Phân tích và phát triển chiến lược Digital Marketing cho thương hiệu Sting của PepsiCo

MỤC LỤC

DIGITAL MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU/DOANH NGHIỆP

SEO, SEM : .1 SEO

Chiến lược SEO của PepsiCo xoay quanh việc tối ưu hóa nội dung trực tuyến cho các công cụ tìm kiếm và trong thời gian dài hạn. Qua công cụ SEO của doanh nghiệp đảm bảo được khả năng hiện thị và khám phá nội dung trên Google càng cao, cung cấp được độ tin cây cho doanh nghiệp. Và PepsiCo chắc chắn rằng web và nội dung của công ty được xếp hạng nổi bật trên các trang hay thanh công cụ tìm kiếm, thông qua các từ khóa, sự tối ưu SEO và backlink chất lượng.

Ưu điểm: Giúp doanh nghiệp tối ưu tỷ lệ thuận thu được so với chi phí đầu tư, tiết kiệm chi phí hơn, cải thiện và tăng độ tin cậy cua người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp, hỗ trợ khách hàng nhiều vấn đề dịch vụ của công ty. Nhược điểm: thời gian đầu tư SEO khá lâu, có quá nhiều đối thủ cạnh tranh và do có quá nhiều đối thủ cạnh tranh nên có sự biến động thứ hạng SEO liên tục. Sting thường đăng tải các bài viết trên blog của mình về các chủ đề liên quan đến sản phẩm, chẳng hạn như cách sử dụng Sting hiệu quả, các lợi ích của Sting đối với sức khỏe, và các hoạt động của Sting.

Trong một khoảng thời gian ngắn hạn, SEM đem lại sự xác nhận lợi nhuận, lượng truy cập website, tỷ lệ chuyển đổi từng từ khóa đã đem lại. Ưu điểm:giúp tăng độ nhận diện thương hiệu trên các công cụ tìm kiếm, phù hợp với thời đại, có độ phủ rông cao và dễ dàng nhanh chóng lên “top”. Sting đã tạo ra các quảng cáo trên mạng xã hội cho các đối tượng mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như giới trẻ và những người năng động.

Song song với mô hình PEPSO, thì công cụ Digital Marketing chiếm vị trí quan trọng trong việc phát triển thương hiệu Sting thuộc doanh nghiệp PepsiCo. Những công cụ bao gồm: Social Media, Email Marketing, Content Markting, Mobile Marketing, PR trực tuyến, SEO và SEM được phân tích chuyên sâu với những phân tích cụ thể. Đi kèm với những nội dung được phân tích, những chiến lược marketing của thương hiệu Sting thuộc PepsiCo nổi bật, đáng được học hỏi được đưa vào ví dụ và cùng với đó là những thông tin và hỉnh ảnh cụ thể.

Hình 2.43 Thứ hạng tìm kiếm trên Google về thương hiệu Sting PepsiCo
Hình 2.43 Thứ hạng tìm kiếm trên Google về thương hiệu Sting PepsiCo

NGHIÊN CỨU VIỆC XÂY DỰNG TRANG ĐÍCH TRONG CÁC CHIẾN DỊCH DIGITAL

Khi bài viết thu hút được sự tương tác, khách hàng biết đến chương trình có những trò chơi phần quà có lợi, họ sẽ theo hướng dẫn click vào đường link website của PepsiCo. Landingpage của doanh nghiệp PepsiCo - https://loyalty.pepsishop.vn/ có thể được đánh giá là hiệu quả, đáp ứng sự mong đợi của khách hàng truy cập và thu hút sự quan tâm của họ vô cùng tốt. Tiờu đề này rừ ràng và hấp dẫn, thể hiện được lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, sản phẩm cũng như lợi ích mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng.

Nội dung tập trung vào việc giới thiệu về doanh nghiệp, các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, và lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp. Thông tin đầy đủ: Landingpage cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, và lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp. Một chương trình khuyến mại được tổ chức thì sẽ cung cấp những nội dung đầy đủ như: tên chương trình, hàng hóa, dịch vụ khuyến mạ, thời gian cụ thẻ, phạm vi, khách hàng của chương trình khuyến mại.

Xỏc định mục tiờu, tạo sự thu hỳt rừ ràng, tạo một landing page đầy đủ cỏc thông tin sản phẩm và kèm những chương trình khuyến mãi để tăng doanh số, hấp dẫn lượng lớn người tiêu dùng. Nền tảng thương mại điện tử là một trong những yếu tố quan trọng trong việc Marketing và giữ chân khách hàng.Việc sử dụng các ứng dụng giúp doanh nghiệp PepsiCo quản lý thông tin kinh doanh và tăng tính trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm trên các Website.Các trang quản lý đa kênh hay tích hợp các cổng thanh toán sẽ tạo cho khách hàng một trải nghiệm hoàn hảo khi mua hàng. Đồng thời, việc sử dụng ứng dụng Digital Marketing sẽ giúp doanh nghiệp PepsiCo đo lường được hiệu quả kinh doanh, tính toán các chi phí, doanh thu và lợi nhuận từ sản phẩm sting.

Không chỉ riêng sản phẩm Sting mà tất cả phẩm của Pepsico bên Lazada đều có lượt bán trội hơn rất nhiều so với Shopee phải chăng doanh nghiệp pepsico đã chi rất nhiều quảng cáo cho Lazada. 13 Lượt đánh giá sản phẩm Sting trên Lazada Số lượt bán ra và phản hồi của khách hàng cho thấy doanh nghiệp Suntory Pepsico đã rất thành công trên sàn thương mại điện tử Lazada, đây là một con số khổng lổ mà bất kì doanh nghiệp bán sản phẩm nào cũng muốn đạt đến. Sting đã sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và Twitter để chia sẻ thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tin tức của công ty.

Sàn thương mại điện tử Shopee được tìm dễ dàng khi các bài post giới thiệu trờn fanpage “StingWorld” với nội dung rừ ràng, cụ thể -“ Sting chơi lớn với vô vàn DEAL XỊN QUÀ TO duy nhất tại Shopee”. Hình3.22SànShopeeđượcquảngbátrênFanpageStingWorld Nguồn: Fanpage Sting World Gần đây nhất ngày 19 tháng 9 năm 2023 với nhân dịp “BLACK FRIDAY”, sự hợp tác giữa game PUBG x STING thu hút đông đảo giởi trẻ, và sản phẩm Sting trên sàn Shopee được quảng bá trên fanpage với nhiều ưu đãi, hấp dẫn khách hàng đến với Shopee chỉ một thao tác click “mua ngay” được gắn trên bài post.

Hình 3.4 Giao diện Landingpage của PepsiCo 1 Nguồn:
Hình 3.4 Giao diện Landingpage của PepsiCo 1 Nguồn:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING TỔNG THỂ

Và chiến dịch chuyến xe tình thương còn làm tăng thu hút và sự quan tâm vào các dịp tết khi đi xe sẽ có những đoạn vlogs quay lại những hình ảnh đẹp của những nụ cười hạnh phúc khi của mọi người khi được đoàn tụ cùng gia đình. Qua đóxây dựng chiến dịch chuyến xe tình thương vào dịp tếtgây ấn tượng với mọi người trên toàn quốc thông qua các chương trình và đoạn phim vlogs và các video trên tiktok và các nền tảng mạng xã hội khác. Và trong chiến dịch tết lần này, sản phẩm Sting hướng đến những hộ gia đình Việt, vào những bữa tiệc sum vầy ngày tết, bữa ăn uống hay cuộc trò chuyện không thể thiếu.

Đặc biệt, những sản phẩm Sting có thiết kế bắt mắt, gói quà phù hợp ngày Tết thường là mối quan tâm của những bà nội trợ trong mọi gia đình, đánh vào tâm lí chung của họ là rất đa dạng, sản phẩm thiết kế đẹp đẽ và vô cùng phù hợp cho ngày Tết. Trong chiến lược lần này, việc sử dụng Email Marketing này để thu hút sự quan tâm của các khách hàng từ lâu không quan tâm tới sản phẩm Sting, dịch vụ của doanh nghiệp. Sting, quan trọng là lan tỏa thông điệp về chiến dịch “Rinh Tết về nhà, Sting bứt phá”, cụ thể khi khách hàng mua Sting vào thời điểm này một phần nào ủng hộ cho chuyến xe tình thương, về quê đón tết mà doanh nghiệp thực hiện.

Chương trình với độ phủ sóng rộng rãi, được nhiều khán giả đón nhận sẽ đạt được kết quả tốt trong việc truyền tải thông điệp của chiến dịch “Rinh Tết về nhà, Sting bứt phá” đó là – Một tết ấm no, tràn đầy sắc đỏ. Và đoạn video ngắn đó được post trên chính Fanpage Facebook của chương trình “2 ngày 1 đêm” thu hút 1 lượng lớn tương tác và bắt đầu post bài từ tập 1 đến tập 10 vào mùa 3 của chương trình “2 ngày 1 đêm”. Một trong những điểm cộng mà chương trình mang đến đó chính là việc quảng cáo không quá “lố" các nhãn hàng xuất hiện trong từng tập và được post trên Fanpage facebook của chương trình “2 ngày 1 đêm”.

Theo kế hoạch, Sting phối hợp với Nhà Xe Phương Trang tổ chức các chuyến xe giường nằm khứ hồi và phối hợp cùng các đơn vị cung cấp xe tổ chức 125 chuyến xe về các tỉnh miền Trung, miền Bắc sẽ có 65 chuyến về Thành Phố Hà Nội và các tỉnh lận cận , 10 chuyến về các tỉnh/thành trên khu vực Tây Bắc như: Lào Cai, Điện Biên, Sơn La, Bắc Giang, Bắc Kạn. • 100 triệu cho các bài post trên Facebook với từ khóa “Rinh tết về nhà, Sting bứt phá”, đẩy những lượt hiện thị các TVC quảng cáo từ Sting trong chương trình 2 ngày 1 đêm lên đầu, tăng độ viral để nhiều người biết đến chiến dịch, kết nối được với cộng đồng. • 1 tỷ 200 triệu đồng để sản xuất các clip ngắn 2 – 3 phút về chuyến xe mang hỡnh ảnh Sting, truyền tải rừ ràng thụng điệp “Một tết ấm no, tràn đầy sắc đỏ”, kết hợp với KOLs nổi tiếng như Hiếu Thứ Hai, Lê Dương Bảo Lâm, Ngô Kiến Huy quảng bá chương trình “2 ngày 1 đêm” trên nền tảng Youtube.

Hình 4.1 Trang Email Marketing của chiến dịch
Hình 4.1 Trang Email Marketing của chiến dịch