Phân tích đối thủ và xây dựng chiến lược marketing truyền thông xã hội cho Bee Healthy

Facebook

Thiết lập ngân sách cho kế hoạch Sử dụng Facebook là kênh truyền thông chủ yếu. Ngân sách dự kiến: 100.000 VNĐ cho việc chạy quảng cáo và tương tác trên Facebook. Đăng tải các hình ảnh nội dung, video để giới thiệu sản phẩm và chia sẻ kiến thức về đồ ăn healthy.

Lời văn rừ ràng, thõn thiện, gần gũi với khỏch hàng trỏnh sử dụng câu từ vắn tắt gây khó hiểu và không sử dụng những câu từ phản cảm khiến khách hàng khó chịu. Footer Gắn link Instagram, Tiktok, gmail, hashtag các từ khóa liên quan đến bài đang viết, hình ảnh hoặc video.

TikTok

Tên tài khoản Tiktok: BEE HEALTHY đã được đồng bộ với account Social Media Facebook. Thông tin giới thiệu: Đã được tối ưu dưới 80 ký tự và có tên thương hiệu và sử dụng từ khóa là “ Hạt dinh dưỡng tự nhiên, cho cuộc sống tự nhiên” thông điệp của doanh nghiệp. Tối ưu nội dung: Nội dung chỉn chu, phù hợp với khách hàng tiềm năng của thương hiệu, hài hước thu hút nhiều lượt xem.

Nội dung Đăng các video về sản phẩm, video về chăm sóc sức khỏe nhằm kích thích người xem. Đăng các video chứa thông điệp của doanh nghiệp và các video nói về lợi ích cũng như điều nên tránh khi dùng hạt dinh dưỡng. Content Chủ yếu là các video ngắn 15-60 giây, nội dung mô tả về sản phẩm và thông điệp mà doanh nghiệp Hạt dinh dưỡng Bee Healthy đưa ra và bắt kịp các xu hướng.

Footer Có kèm các hashtag liên quan đến chủ đề của doanh nghiệp như: #beehealthy, #hatdinhduong, #granola, #organic, …. Lựa chọn video có hình ảnh sắc nét, liên quan đến sản phẩm về Hạt dinh dưỡng Bee Healthy, đưa ra các nội dung về thông điệp. Không chọn ảnh bị mờ vỡ làm video, không đăng các video quá dài phản cảm.

Instagram

Tên người dùng: đặt tên liên kết với facebook và tiktok Ảnh đại diện là logo của doanh nghiệp. Nội dung đăng bài : Nội dung đăng bài đa dạng kết hợp giữa ảnh, video và text. Bee Healthy với các sản phẩm hạt dinh dưỡng cho nên màu sắc nhận diện của 3 kênh Facebook, Instagram, Tiktok đều là màu vàng nhạt.

Nội dung trên các kênh mạng xã hội của Bee Healthy triển khai đều hướng về chủ đề chiến dịch và các sản phẩm cùng với việc chia sẻ các kiến thức liên quan đến sản phẩm.

Quảng bá nội dung

Tiến hành nạp tiền vào để chạy quảng cáo trên nền tảng Facebook Bước 1: Truy cập vào cài đặt tài khoản quảng cáo. Bước 7: Tiến hành thanh toán thành công Chạy chiến dịch tăng lượt tương tác Bước 1: Tạo chiến dịch mới.

Thống kê Instagram

➢ 13 người khụng theo dừi Nhận xét: Với số tài khoản tiếp cận thỡ lượt người theo dừi trang khỏ ớt. ➢ Tin: có lượt tiếp cận5 Nhận xét: trong số nội dung tiếp cận thì bài viết có lượt tiếp cận cao nhất đến từ người theo dừi trang và cũng cú lượt người khụng theo dừi tiếp cận nhiều. Reels nhìn chung thì chủ yếu đến từ lượt người theo dừi tiếp cận nhiều.

Còn với tin thì ít lượt tiếp cận và chủ yếu đến từ những người đó theo dừi trang.

Phân tích Ads chuyên sâu và so sánh chân dung khách hàng trước và sau chiến dịch

▪ Khu vực có lượt hiển thị và tiếp cận cao nhất là An Giang với 266 lượt hiển thị và 250 lượt người tiếp cận. ▪ Ngoài ra các tỉnh (thành phố) khác có lượt hiển thị và tiếp cận cao khác như Đak Lak, Cần Thơ , Kiên Giang, Bình Định , ….

Phân tích và đánh giá KPI KIP trên fanpage Facebook

- Nền tảng Facebook số lượt người biết đến khá cao, đăng đúng lịch đã đề ra, đạt đủ số KPI đã đề ra. - Thu hút được sự bàn luận và tham gia của giới trẻ - Sản xuất nội dung đúng với lịch biên tập, post bài với content trau chuốt dễ đọc và có các icon cảm xúc, hình ảnh sắc nét. - Các thành viên trong nhóm chăm chỉ seeding, comment, like, share các post của fanpage để tăng lượt tiếp cận và tương tác.

- Các bài viết tương tác tự nhiên nên chỉ có lượt tiếp cận vừa phải, không vượt trội. - Tham khảo thêm các cách viết content về nhiều thể loại hơn để có những bài viết hay thu hút nhiều lượt tương tác. - Tiếp tục lên kế hoạch tăng ngân sách để đẩy mạnh quảng cáo, chạy nhiều bài post hơn.

Ưu điểm, Nhược điểm và đề xuất giải pháp

Với khung giờ này, hãy thử đăng một số chủ đề nhẹ nhàng, thú vị bạn sẽ phải bất ngờ với kết quả tương tác bài đăng mang lại. - 15h-16h chiều: Là thời gian giải lao của dân văn phòng, mọi người sẽ có xu hướng tìm một số món ăn vặt hay đồ uống để order. - 19h-20h tối: Đây sẽ là khoảng thời gian sau khi ăn tối mọi người thường sẽ vừa nghỉ ngơi, thư giãn vừa cầm điện thoại lướt Facebook để giải trí.

Là thời điểm tốt để đăng bài, vì người dùng sẽ có nhiều thời gian thảnh thơi để có thể dừng lại đọc các bài viết dài của bạn. Có thể lựa chọn một số bài đăng nhẹ nhàng chia sẻ cảm xúc thì sẽ phù hợp với khung thời gian này và cũng giúp bạn tiếp cận được kha khá các đối tượng. Các bài đăng trên fanpage với dạng text của Bee Healthy khá dài và không thu hút được tương tác của độc giả.

Đảm bảo đúng quy chuẩn nội dung, cần đăng bài đúng, đầy đủ và đăng vào khung giờ tiếp cận được nhiều độc giả mục tiêu. Định dạng và thiết kế hình ảnh của Fanpage, Instagram,… cần phải sắc nét, không bị nhòe mờ, thụt thò, có sức thu hút mọi người. Nếu xem thường thiết kế hoặc xem nhẹ thành phần chuyên nghiệp thì bạn đừng kỳ vọng rằng phần lớn độc giả sẽ coi trọng những gì bạn đang giới thiệu cho họ.

Theo dạng review trong thời điểm hiện tại có thể thấy khá được quan tâm và dạng này từ lâu vẫn được sử dụng để tạo niềm tin cho khách hàng cũng như là cung cấp được những thông tin hữu ích cho người dùng. Tăng mức độ tương tác với người xem trên TikTok, tym comment hoặc có thể trả lời các comment hay xem video của họ, thậm chí follow chéo cũng sẽ tăng lượt follow lên một cách đáng kể. Xác định được tệp khách hàng mục tiêu cụ thể Tệp khách hàng mục tiêu có vai trò sẽ giúp người dùng định hướng để xây dựng nội dung được tốt hơn.

Thực tế đã chỉ ra, 75% người tiêu dùng (tham gia khảo sát) đã khẳng định rằng UGC làm content của nhãn hàng trở nên chân thực hơn.