Thành lập và triển khai công việc của đội bán hàng sản phẩm bánh tráng đóng gói

GIỚI THIỆU SẢN PHẨM ONLINE

Sản xuất và đăng tải video giới thiệu các sản phẩm Sử dụng slogan “ Nhìn là thèm ăn là ghiền”- Kích thích khách hàng với những ƣu đãi. - đừng quên xem thông tin chi tiết chi tiết của ƣu đãi đƣợc cập nhật trên fanpage của Tiệm bánh tráng mix vị Poly nha. Siêu phẩm bánh tráng đóng gói – Thơm ngon đến miếng cuối cùng❤❤❤❤❤ Bánh tráng đóng gói là một giải pháp tuyệt vời cho những người yêu thích hương vị truyền thống, nhƣng luôn bận rộn.

Với bánh tráng đóng gói, bạn có thể tận hưởng hương vị ngon lành mọi lúc mọi nơi, mà không cần phải tốn thời gian nấu nướng hoặc chế biến. Được sản xuất tại công ty cổ phần thực phẩm Vina Snack, trải qua các công nghệ làm sạch cũng nhƣ quy trình đóng gói, bánh tráng đóng gói sẽ mang đến cho bạn sức hấp dẫn không thể chối từ. Mặt khác, khách hàng mục tiêu của nhóm có độ tuổi từ 18 25 tuổi, với khu vực bán hàng tập trung trong khuôn viên - trường Cao đẳng FPT Polytechnic và bán kính 4km quanh trường, nhóm dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua group trên Facebook.

Nhấn mạnh thêm “Fpoly” tạo sự khác biệt và từ khoá dễ dàng xuất hiện trong quá trình khách hàng tìm kiếm sản phẩm hoặc từ khóa tương ứng Thiết kế ảnh đại diện và ảnh bìa. Tận dụng những trang mạng phổ biến nhƣ Facebook, Instagram, Tiktok tạo những nội dung chất lƣợng hoặc sử dụng những từ khóa liên quan tới sản phẩm để tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng. Sử dụng Facebook Ads trên Facebook để tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu chí mục tiêu của nhóm.

Tiếp cận cỏc hội nhúm ăn vặt nhằm lụi kộo khỏch hàng từ hội nhúm theo dừi fanpage/ kênh bán hàng của thương hiệu, xây dựng hình ảnh uy tín đối với khách hàng, tăng lượt tương tác với khách hàng. Thực hiện các buổi live stream trên 2 nền tảng Facebook, tiktok: Tương tác trực tiếp với khỏch hàng, giỳp khỏch hàng cú cỏi nhỡn rừ nột về sản phẩm, giải đỏp cỏc thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. Thực hiện chương trình khuyến mại: Mua sản phẩm theo combo sẽ được giảm giá, sẽ thu hút đƣợc một số lƣợng khách hàng nhất định.

Sau khi giới thiệu chủ đề của phiên live, nhóm tiến hành đi vào giới thiệu chi tiết về sản phẩm bánh tráng. Nói lời cảm ơn đến những người xem livestream, nhắn nhủ khách hàng đặt niềm tin vào “Tiệm bánh tráng mix vị”. Hoặc giới thiệu đến những người có thể biết để xem ai đang có nhu cầu sử dụng sản phẩm mà nhóm đang bán.

Thế nên nhóm đã tạo một fanpage với tên “Tiệm bánh tráng mix vị” trên Facebook và TikTok với đầy đủ thông tin về sản phẩm, địa chỉ cung cấp, giá bán, phân loại sản phẩm để khách hàng biết tới và nếu muốn mua hoặc cung cấp thông tin họ sẽ nhắn tin trực tiếp cho fanpage và tới chốt đơn, ship hàng đƣa sản phẩm bánh tráng đến tay khách hàng. Những bài viết chất lƣợng, hấp dẫn về sản phẩm đƣợc đăng tải kèm theo hỡnh ảnh bắt mắt sẽ càng thu hỳt đƣợc nhiều khỏch hàng tiềm năng theo dừi.

BÁN HÀNG

Đăng bài kèm content giới thiệu sản phẩm :”Tiệm bánh tráng Mix vị Fpoly” đến khách hàng mô tả hương vị kèm hình ảnh sản phẩm thu hút khách hàng và kích thích nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng. Dịp lễ trung thu là dịp lễ lớn thì sẽ tích cực đăng bài tăng sự tương tác quan tâm của khách hàng đưa ra các chương trình liên quan đến trung thu. Mua combo hoặc sỉ nhận ngay ƣu đãi giá rẻ bất ngờ Nhận free ship quanh khu vực dưới 3km Đồng giá các sản phẩm 5k vào các dịp lễ lớn Chơi mini game nhận quà hấp dẫn.

=> Mục tiêu dùng để thu hút khách hàng hiện tại thúc đẩy khả năng mua hàng của khách biến khách hàng hiện tại thành khách hàng trung thành. Xây dựng sản xuất nội dung qua Fanpage và nền tảng TikTok để tiếp cận khách hàng tăng tương tác qua đó mở rộng được tệp khách hàng. Sẽ thường xuyên đăng bài chia sẻ bài các video tiktok lên trang cá nhân để có thể tiếp cận đến khách hàng là những người thân bạn bè gần mình nhất.

Nhóm đã triển khai kế hoạch khuyến mại cho khách hàng vào dịp trung thu (thứ 6, ngày 29 tháng 9 năm 2023), chương trình khuyến mại sẽ được diễn ra trong vòng một ngày thứ 6. Trước đó, nhóm sẽ thông báo cho khách hàng trực tiếp và cả khách hàng online trước từ 1 2 ngày, và nhắc lại vào ngày diễn ra chương trình. Ngoài việc chào hàng và giới thiệu về sản phẩm bánh tráng, nhóm đã mời khỏch hàng ăn thử sản phẩm khi khỏch hàng muốn biết rừ hương vị, và dễ dàng hơn trong việc lựa chọn mua hàng.

Lý do lựa chọn địa điểm: Địa điểm trong khuôn viên trường sẽ phù hợp với khả năng tài chính, nguồn nhân lực, cách tổ chức bán hàng của một nhóm nhỏ. Chủ yếu nhóm sẽ mời chào hàng mọi người trong chính lớp học của mình và những lớp học khác khi đƣợc sự cho phép của giảng viên phụ trách, một buổi sẽ đi vào những tòa nhà nhất định. Ngoài chào hàng tại các lớp nhóm còn chào bán hàng tại sân trường, vận dụng sự truyền miệng của khách hàng mua trước về sản phẩm, giá cả và chất lƣợng bánh tráng của nhóm để tăng thêm lƣợng khách hàng tìm tới mua hàng.

Bán hàng trực tiếp là bán hàng cho những đối tƣợng đã xác định và quen thuộc vậy nên nhóm sẽ triển khai xen kẽ giữa bán hàng trực tiếp và bán hàng online. Thường xuyên hỏi thăm chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm, bằng các trao đổi qua Facebook, zalo xem khách hàng có gặp vấn đề gì sau khi sử dụng sản phẩm. - Dạ em đã xác nhận đƣợc đơn đặt hàng của bên mình ạ, cảm ơn anh/chị đã tin tưởng ủng hộ shop mình, chúc anh/chị một ngày tốt lành.