Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của Viện Thủy điện và năng lượng tái tạo

MỤC LỤC

TONG QUAN V

CHẤT LƯỢNG SAN PHAM

~ Chất lượng sản phim cú thể được cụng bộ rừ rằng dưới dạng cỏc quy định, tiờu chuẩn, nhưng cũng cú khi khụng thộ miờu tả rừ rằng, người sử dung chỉ có thể cảm nhận, hoặc chỉ có thé pt at hiện được trong quá trình sử dung. Do tính chất phức tap và tổng hợp của khái _ niệm chất lượng nên việc tạo ra và hoàn thiện chất lượng sản phẩm chịu tác động của rất nhiều các nhân tổ thuộc môi trường kinh doanh bên ngoài và những nhân tổ thuộc môi trường,. Cầu nối giữa chất lượng sản phẩm và bảo vệ môi trường 1a một yêu cầu đặt ra đối với toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng, tir khâu lập kế hoạch — tổ chức kiêm tra chất lượng cho tới quá trình khai thác va thải bỏ sản phẩm.

~ Một trong những phương pháp đảm bảo chất lượng đó chính là phương pháp kiểm tra „ phương pháp này giúp cho doanh nghiệp phát hiện những sai sót và có biện pháp ngăn chặn những sai sót dé. ‘Dé có thé tiền hành hoạt động nhằm đám bảo chat lượng có hiệu quả thì các doanh nghiệp phải xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng và chứng, minh cho khách hàng thấy được điều đó. Tiêu chuẩn ISO '9004:2009 quản lý sự thành công lâu dai của tổ chức — Phương pháp tiếp cận quan lý chất lượng, hướng dẫn cải tién liên tục toàn bộ hoạt động hiệu suất và hiệu quả của tổ chức dựa trên phương pháp tiếp cận theo quá trình Tiêu chuẩn này tập trung vào việc đáp ứng liên tục nhu cầu va mong muốn của khách hàng và các bên liên quan một cách cân đồi _.

+ Khái quát về tổng mặt bằng : giới thiệu tm tit đặc điểm tổng mặt bang, cao độ và tọa độ xây dựng , hệ thông hạ tang kỹ thuật và các điểm đầu nối, điện tích sử dung dat, diện tích xây dựng, diện tích cây xanh, mật độ xây dựng, hệ số sử dụng dat, cao độ san nền và các nội dung cần thiết khác,. + Phan kỹ thuật: tóm tắt đặc điểm địa chất công trình, phương án gia cố nền, móng, các kết cấu chịu lực chính , hệ thống kỹ thuật va ha ting kỹ thuật của công trình, san nền, đào đắp đất, danh mục các phần mềm sử dụng trong. “Tổng dự toán, dự toán xác định từ hồ sơ thiết kế kỹ thuật gồm 6 thành phan: chi phí xây dựng: chi phí thiết bj; chỉ phí quản lý dự án; chi phí tư van đầu tư xây dựng; chi phí khác và chỉ phi dự phòng.

Chi tiêu về mức độ thỏa mãn của khách hàng sau bán hing được coi là một tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm , khẳng định uy tín của doanh nghiệp và thương hiệu củ _a sản phẩm.

THỰC TRANG CÔNG TAC QUAN LY CHAT LUQNG SAN PHAM TU VAN THIET KE TẠI VIỆN THỦY ĐIỆN VÀ NĂNG

TINH HÌNH CÔNG TÁC THIẾT KE CUA VIEN THỦY ĐIỆN VA NẴNG LƯỢNG TAI TẠO TRONG GIAI DOAN TU NĂM 2008 BEN NAY

‘rong lĩnh vực thiết ké công trình nói riêng và cic lĩnh vực tư vấn nói chung. Hiện nay, thương hiệu của Viện đã được nhiều người biết đến qua các công trình thuỷ lợi và thuỷ điện mà Viện tham gia thiết kế. Viện đã sản xuất, chuyển giao công nghệ các th bị bơm va, bơm thủy.

Tham gia thi công xây dựng và lắp dat thiết bị nhiều công trình thủy điện như thủy điện Tén Tan - Thanh Hóa, thủy. Tự vẫn khảo sit, lập dự én đầu tr xây đựng công trình.Thuộc dự án thủy điện Pa Hỗ ~ Huyện Bát Xât. Khảo vn tio di phục vụ Công ty CP tđiế kẽ haat hà may thay điện | TP Đà “Thủy điện.

Tu vin khảo sát, lập TKKT-TDT, Ban quản lý TKBVTC dự dn thủy điện Nam : quân lý dự.

Bảng 2.2. Các công trình điển hình đã thực hiện trong thời gian qua
Bảng 2.2. Các công trình điển hình đã thực hiện trong thời gian qua

GIẢI PHÁP TANG CƯỜNG CONG TAC QUAN L’

Ba là, tiếp tục dau tư trang thiết bị hiện dại , công nghệ tiên tiền, nang cao chất lượng sản phẩm thiết kế ., năng lực cạnh tranh , phát triển sản xuất kinh doanh hiệu quả, củng cố, xây dựng uy tín với khách hang và các chủ đầu. ~ Về thủy lợi phục vụ cho miễn núi : Tiếp tục tập trung nghiên cứu cải tiến công nghệ bơm va , bơm thủy luân nhằm nâng cao hiệu suất và hiệu quả của thiết bị, chuyển giao thiết bị vào thực tế., tiễn tới đảo tạo vận hành công. Lãnh đạo các đơn vi cần bổ trí thời gian để giới thiệu d én người lao động cách thức kiểm soát đó từ khi dự án bắt đầu đến khi hoàn thành công, tác thiết kế, cách thức giải quyết các khiếu nại của Chủ đầu tu , các loại giấy tờ, bảng biểu có liên quan.

Bên cạnh đó, cần tăng cường trách nhiệm của đơn vị thực hiện công tác tư van trên tat cả các khâu, đặc biệt trách nhiệm của chủ nhiệm dự án từ khâu lấy yếu tố đầu. Bên cạnh đó, trong quá trình tư vấn một số dự án lớn, quan trọng can tăng cường áp dụng hình thức đảo tạo tại chỗ nhằm trang bị nhanh chóng kiến thức thực tiễ n cho các kỹ sư thiết kế chưa có nhiều kinh. Cùng với đó, Viện cũng cần phải eó các hình thức khuyến khích cũng như kiểm tra trình độ ngoại ngữ đị nh kỳ để người lao động có ý thức nâng cao khả năng về ngoại ngữ nhằm đáp ứng.

„ thiết bị: Xác định nhu cầu về máy móc „ thiết bị phục vụ công tác quản lý chất lượng, căn cứ vào khả năng hiện có của mỗi phòng ban nhằm lựa chọn thiết bị cin được đầu tr trên cơ sở tính toán. + Đẩy mạnh hợp tác, liên danh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong nước nhằm thực hiện chuyển giao công nghệ và phát triển sản xuất tham gia quá trình nội địa hoá thiết bị thuỷ điện;. Ưu tiên đầu tư các nguồn lực cho Khoa học & công nghệ, tập trung phát trién nguồn nhân lực chất lượng cao, thu hút sự tham gia và đôi mới co chế làm việc của các Chuyên gia, các Cộng tác viên có trình độ chuyên môn cao; Diu tư tải chính có hiệu quả cho các hoạt động khoa học và công nghệ.

Bên cạnh đó, cin diy mạnh hoạt động phát huy sing kiến cải tiến kỹ thuật góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế, rút ngắn thời gian hoàn thành dự án và giảm chỉ phí như tạo các phần mềm ứng dụng, thiết kế mẫu. Đối với các cán bộ chưa phát huy được khả năng này, cần có các hình thức tuyên truyền, nhắc nhở để chất lượng sản phẩm luôn được đặt ở vị trí cao nhất trong công việc. ~ Có các hình thức đầu tư, nâng cấp hệ thống các trường đại học, cao đẳng, trung cấp đảo tạo các cán bộ ngành xây dựng, giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực thiết kế công trình.

Do vậy, việc dé xuất các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn thiết ké là việc làm rất đúng đắn và cần thiết giúp nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý chất lượng sản phẩm và sự phát triển của Viện trong thời. 'Với mục đích hoàn thiện công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế tại Viện Thủy điện và Năng lượng tái tạo, luận văn đã đưa ra các cơ sở lý luận liên quan đến chất lượng sản phẩm nói chung, quản lý chất lượng. Bên cạnh đó, luận văn đánh giá năng lực và thực trang công tác thiết kế và quản lý chất lượng sin phẩm tư vấn thiết ké tại Viện, đồng thời đề xuất các giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế tại Viện.

Hình 3.1. Sơ đồ vai trò của việc nâng cao chất lượng sản phẩm Đối với doanh nghiệp: Lợi ích có được khi chất lượng được nâng cao.
Hình 3.1. Sơ đồ vai trò của việc nâng cao chất lượng sản phẩm Đối với doanh nghiệp: Lợi ích có được khi chất lượng được nâng cao.