Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Xây dựng Bắc Việt

CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VE CHAT LƯỢNG THIẾT KE

Giá trị hợp đồng (đồng). vim [chúa Giá trị hp Tr Địa điển | Cha aiw or Siete,. Tư vấn khá st lập Bạn QLDA Dự ăn đầu tự xy dựng didin TDC. định cự Nậm Cán. xã Mường Lay, ih Điện Biên. Trên đây tác giả trình bảy một số gối thầu công ty Cổ phần Tư vin và Xây dung Bắc. Các gói thầu được thực. hiện đều phủ hợp và nằm trong năng lục thực hiện của công ty, mặc di các dự ấn là. không lớn, nhưng việc nhận và thực hiện nhiều dự án như rên với lượng việc nhiều và n định đã góp phần mang lại nguồn đoanh thu tốt cũng và bồi dưỡng kính nghiệm cho. đội ngũ nhân viên công ty, là cơ sở để công ty thực hiện được các mục tiêu phát triển. trước mắt và lâu dài. Ngoài ra, còn nhiều dự án khác công ty đã trực tiếp thực hiện, một số dự án lớn thực. lên với vai tr liên danh và nhiều dự án được ủy quyển thục hiện, trong giới hạn luận văn, ác giả chỉ nêu một số gối thầu như trên để tiến hành:. phân tích, nghiên cứu, đánh giá. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng thiết kế các công trình, dự án công. Những điểm tích cực. Toàn bộ các công trình, dự án do công ty thực hiện đều hoàn thành đúng thời gian yêu cầu và được đưa vào thi công hoặc thực hiện các bước ip theo. Trong đồ, phần lớn. được các được các chủ đầu tư hài lòng và đảnh gi là thực hiện tốt kh đáp ứng được sắc yêu cầu về chất lượng như hỗ sơ thiết ké diy đủ, các tính toán, thiết kế đều dea. trên các quy định pháp lý, ác ti liệu trong nước và trén thé giới đã được công nhận,. các công trình thiết kế có tính sáng tạo vả phủ hợp, quá trình thi công thuận lợi do có. phương ỏn, biện phỏp thi cụng hợp lý: hỡnh thức hd sơ, bản vẽ thiết kế sạch đẹp, rừ ràng. Ví dụ như g6i thầu “Tur vẫn khảo sắt, lập Dự án đầu tư xây dựng công trình thủy lợi. Nam Cân phường Na Lay thi xã Mường Lay, tinh Điện Biên" với gi ti hợp đồng lên. tới 1.406.689.000 đồng, công ty đã hoàn thành đúng thời bạn, chất lượng hd sơ thiết kế được chủ dai ốt, từ đó tạo được niềm tin rit lớn với chủ đầu tư là Ban.tư đánh giá QLDA di din TĐC Thủy điện Sơn La thị xã Mường Lay, tỉnh Điện Biên, Sau đó công ty đã được chủ 6i thầu “Tw vẫn khảo st lập. tư xây dựng công trình thủy lợi Phiêng Luông khu tái định cư Nam Can thị xã Mường. Qua đó cho thấy, công ty đã tạo được niềm tin, duy tri mỗi quan hệ tốt với chủ đầu tr cơ hội cdựa trên việc đảm bảo chất lượng hỗ sơ thiết kế, đó cũng là tiền đề để có thể. lớn thực hiện các dự án khác,. Mặc dù phẩn nhiều gói thầu công ty nhận được đều nằm ở các địa phương có khoảng. cách địa lý tương đối xa so với trụ sở công ty, nhưng trong quá trình thỉ công hay quản lý vận bảnh gặp những vin đề cần tr vấn, công ty đều cử các nhân viên có năng lục tốt, thậm chi những dự án quan trọng, lãnh đạo và chủ nhiệm đều có mặt dé kịp thời tr vấn cho chủ đầu tơ và nhà thầu thi công, các vẫn đề khúc mắc đều được hỗ trợ giải. Aang như chất lượng. “quyết nhanh và có phương án thực hiện phủ hợp, đảm bảo tiền độ. cho công tác ti công hay quả hình vận hành, khai thác, đâm bảo ốt chất lượng công. ‘Tom lại, trong giai đoạn hoạt động từ năm 2010 = 2015, công ty đã cho thấy được những điểm tích cực cũng như thế mạnh của công ty về các mặt như quan hệ với chủ. đầu tư, thực hiện được nhiều loại gói thầu, cho thấy được sự đa năng, đa dạng trong. hoạt động tr vấn thiết kể, Về chất lượng thiết kế, nhìn chung công ty đã có những. điểm nhắn đáng chú ý khi đã tạo được niễm tin đổi với chủ đầu tư bằng chính chất. lượng thiết kế đã thực hiện, do có bộ phận chịu trách nhiệm quản lý hỗ sơ nên phần lớn hình thức hồ sơ khi xuất bản đảm bảo chất lượng tốt. Những dim còn han chế. Các gói thầu mặc dù hoàn thành đúng tiến độ, cơ bản dip ứng được các yêu cầu về chất lượng nhưng vẫn còn có một số dự án cần phải thực hiện những bỗ sung, điều chỉnh trong quá trình thực hiện. Vi dụ gói thầu Tư vẫn khảo sit, lập Dự ân đầu tư xây. dưng công trình thủy lợi Phiêng Luông khu tái định cư Nam Cân thị xã Mường Lay,. tinh Điện Biên cần bd sung thêm một số bản vẽ và làm rỡ thuyết minh do vẫn côn sơ sii, Hay gối thiu “Tu vấn khảo sit, lập thiếc kế bản vẽ thi công, tổng dự toán công trình: Cắp nước trung tâm huyện ly hu) Biên, tinh Điện Biên” cần phải điềun Di. “Các căn cứ để lập nhiệm vụ thiết kế: Nhiệm vụ thiết kế được lập dựa trên bảo cáo nghiên cứu khả thi (FS) của dự án. Từ các yêu cẩu của FS về công năng sử dụng, môi. trường, PCCC, an ninh, an toàn.. căn cứ vio các tiêu chuẩn, quy chuẫn có liên quan. cđến công trình để lập nhiệm vụ thiết kế, Ngoài ra, edn đặc biệt quan tâm và kiểm soát một số nội dung của nhiệm vụ thiết kế công trình xây đựng như. + Nờu rừ mục tiờu nhấttư xõy dựng và tớnh chất cụng trỡnh: Để nắm bắt chớnh xỏc mục tiêu đầu tư xây dựng và tính chất của công trình Viện phải kết hợp với bên chủ đầu tư và người đứng mì đầu tư. Tổ chức cuộc hop hay hội thảo để nắm bắt ý trởng của các. Đưa ra nhận định vả giải pháp sơ bộ dựa trên các tiêu chuẩn quy chun hiện hành,. để các bên thống nhất đưa ra được kết luận cuối cùng,. + Trong cuộc hop hay hội thảo giãn đơn vị tr vấn và chủ du tr. Don vị tư vẫn sẽ lắng nghe và tiếp thu một cách triệt để những yêu cầu của chủ đầu tw về quy hoạch, cảnh. quan và kiến trúc xây dựng công st cầu về quy mô tdi tho của côngib. Cũng như y trình, công năng sử dụng và các yêu cầu khác,. Kiểm soát, nang cao chất lượng công tác tỉnh toán. Các kết qua tinh toán như ổn định, kết cắu, thủy lực.. sẽ ảnh hượng trực tiếp đến. việc lựa chọn phương án công trình, dạng công trình, loại vật liệu,.. hay nói cách. khác là sẽ anh hưởng rực tiếp đến chất lượng thiết ké cũng như chit lượng công trình. Vi vây, chất lượng của công tác này cần phải được đặc biệt quan tâm và nâng cao hơn. Những nhân viên được giao nhiệm vụ thực hiện các tính toán phải là những nhân viên. có trình độ và kinh nghiệm trong công việc này, kết quả tính toán phải được kiểm tra. nhiều Lin và đảm bảo đầy đủ các trường hợp tính toán theo quy định và theo diều kiện. thực tế, Phương pháp tính toán và kết quả tinh toản cin được chủ nhiệm hoặc người có kinh nghiệm chuyên môn cao nhất trong công ác này chip vẫn va kiểm soát. Ứng dụng các công nghệ, phần mềm tiên tiến phục vụ tính toán như Sap 2000, GsoStudio, Plais, Mike.. phải được đánh gi, kim soát về độ chính xác, si phiên bản của phần mềm có thông dụng và tối ưu không, trong trường hợp cần thiết có. mm tinh toán, cách thức tinh. "Tổ chúc các buổi đảo tạo, trao đổi kinh nghiệm. toán cho các nhân viên, Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên được đi đảo tạo, tham. gia các hội thảo tiếp thu các công nghệ, phn mềm mới, tiên tiến. Cải thiện quy trình thiết kế và kiểm soát chất lượng thiết kế:. nguồn nhân lực, trang thiết bị, công nghệ và dữ liệu dầu vào đã được đảm bảo thì iệc cải thiện hệ thống quản lý chất lượng thiết kế đóng vai trò như điều kiện đủ dé đảm bảo chat lượng thiết kế công trình xây dựng. Doi với sông ty cổ phần tư vẫn xây dựng Bắc Vigt, nhằm tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, nâng cao toàn diện chất lượng thiết kế, đem lại sự cạnh tranh và phát triển bền. vũng của công ty, qua quả trình nghiên cứu cũng như tro đổi với ban lãnh đạo công ty vvé sự cin thiết và tính hợp lý, tác giả đề xuất xây dựng nhằm cải thiện quy trình thiết. một số mô hình quản lý chất lượng được chấp thuận ở phạm vi quốc tế và có thể áp dụng rộng i rong inh vực sản xuất, nh doanh. TSO 9000 đề cập tới ede lĩnh vue chủ yếu trong quản lý chất lượng: Chính sich chit lượng, thiết kế sản phẩm, ¡ng ứng; kiểm soát quá trình, phân phối dịch vụ sau bán. hãng, đánh gi nội bộ, đảo tạo, huấn luyện. ISO 9000 fa tip hợp những kính nghiệm. quản lý chất lượng đã được thực thi tai nhiều quốc gia có nền kinh tế phattrién. SO 9001: 2008 là tiêu chun quy định các yêu cầu đối với việc xây dựng và chúng nhận một hệ thống quan lý chất lượng tạ các tổ ch „ doanh nghiệp. Tiêu chuẩn này quy định ác nguy. về vẫn để chất lượng. tắc cơ bản để quản lý các hoạt động trong tổ chức, doanh nghiệp,. che doanh nghiệp đễ ding trong việc kiểm sot cỏc hoạt động. đồng thời phõn định rừ. việc, rừ người trong quản lý, điều hành cụng việc. Một quy trình quản lý, kiểm soát chất lượng hiệu quả, chuyên nghiệp si úp các nhân. viên thực hiện công việc đúng ngay từ đầu và thường xuyên cải tiền công việc thông. qua cỏc hoạt động theo đừi và giỏm sỏt. Giỳp đảo tạo cho nhõn viờn mới tip cận cụng. việc nhanh chống hơn và đặc bigt sẽ cải thiện, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động và sự thỏa man của khách hàng. Nâng cao được hình ảnh, uy tn của công ty đối với chủ đầu tr cũng như khách hồng. Chứng tô phong cách làm việc chuyên nghiệp và ké quá luôn t hơn những công ty chưa có ISO 9001: 2008. Thúc đẩy làm việc hiệu quả của từng bộ phận trong công ty. Khi áp dụng ISO. mục tiêu năm sau phải cao hơn mục tiêu năm trước. Điều này buộc các bộ phận luôn. phải nỗ lực làm việc hiệu quả mỗi ngày để có thể đạt được mục tiêu. Ning cao sự tin tung nội bộ, thúc đẩy sự cỗ gắng trong công việc của mỗi nhân viên trong công ty, đồng thời nâng cao tỉnh thin trích nhiệm của mỗi nhânviên. KẾ thi thức ea mọi nhân viền rong công ty, phit huy thể mạnh của một sông ty. có nhiề kinh nghiệm, Năng lực của nhân viên trong công ty ngày một ning cao hơn, nhân viên mới dé dang tiếp cận với công việc,. Giảm thiểu tối đa các sai sốt trong công việc. Chit ượng hồ sơ thiết ké én định. tỉ sai sót ngày càng giảm. Tăng lợi nhuận mà không cần tăng doanh thu. Cải thiện uy tín của cơ quan thông qua việc ngày cing ning cao Khả năng thỏa mãn của chủ đầu tư,. khách hàng Có nhiều cơ hội hơn trong việc tim kiểm những chiến lược kinh doanh lớn. và kỷ kết được những hợp đồng lớn. Dễ dàng áp dụng thành công những hệ thống. quản lý tiên tiến khác. “Quản lý chat lượng. “Hướng vào Khách hing: Khách hàng là một nhân tổ quan trọng quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Khách hàng là người quyết định sự tồn tại, phát triển hay diệt vong của mỗi doanh nghiệp nhất 14 trong giai đoạn nền kinh tế thị trường hiện nay. Do đó mọi hoạt động của công ty đều phải định hướng theo khách hàng, các doanh nghiệp tim mọi cách để giữ được những khách hàng cũ, phát triển và tim kiếm. thêm các khách hàng mới đến với doanh nghigp. Nginh xây dựng nói chung và lĩnh. "vực tư vẫn thiết kế nói riêng cũng không nằm ngoài xu thé chung đó, khi tiến hành bắt. cứ hoạt động nio đều phải hướng tới khách hing, có như thé, chất lượng thiết kế công trình mới được đảm bảo. Sự phan nàn, không hài lòng và mọi phản hỗi của khách bàng. sẽ giảm và uy tín hình ảnh cũa công ty mới được ning cao. Sue lãnh dao: Thông qua sự lãnh đạo và các hành động, người lãnh đạo sẽ tạo ra môi. trường để huy động mọi người tham gia Kim cho hoạt động của hệ thống có hiệu lực. 'Người lãnh đạo có thể sử dụng các nguyên tắc quản lý chất lượng làm cơ sở cho vai. + Thiế Tập và duy trì chính sách va mục tiều chất lượng của cơ quan. + Phổ n chính sich chất lượng và mục tiêu chất lượng trong toàn bộ cơ quan để. nâng cao nhận thức, động viên và huy động mọi nhân viên tham gia. + Đảm bảo chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng hướng theo yêu cầu cia. + Dam bảo các quá trình thích hợp được thực hiện để tạo ra khả năng đáp ứng được yêu cổ của khách hang va các bên quan tâm va đạt được mục tiêu chất lượng. + Dâm bảo thiết lập thực thí chất lượng và duy trì bệ thống quản lý chất lượng có hiệu lực và hiệu qui để đạt được các mục tiêu chất lượng đó,. + Đảm bio có sẵn các nguồn lực cin thiết. + Quyết định các hành động đối vớ chất lượng và mục tiêu chất lượng + Quyết định các hành động cải tiến hệ thẳng quản lý chất lượng. "Như vậy, vai trò của lãnh đạo thực hiện quan lý chất lượng là rt quan trọng và là cầu nối của toàn bộ các hoạt động trong cơ quan với hoạt động chất lượng. Tuy nhiên để đảm bảo thực hiện tốt vai trò của lãnh đạo edn quan tâm đến những nguyên tắc quản lý. khác trong hoạt động ISO. Sie tham gia của đội nga: Lãnh đạo trong công ty sẽ tạo môi trường, các hoạt động hay. các cuộc họp hội thảo để cho nhân viên trong công ty tham gia nắm bit được tư tưởng quản lý ISO. Giỳp nhõn viờn hiểu rừ sự đồng gp của minh đối với mục tiờu chất lượng, hiểu rừ tằm quan trong của việc mỡnh đang đảm nhận. Qua đú mỗi nhõn viờn cú thể thấy được vai trồ quan trong cia mình trong việc gidp công ty phát triển như thể. xăng và công bố rộng rãi trong toàn công ty, vì vậy sẽ giảm đi rất nhiều tình trang din ém hơn trong công việc. Bên cạnh đó khi áp. hạn của mỗi nhõn vi ộn được xỏc định rừ. đây công việc và trách nhiệm lẫn nhau. “Cách tiếp cận theo quả tình: Qua trình là tập hợp các hoại động có liên quan với nhau. được tiền hành theo một trình tự hợp lí để tạo ra các kết quả, sản phẩm có giá trị cho. Nồi một cách khác, quả tình là dãy chuyỄn sin xuất ra những sản phẩm hữu. ích dành cho khách hàng bên ngoài hay khách hing nội bộ. Để hoạt động hiệu qua,. sông ty phải xác định và quản Ii nhiều quả trình có lin quan và tương tác Kin nhau. Quin lý chất lượng phải được xem xét như một quá trình, kết quả của quản lý sẽ đạt. cược tốt khi các hoạt động có liên quan được quan lý như một quá trình. Quá trình là. một đây các sy kiện nhờ đó biến đỏi đầu vào thành đầu ra, Để quá trình dat được hiệu quả tì giá tr của đầu ra phải lớn hơn dẫu và „ có nghĩa là quả trình gia ting giá tr. Quai lý ốt mang lưới quá trình này cũng với sự đảm bảo đầu vào nhận được từ bên cung cả + sẽ đảm bảo chất lượng đầu ra để thoả mãn nhủ cầu khách hing. cân định hướng tới khách hàng theo quá tình giúp cho việc kiêm soát chất lượng hệ. thing được chặt chẽ hơn, đảm bio tắt cả các quá trình đều được giảm sit và chịu sự kiểm tra của hệ thông, Điễu này hướng đến việc nâng cao chit lượng nhằm théa mãn nhụ cầu khách hàng một cách tốt nhất. Khi áp dung tiêu chuỗn ISO vào kiểm soát chất lượng quả tỉnh thết kế công tinh xây. ‘mg tong công ty thì mọi hoạt động hay các bước thiết kế sử dụng các nguồn lực để. vào làm dữ liệu cho tính toán thiết kế; còn kết quả tinh toán thiết kế lại là đầu vào của. giai đoạn kiểm tra, thim tra kết quả thiết kế).