Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động kế toán Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Huyện Từ Sơn

MỤC LỤC

Khái quát về hoạt động của NHĐT&PT Việt Nam chi nhánh huyện Từ Sơn

Theo quyết định số 225/HĐQT ngày 14/8/2006 của chủ tịch hội đồng quản trị NHĐT&PT Việt Nam, NHĐT&PT Việt Nam chi nhánh thị xã Từ Sơn được thành lập mà tiền thân là quỹ tiết kiệm Từ Sơn và đạt chi nhánh cấp 1 trực thuộc NHĐT&PT Việt Nam thực hiện kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ NH, kinh doanh ngoại hối với phạm vi hoạt động chủ yếu trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh và thị xã Từ Sơn. Nhận thức rừ tầm quan trọng của vấn đề này, một trong những mục tiêu quan trọng trong hoạt động của NHĐT&PT Từ Sơn là đẩy mạnh công tác HĐV với những thế mạnh của mình như uy tín, mạng lưới kinh doanh rộng, thái độ phục vụ nhiệt tình, đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, am hiểu tập quán kinh doanh của địa phương….Thời gian qua Ngân hàng luôn điều chỉnh mức lãi suất kịp thời, đảm bảo tính cạnh tranh so. Do mạng lưới hoạt động tín dụng tại Chi nhánh chủ yếu trên địa bàn thị xã Từ Sơn, đối tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và các hộ tư nhân cá thể nên việc tăng trưởng hoạt động tín dụng cũng còn nhiều hạn chế, nhưng toàn thể cán bộ nhân viên Chi nhánh đã nhận thức được những thuận lợi, khó khăn trong môi trường kinh doanh của mình để từ đó xác định phương hướng và mục tiêu kinh doanh đúng đắn sát thực, phù hợp với thực tế của địa phương.

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức hành chính của NH ĐT&PT Từ Sơn:
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức hành chính của NH ĐT&PT Từ Sơn:

Thực trang kế toán huy động vốn tại NH ĐT&PT Từ Sơn

Theo quan điểm hiện đại, kế toán các NHTM hiện nay không chỉ quan tâm tới việc giữ sổ sách kế toán mà còn đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn, thuận tiện cũng như có nhiệm vụ thống kê hệ thống thông tin về hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh nhằm giúp cho nhà quản trị Ngân hàng đưa ra quyết định kinh tế phù hợp. NHĐT&PT Từ Sơn cũng vậy, hiện nay Ngân hàng đang áp dụng phần mềm hệ thống Ngân hàng tích hợp Sliver lake_ SIBS ( SliverLake Intergrated Banking System) và phần mềm hệ thống quản lý tập trung toàn bộ hình ảnh chữ ký, mẫu dấu của tài khoản tiền gửi của khách hàng_ SVS( Signature Verify System) do World bank tài trợ. Hiện nay với việc sử dụng phần mềm SIBS và SVS công việc kế toán HĐV trở nên đơn giản hơn, nhanh chóng và độ chính xác, an toàn cao hơn nhưng đòi hỏi các GDV phải có trình độ, thực hiện các công việc mang tính chuyên nghiệp cao gắn liền với quy trình nghiệp vụ thật chuẩn xác và nhanh chóng.

(1)- Báo cáo DDB026P và CDB007 liệt kê các giao dịch tiền gửi theo các nhóm GL (là tập hợp các tài khoản GL liên quan đến một tài khoản khách hàng cụ thể để phục vụ cho mục đích kết nối giữa giao dịch trên tài khoản khách hàng với việc hạch toán vào tài khoản kế toán tổng hợp) và tổng hợp theo các mã giao dịch (Transaction No.) do Phân hệ tiền gửi quy định. Việc đối chiếu giữa báo cáo liệt kê giao dịch (DDB026P/CDB007P) với báo cáo tổng hợp giao dịch tiền gửi (DDB578P/CDB550P) nhằm mục đích bảo đảm tính khớp đúng giữa số lượng, số tiền giao dịch do giao dịch viên thực hiện và số lượng, số tiền đã được cập nhật vào Dữ liệu của Phân hệ tiền gửi.

Sơ đồ 2.2: Bộ máy kế toán của NH ĐT&PT Từ Sơn:
Sơ đồ 2.2: Bộ máy kế toán của NH ĐT&PT Từ Sơn:

Đánh giá những kết quả đạt được, tồn tại và những nguyên nhân chủ yếu của kế toán nghiệp vụ huy động vốn

Trong thời gian vừa qua, Chi nhánh đã cử nhiều GDV, kế toán viên, KSV đi tập huấn cũng như đi thực tế về nghiệp vụ kế toán ở Trung Ương và các Chi nhánh khác để nâng cáo trình độ nghiệp vụ đặc biệt trong giai đoạn chi nhánh đang áp dụng chương trình hiện đại hóa Ngân hàng như hiện nay, khiến cho trình độ và kỹ năng xử lý nghiệp vụ của các GDV, kế toán viên, KSV được nõng cao rừ rệt, làm cho cụng việc kế toỏn được xử lý nhanh hơn, đầy đủ, chính xác hơn. Tuy Ngân hàng thực hiện theo mô hình giao dịch một cửa và áp dụng phần mềm kế toán vào trong giao dịch nhưng trong quy trình giao dịch vẫn có một số nghiệp vụ chưa áp dụng đúng quy trình giao dịch một cửa, như trong trường hợp vượt hạn mức giao dịch thu chi tiền mặt của GDV thì GDV thực hiện hạch toán giao dịch, bộ phận kho quỹ thực hiện thu chi tiền cho khách hàng tức việc luân chuyển chứng từ giữa các bộ phận lại qua tay khách hàng (khách hàng qua 2 cửa) như vậy khiến quá trình luân chuyển chứng từ không tuân thủ đúng quy trình giao dịch một của và kéo dài làm mất thời gian chờ đợi của khách hàng. Do chi nhánh mới được thành lập, cơ sở vật chất kỹ thuật tuy đã được quan tâm nhưng vẫn chưa đầy đủ, máy móc thiết bị vẫn còn thiếu số lượng máy tính trên phòng kế toán còn chưa đủ, hay nhiều máy tính cũ, đã lỗi thời không đáp ứng được việc cập nhật các phần mềm nhưng vẫn sử dụng làm cho việc truy cập, hạch toán, lập báo cáo..tiến hành chậm trễ khiến cho hoạt động kế toán không đạt được hiệu quả như mong muốn.

Định hướng kinh phát triển của Ngân hàng nói chung cũng như trong công tác kế toán

Do chi nhánh giao dịch theo chương trình tập trung, trong điều kiện hệ thống tin học còn thiếu chuyên nghiệp và chưa thực sự an toàn tuyệt đối như hiện nay, khi các GDV cùng truy cập hệ thống sẽ dẫn tới hiện tượng nghẽn mạng làm cho các giao dịch bị chậm lại do phải chờ đợi để xử lý, gây mất thời gian. Thường xuyên cơ cấu lại dư nợ, giảm dần tốc độ tăng trưởng cho vay trung dài- hạn, tập trung tăng trưởng cho vay ngắn hạn, tăng tối đa các tài sản của khách hàng để đảm bảo cho dư nợ vay nâng dần tỷ trọng dư nợ có tài sản đảm bảo làm tốt chính sách hỗ trợ lãi suất của Chính phủ đảm bảo an toàn hiệu quả, minh bạch. - Hệ thống luân chuyển chứng từ phải thực hiện một cách đồng bộ, nâng cao nhận thức của cán bộ nhằm bảo vệ các chứng từ quan trọng, xây dựng lại cơ cấu tổ chức của bộ phận luân chuyển chứng từ và kiểm soát chứng từ, giao trách nhiệm cho từng cá nhân có ý thức bảo quản nếu chứng từ bị mất hoặc có sai sót sẽ bị quy trách nhiệm và xử lý.

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ kế toán HĐV tại Chi nhánh NHĐT&PT Từ Sơn

 Về giữ bí mật, lưu trữ cung cấp thông tin liên quan đến tài sản và tiền gửi của khách hàng thì các nhân viên trong chi nhánh phải có nghĩa vụ giữ bí mật tiền gửi, tài sản của khách hàng cũng như các thông tin liên quan tới tiền gửi của khách hàng như: Số hiệu tài khoản, mẫu chữ ký của chủ tài khoản hoặc người ủy quyền..Ngân hàng chỉ được cung cấp thông tin trong trường hợp: theo yêu cầu của khách hàng hoặc được khách hàng ủy quyền theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Để tạo được sự tin tưởng với KH thì Ngân hàng thực hiện kết nối, giao dịch qua mạng để cung cấp thông tin về tiền gửi, tài sản gửi phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, có biện pháp chính sỏch rừ ràng để đảm bảo an toàn, bớ mật thụng tin, như: Bảo mật mạng cục bộ của chi nhánh, tách mạng nội bộ và internet riêng biệt, nâng cao công nghệ thiết bị bảo mật, nâng cao hiểu biết và trách nhiệm của nhân viên trong việc thực hiện chính sách bảo mật, kiểm tra khắc phục các lỗi, mã thông tin. Vì vậy, Ngân hàng cần phải trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật thật tốt như phải có đầy đủ máy tính cho quá trình làm việc, máy tính phải hoạt động tốt, ít hỏng hóc, hay trang bị phòng làm việc có không gian khoa học, hợp lý đầy đủ các vật dụng liên quan, tránh tình trạng đặt quá nhiều bàn làm việc, thu hẹp không gian dẫn tới một bàn làm việc chật hẹp với nhiều chứng từ, giấy tờ liên quan không những không tạo được hiệu quả làm việc mà còn dẫn tới những sai sót trong xử lý nghiệp vụ phát sinh như nhầm lẫn, bỏ sót chứng từ..Vì vậy cần tạo môi trường làm việc hiệu quả để cho cán bộ kế toán phát huy được hết năng lực của mình đem lại hiệu quả công việc cao thu lợi về cho Ngân hàng.

Một số kiến nghị

- Trước hết, điều kiện tiên quyết cần phải coi đó là sự nhận thức đầy đủ được tầm quan trọng và coi vai trò của kế toán quản trị trong hoạt động HĐV của ban lãnh đạo, có nhu vậy ban lãnh đạo mới cảm thấy phải có trách nhiệm cụ thể trong sự phân công bố trí cán bộ phụ trách công việc, có sự phối hợp đồng bộ với bộ phận HĐV về cung cấp thông tin cho quản trị viên kế toán. Ngân hàng cần rà soát lại toàn bộ quy trình nghiệp vụ, các thủ tục giao dịch để bổ sung, sửa đổi cho phù hợp và có tính cạnh tranh cao, đồng thời cần đơn giản hóa các thủ tục, chứng từ cũng như hệ thống tài khoản kế toán, tạo điều kiện thuận lợi trong hoạt động kế toán và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Từ thực trạng công tác kế toán HĐV tại chi nhánh NHĐT&PT Từ Sơn, khóa luận đã đưa ra 8 nhóm giải pháp cơ bản và 3 nhóm ý kiến đề xuất với Nhà nước, NHNN, NHĐT&PT Việt Nam, góp phần thêm tiếng nói chung để hoàn thiện hơn công tác kế toán HĐV tại NHĐT&PT Việt Nam chi nhánh Từ Sơn.