Phân tích và tối ưu hệ thống phân phối của Công ty TNHH Việt Thành

Cấu trúc kênh

Cá dạng trung gian cụ thể đợc bố trí sắp sếp vào cùng một cấc độ nào đó ở trong kênh là tùy thuộc vào những yếu tố khác nhau.trong đó đặc tính vốn có(điểm mạnh và điểm yếu của chính dạng trung gian này)và đặc tính của sản phẩm hay dịch vụ đợc đem đi phân phối thì có ý nghĩa quyết định. Đây là một quyết định có liên quan đến việc xác định cấu trúc kênh phân phối của công ty.Tính chất phức tạp của nó là ở chỗ:ngời ta có thể lựa chọn có nhiều phơng án khác nhau nhng việc lợng hóa tính hiệu quả của mỗi phơng án thì.

Thiết kế kênh

Một phơng án về cấu trúc kênh phân phối tối u có thể chỉ là một tổ hợp của hai hay nhiều dạng kênh khác nhau trên thực tế,việc chọn cấu trúc kênh tối u nh trên có nghĩa là ngời quản lý kênh phải xác định tất cả các cấu trúc kênh có thể có và tính toán chính xác những chỉ tiêu về hiệu quả và chi phí cho từng cấu trúc kênh cụ thể ,từ đó chọn đợc cấu trúc tốt nhất.Song việc tính toán nh trên là rất khó vì cần một khối lợng thông tin và thời gian nhiều.Hơn thế nữa,các biến số ảnh h- ởng đến kênh lại thay đổi một cách thờng xuyên.tuy nhiên nhng yêu cầu về mặt lý thuyết nh vậy vẫn cần thiết phải đặt ra để chỉ dẫn,để soi đờng cho việc thiết kế kênh và tránh sự tùy tiện áp ddawt và chủ quan trong việc thiết kế chúng. + Phơng pháp các đặc điểm hang hóa:phơng thức này thực chất là nhấn mạnh vào biến số sản phẩm để lựa chọn cơ cấu của kênh.Cách tiến hành:phân loại hang hóa theo năm đặc điểm:tỉ lệ thay thế,lợi nhuận dòng,các dịch vụ áp dụng cho hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng,thời gian tiêu dùng,thời gian tim kiếm,với năm đặc điểm này,các hang hóa đợc chia lam ba nhóm và đợc phản ánh trong bản 1.Đối với mỗi nhóm sản phẩm có s lựa chọn kênh thích hợp.

Thực trạng hệ thống kênh phân phối của Công ty Tnhh việt thành

Giới thiệu chung về Công ty TNHH Việt Thành

Với hệ thống thơng mại quốc tế thông qua việc ra nhập ASEAN, APEC, AFTA và tiến tới là WTOsẽ là những nhân tố thuận lợi cho ngành kinh doanh thực phẩm và đồ gia dụng nhất là trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nh hiện nay.Nhu cầu của ngời dân về thực phẩm ngày càng ra tăng và đặc bịêt về các các sản phẩm đợc chế biến từ dừa, đời sống thu nhập tăng làm cho họ có những kiến thức hiểu biết về xã hội cũng nh cuộc sống hơn , họ sẽ nhận thức đợc tầm quan trọng của các sản phẩm đem lại đối với cuộc sống của họ nh thế nào. Nguồn: công ty TNHH Việt Thành Với những kết quả đã đạt đợc trong những năm qua ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh của công ty rất là tốt và đạt kết quả tơng đốí, với mức sản lợng bán ra, doanh thu và lợi nhuận thu đợc của công ty TNHH Việt Thành không những đảm bảo nguồn tài chính để tái sản xuất kinh doanh và sức lao động của công nhân trong công ty, mà còn tạo cho mình vị trí vững trắc trên thị trờng và ngày càng thút hút ngày càng nhiều khách hàng trên mọi miền của tổt quốc.

Thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm thạch của Công ty TNHH Việt Thành

Đó là Công ty mới chỉ quan tâm đến việc đa sản phẩm tới các đại lý của mình chứ cha đa sản phẩm đến tới ng- ời bán lẻ và ngời tiêu dùng cuối cùng, mà các công việc đó là do các đại lý đảm nhiệm bằng các hình thức chuyên chở thô sơ nh xe đạp, xe xích lô hay xe khách nên sản phẩm thờng bị thủng hay bị biến dạng làm ảnh hởng đến uy tín và chất l- ợng của Công ty. Hoạt động quảng cáo trên báo,tạp chí diễn ra không thờng xuyên với tần số thấp, thời gian ngắn (một năm Công ty chỉ tiến hành quảng cáo một hoặc hai đợt, mỗi đợt kéo dài chừng một tháng, trong thời gian tiến hành quảng cáo thì chỉ tiến hành 2 - 3 lần/tuần/5 tờ báo). Với cờng độ thấp nh vậy, hoạt động quảng cáo cua Công ty thờng kém hiệu quả gây ra sự lãng phí. Hiện nay, Công ty có duy trì đội xe tải nhng Công ty lại không chú trọng. đến hoạt động quảng cáo bằng xe tải. Đây là loại hình quảng cáo có chi phí thấp, các tác dụng tăng cờn hiệu quả của quảng cáo trên truyền hình. Các xe tải của Công ty trớc đây cũng đợc sơn hình quảng cáo nhng hiện nay các lớp sơn đã cũ, bị bong sơn, không còn gây đợc sự chú ý và không còn cập nhật về sản phẩm mới của Công ty. Các loại hình khuyến mại của Công ty cha hợp lý, chỉ dừng ở ngời bán lẻ chứa cha đến tận tay ngời tiêu dùng. Bởi sản phẩm của Công ty có giá trị thấp chỉ khoảng vài ngàn đồng cho một sản phẩm nên hoạt động khuyến mại cho những ngời mua có giá trị lớn từ hàng trăm nghìn đồng trở lên là không phù hợp. Vì vậy, Công ty cần có sự thay đổi trong chiến lợc khuyến mại và quảng cáo để đảm bảo hợp lý lơn. Công tác đánh giá các thành viên kênh. Công ty sử dụng nhiều đại lý. Mà đội ngũ cán bộ làm việc trong hoạt động này không có nhiều. Vì vậy, việc đánh giá này là khá khó khăn. Tuy nhiên việc. đánh giá này là cần thiết. Bởi vì thông qua việc đánh giá này, Công ty mới biết đợc những đại lý nào hoạt động có hiệu quả hay không từ đó có các biện pháp khen th- ởng hay xử phạt kịp thời, đảm bảo các đại lý hoạt động tốt hơn. Công ty đánh giá. các đại lý chủ yếu dựa vào doanh số bán tức là xem họ có bán đạt hay vợt mức chỉ tiêu hay không. Công ty xem xét các đại lý có doanh số thấp, nếu chỉ đạt khoảng. hình thì Công ty sẽ xem xét đến việc cắt hợp đồng với đại lý đó để tìm đại lý khác có đủ điều kiện Công ty đặt ra. Ngoài ra Công ty cũng có sử dụng một số tiêu chuẩn khác nh: hoạt động thanh toán của đại lý đối với Công ty, có báo cáo tồn kho, kí nhận nợ hàng tháng đúng thời gian đầy đủ và chính xác…. Tuy nhiên công tác đánh giá của Công ty đối với các thành viên kênh còn cha có hệ thống tức là cha có hình thành một cách chính thức các tiêu chuẩn đánh giá và cho điểm các tiêu chuẩn ấy theo mức độ quan trọng mà Công ty lựa chọn. Những mâu thuẫn tồn tại trong hệ thống kênh phân phối của Công ty. Trong quá trình phân phối hàng hoá, có một vấn đề mà Công ty thờng xuyên gặp phải đó là mâu thuẫn giữa các thành viên kênh. Những mâu thuẫn này. đã làm giảm hiệu quả của công việc phân phối, làm ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh và uy tín của Công ty. Việc phát hiện ra các mâu thuẫn trong hệ thống kênh phân phối giúp cho Công ty có biện pháp xử lý nhằm hoàn chỉnh hơn hệ thống kênh phân phối của mình. Các mâu thuẫn thờng gặp của Công ty là:. * Mâu thuẫn giữa các đại lý về địa bàn và giá cả:. Mặc dự thời gian qua Cụng ty đó cú sự phõn định rừ ràng về địa bàn hoạt. động giữa các đại lý trong một vùng nhất định theo địa phận hành chính. Tuy vậy, việc này cũng đã gặp phải một số vớng mắc nh: có vùng thuộc địa phận hành chính của tỉnh này nhng lại rất gần với địa phận hành chính của tỉnh khác. Vì vậy dẫn tới hiện tợng bán lấn địa bàn của nhau và dẫn đến mâu thuẫn giữa các đại lý. Mặt khác, trong thời gian qua mặc dù Công ty chiết khấu cho các đại lý với tỷ lệ khá cao nhng để cạnh tranh một số đại lý đã tự ý bán phá giá đê thu hút khách hàng. Điều này cũng đã dẫn đến việc khiếu kiện của các đại lý đối với Công ty. * Ngoài những mâu thuẫn theo chiều ngang chủ yếu giữa các đại lý còn có hiện tợng mâu thuẫn theo chiều dọc đó là mâu thuẫn giữa Công ty với các đại lý cụ thể là:. - Mâu thuẫn về vai trò: Là do các đại lý chờ đợi Công ty cung cấp sự trợ giúp quản lý và các biện pháp hỗ trợ xúc tiến cho họ. Ngợc lại các đại lý phải cam kết hoạt động theo các tiêu chuẩn mà Công ty yêu cầu. Tuy nhiên, các đại lý vẫn. vi phạm cam kết này và do đó Công ty phải có biện pháp xử lý nh: cảnh cáo hoặc ngừng cung cấp hàng…. - Mâu thuẫn do sự khác nhau về nhận thức: Đó là do việc sử dụng hình thức trng bày ở điểm bán, Công ty rất coi trọng điểm này vì vậy Công ty đã luôn yêu cầu các đại lý của mình phải trng biểu hiện của Việt Thành, treo các dây quảng cáo một cách hợp lý tơng xứng với sản phẩm của mình. Nhng do các đại lý bán nhiều sản phẩm của nhiều Công ty cùng ngành hoặc khác ngành có tiềm lực tài chính mạnh hơn Công ty Việt Thành rất nhiều nên Công ty rất khó cạnh tranh trong hoạt động này. Mặt khác họ không muốn treo vì tốn diện tích và nếu có treo thì chủ yếu với mục đích che nắng che ma nên thiếu tính thẩm mỹ. Để xử lý các hiện tợng mâu thuẫn trong kênh, thời gian qua Công ty đã đề ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối của mình các biện pháp đó là:. Phạt tiền với các đại lý vi phạm với quy ớc khi ký kết hợp đồng với Công ty. Các quy ớc đó là không xâm lấn địa bàn mà mình không phụ trách, bán đúng giá. mà Công ty quy định. Kiểm soát quá trình lu thông hàng hoá: Để làm đợc việc này Công ty chủ trơng giao hàng đến tận nơi cho các đại lý, giảm chiết khấu để vừa kiểm soát đợc giá bán, vừa kiểm soát đợc luồng hàng. Đây là một chính sách có ảnh hởng rất lớn tới hoạt động của Công ty, bởi vì nó có tác động trực tiếp vào chính sách giá cả và chính sách phân phối. Ngoài ra Công ty còn sử dụng các biện pháp quản lý khác nh thởng cuối năm đối với các đại lý thực hiện đúng cam kết của Công ty. Bên cạnh các hình thức khuyến khích, Công ty còn sử dụng các biện pháp cỡng chế đối với các đại lý. để hạn chế mức thấp nhất những mâu thuẫn trong kênh xảy ra. Tuy nhiên các biện pháp này vẫn cha đợc áp dụng một cách kịp thời và thờng xuyên có hiệu quả cha cao. Những kết quả mà Công ty đã đạt đợc về tổ chức kênh phân phối:. thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty càng đợc mở rộng, do Công ty đã. thực hiện khá tốt công tác tiêu thụ. Công ty đã thiết lập đợc một hệ thống kênh. ợng các đại lý).