Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua mỹ phẩm chăm sóc da của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh

GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU

• Phương pháp nghiên cứu 1. Nghiên cứu tại bàn
• Các lý thuyết liên quan tới đề tài
• Các nghiên cứu liên quan tới đề tài
• Giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất

Nhận thấy được những thay đổi của xã hội cùng với sự phát triển của ngành mỹ phẩm, nhóm chúng em tiến hành thực hiện nghiên cứu “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA MỸ PHẨM CHĂM SểC DA CỦA GIỚI TRẺ TẠI TP.HCM” để có thể tìm ra các nhân tố mới, phân tích và đưa ra các giải pháp phát triển kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp thông qua việc vận dụng lợi ích, khắc phục khó khăn. Nghiên cứu “Exploring purchase intention of green skincare products using the theory of planned behavior: Testing the moderating effects of country of origin and price sensitivity” của Chia-Lin Hsu & cộng sự năm 2017 đã chỉ ra rằng các yếu tố như thái độ, chuẩn mực quan và nhận thức có tác động đáng kể đến ý định mua hàng của các sản phẩm chăm sóc da xanh.

BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

HÀM Ý CHÍNH SÁCH

• Ý nghĩa thực tiễn và ý nghĩa khoa học 1. Ý nghĩa khoa học

Bên cạnh đó người tiêu dùng có xu hướng tiêu thụ những sản phẩm có hình ảnh Thương hiệu uy tín, mặt khác việc mua sắm mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng cũng bị tác động bởi các tác nhân xung quanh như: gia đình, bạn bè, người thân, người nổi tiếng,. Tuy đó chỉ rừ ra được những yếu tố tỏc động đến hành vi mua mỹ phẩm chăm súc da của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhưng kết quả nghiên cứu này vẫn có một số hạn chế cần được phát triển hơn trong tương lai. - Thứ hai: Do nhóm tác giả chưa có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề khảo sát dẫn đến quy trình nghiên cứu, chất lượng của bảng câu hỏi chưa thật sự đa dạng, còn thiếu sự chặt chẽ, tính khách quan và chỉ có thể đưa ra được 6 biến quan sát cho đề tài.

Các nghiên cứu trong tương lai nên chú trọng hơn vào quy trình chuẩn bị bảng câu hỏi, bên cạnh đó tích cực tìm hiểu và tham khảo những đề tài, lĩnh vực có liên quan để phát triển được bảng câu hỏi chặt chẽ hơn và khám phá thêm được nhiều khía cạnh khác của mỹ phẩm chăm sóc do, từ đó có được. - Thứ ba: Do đề tài nghiên cứu được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định, nên phạm vi về các yếu tố như nhân khẩu học, điều kiện kinh tế-xã hội của đáp ứng viên còn hạn chế, chủ yếu xoay quanh trong nhóm độ tuổi hoặc các mối quan hệ của nhóm tác giả, dẫn đến số mẫu của các biến quan sát chưa thực sự được phản ánh đầy đủ và các câu trả lời còn mang tính cảm tính, chưa có sự thống nhất đối với các ngữ cảnh khác nhau. Các yếu tố để nâng cao hình ảnh thương hiệu có thể kể đến như thực hiện các chiến dịch bảo vệ môi trường, góp ích cho xã hội từ đó người tiêu dùng cũng cảm thấy được nâng giá trị khi tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp.

Đầu tiên, doanh nghiệp cần định giá sản phẩm sau khi đã tiến hành nghiên cứu thị trường và chọn được khách hàng mục tiêu phù hợp, khi đó, doanh nghiệp nên định giá sản phẩm phù hợp với thu nhập của khách hàng mục tiêu từ đó dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn và thúc đẩy hành vi mua. Nghiờn cứu sẽ cú giỏ trị như một tài liệu tham khảo về các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua của người tiêu dùng, đóng góp một phần vào cơ sở lý luận cho các nhà nghiên cứu hàn lâm tại Việt Nam trong lĩnh vực này, là nguồn tài liệu có giá trị phục vụ công tác giảng dạy tại bậc đại học. Với sự nhận thức của người tiêu dùng về cái đẹp cũng như nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng gia tăng và phức tạp, mô hình nghiên cứu quyết định mua sắm mỹ phẩm của người tiêu dùng tại TPHCM có ý nghĩa rất thiết thực đối với các doanh nghiệp đang muốn hướng tới kinh doanh và phát triển trong ngành công nghiệp mỹ phẩm tại Việt Nam.

Chìa khóa để chiến thắng thị trường đó chính là bắt đầu việc nắm bắt được tình hình thị trường cũng như là tâm lý, hành vi của khách hàng để có thể đưa ra các quyết định quản trị đúng đắn cũng như phát triển các chiến lược hợp thời đối với sản phẩm hiện tại phù hợp với doanh nghiệp hiện tại. Báo cáo phân t椃Āch việc sử dụng mỹ phẩm ở Việt Nam (2022) - Báo cáo nghiên cứu thị trường. Style Republik Fashion Media and Education Company. Style- Republik: Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm tại Việt Nam nửa đầu 2020 | bởi SR Fashion Business School. Kantar: Ngành hàng chăm sóc cá nhân và sắc đẹp năm 2020 tăng trưởng trì trệ | bởi Thảo Nguyên. PHỤ LỤC 1: THANG ĐO CHÍNH THỨC CỦA ĐỀ TÀI. STT Biến quan sát Mã hóa. 2 Tôi thường xuyên tham khảo các sản phẩm chăm sóc da từ người nổi tiếng. 3 Những người tôi thường tham khảo ý kiến cho rằng tôi nên mua mỹ phẩm chăm sóc da. 4 Người thân trong gia đình tôi cho rằng sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da là một ý kiến tốt. 5 Sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da đang là xu hướng của cả thế giới. 1 Giá cả mỹ phẩm chăm sóc da tôi đang sử dụng phù hợp với thu nhập. 3 Tôi sẵn sàng trả thêm tiền cho sản phẩm chăm sóc da phù hợp với da của mình. III Thương hiệu. 1 Tụi chỉ mua cỏc sản phẩm chăm súc da khi biết rừ nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. 2 Tôi tin tưởng mua các sản phẩm chăm sóc da có thương hiệu TH2 3 Tôi sẽ tiếp tục mua sản phẩm chăm sóc da từ thương hiệu tôi. đang sử dụng. IV Quyết định mua hàng. 1 Tôi nghĩ mua sản phẩm chăm sóc da là quyết định đúng đắn QĐ1 2 Tôi tin rằng mua mỹ phẩm chăm sóc da là xứng đáng với số. tiền tôi bỏ ra. 3 Tôi chắc chắn sẽ mua sản phẩm chăm sóc da trong tương lai QĐ3 4 Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè/người thân của tôi sử dụng sản. phẩm chăm sóc da. PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT CHÍNH THỨC. KHẢO SÁT “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA MỸ PHẨM CHĂM SểC DA CỦA GIỚI TRẺ TẠI TPHCM”. Xin chào Anh/Chị,. Lời đầu tiên, chúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn anh/chị đã dành thời gian và tham gia khảo sát cho bài nghiên cứu của nhóm chúng em. Nhóm chúng em là sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing, hiện tại chúng em đang nghiên cứu đề tài “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA MỸ PHẨM CỦA GIỚI TRẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH”. Chúng em vô cùng trân trọng khi nhận được các quan điểm và phản hồi của anh/chị về chủ đề này thông qua trả lời bảng câu hỏi dưới đây. Chúng em xin phép lưu ý rằng không có quan điểm nào là đúng hay sai và tất cả các quan điểm của anh/chị đều có giá trị đóng góp cho bài nghiên cứu. Chúng em xin được phép bảo mật thông tin cá nhân và chỉ sử dụng cho mục đích phục vụ bài nghiên cứu lần này. Một lần nữa, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn anh/chị đã dành thời gian tham gia khảo sát lần này. 1) Anh/chị có đang sinh sống/làm việc tại TPHCM hay không?. 3) Anh/chị có từng/đang sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da hay không?.