Chiến dịch Marketing Mạng Di Động Cho Thương Hiệu Nước Hoa Lucien Perfume

MỤC LỤC

Hiện trạng các nền tảng Mobile marketing của doanh nghiệp và đề xuất triển khai các kênh phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp

Để cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động, nhóm em sẽ tiến hành tối ưu onpage tốt để đạt được hiệu quả cao nhất bằng các hình thức: Giảm dung lượng hình ảnh xuống dưới 200KB, xóa bớt những plugin ít sử dụng, dọn dẹp cơ sở dữ liệu, hạn chế hơn việc sử dụng hình ảnh đặc biệt là những hình ảnh có dung lượng cao,. Nền tảng Tiktok sẽ là nơi nhóm đăng tải những nội dung thú vị có phần mang tính hài hước nhưng đồng thời cũng mang đến thông tin hữu ích cho người đọc nhằm tăng nhận diện thương hiệu đem lại nguồn khách hàng tiềm năng và thúc đẩy hành vi mua hàng trong tương lai. SMS sẽ giúp khách hàng xác nhận đơn, phản hồi về dịch vụ của cửa hàng và sản phẩm đồng thời tạo ra nhiều voucher dành riêng cho từng khách hàng (đặc biệt là những khách hàng thân thiết, đã sử dụng sản phẩm nhiều lần) nhằm tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy mua hàng.

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NỘI DUNG

Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu

Tìm kiếm thông tin sản phẩm qua mạng để nắm rừ thụng tin và đánh giá sản phẩm trước khi mua. Dựa vào những thông tin này, Lucien Perfume có thể tập trung phát triển sản phẩm với mức giá phải chăng, thiết kế mùi hương độc đáo và đa dạng để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, cần tăng cường quảng bá trực tuyến và offline tại khu vực Tp HCM và các vùng lân cận để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Tìm hiểu và phân tích hoạt động Mobile Marketing đối thủ cạnh tranh

Tốc độ tải trang trên di động có hiệu suất khá thấp là 26 Độ thân Độ thân thiện trên di động 20/30 cho Chỉ số thân thiện đạt 30/30, thiện trên thấy nên cải thiện nút và liên kết để website được thiết kế thân thiết bị di độ thân thiện tốt hơn thiện tốt. Kết luận: Trờn Tiktok hai đối thủ đều cú lượt theo dừi, tiếp cận cao cũn về video thì hai đối thủ tối ưu nội dung, kích thước để cài video lên top nhiều hơn. - Tạo ra nhiều quảng cáo hấp dẫn để tăng nhận diện thương hiệu - Tiếp cận khách hàng bằng chiến lược giá gia nhập thị trường - Tung ra nhiều voucher khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách.

-Tạo trải nghiệm mua sắm tiện lợi thông qua các kênh thương mại, trang web bán hàng và mạng xã hội, tối ưu hoá từ khâu mua hàng, đặt hàng và vận chuyển thụng qua website. Và hương thơm sẽ là một trong những cỏch để biểu hiện cũng như thể hiện rừ nhất, và qua thụng điệp Lucien khuyến khích khách hàng có thể tận dụng được những mùi hương đến từ Nước hoa Lucien để có thể làm nổi bật bản thân hơn và tạo ra những ấn tượng đặc biệt trong mọi tình huống. - Để thông điệp có thể tiếp cận tới khách hàng một cách nhanh nhất thì Lucien Perfume cũng mang đến cho khách hàng một chương trình khuyến mãi đặc biệt nhân dịp “Tết đến Xuân về”.

Lucien sẽ viết bài để có thể giới thiệu về những khuyến mãi của Lucien cũng như những sản phẩm được giảm hay mua theo combo cũng sẽ được giảm, những cách thức đặt hàng và những lời cảm ơn gửi tới những khách hàng quan tâm tới bài viết của Nước hoa Lucien Perfume.Bài viết giới thiệu này cũng sẽ giúp Lucien có thể đưa thông điệp của mình tới gần và thu hút sự chú ý của khách hàng nhiều hơn. - Mỗi hình ảnh thông báo của bài viết sẽ có mã QR code để quảng bá website qua poster quảng cáo đăng tải trên kênh mạng xã hội Facebook giúp khách hàng có thể biết thêm thông tin chi tiết về chi tiết các sản phẩm giảm giá, ưu đãi hấp dẫn. Tiktok Là hình thức sử dụng nền tảng mạng xã hội TikTok để thực hiện các chiến dịch Marketing, quảng cáo cho những sản phẩm cũng như giúp thương hiệu có độ nhận diện với khách hàng Email.

Là chiến lược tiếp thị được thực hiện thông qua việc sử dụng tính năng gửi tin nhắn để truyền tải thông điệp một cách ngắn gọn tới người tiêu dùng và là một phương tiện hiệu quả để có thể tương tác với người tiêu dùng. Website Đây là nơi cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, đặt hàng, giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và khẳng định thương hiệu của Nước hoa Lucien Perfume. Google ADS Là nền tảng tạo quảng cáo trực tuyến để tiếp cận chính xác những người quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cũng cấp.

Hình 2. 1: Logo Code deco Hình 2. 2: Logo Ciel Parfum
Hình 2. 1: Logo Code deco Hình 2. 2: Logo Ciel Parfum

SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ

Lên kế hoạch triển khai chi tiết từng kênh, hoạt động

- Thiết và và mô phỏng thông qua App Figma - Xây dựng chiến dịch nhân dịp Tết đến.

Triển khai các hoạt động Mobile Marketing theo kế hoạch

Kết luận: SEO Local giúp doanh nghiệp tiếp cận gần hơn tới nguồn khách hàng tiềm năng, đây cũng là một công cụ SEO hiệu quả cho website vì thế nhóm sẽ vận dụng công cụ này như một phần giúp website tạo ra được nhiều chiến dịch quảng cáo hấp dẫn thu hút khách hàng tiềm năng đồng thời cũng làm tăng độ tin cậy và nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm của cửa hàng hơn. Lựa chọn từ khóa cho Local SEO cho Nước hoa Mini Lucien Perfume ở Thành phố Hồ Chí Minh là một phần quan trọng trong việc tối ưu hóa website hoặc trang cửa hàng trực tuyến của bạn để xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm địa phương. Bán hàng và quảng cáo: Nhân dịp tết 2024, hãng nước hoa Lucien Perfume sẽ thay đổi giao diện trên nền tảng Mobile với 2 màu sắc chủ đạo là đỏ, cam, vàng gắn liền với dịp tết của dân tộc, điều này không chỉ giúp quảng cáo thương hiệu đến gần hơn tới khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra dấu ấn giúp tạo nhiều chiến dịch thu hút khách hàng thực hiện chuyển đổi mua hàng.

Tăng nhận diện thương hiệu: Tạo ra trải nghiệm người dùng độc đáo qua dịp lễ tết và linh vật Rồng của năm 2024 để tăng cường nhận thức về thương hiệu Lucien Perfume giúp cho khách hàng thêm niềm tin yêu với thương hiệu. Trang chủ: Sau khi tiến hành đăng nhập vào tài khoản, người dùng sẽ được dẫn vào trang chủ của app, ở đây khách hàng có thể thấy được các chương trình khuyến mại hấp dẫn, các sản phẩm được giảm giá trong những khung giờ nhất định và những sản phẩm mà khách hàng quan tâm gần đây. Trang sản phẩm: Ở trang sản phẩm, khách hàng cũng sẽ có thể tìm kiếm sản phẩm theo từng danh mục như sản phẩm phổ biến, sản phẩm bán chạy, hàng mới, lọc sản phẩm theo giá thành điều này giúp cho việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn, khách hàng có thể tìm được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của cá nhân.

Sản phẩm bán chạy: Khi khách hàng bấm vào sản phẩm bán chạy, các sản phẩm sẽ hiện ra theo thứ tự những sản phẩm có lượt mua và đánh giá nhiều nhất, điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu mà vẫn có cái nhìn khách quan nhất đến từ đánh giá khách hàng khác. Trang cài đặt tài khoản: Sau quá trình mua hàng, khách hàng sẽ được theo dừi quỏ trỡnh vận chuyển của đơn hàng một cỏch dễ dàng ngay trờn app của hãng, ngoài ra trang cài đặt cũng cho phép khách hàng có thể tùy chỉnh giao diện hình nền giúp khách hàng có thể thiện hiện được tính cá nhân cho profile của mình. Bộ đếm giờ và nút kêu gọi hành động: Nhằm thúc đẩy hành vi mua hàng, app đã tích hợp những banner với chương trình hấp dẫn diễn ra theo những dịp trong năm, ngoài ra nút kêu gọi hành động ấn tượng sẽ tạo ra sự cấp thiết, làm khách hàng chú ý, tạo ra sự tò mò, tạo cảm giác mong muốn mua sản phẩm hơn.

Prototype: Sau khi xây dựng đường đi và thiết kế website, nhóm tiến hành tích hợp các nút ấn có thể chuyển trang dễ dàng và đơn giản hóa các thao tác để người dùng vừa ấn tượng với giao diện mà các chứng năng cũng thể hiện được từng nhiệm vụ của nó một cách dễ hiểu nhất. Nhờ vào việc ứng dụng công nghệ AR, business card em tạo ra sẽ giúp khách hàng có thể tương tác, tạo ra trải nghiệm thú vị cho khách hàng đồng thời tăng nhận diện thương hiệu là một dấu ấn đặc biệt trong nhiều sản phẩm hiện nay. Hiện nay, hình thức quảng cáo trực tuyến khá phổ biến, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình trên các website phù hợp, có nhiều lượng truy cập của khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới.

Hình 3. 5: Địa chỉ của Lucien Perfume trên Google My Business
Hình 3. 5: Địa chỉ của Lucien Perfume trên Google My Business