Phát triển và Hoàn thiện Nghiệp vụ Môi giới tại Công ty Chứng khoán TMCP Đông Nam Á (SeABank) giai đoạn 2007-2009
MỤC LỤC
Cơ cấu bộ máy của công ty
Cơ cấu bộ máy quản trị của công ty
Phòng HCNS Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy công ty chứng khoán TMCP SASC.
Mô tả cơ cấu tổ chức của công ty
Đây được coi là một trong những tài liệu để giúp cho nhà đầu tư tham khảo khi muốn mua hay bán bất cứ loại cổ phiếu nào. - Tiếp thị, tìm hiểu khách hàng và thực hiện các dịch vụ tư vấn niêm yết, đăng ký giao dịch , lưu ký chứng khóan.
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 1 Về mặt kinh tế
Về mặt xã hội
Công ty đã tham gia rất nhiều các hoạt động từ thiện như cứu trợ các bà mẹ việt nam anh hùng, xây dựng nhiều nhà tình nghĩa, trao học bổng cho những em học sinh nghèo hiếu học đạt được thành tích cao trong học tập, ủng hộ những hộ gia đình gặp thiên tai, lũ lụt.
Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động môi giới tại SACC
Ưu điểm của cơ cấu tổ chức này là hiệu quả làm việc cao vì có sự chuyên môn hóa , công việc được lặp đi lặp lại hàng ngày, nhân viên tích lũy được kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên môn, tiêu chuẩn hóa nghề nghiệp và phong cách làm việc của nhân viên. Đội ngũ này không phải chỉ có các thông tin mới cần kiểm soát, ngay từ các quy trình nghiệp vụ, các thủ tục tiến hành nghiệp vụ của công ty SASC cũng được kiểm soát chặt chẽ để bảo đảm không vi phạm pháp luật và nâng cao chất lượng hoạt động của các nghiệp vụ. Có thể kể đến một số đối thủ trong ngành như công ty chứng khóan Thăng Long, công ty chứng khóan Bảo Việt, công ty chứng khoán SSI, công ty chứng khóan FPT.Đây hầu hết là những công ty đã có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực môi giới và có số năm họat động tương đối nhiều nên ít nhiều cũng có họat động và phương thức hành động thông minh hơn công ty SASC.
Đây thật sự là tiền đề cho sự phục hồi và phát triển cho thị trường chứng khóan.Vì vậy sự phát triển của nền kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của thị trường chứng khoán. Ở các thị trường chứng khoán phát triển, các chứng khoán có chất lượng tốt, tính thanh khoản cao, đa dạng về chủng loại và lớn về số lượng; các công cụ phái sinh được thực hiện nhằm cung cấp các công cụ phòng vệ hữu hiệu cho nhà đầu tư.
Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty chứng khoán SASC
Nhân viên SASC sẽ thực hiện việc thanh tóan các giao dịch dựa trên số tài khoản của công ty chứng khóan tại ngân hàng chỉ định thanh toán.Vì giao dịch tại thị trường Hose mọi lệnh chỉ có thể thực hiện kết hợp giữa những lô chẵn (đơn vị là 100,200,300) với nhau mà thôi Tại SASC công ty không thực hiện việc khách hàng ký quỹ số chứng khóan lẻ (10,20,30.,) mà SASC sẽ thực hiện việc thu mua số chứng. Nhưng đối với từng công ty chứng khoán khác nhau thì nghiệp vụ của hoạt động môi giới lại khác nhau, tuy nhiên các công ty chứng khoán lại có đặc điểm chung là nhiệm vụ của những nhà môi giới không gì khác là trung gian giữa việc mua và bán chứng khoán để tối đa hoá lợi nhuận của khách hàng.Tiếp xúc với những nhà môi giới chứng khoán chuyên nghiệp, trung thực và tự tin để được tư vấn một cách tốt nhất, cách thức giao dịch hiệu quả, hay những thông tin chính thống về thị trường OTC…Sản phẩm của hoạt động môi giới đó chính là 3 gói dịch vụ : Mở tài khoản và hướng dẫn giao dịch; môi giới giao dịch chứng khoán niêm yết; dịch vụ môi giới OTC. Cụ thể quý I năm 2009 tăng 1.762 TK, đặc biệt gần đây theo báo cáo của phòng dịch vụ khách hàng của công ty qúy II năm 2009 cùng với sự đần ổn định trở lại của nền kinh tế trong nước cũng như trên toàn cầu, nhà đầu tư mới đã đặt niền tin vào thị trường tài chính nói chung và thị trường chứng khoán nói riêng, vì vậy số TK mở mới tại SASC tăng đáng kể lên tới 5.867 TK.
Qua bảng số liệu trên ta có thể nhận thấy rằng giá trị giao dịch chứng khoán trong năm 2007 ( hai quý cuối năm) tại SASC là một con số khá cao, điều này là hoàn toàn phù hợp với mức tăng của chỉ tiêu số lượng tài khoản giao dịch tại công ty trong năm 2007. Khi khách hàng giao dịch nhiều, giá trị giao dịch chứng khoán tăng, phí môi giới mà công ty thu được cũng được tăng theo, điều này chứng tỏ chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại SASC ngày càng được nâng cao, có sức thu hút với các nhà đầu tư.
Những biện pháp công ty SASC đã áp dụng để phát triển họat động môi giới
Năm 2008 giá trị giao dịch có tăng với tốc độ tăng 45,4%, tuy vậy đây là con số so sánh nhưng ở mức thấp, tuy nhiên nguyên nhân chính là do rủi ro chung của cả thị trường. Năm 2009, số liệu cho thấy có thể hi vọng thị trường sẽ được cải thiện vào thời kỳ tới. Những biện pháp công ty SASC đã áp dụng để phát triển họat động môi.
Đánh giá chung về họat động môi giới chứng khoán của công ty SASC Tại SASC nhìn chung trong 3 năm qua cũng đã đạt được những thành tựu nhất
Đây là khu vực khá phát triển của Thủ Đô Hà Nội.Và địa điểm này cũng tương đối là thuận lợi cho khỏch hàng khi đến theo dừi bảng giỏ, đăng ký và mở tài khoản giao dịch, trao đổi thông tin hay xin sự tư vấn từ nhân viên môi giới. Đáng chú ý nhất là ở đây là đội ngũ nhân viên trẻ nên khả năng nhanh nhạy , nhạy bén trong công việc, có tinh thần, nhiệt huyết với nhiệm vụ được giao, họ có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi. Do cơ cấu tổ chức bộ máy là cơ cấu trực tuyến – chức năng nên nhiệm vụ của cỏc phũng ban được phõn bổ rừ ràng về chuyờn mụn, nhiệm vụ làm giảm gỏnh nặng cho nhà quản lý, việc phân chia quyền hạn, nhiệm vụ của các phòng ban chức năng khỏ rừ ràng tạo sự linh họat trong giải quyết vấn đề, khụng tạo ra sự chồng chộo trong mệnh lệnh và quá trình thực thi mệnh lệnh.
Từ mô hình cơ cấu trực tuyến – chức năng, HĐQT, GĐ, BKS có thể quan sát một cách tổng thể và chi tiết toàn bộ họat động của công ty, từ đó điều chỉnh kịp thời trước những biến động của môi trường tạo ra sự ổn định cho họat động của công ty. Các công ty chứng khóan như Thăng Long, FPT…hiện nay đã áp dụng các phần mềm hiện đại tối tân như: CMS và ASIAN CERC.đây là những phần mềm xử lý dữ liệu rất nhanh chóng, độ chính xác cao và thuận tiện.
GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN VÀ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN TMCP ĐÔNG NAM Á
NĂM (2007-2009)
- Nhận xét chung về họat động môi giới tại công ty Chứng Khóan TMCP Đông Nam Á
- Giải pháp để phát triển và hoàn thiện hoạt động môi giới tại công ty . Trong số các nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán thì hoạt động môi giới là quan
Với mục tiêu trở thành một trong những công ty chứng khóan hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực họat động môi giới nói riêng và hoạt động kinh doanh của công ty nói chung, SASC không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, cung cấp nhiều sản phẩm tiện ích cho khách hàng như dịch vụ chuyển nhận cổ tức, đặt lệnh từ xa, xác nhận số dư chứng khoán trên tài khoản khách hàng, dịch vụ cầm cố chứng khóan với hạn mức tín dụng luân chuyển. Nhưng điều mà ai cũng dễ nhận thấy đó là phí thu từ các năm lại giảm đi, năm 2008 giảm 0,32%, năm 2009 giảm so với năm 2008 giảm 9,34% .Do đó, bản thân công ty chứng khóan SASC phải không ngừng học hỏi những công ty hoạt động trong lĩnh vực môi giới chứng khóan và còn phải tìm hiểu những cách thức thực hiện môi giới của đối thủ cạnh tranh, cập nhật thường xuyên những thông tin về chứng khóan trên toàn thế giới để cải thiện cho riêng hoạt động môi giới của mình ngày càng tốt hơn. SASC có thể phát triển thêm các dịch vụ hỗ trợ khác như hình thức ứng trước tiền bán chứng khoán, cho vay cầm cố chứng khoán, cho vay bảo chứng, cho vay thế chấp bất động sản … mà thực chất là hoạt động tín dụng, các công ty chứng khoán có thể kết hợp chặt chẽ với các ngân hàng trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ này theo hướng nhanh gọn về thủ tục, chặt chẽ về pháp lý, gọn nhẹ và nhanh chóng cho nhà đầu tư sẽ khiến cho nhà đầu tư kịp thời quay nhanh vòng vốn của mình, góp phần tăng cao doanh số giao dịch.
Muốn thị trường chứng khóan phát triển điều đầu tiên ở cấp quản lý đó là phải sớm làm luật và luật phải nghiêm , ràng buộc chặt chẽ , tại sao chúng ta không lấy luật của nước Mỹ vào áp dụng vào Việt Nam , tuy hai nước có khác nhau nhưng chúng ta có thể xem và tham khảo xem cái nào được thì sử dụng và chỉnh sửa cho phù hợp với nền kinh tế Việt Nam có như vậy thì niềm tin đối với các nhà đầu tư mới tăng cao thì khi đó thị trường chứng khóan mới sôi động và hấp dẫn hơn rất nhiều. Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng của công ty vay cầm cố chứng khóan, vay bảo chứng, cho khách hàng có tiền gửi trên hệ thống ngân hàng Seabank mở tài khoản đa năng kinh doanh chứng khoán khi có nhu cầu, đồng thời tư vấn niêm yết chứng khóan cùng công ty cho các doanh nghiệp cổ phần hóa muốn tham gia thị trường chứng khoán, quan tâm ưu đãi đối với doanh nghiệp cổ phần hóa được công ty cung cấp dịch vụ.