Phân tích marketing hỗn hợp của sữa tiệt trùng Vinamilk dạng bịch

MỤC LỤC

Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/dịch vụ chủ yếu

LĨNH VỰC, DỊCH VỤ CHỦ YẾU

- Gồm các sản phẩm chế biến từ sữa, phòng khám đa khoa, nước trái cây/giải khát, đầu tư tài chính.

SẢN PHẨM

- Sữa bột: sữa bột trẻ em Dielac, Alpha, Pedia, Grow Plus, Optimum (Gold), bột dinh dưỡng Ridielac, sữa bột người lớn như Diecerna đặc trị tiểu đường, SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold, Organic Gold, Yoko. - Kem và phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, Twin Cows, Nhóc Kem, Nhóc Kem Ozé, phô mai Bò Đeo Nơ.

Hình 1.9 Sữa đặc Vinamilk.
Hình 1.9 Sữa đặc Vinamilk.

CHƯƠNG 2_PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA VINAMILK

Đặc điểm môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của Vinamilk

    Ở Việt Nam như cầu sử dụng đồ ngọt các sản phẩm liên quan đến sữa ngày càng nhiều, là sự thành công của công cuộc đổi mới đất nước, phát triển, nhận thức, lối sống, tư duy nên đã hình thành thói quen sử dụng những vật phẩm liên quan đến sữa. Marketing – Bán hàng: Vinamilk sở hữu cho mình một đội ngũ truyền thông lớn để xây dựng và quảng bá thương hiệu trên khắp cả nước như: xây dựng các trò chơi giải trí truyền hình, ủng hộ, giúp đỡ và tặng học bổng cho các học sinh nghèo và học sinh giỏi , tài trợ các chương trình vì lợi ích người nghèo trên truyền hình.

    Hình 2.3 Quy trình sản xuất sữa tiệt trùng.
    Hình 2.3 Quy trình sản xuất sữa tiệt trùng.

    Kết quả phân tích bản SWOT

    Hiện nay, không chỉ có mặt trong các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chợ,… Sản phẩm của Vinamilk còn được giao dịch trực tuyến trên các trang thương mại điện tử. Ngoài ra, Vinamilk sở hữu dây chuyền sản xuất áp dụng máy móc công nghệ phun sấy Niro của Đan Mạch giúp mang lại nguồn sản phẩm vượt trội về chất lượng và độ an toàn. Đội ngũ chuyên viên Marketing của Vinamilk luôn đón đầu xu hướng và tận dụng triệt để các phương tiện truyền thông, mạng xã hội để quảng bá thương hiệu tốt nhất.

    Với nguyên tắc 3 không vô cùng khắt khe: “không sử dụng hóa chất, không sử dụng thành phần biến đổi gen, không hormone tăng trưởng”, trang trại bò sữa Vinamilk cho ra đời nguồn sữa tươi chuẩn thiên nhiên, thơm ngon, thuần khiết. Trong khi nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng nhưng nguyên liệu trong nước chỉ đáp ứng đủ 30% nhu cầu sản xuất, 70% còn lại chủ yếu được nhập khẩu từ châu Âu. Bên cạnh đó, thị trường xuất hiện ngày càng nhiều thương hiệu sữa ngoại được nhập khẩu từ châu Âu nên thị phần sữa bột của Vinamilk vốn giữ vị trí độc quyền đang có xu hướng tuột dốc.

    Hiện nay, Chính phủ đang hỗ trợ về nguồn nguyên liệu cung cấp và giảm thuế nhập khẩu nguyên liệu giúp các doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng về chi phí sản xuất. Với tình hình này, Vinamilk cần tăng cường thêm nhiều chiến dịch quảng bá thương hiệu, khẳng định giá trị dinh dưỡng của sản phẩm không thua kém bất cứ thương hiệu ngoại quốc nổi tiếng nào. Việc phân tích SWOT của Vinamilk giúp cho doanh nghiệp có thêm cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về một thương hiệu danh tiếng tại Việt Nam.

    CHƯƠNG 3_NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM SỮA TIỆT TRÙNG VINAMILK DẠNG BỊCH 220 ml

    Chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm

    - Thông qua nghiên cứu xu hướng dinh dưỡng thị trường, ứng dụng kiến thức tiên tiến về các sản phẩm sữa từ khắp nơi trên thế giới, Vinamilk hiện đang là một trong những thương hiệu hàng đầu khi nhắc đến thị trường sữa ở Việt Nam. Doanh nghiệp được biết đến với thương hiệu Fami và Vinasoy, chiếm 81,5% thị phần, 18,5% thị phần còn lại thuộc về Vinamilk (thương hiệu sữa đậu nành Goldsoy) và Tân Hiệp Phát (thương hiệu Goldsoy) và thị phần của Tân Hiệp Phát với Soy. Number One). Hiện tại, trẻ em chiếm 25% tổng dân số cả nước và là đối tượng tiêu thụ sữa nước chính, do đó, Vinamilk đang hướng nhóm khách hàng này sử dụng các dòng sản phẩm tăng cường sức đề kháng, tăng chiều cao, điển hình là sữa nước.

    - Vinamilk định vị “chất lượng quốc tế” để nhắc nhở cho người tiêu dùng Việt Nam thấy Vinamilk là công ty duy nhất của Việt Nam xuất khẩu sản phẩm sữa sang hơn 10 nước trên thế giới, tuy nhiên thời gian gần đây Vinamilk cũng dần chuyển sang định vị đơn giản “mẹ yêu bé”. Khi nhắc đến sản phẩm của Vinamilk, từ lúc khởi tạo đến lúc phát triển, Vinamilk luôn rất nỗ lực trong việc mở rộng danh mục sản phẩm với mục tiêu là mang tới dòng sữa sạch, tự nhiên và đáp ứng được những mong muốn đa dạng của người tiêu dùng, từ trẻ em, người lớn cho đến người già cũng như mong muốn mang lại cho họ dòng sữa sạch và tự nhiên nhất. Với danh mục sản phẩm đa dạng và tốt cho sức khỏe cũng như đáp ứng được nhu cầu của tất cả mọi lứa tuổi và khách hàng, thương hiệu Vinamilk đã luôn được khách hàng nhớ đến và tin dùng, biến Vinamilk trở thành một trong những thương hiệu sữa của Việt Nam nổi tiếng nhất.

    Bên cạnh hệ thống kênh phân phối đa dạng, Vinamilk cũng đã áp dụng hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến (DMS One) cho các nhà phân phối, bán lẻ và nhân viên kinh doanh trên cả nước từ cuối tháng 2/2013. Để có thể tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng, Vinamilk đã tiến hành quảng cáo sản phẩm đa kênh như quảng cáo trên fanpage, quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo ngoài trời, phát triển video trên youtube,…Bên cạnh đó là việc thường xuyên thay đổi, làm mới nội dung, hình thức quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý từ người tiêu dùng. - Vinamilk là doanh nghiệp duy nhất của ngành sữa góp mặt trong Khu gian hàng Việt Nam - Foods of Vietnam do Trung tâm Xúc tiến thương mại Nông nghiệp - Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chủ trì, phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại, Đại sứ quán, Thương vụ Việt Nam tại UAE tổ chức.

    Công ty có những chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với từng thời điểm, từng vùng, từng lứa tuổi… Đội ngũ nhân viên bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm, năng động, gắn liền lợi ích cá nhân với lợi ích của công ty. Thực hiện các chương trình dùng thử sản phẩm ở những nơi công cộng: siêu thị, trường học….Bên cạnh kinh doanh công ty còn quan tâm tới các hoạt động xã hội, từ thiện như: quỹ khuyến học, tài trợ và phát động chương trình từ thiện.

    Hình 2.7 Vinamilk tại Khu gian hàng Việt Nam – Foods of Vietnam.
    Hình 2.7 Vinamilk tại Khu gian hàng Việt Nam – Foods of Vietnam.

    CHƯƠNG 4_Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP

      Với giá sữa hiện nay, Vinamilk chấp nhận giảm lãi hoặc bù đắp từ việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác nhau để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng, chứ không lỗ. - Thị trường xuất khẩu: công ty luôn tìm kiếm và mở rộng thị trường xuất khẩu qua các nước khác nhau trong khu vực và trên TG (tính đến thời điểm hiện tại Vinamilk đã xuất khẩu đi 43 quốc gia trên TG) nhằm duy trì và phát triển doanh thu xuất khẩu. + Kênh cấp 1 (kênh hiện đại): Vinamilk chia kênh ra làm 2 loại nhỏ hơn: loại 1 là các kênh siêu thị lớn như Big C, Metro…loại 2 là các siêu thị nhỏ như Circle K, Family Mart.

      - Quảng cáo: mời các nghệ sĩ nổi tiếng đóng quảng cáo, tận dụng tối đa khả năng các kênh như TV, báo trí, quảng cáo trên xe bus, chạy quảng cáo 3D, màn hình LED,. Nhìn chung, doanh nghiệp cần xác định được khách hàng tiềm năng thường xuất hiện ở đâu nhất để có chiến lược hợp lý, tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt hiệu quả cao. Để tiếp cận được với một số lượng lớn khách hàng, một chiến lược Marketing hiệu quả khác của Vinamilk đó là quảng cáo sản phẩm bằng cách tận dụng billboard ngoài trời.

      Ưu điểm của quảng cáo truyền hình đó là vừa phát được âm thanh và hình ảnh giúp cho khách hàng dễ dàng nhận biết được những ý nghĩa, thông điệp truyền thông của doanh nghiệp giúp cho quảng cáo của vinamilk thu hút được khách hàng. Trong các quảng cáo của Vinamilk, hình ảnh những cánh đồng cỏ xanh, bát ngát, đầy ánh nắng, gần gũi với thiên nhiên thường xuyên xuất hiện cùng với hình ảnh những chú bò sữa mạnh khỏe vui nhộn, năng động. Trong quảng cáo này, hình ảnh những quả bóng mang những hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo mang đậm tính nhân văn cũng giúp Vinamilk thu hút được sự chú ý của khách hàng.

      - PR: bằng các chương trình ca nhạc tại các siêu thị, trung tâm thương mại, hội chợ, chương trình tài trợ, học bổng và hoạt động vì xã hội để nhiều người biết đến hơn. Các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng như mua 5 tặng bao lì xì hình thú 12 con giáp, mua 10 bịch tặng 1 bịch, mua 1 thùng sữa tiệt trùng tặng 5 bịch sữa vị cam/ dừa, tăng thể tích giá không đổi, tặng đồ chơi cho trẻ em,….

      Hình 3.3 Hệ thống phân phối.
      Hình 3.3 Hệ thống phân phối.