Nghiên cứu chính sách phúc lợi của Công ty cổ phần gốm sứ Vạn Linh An và tác động của nó đến sự hài lòng của nhân viên

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 1. Giới thiệu chung về công ty

Vạn Linh An có thị trường tiêu thụ rộng khắp trong nước và xuất khẩu sang các nước như: Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc,… Công ty tham gia nhiều hội chợ triển lãm trong và ngoài nước để quảng bá sản. - Phòng Kế hoạch - Phát triển: Tham mưu và tư vấn cho Ban Giám đốc về các vấn đề liên quan đến sản xuất kinh doanh, quản lý kỹ thuật chất lượng, tài chính, đầu tư và thị trường. - Phòng Hành chính nhân sự: Quản lý và điều hành công việc liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, chính sách nhân sự, tiền lương, quản lý hàng hóa, văn phòng phẩm, và phối hợp các hoạt động hành chính trong.

Bao gồm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân tích nhu cầu của khách hàng và triển khai các chiến lược để tăng doanh số bán hàng. Các phòng ban được phân chia thành các chức năng chính, cho phép công việc được tổ chức và quản lý một cách hiệu quả. Sự tương tác và phối hợp giữa các phòng ban là điều cần thiết để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và hiệu quả của toàn bộ tổ chức.

Mỗi phòng ban có trách nhiệm riêng và phục vụ mục tiêu cụ thể của bệnh viện, đảm bảo rằng mọi khía cạnh của hoạt động được quản lý và điều hành chính xác. Tình hình lao động của một công ty có thể cho thấy nhiều thông tin quan trọng như hiệu suất lao động, phản ánh mức độ hiệu quả của người lao động. Ngoài ra, số lượng nhân viên trong công ty có thể cho thấy quy mô của công ty và quá trình phân chia và chịu trách nhiệm công việc cũng phụ thuộc vào quy mô của công ty.

Tình hình lao động tại doanh nghiệp tính đến cuối năm 2023

Vì công ty hoạt động trong lĩnh kinh doanh, bán hàng nên thường đòi hỏi sự khéo léo, tinh tế trong giao tiếp cũng như khả năng quan sát, chăm sóc khách hàng tốt… những kĩ năng này thông thường nữ giới sẽ làm tốt hơn nam. Tỷ lệ trình độ của nhân viên theo số lượng trong các phòng ban tăng thêm nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, đặc biệt là phòng bán hàng và marketing đang được công ty chú trọng tăng cường tuyển dụng thêm nhân lực. Do đó, cần ăng cường tuyển dụng nhân viên, tăng cường quảng bá hình ảnh công ty, cải thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân lực nâng cao các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm.

Công ty Cổ phần gốm sứ Vạn Linh An mặc dù chỉ mới thành lập và đi vào hoạt động được 1 năm, nhưng qua bảng báo cáo trên ta có thể thấy được tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty có sự biến động tương đối ổn định. Tỷ lệ phải trả chiếm 80% là một tỷ lệ cao và có thể tiềm ẩn một số rủi ro cho doanh nghiệp.Về mặt tích cực, tỷ lệ phải trả cao có thể cho thấy doanh nghiệp đang sử dụng hiệu quả nguồn vốn vay để đầu tư và phát triển kinh doanh. Về mặt tiêu cực,tỷ lệ phải trả cao có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thanh toán các khoản nợ đến hạn.Điều này có thể dẫn đến việc doanh nghiệp bị mất uy tín và ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận nguồn vốn trong tương lai.Ngoài ra, tỷ lệ phải trả cao cũng có thể khiến doanh nghiệp dễ bị tổn thương trước những biến động của thị trường.

Điều này có thể được thực hiện bằng cách tăng cường thu hồi công nợ, giảm đầu tư vào tài sản cố định và huy động thêm vốn chủ sở hữu.Doanh nghiệp cũng cần có kế hoạch dự phòng để ứng phó với những rủi ro có thể xảy ra do tỷ lệ phải trả cao. Đánh giá, phân tích kết quả kinh doanh giúp cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có được thông tin cần thiết cho công việc quản lí nhằm đạt được mong muốn trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Dựa trên những kết luận được rút ra từ phân tích toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua, tìm ra nhân tố ảnh hưởng, các nhà quản lí sẽ đưa ra mục tiêu và quyết định cho các hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian tới.

Tổng hợp kết qud HĐKD của công ty năm 2022-2023 Đơn vị tính: đồng

Kết quả kinh doanh thể hiện tổng hợp mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và thường được xác định theo từng thời kỳ nhất định. Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ (DTHH&CCDV) tăng mạnh từ 11.758.180.364 đồng năm 2022 lên 19.600.553.127 đồng năm 2023, đạt mức tăng trưởng 166,70 trong năm đầu tiên hoạt động.Mức doanh thu này là tương đối cao đối với một công ty mới thành lập, cho thấy tiềm năng phát triển của công ty.Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mức doanh thu này có thể do yếu tố giá cả sản phẩm cao hoặc do công ty tập trung vào phân khúc thị trường cao cấp.Đây là tín hiệu tích cực cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty có hiệu quả, sản phẩm được thị trường đón nhận tốt. Mặc dù doanh thu tăng mạnh, nhưng lợi nhuận của công ty lại giảm do chi phí tăng cao, đặc biệt là chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp.Đây là điều dễ hiểu đối với một công ty mới thành lập, do chi phí đầu tư ban đầu cao, chi phí marketing để quảng bá thương hiệu mới,… Tuy nhiên, mức lỗ này là khá lớn so với doanh thu, cho thấy hiệu quả hoạt động của công ty cần được cải thiện.

Tỷ suất lợi nhuận gộp duy trì ở mức cao 6,0%, cho thấy hiệu quả hoạt động sản xuất của công ty tương đối tốt.Công ty mới thành lập 1 năm, do đó kết quả kinh doanh trong năm đầu tiên hoạt động chưa thể phản ánh đầy đủ tiềm năng của công ty.Doanh thu cao nhưng lợi nhuận thấp, cho thấy hiệu quả hoạt động của công ty cần được cải thiện. Để cải thiện hiệu quả hoạt động, công ty cần kiểm soát chi phí hiệu quả, tìm kiếm thị trường mới, mở rộng thị phần, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và năng lực quản lý, điều hành. Cân nhắc các yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, vị trí công việc, trách nhiệm công việc, mức độ phức tạp của công việc,… Đảm bảo mức lương cơ bản đủ để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt cơ bản của nhân viên và thu hút, giữ chân nhân tài.

Phụ cấp xăng xe chỉ dành cho một số nhóm nhân viên nhất định (Giám đốc, Phòng Marketing - Bán hàng). Phụ cấp ăn uống chỉ dành cho nhân viên Phân xưởng. Tỷ lệ tham gia du lịch hè, nhận quà Lễ Tết, sinh nhật cao. Đây là những hoạt động phúc lợi tinh thần giúp tăng cường gắn kết giữa nhân viên và công ty. Nghỉ phép đầy đủ theo quy định. Chính sách phúc lợi của công ty còn một số hạn chế như tỷ lệ hưởng phụ cấp xăng xe, ăn uống, nhà ở thấp. Cần hoàn thiện chính sách phúc lợi để đảm bảo tính công bằng, phù hợp với nhu cầu của từng nhóm nhân viên và nâng cao sự hài lòng của nhân viên. 2.4.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách phúc lợi và nâng cao sự hài lòng của nhân viên. + Mở rộng đối tượng hưởng phụ cấp xăng xe cho tất cả nhân viên. + Tăng mức phụ cấp xăng xe phù hợp với giá xăng hiện hành. - Phụ cấp ăn uống: Cung cấp bữa ăn miễn phí hoặc hỗ trợ tiền ăn cho tất cả nhân viên. + Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên có thu nhập thấp, khó khăn về nhà ở. + Áp dụng chính sách cho vay mua nhà với lãi suất ưu đãi. du lịch nước ngoài, tổ chức liên hoan,..). Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, hình ảnh minh họa, video,… Tạo môi trường cởi mở, minh bạch để nhân viên có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về chính sách phúc lợi. Cỏn bộ nhõn sự cần nắm rừ các chính sách phúc lợi của công ty để có thể giải đáp thắc mắc và hỗ trợ nhân viên một cách hiệu quả.

Nâng cao nhận thức của nhân viên về các chính sách phúc lợi là yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả sử dụng các chính sách này và nâng cao sự hài lòng của nhân viên. Doanh nghiệp cần có chiến lược truyền thông nội bộ hiệu quả, tương tác thường xuyên với nhân viên và tạo môi trường cởi mở, minh bạch để nhân viên có thể dễ dàng tiếp cận thông tin về chính sách phúc lợi.