Chiến lược định giá quốc tế của Unilever tại thị trường Việt Nam
MỤC LỤC
Định giá trong môi trường lạm phát
Sau đại dịch, khi hoạt động công nghiệp toàn cầu nhanh chóng phục hồi, nhu cầu tiêu thụ hàng hóa và tiêu dùng hàng ngày tăng cao là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến môi trường lạm phát như hiện nay. Bên cạnh đó, sự gián đoạn chuỗi cung ứng như chi phí vận chuyển hàng hóa tăng, Trung Quốc “đóng cửa” và các nhà cung cấp nguyên liệu ở Nga bị áp lệnh trừng phạt cũng là nguyên nhân tạo nên sự khan hiếm này.
Các chiến lược định giá quốc tế 1. Định giá thâm nhập thị trường
Định giá dòng sản phẩm là cách mà người bán sẽ sắp xếp các sản phẩm cùng loại vào những nhóm có mức giá khác nhau để phục vụ cho những phân khúc thị trường khác nhau nhằm tạo sự sự đa dạng về sản phẩm và tính năng để khách hàng lựa chọn. Đặc biệt là sử dụng khuyến mại giá như một giải pháp nhanh chóng để khắc phục khó khăn ở một thời điểm nào đó thay vì “đổ mồ hôi” trong giai đoạn đó để phát triển các chiến lược dài hạn hiệu quả nhằm xây dựng thương hiệu.
Chuyển giá (Transfer price)
Tuy nhiên, doanh nghiệp cần thận trọng và tìm cách cân bằng giá sản phẩm chính và giá sản phẩm đi kèm vì những khách hàng bị lừa mua những sản phẩm đi kèm đặt đỏ sẽ để lại ấn tượng xấu về thương hiệu. Định giá khuyến mãi là cách mà doanh nghiệp sẽ tạm thời định giá sản phẩm thấp hơn giá niêm yết, thậm chí thấp hơn giá thành, để tăng doanh số bán hàng và thu hút thêm người tiêu dùng trong thời gian ngắn.
Countertrade
Các công ty đa quốc gia (MNC) được phép sử dụng hợp pháp phương thức định giá chuyển nhượng để phân bổ thu nhập giữa các công ty con và công ty liên kết khác là một phần của tổ chức mẹ. Tuy nhiên, đôi khi các công ty cũng lạm dụng phương pháp định giá này để thay đổi thu nhập của họ, từ đó tác động làm giảm thuế.
Mối quan hệ giữa giá xuất khẩu và giá nội địa
Giá xuất khẩu thấp hơn giá nội địa
Một số người khác tin rằng giá xuất khẩu nên thấp hơn giá nội địa vì các đối thủ ở nước ngoài có thể sản xuất rẻ hơn do chi phí lao động thấp hơn, do được sự trợ cấp từ chính phủ nước họ hay các lợi thế khác mà họ được hưởng. Thêm một lập luận nữa là nhà sản xuất đã chịu những chi phí cần thiết nhất định khi bắt đầu hoạt động kinh doanh, mà những chi phí này đã được trả và không thể tránh được.
Giá xuất khẩu cao hơn giá nội địa
Cũng có lập luận khác ủng hộ giá xuất khẩu thấp để tăng sản lượng bán ra nhằm thu hồi những chi phí sản xuất và quản lý. Vì vậy, bất cứ việc kinh doanh xuất khẩu nào với nghĩa mở rộng kinh doanh thì không nên tính vào khoản ngân quỹ này.
Giá xuất khẩu bằng giá nội địa
Cách tiếp cận này dễ thực hiện nhưng có thể sẽ không phù hợp nếu giá nội địa được định thấp là do những hoàn cảnh đặc biệt, chẳng hạn đó là giá mà nhà sản xuất phải đưa ra do đang trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt với các thương hiệu khác. Do đó, trước khi theo cách tiếp cận này, hoặc theo cách giá xuất khẩu thấp hơn giá nội địa, nhà quản trị xuất khẩu nên chắc chắn rằng giá bán nội địa trong thực tế là giá được định trong những hoàn cảnh bình thường.
Các yếu tố chính dẫn đến quyết định chiến lược định giá của Unilever tại Việt Nam
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty (Việt Nam) 1. Yếu tố nội vi
Kế tục bước đường phát triển thần tốc của hôm qua, kỳ vọng của Unilever Việt Nam ở ngày mai là: “Hoàn thiện nhu cầu sức khỏe và vẻ đẹp của mọi gia đình Việt Nam”, xây dựng một doanh nghiệp toàn diện, thành đạt và uy tín, hoạt động sản xuất hiệu quả, tạo dựng nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng, nhân viên, đối tác và cổ đông, phát huy trách nhiệm xã hội, đóng góp tích cực cho các hoạt động phát triển cộng đồng. Không chỉ vậy, hiện nay công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ, người tiêu dùng có thể tiếp cận và so sánh những thông tin chính xác về sản phẩm, từ thành phần, mẫu mã, giá cả một cách dễ dàng và trực quan nhất trên các trang thông tin trực tuyến, từ đó giúp họ dễ dàng quyết định khi lựa chọn mua các sản phẩm Unilever hay các nhãn hàng khác.Áp lực này đòi hỏi Unilever phải nghiên cứu kỹ insight của khách hàng mục tiêu tại từng khu vực để đưa ra chiến lược giá, cũng như các chiến lược khác như truyền thông, sản phẩm để bắt kịp xu hướng thị trường và những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng.
Phân tích mô hình SWOT của Unilever
Bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) tân tiến: Unilever luôn nỗ lực để nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm mang tính sáng tạo, phù hợp với những yêu cầu thay đổi của khách hàng, giúp thương hiệu này trở thành một trong những công ty được người tiêu dùng yêu thích nhất trên toàn thế giới. Trong khoảng thời gian gần đây, Unilever đã không ngừng cố gắng tiến hành nhiều chiến dịch để bảo vệ môi trường như là chương trình cắt giảm phát thải khí nhà kính, bảo vệ và tái tạo thiên nhiên thông qua cam kết trồng một triệu cây xanh đến năm 2025, cũng như gìn giữ tài nguyên và giải quyết ô nhiễm rác thải nhựa cho các thế hệ tương lai bằng việc phát triển bao bì bền vững và thu gom, tái chế rác thải nhựa.
Chiến lược Marketing Mix 5P của Unilever 1. Chiến lược marketing về sản phẩm (Product)
Kết luận, chiến lược tiếp thị của Unilever về điểm bán nhấn mạnh việc phát triển một hệ thống phân phối đa dạng, kết hợp giữa kênh offline và online, nhằm mang lại sự thuận lợi tối đa cho người tiêu dùng.Với 2 mục tiêu mà công ty đề ra cho hệ thống phân phối của mình là luôn luôn sẵn có và luôn luôn hiện hữu, Rất hiếm khi nào mà khách hàng lại không thể mua bất cứ một sản phẩm nào của Unilever tại Việt Nam ngay tại đại lý gần nhà họ nhất. Sử dụng đa dạng kênh truyền thông: Unilever áp dụng một loạt các phương tiện truyền thông đa dạng để tiếp cận khách hàng, gồm quảng cáo truyền thống (“Above- the-Line” ) như : quảng cáo trên truyền hình, báo chí, tạp chí, và quảng cáo ngoài trời .Theo báo cáo của đài truyền hình Việt Nam, quảng cáo các sản phẩm của Unilever đã chiếm khoảng 35% tổng thu nhập mà đài truyền hình nhận được từ các hoạt động quảng cáo nhiều hơn so với bất cứ doanh nghiệp nào quảng cáo trên đài truyền hình Việt Nam, cũng như của bất cứ đối thủ cạnh tranh nào của Unilever.
Chiến lược định giá của Công Ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam
Chiến lược định giá của Unilever
Với mục tiêu là tiếp cận đại đa số người tiêu dùng người Việt Nam và chiếm lĩnh càng nhiều càng tốt về thị phần của các dòng sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình trên thị trường, kể từ khi hoạt động cho đến nay công ty đã thực thi chính sách giá cả một cách linh hoạt theo sự biến động của thị trường, theo chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh. Và chính những công ty như Unilever và P&G khi tiến hành giảm giá cũng không hề thu được bất cứ một khoản lợi nhuận nào, tuy nhiên cái công ty đạt được ở đây là thị phần và đánh bật những đối thủ cạnh tranh người Việt, vốn không thể trường vốn đấu tranh trong những cuộc chiến dài hơi.
So sánh với đối thủ cạnh tranh P&G
Đồng thời thông qua chiến lược kinh doanh này của P&G, họ đã đánh bóng được giá trị trong mỗi sản phẩm đối với người tiêu dùng, qua đó giúp cho lợi nhuận của P&G dễ dàng được sử dụng vào công tác nghiên cứu, phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm cạnh tranh trên thị trường. Unilever đánh giá được 80% người tiêu dùng ở Việt Nam sinh sống và làm việc ở vùng nông thôn có thu nhập trung bình thấp, Unilever Việt Nam đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại sản phẩm chất lượng với mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng.
Case study về Comfort Việt Nam: Chiến lược tiếp thị Unilever
Vì mục tiêu của Unilever là tiếp cận đại đa số người tiêu dùng và chiếm lĩnh về thị phần, vì thế Unilever đã rất chú trọng đến chiến lược giá cả và đã xây dựng chính sách giá cả linh hoạt, phù hợp, có tác dụng khuyến khích nhà bán buôn, bán lẻ và người tiêu dùng. Với xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với cộng đồng địa phương, tập trung vào 3 trụ cột chính (con người, thương hiệu và trải nghiệm), Unilever đã thành công chiếm hữu thị phần lớn trong ngành cũng như trở thành thương hiệu FMCG hàng đầu Thế giới.
