MỤC LỤC
- Nhu cầu ăn, uống ngon đa dạng của bất kì ai cũng ngày càng tăng và không có dấu hiệu suy giảm, nhất là sản phẩm tự nhiên hoàn toàn từ thiên nhiên tươi ngon bổ dưỡng, hương vị đa dạng luôn chú ý vệ sinh an toàn thực phẩm. - Đang áp dụng công nghệ chăn nuôi bò sữa của Israel, sử dụng chip điện tử đeo chân để quản lý đàn bò, phát hiện động dục, tự động hóa việc kiểm soát hệ thống vắt sữa và chất lượng sữa, phát hiện viêm vú sớm, kiểm soát bệnh tật… giúp cho việc quản lý chất lượng một cách chính xác và hiệu quả.
- Những ràng buộc pháp lý đối với ngành đồ đồ uống chủ yếu liên quan đến an toàn thực phẩm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. - Các sản phẩm từ sữa, cũng được Nhà nước khuyến khích sản xuất và áp dụng nhiều chính sách ưu đãi. - Sản xuất hoàn toàn khép kín, có vị ngọt tự nhiên từ gạo không sử dụng đường.
- Vinamilk cũng là doanh nghiệp sản xuất sản phẩm chủ yếu từ sữa chiếm cảm tình của người tiêu dùng khá là sớm, nắm bắt xu hướng và khẩu vị của người Việt doanh nghiệp Vinamilk đã cho ra mắt nhiều sản phẩm chiếm lĩnh thị trường sữa. Trong năm qua doanh nghiệp đã hướng đến đẩy mạnh tăng trưởng mặt hàng đồ uống đã cho ra mắt nhiều dòng sản phẩm đồ uống khác như là: Milk Juice, kem, Drinking Yogurt , … quy hoạch và cải tiến nhà máy, đầu tư kho bãi, tổ chức đội ngũ bán hàng và nâng cao kênh phối phối mở rộng thị trường … nhằm thúc đẩy cả doanh thu và lợi nhuận.
- Bên cạnh đối thủ cạnh tranh trực tiếp thì TH True Milk có rất nhiều các đối thủ cạnh tranh gián tiếp trên thị trường Việt Nam nói riêng và trên thị trường thế giới nói chung. - Dutch Lady là một nhãn hiệu thuộc tập đoàn Frieslandcampina, đây là sự kết hợp giữa hai nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Hà Lan là Royal FrieslandFoods và Campina. - Sản phẩm sữa cô gái hà lan là sữa tươi tiệt trùng organic là sản phẩm có nguồn sữa thuần khiết cho sức khỏe, đã được nhiều người biết đến tại Việt Nam.
Sản phẩm của Mộc châu được lấy hoàn toàn từ giống bò sữa được kiểm duyệt khắt khe nhằm đưa ra cho NTD những sản phẩm sữa tươi sạch nhất. - Sữa tươi Mộc Châu nguyên chất chia làm 2 loại là sữa thanh trùng và sữa tiệt trùng - Sữa thanh trùng: Được thanh trùng trên dây chuyền hiện đại của Tetra Pak – Thụy Điển, ở nhiệt độ thích hợp, đảm bảo giữ được hương vị nguyên chất của sữa bò tươi và các vitamin, khoáng chất. - Công ty đã hợp tác với Vissan để thực hiện trọn gói chiến dịch: Đại sứ thương hiệu Ba Vì với mục đích mang đến cho NTD sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Ba Vì- 100%.
Những sản phẩm sữa TH True Milk cần phải đẩy mạnh sự sáng tạo hơn nữa vì sữa có đường và các dòng sữa khác luôn cạnh tranh không ngừng. Qua việc khảo sát này, có những NTD hài lòng, yêu thích và tin dùng sản phẩm nhưng vẫn còn một số NTD chưa hài lòng về sản phẩm cho nên cần phải nghiên cứu, phát triển và cải thiện sản phẩm sao cho hài lòng với NTD một cách tốt nhất. - Đối với doanh nghiệp kinh doanh về sữa tươi, nhắm tới những khách đặc biệt như trẻ em, học sinh, sinh viên, những người đi làm, … là một cơ hội rất lớn cho việc tìm kiếm khách hàng và phát triển sản phẩm.
- Nhận thức mua hàng của khách hàng sẽ xảy ra khi khách hàng có các nhu cầu về một sản phẩm mang lại cảm giác an toàn, tốt cho sức khỏe khi sử dụng sản phẩm. - Với sự phát triển của truyền thông thì việc tìm kiếm các thông tin để đưa ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng sẽ dễ dàng hơn nhiều. Facebook, website, … sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin mà khách hàng đang tìm kiếm để có thể dễ hình dung ra thứ mà mình đang cần mua.
- Các nguồn thông tin cá nhân: bạn bè, người quen, những người đã từng sử dụng sản phẩm đó sẽ cung cấp được đầy đủ những thông tin cũng như độ tin cậy về sản phẩm. - Sau khi đã ra quyết định mua hàng, đây là giai đoạn người tiêu dùng bắt đầu sử dụng sản phẩm để có những trải nghiệm, cảm nhận của cá nhân để có những đánh giá về sản phẩm của doanh nghiệp.
Không chỉ mang đến nguồn sức khỏe dồi dào cho mọi người, Tập đoàn TH True Milk mong muốn tột độ những nỗ lực và phát triển của TH sẽ thúc đẩy mọi cá nhân, mọi tổ chức cùng nhau xây dựng một cộng đồng vui tươi, hạnh phúc và thịnh vượng hơn. Tôi luôn quan tâm dòng sữa có đầy đủ chất dinh dưỡng, đặc biệt từ tự nhiên không có chất bảo quản cung cấp đủ dinh dưỡng cho cả gia đình đặc biệt cung cấp chất dinh dưỡng tăng chiều cao và tầm vóc cho con cái tôi và cung cấp đầu đủ cho cả thành viên gia đình. TH True Milk muốn nhấn mạnh sản phẩm là dòng sữa sạch đầy đủ chất dinh dưỡng đồng hành cùng với sức khỏe của người dân tiêu dùng Việt Nam.Với nguồn dinh dưỡng hoàn toàn tự nhiên, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm.
- Hiện tại số lượng người dùng trên nền tảng Facebook tại Việt Nam chiếm 69 triệu người, Youtube chiếm tới 45 triệu người, Tiktok có 18 triệu người dùng đây là tiềm năng lớn khi phát triển truyền thông qua kênh truyền thông này. - Thuê KOL gia đình Xuân Bắc quay vlog về chủ đề : “TH đồng hành sức khoẻ Việt Nam” gương mặt đại diện cho chiến dịch và là hình mẫu đại diện gia đình ở Việt Nam, luôn tìm kiếm những sản phẩm mang lại dinh dưỡng cao, tốt cho sức khỏe của các thành viên. Gia đình Xuân Bắc nổi tiếng trên mạng xã hội, kênh You tube 750.000 nghìn người đăng ký và sở hữu kênh Fage với hơn 2.100.000 nghìn follow có hơn 800.000 lượt follow trên Facebook cá nhân, Nghệ sĩ Xuân Bắc hay chia sẻ những video hoặc hình ảnh về gia đình chăm sóc con cái và cuộc sống hàng ngày trên các kênh mạng xã hội cùng cậu con trai Bi Béo.
Quảng cáo Video TVC truyền tải thông điệp đến khách hàng trực tiếp và sinh động nhất. Màu sắc, hình ảnh âm nhạc đặc sắc, sống động thu hút người xem giúp nâng cao khả năng ghi nhớ về TH True Milk.
-Tại cơ sở cửa hàng TH True Mart: Trải nghiệm sản phẩm, cựng tỡm hiểu rừ về chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, có hoạt động nhỏ “Sữa sạch cho con - An tâm cho mẹ” giúp các mẹ đánh giá được về chất lượng sau khi sử dụng, cuối cùng sẽ chọn ra 100 gia đình may mắn tại các cơ sở để được tham quan trang trại bò sữa và tìm hiểu quy trình sản xuất sữa khép kín tại trang trại TH.
+ Đối tượng: có độ tuổi 25 - 35 sống cả nước Việt Nam là nữ, đã kết hôn có con nhỏ, quan tâm sản phẩm tốt sức khoẻ và đầy đủ chất dinh dưỡng và hoạt động nhiều mạng xã hội. + Nội dung quảng cáo: sáng tạo nội dung và cài đặt quảng cáo Nội dung quảng cáo vừa đủ đánh trúng tâm lý khách hàng mục tiêu.
- Các thông điệp truyền thông không nhất quán làm giảm hiệu quả của các chiến dịch thương hiệu, gây ra phản ứng không tốt từ người tiếp nhận thông điệp - Gửi nhầm email khách hàng gây mất lòng tin và sự trung thành của khách hàng - Số người tham gia sự kiện không đạt được số ước lượng ban đầu đề ra, sự cố về kỹ thuật khi diễn ra sự kiện. - Lên kế hoạch kỹ càng về toàn bộ thời gian diễn ra chiến dịch, thống nhất thông điệp một cỏch rừ ràng, thống nhất với mục tiờu truyền thụng, trỏnh việc thụng điệp bị loãng, bị khách hàng viral theo hướng bị bóp méo. - Nếu sự kiện không đạt được số người tham gia dự kiến thì có thể huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian tổ chức (ví dụ căng dây, quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.
- Ngược lại, nếu số người tham gia nhiều hơn dự tính, để khắc phục tình trạng này, bạn và các cộng sự hãy phân luồng họ thành các nhóm nhỏ để tham dự các hoạt động của chương trình, tránh sự tập trung quá đông khiến ùn tắc ở khu vực chính. Bên cạnh đó số lượng bảo vệ cần được huy động phân bố khắp các khu vực để đề phòng những kẻ gian lợi dụng tình trạng đông đúc ồn ào và để hỗ trợ bạn trong trường hợp cần phân luồng người tham dự. - Để tránh rủi ro về sự cố kỹ thuật, lập bảng check – list các thiết bị cần kiểm tra ngay trước khi sự kiện bắt đầu, tổ chức chạy thử chương trình.