng, đặc biệt là nguồn vốn ngoại tệ, VCB cũng đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn khác nhau: tiết kiệm phát lộc, gửi tiền tiết kiệm tặng thẻ ATM, gửi tiết kiệm tặng bảo hiểm… Ngoài ra, VCB còn chủ động hơn trong việc tiếp cận khách hàng tổ chức và cá nhân có số dư tiền gửi lớn bằng các chính sách ưu đãi lãi suất hoặc miễn giảm phớ khỏc.
Song song với chỉ tiêu phát triển, VCB đã đề xuất các giải pháp để mở rộng quy mô như: tiếp tục phát huy thế mạnh về công nghệ và uy tín thương hiệu của một ngân hàng đối ngoại trên toàn quốc; đồng thời kết hợp đa dạng hóa các hình thức, các công cụ huy động vốn như: kỳ phiếu, trái phiếu, phát triển sản phẩm ngân hàng hiện đại, tích hợp nhiều tiện ích, mở rộng mạng lưới giao dịch… để cung cấp các sản phẩm huy động vốn đa dạng và hiện đại hơn đến khách hàng, đảm bảo hoàn thành mục tiêu tăng trưởng vốn cho năm 2011. Ví dụ, chỉ cho vay thực hiện hợp đồng XNK nếu khách hàng cam kết tiến hành thanh toán qua VCB, quy định L/C hàng xuất chỉ có giá trị thanh toán, chiết khấu tại ngân hàng thông báo, ưu tiên mua bán ngoại tệ cho khách hàng thanh toán XNK thường xuyên tại VCB… Nếu tạo được một chu trình khép kín thì VCB sẽ thu hút khách hàng trọn vẹn về phía mình nhưng NH chỉ thành công nếu. VCB phải đưa ra một số ưu đãi về tín dụng, đơn giản hóa các thủ tục ngân hàng, hạ biểu phí dịch vụ, giảm thời gian thẩm định hồ sơ xin tài trợ, giảm thời gian kiểm tra xử lí chứng từ… Ngoài ra, NH cần tư vấn giỳp cỏc nhà XNK trong khâu ký hợp đồng ngoại thương, lựa chọn các điều kiện thanh toán phù hợp với từng đối tác trên thị trường, giảm thiểu rủi ro và phí cho khách hàng.
Nguồn thông tin nhằm làm giảm thiểu rủi ro quốc gia: đó là báo cáo, ấn phẩm về tình hình chính trị, kinh tế của các nước trên thế giới do các tổ chức xúc tiến mậu dịch quốc tế, tổ chức hỗ trợ ngoại thương (Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam), tổ chức tài chính quốc tế và cơ quan quốc tế có uy tín phát hành: quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), Ngân hàng thế giới (WB)….