Phân tích SWOT về doanh nghiệp mỹ phẩm BNC

MỤC LỤC

Phân tích SWOT

- Lớp vỏ vuông vắn làm bằng chất liệu nhựa khá chắc chắn, thiết kế thỏi son thông minh giúp khách hàng dễ dàng kẻ vạch môi đánh dễ dàng không bị lem son. - Bao bì thiết kế vỏ hộp trắng nên rất dễ bị lem,bẩn trong một quá trình sử dụng Bám lên môi nhanh nên khi thoa son phải thật nhanh tay. - Nếu đánh đi đánh lại nhiều lần dễ bị vón cục, son dễ bị đọng lại ở rãnh môi - Độ đậm nhạt tùy vào sắc môi từng người hoặc khí hậu bên ngoài Rất dễ hỏng nếu bảo quản không cẩn thận.

- Thị trường mỹ phẩm càng ngày càng phát triển đã mang lại nhiều cơ hội cho BNC. - Hành vi mua sắm của giới trẻ ngày càng quan tâm đến thẩm mỹ và sử dụng chúng một cách thường xuyên để mang lại sự tự tin cho bản thân mình - Nền kinh tế phát triển dẫn đến sự sôi động trong thị trường hàng hoá,hệ thống phân phối BNC phát triển và mở rộng ra khắp nơi. - Các hãng thi nhau tung ra sản phẩm mới với tính năng mới như vừa dưỡng môi,vừa mang lại độ bóng,tạo độ hồng cho môi,.

- Sự mở rộng thị trường và sự tăng lên về những yêu cầu của khách hàng mang lại không ít thách thức cho doanh nghiệp - Càng ngày,giới trẻ càng hướng đến những sản phẩm có thương hiệu và uy tín lâu đời trên thị trường.Tuy nhiên BNC chưa làm được điều này.

LÊN Ý TƯỞNG CHIẾN DỊCH VÀ THỰC THI 2. Lên ý tưởng chiến dịch

  • Kế hoạch social media marketing cho chiến dịch 1. Kế hoạch marketing trên Facebook
    • Xác định mục tiêu KPI cho từng kênh

      + Sử dụng các kênh mạng xã hội để truyền thông như: Facebook, Tik Tok, Instagram để doanh nghiệp tiếp cận gần hơn tới khách hàng mục tiêu. + Nội dung đăng tải chính là sản phẩm thì nhóm sẽ post những bài có liên quan đến son, cách chọn sản phẩm phù hợp với khách hàng. + Tạo các chương trình khuyến mại, giảm giá, chương trình ra mắt sản phẩm mới đi theo đó là những sản phẩm tặng kèm, các mini game có quà, các video giới thiệu những sản phẩm bán chạy nhất để khách hàng có thể cân nhắc lựa chọn hay livestream trên fanpage vào những khung giờ vàng để có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm bên nhóm.

      Bước 1: Thiết kế trang: thiết kế logo, ảnh bìa, giới thiệu shop, phân quyền quản trị page. Bước 3: Đặt kế hoạch quảng bá nội dung: Mục tiêu tương tác, comment và tin nhắn của mỗi bài viết. Có thể Ads tệp khách hàng mục tiêu theo nhân khẩu học giúp cho việc quảng cáo target đúng khách hàng mục tiêu hơn, đạt hiệu quả hơn.

      - Giọng văn: gần gũi, vui vẻ, chân thành, gây ấn tượng với khách hàng, có thêm yếu tố AIDA. - Footer: Có số điện thoại đặt hàng, các link liên kết và hashtag liên quan để đẩy SEO facebook. Tik Tok là một trang mạng xã hội mới trong những năm gần đây, là một trang mạng xã hội cho phép người dùng tạo, xem hay chia sẻ những video ngắn, với sự sáng tạo và mới mẻ ấy đã thu hút một lượng lớn người dùng.

      - Sử dụng nhạc và hiệu ứng đặc biệt: Sử dụng các bài hát phổ biến, filters, transitions, để làm tăng sự hấp dẫn của video. Tăng tương tác với người dùng và tăng độ nhận diện thương hiệu BNC 2.2.3 Kế hoạch marketing trên Instagram. Với hơn 1 tỷ người dùng hàng tháng, intasgram trở thành một công cụ tuyệt vời trong lĩnh vực kinh doanh và marketing, đặc biệt là trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng.

      - Hashtag: sử dụng các hashtag liên quan đến hãng son BNC và lĩnh vực mỹ phẩm để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu như: #BNC, #BNClipstick,. - Giá trị phổ thông: Son môi không gây khô môi, đa dạng, có độ bám màu lâu - Giá trị kỳ vọng: Dưỡng ẩm, có thể bảo vệ môi khỏi tác động của môi trường như tia UV. - Giá trị gia tăng: khách hàng muốn có những voucher, mã giảm giá, freeship, Có gam màu phong phú để thể hiện phong cách riêng của mình.

      - Facebook, Tiktok, Instagram nhưng Facebook vẫn là kênh phân phối chính vì khách hàng thường truy cập nhiều trang fanpage trên Facebook nhiều hơn nên dễ dàng tiếp thị và quảng cáo đem lại hiệu quả cao. - Các nền tảng mạng xã hội được sử dụng đều có lượt người sử dụng cao và độ tuổi sử dụng chủ yếu lại nằm trong độ tuổi khách hàng mục tiêu của BNC nên cách tiếp cận cũng sẽ dễ dàng hơn.

      THỰC HIỆN TRIỂN KHAI TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI

      Nền tảng Facebook

        -Ảnh bìa kích thước 828 x 325 pixel, nội dung thể hiện đúng chiến dịch, đồng bộ về màu sắc, chứa tên chiến dịch chương trình khuyến mại, các cách thức để liên lạc và đặt hàng. - Tối ưu nội dung: Sử dụng các hình ảnh chất lượng tốt, video bắt mắt, nội dung đúng công thức content và gây kích thích sự tò mò của khách hàng. - Tối ưu hiệu suất: Theo dừi cỏc chỉ số đỏnh giỏ trờn trang Fanpage như lượng tương tác, lượng thích, lượng bình luận để đưa ra giải pháp phù hợp.

        Nền tảng Tiktok

          Kênh Tiktok của BNC được tạo lập với mục đích tăng tương tác tới khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu, giúp mọi người biết nhiều hơn về các loại son và tiếp cận nhiều hơn với mọi người đặc biệt đối với các bạn trẻ. Để làm được điều đó, BNC sẽ ra những video hay, hài hước, những hình ảnh mãn nhãn về sản phẩm. Kết hợp với âm thanh đang là trending để có thể dễ dàng tiếp cận với nhiều bản trẻ hiện đang sử dụng nền tảng này.

          Nhóm không chỉ đăng bài về sản phẩm thương hiệu đang bán mà còn đăng kèm những video, những tip đánh son xinh. Quảng bá nội dung miễn phí: Nhờ bạn bè follow, tym, comment các video của page.

          Hình 3.1: Mã QR Tiktok
          Hình 3.1: Mã QR Tiktok