MỤC LỤC
- Thứ hai, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động chiêu thị tại Tập đoàn Công nghiệp Trường Hải – Thaco Industries. - Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chiêu thị tại Tập đoàn Công nghiệp Trường Hải – Thaco Industries.
- Thứ nhất, hệ thống hóa các cơ sở lý luận của hoạt động chiêu thị.
- Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp: Là những ấn phẩm phát rộng rãi đến người tiêu dùng Pano quảng cáo hay bảng hiệu tấm lớn ngoài trời, là loại hình quảng cáo có kích thước lớn và thường đặt ở những nơi có vị trí trọng điểm, nhiều người qua lại nhằm thu hút người đi đường để ý. Quan hệ công chúng để thuyết phục và truyền cảm hứng: thông qua diễn văn, bài phát biểu, thư cho biên tập viên, hội thảo, chương trình talk show radio, các cuộc họp của ban biên tập tạp chí, đóng góp từ thiện, quan hệ với báo chí, truyền hình, với các nhóm ảnh hưởng đến khách hàng, hiệp hội, đối nội, đối ngoại, vận động hậu trường, tư vấn về các vấn đề xã hội.
Quảng cáo trên truyền hình cho các sản phẩm vệ sinh phụ nữ hoặc phương tiện tránh thai đã có thể thực hiện được, và thực tế đã có người cho là quảng cáo những thứ này hiện nay đã quá đà, vì đã có sự thay đổi trong thái độ về các chức năng của các phương tiện truyền thông, và thay đổi với việc chăm sóc cơ thể. Các yếu tố chính trị và pháp luật có ảnh hưởng ngày càng to lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp, bao gồm: hệ thống các quan điểm chính sách của chính phủ, hệ thống luật pháp hiện hành, các xu hướng ngoại giao của chính phủ, những diễn biến chính trị trong nước, khu vực và trên toàn thế giới. Trong việc thiết kế một kế hoạch marketing cho doanh nghiệp, bộ phận marketing phải chịu sự lãnh đạo của Ban giám đốc doanh nghiệp đồng thời phải hợp tác với những bộ phận khác trong doanh nghiệp như: bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), nhân sự, cung ứng vật tư, sản xuất, tải chính và kế toán của doanh nghiệp đó.
Quan tâm đến khách hàng là quan tâm cả về nhu cầu nhưng bản thân nhu cầu lại không giống nhau giữa các nhóm khách hàng và nhu cầu lại thường xuyên thay đổi dưới tác động của nhiều yếu tố khác nhau của môi trường marketing, điều này có nghĩa là nhu cầu và sự biến đổi nhu cầu ảnh hưởng đến toàn bộ các quyết định marketing của doanh nghiệp.
Xu hướng sử dụng container thay thế các phương tiện vận tải, tải trọng thấp, dung tích chứa hàng hóa nhỏ dần phổ biến, sẽ là cơ hội cho SMRM của Thaco Industries chiếm lĩnh thị trường nội địa (cấu hình đáp ứng các yêu cầu khách hàng, chất lượng tốt, giá phù hợp, hệ thống showroom/đại lý khắp Việt Nam với các chính sách bảo hành tốt). Về sản phẩm sơ mi rơ moóc, những ràng buộc pháp lý chủ yếu liên quan đến khả năng gây mất an toàn phải được chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy quy định tại Phụ lục II của Thông tư 41/2018/TT-BGTVT quy định về danh mục sản phẩm, hàng hóa có khả năng gây mất an toàn thuộc trách nhiệm quản lý nhà nước của Bộ Giao thông vận tải và quy định về quy cách niêm yết thông tin sơ mi rơ moóc, hướng dẫn 555/ĐKVN về xác định năm sản xuất của các loại ôtô, rơ moóc và sơ mi rơ moóc do Cục Đăng kiểm Việt Nam ban hành. Tiến bộ khoa học công nghệ, đổi mới công nghệ sẽ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm tạo ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm, tăng sản lượng, tăng năng suất lao động, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu … Nhờ vậy sẽ tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường, thúc đẩy tăng trưởng nhanh và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Không chỉ cạnh tranh trong nước, các doanh nghiệp nước ngoài, liên doanh nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực sản xuất và lắp ráp ô tô, cơ khí ngày một tăng cao do đó tính cạnh tranh càng khốc liệt, công ty cần nắm bắt ưu thế của mình và đối thủ để có thể đề ra chiến lược giúp công ty phát triển lâu dài và chiếm lĩnh thị trường.
Trang web bao gồm trang chủ, giới thiệu lĩnh vực hoạt động, thông tin về sản phẩm, hỗ trợ mua hàng, thông tin liên hệ, … Với sản phẩm SMRM, trang web THACO Trailers đang được công ty chú trọng thiết kế với các nội dung như thông tin sản phẩm, cỏc thụng số kỹ thuật, hỡnh ảnh rừ nột, cụng suất sản xuất, dõy chuyền cụng nghệ, đối tác … giúp khách hàng dễ dàng truy cập và tìm kiếm những thông tin cần thiết về sản phẩm. (Nguồn: Phòng Marketing) Về các hoạt động xã hội và sự kiện văn hóa thể thao: Nổi bật nhất trong năm 2018, công ty đề xuất và được Chính phủ, Bộ Giao thông Vận tải, tỉnh Quảng Nam chấp thuận cho đầu tư nâng quy mô từ cầu vượt thành nút giao vòng xuyến 2 tầng với tổng mức đầu tư 600 tỷ đồng bằng 100% nguồn vốn của mình. Công trình nhằm mục đích góp phần cải thiện, tăng cường và phát triển giao thông trên QL1A nói chung, Khu kinh tế mở Chu Lai tỉnh Quảng Nam nói riêng, nhất là đáp ứng nhu cầu lưu thông và tăng cường an toàn giao thông cho dân cư trong khu vực trong đó có cán.
(Nguồn: Phòng Marketing) Đối với sản phẩm SMRM của công ty, do đặc điểm tính chất của sản phẩm có giá trị cao nên khi có nhu cầu đặt hàng, khách hàng liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng trao đổi thông tin, đưa ra các yêu cầu thiết kế, công ty sẽ cung cấp thông tin và cam kết sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng.
Qua nội dung chương 2, tác giả đã trình bày tổng quan về Công ty Tập đoàn Công nghiệp Trường Hải, giới thiệu sơ lược về công ty, quá trình hình thành và phát triên, cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, tình hình nguồn lực và cơ sở vật chất kỹ thuật. Tác giả đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chiêu thị của công ty, tực trạng hoạt động chiêu thị trong thời gian qua về các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp và marketing trực tiếp cũng như những thành tựu đạt được, ntoofn tại và nguyên nhân trong hoạt động chiêu thị đối với sản phẩm sơ mi rơ moóc tại công ty. Qua đó giúp ta thấy được cụ thể thực trạng hoạt động chiêu thị của công ty, đồng thời thấy được ý kiến, đánh giá của khách hàng về hoạt động chiêu thị đối với sản phẩm sơ mi rơ moóc tại công ty Tập đoàn Công nghiệp Trường Hải.
Tóm lại, từ các nội dung ở chương 2 là một trong những cơ sở, tiền đề để tác giả đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chiêu thị đối với sản phẩm sơ mi rơ moóc tại Công ty Tập đoàn Công nghiệp Trường Hải.
Tác giả đề xuất thuê dịch vụ của Công ty Quốc tế DMV (https://quangcaosieutoc.com), với kinh nghiệm và là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng tiêu biểu, dịch vụ Marketing online nâng cao khả năng tương tác, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng độ nhận diện thương hiệu trên online, từ đó giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số bán hàng. Kết quả dự kiến đạt được khi thực hiện giải pháp: Việc sử dụng nhiều phương tiện truyền thông để truyền thông về các hoạt động quan hệ công chúng của công ty sẽ giúp quảng bá được thông tin, hình ảnh về sản phẩm … đến với công chúng gần hơn, đa dạng kênh hơn, xây dựng được hình ảnh nhân văn trong tâm trí công chúng thu hút thêm nhiều khách hàng, tăng doanh số bán hàng cũng như lợi nhuận công ty. Theo đó, tác giả đề xuất công ty có thể đưa ra một số chỉ tiêu nhằm thúc đẩy tiến độ của bộ phận bán hàng như động viên về mặt tinh thần đối với nhân viên có tinh thần học hỏi, hăng say với công việc, khen thưởng, vinh danh nhân viên giỏi nếu đạt số lượng đơn hàng vượt mức chỉ tiêu theo quý, hoa hồng phần trăm vào thu nhập lương cho nhân viên xuất sắc của năm ….
Kết quả dự kiến đạt được khi thực hiện giải pháp: Việc sử dụng thêm các phương tiện để thực hiện hoạt động tiếp thị trực tiếp, tối ưu nội dung tiếp thị cùng với việc gia tăng số lần tiếp thị sẽ giúp nhiều người biết đến thương hiệu và các sản phẩm của công ty hơn, qua đó gia tăng lượng khách hàng tiềm năng, thu hút nhiều đối tượng khách hàng.