Chiến lược marketing trực tuyến cho sàn giao dịch bất động sản www.dothi.net

Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu của hoạch định chiến lược marketing trực tuyến

Khi sử dụng mô hình quảng cáo không dây người sử dụng phải lưu ý đến những vấn đề sau: Tốc độ đường truyền ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ download; kích cỡ của màn hình di dộng thường nhỏ nên hạn chế về kích cỡ của chương trình quảng cáo; cần phải có các phương pháp khác nhau để đánh giá hiệu quả của quảng cáo không dây; người sử dụng phải trả tiền theo thời gian và số lượng thông tin download nên sẽ ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận quảng cáo không dây. Xây dựng nội dung trên website của doanh nghiệp: Việc xây dựng nội dung trên website của DN bằng việc đưa ra các thông tin về sản phẩm, về dịch vụ giúp cho doanh nghiệp giảm được chi phí giới thiệu sản phẩm, dịch vụ; giúp thông tin được cập nhật thường xuyên hơn theo CSDL của công ty và giúp người sử dụng có thể tìm ra sản phẩm dịch vụ theo ý muốn một cách nhanh chóng.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến vấn đề hoạch định chiến lược E-marketing

Việc các doanh nghiệp Việt Nam e dè khi khai thác Marketing trực tuyến là do nhiều nguyên nhân như: do họ vẫn còn chưa nhận thấy lợi ích của Marketing trực tuyến, tuy nhiên có doanh nghiệp nhìn nhận thấy lợi ích của nó nhưng không biết triển khai, các doanh nghiệp Việt Nam thiếu kiến thức và nhân lực triển khai Markting trực tuyến, do người sử dụng Internet là giới trẻ không phải là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bên cạnh đó phần lớn lãnh đạo của các doanh nghiệp là những người đã có. Mới đây, vào tháng 8/2008, nghị định về chống thư rác cũng đã ra đời.Có thể thấy rằng các văn bản luật và các nghị định đã ban hành tương đối đầy đủ, tạo tiền đề cho thương mại điện tử và đặc biệt là Marketing trực tuyến phát triển mạnh mẽ. Ngoài ra, những năm gần đây khách hàng đã quan tâm nhiều hơn tới việc mua sắm trực tuyến tuy không chưa thực sự rộng rãi và có mực độ an toàn cao nhưng đó cũng là tín hiệu tốt để cho các doanh nghiệp đặc biệt các doanh nghiệp trong ngành Bất động sản phát triển hoạt động giao dịch trực tuyến thông qua mạng Internet và tiếp cận khách hàng thông qua hoạt động Marketing trực tuyến.

Với mục tiêu là kết nối hệ thống mạng ATM/POS của các liên minh thẻ hiện hành thành một hệ thống thống nhất trên toàn quốc nhằm nâng cao hiệu quả và tăng tiện ích cho người sử dụng thẻ tạo nền tảng phát triển thanh toán điện tử hiện nay. Xét theo quy mô hoạt động của công ty và đặc thù của việc ứng dụng Thương mại trong hoạt động trong kinh doanh và marketing là cần ít nhân viên hơn, thì vấn đề có một nhân viên am hiểu và có chuyên môn về Marketing trực tuyến không phải là một khó khăn lớn đối với doanh nghiệp.

Kết quả xử lý phiếu điều tra (Questionaires) bằng phần mềm SPSS và/hoặc kết quả tổng hợp đánh giá của các chuyên gia (Interview)

Sàn giao dịch Bất động sản www.dothi.net còn khá non trẻ, hoạt động với vai trò là trung gian thông tin nơi mà người mua và người bán có thể đăng thông tin về sản phẩm Bất động sản miến phí( trừ mục tin hot phải trả phí). (Kết quả xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS) Theo kết quả điều tra về tình hình ứng dụng và hiệu quả của công tác hoạch định chiến lược Marketing trực tuyến của Sàn giao dịch Bất động sản www.dothi.net, hầu hết nhân viên cho rằng công ty đã tiến hành công tác hoạch định chiến lược marketing nhưng chưa thực sự hiệu quả. (Kết quả xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS) Từ kết quả trên, ta thấy rằng yếu tố môi trường bên ngoài tác động lớn nhất đến việc hoạch định chiến lước marketing của Sàn giao dịch Bất động sản www.dothi.net là yếu tố hạ tầng công nghệ.

Marketing trực tuyến (Kết quả xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS) Nhìn vào biểu đồ ta thấy rằng mục tiêu lớn nhất của công ty khi ứng dụng Marketing trực tuyến đó là tăng doanh thu và giảm chi phí( Tăng doanh thu chiếm 30% và mục tiêu giảm chi. phí chiếm 30%).Và hai mục tiêu quảng bá và giới thiệu sản phầm mới và mục tiêu tăng hiệu quả trong quản trị khách hàng và nhà cung ứng cũng đáng được quan tâm. Theo điều tra, có 80% số người cho rằng việc có một bộ phận chuyên trách về marketing là cần thiết và chỉ có 10% cho rằng điều này là không cần thiết cho việc triển khai marketing trực tuyến của doanh nghiệp.

Kết quả phân tích các dữ liệu thứ cấp

(Kết quả xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS) Theo kết quả điều tra, 10% cho rằng doanh nghiệp chua thực hiện công tác kiểm tra đánh giá. Bên cạnh đó thì 60% số người cho rằng đã có công tác kiểm tra đánh giá song chưa đạt được hiệu quả như mong muốn. Và một con số không nhỏ là 30% cho rằng hoạt động này đã mang lại hiệu quả.

Với hệ thống nguồn lực như vậy giúp cho việc ứng dụng TMĐ tử của công ty ngày càng cao và tạo nền tảng công nghệ để triển khai Marketing trực tuyến.

CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ NGHIÊN 4.1 Các phát hiện và kết luận qua quá trình nghiên cứu

Một phần do doanh nghiệp có ứng dụng TMĐT và trong hoạt động kinh doanh nên có đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ nên việc triển khai Marketing trực tuyến sẽ tận dụng tối đa được sự đầu tư đó… Ngoài ra, với việc sử dụng các công cụ của marketing trực tuyến, doanh nghiệp dễ tiếp cận với khách hàng, do đó khách hàng nắm bắt được thông tin của doanh nghiệp dễ dàng hơn, và sẽ tăng cơ hội trở thành khách hàng của công ty. Người làm marketing cần phải phân tích các yếu tô tác động trực tiếp tới hoạt động marketing trực tuyến, xét về mục tiêu chiến lược cũng như khách hàng thị trường mục tiêu hướng tới trong mối tương quan giữa nguồn lực hiện tại của công ty để đưa ra các quyết định sử dụng các công cụ Marketing trực tuyến sao cho phù hợp nhằm phát huy tối đa hiệu quả của từng công cụ. Bên cạnh đó, Nhà nước đang ngày càng quan tâm đến việc xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ, đề ra các chính sách nhằm đẩy mạnh phát triển TMĐT cũng như các dịch vụ trực tuyến ở các doanh nghiệp nói chung và Marketing trực tuyến nói riêng.

Với xu hướng phát triển ngày càng mạnh mẽ của marketing trực tuyến, tại Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp nước ngoài đã và đang tiến hành triển khai Marketing trực tuyến một cách rầm rộ trong khi đó các doanh nghiệp Việt Nam còn khá e dè. Hiện nay Sàn giao dịch Bất động sản www.dothi.net mới chỉ đóng vai trò là trung gian thông tin, nhưng trong tương lai, doanh nghiệp hướng tới việc phát triển sàn giao dịch thành một sàn giao dịch trực tuyến mà ở đó doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, các giao dịch sẽ được tiến hành trực tiếp thông qua website với sự hỗ trợ của các phương tiện điện tử. Thứ nhất, tiếp tục sử dụng hình thức trao đổi logo với các trang chuyên ngành Bất động sản và các đối tác kinh doanh của công ty như Archi land, www.trangvangnhadat.com.vn, hadico, hanhud … Theo điều tra phỏng vấn, doanh nghiệp mới chỉ đặt logo tại các trang cùng ngành nhưng các trang này có hoạt động kinh doanh kém hơn doanh nghiệp.

Trong khi đó Sàn giao dịch Bất động sản www.dothi.net hoạt động với quy mô nhỏ, và hiện nay với doanh nghiệp, sàn giao dịch không phải lĩnh vực chính được quan tâm đầu tư, nên việc đặt banner tại các trang này gặp nhiều khó khăn trong việc phận bổ ngân sách.